Co oznacza HTTP Error 503?

Kiedy serwer nie jest w stanie obsłużyć żądania danego użytkownika, po chwili na ekranie monitora wyświetla się komunikat „503 Service Unavailable”. Błąd pojawia się wtedy, gdy wyczerpują się zasoby wirtualnego serwera danej witryny. Taka sytuacja ma miejsce najczęściej, gdy zbyt duża liczba użytkowników wysyła żądanie dostępu do jednej witryny. Następuje przeciążenie, ponieważ hosting nie jest w stanie sprostać tak wielu żądaniom.

Ze względu na niedostępność serwera użytkownik widzi wcześniej wspomniany komunikat, który może wyświetlać się również w innej formie, np.: „HTTP Error 503 Service is unavailable”, „503 Service Temporarily Unavailable”, czy „Status code HTTP Error 503”. W zależności od sytuacji błąd ten może być tylko chwilowym problemem.

Jednak w sytuacji, gdy komunikat z błędem 503 jest częsty, administrator witryny może zgłosić problem do firmy hostingowej i zmienić serwer, na którym działa jego strona. Sam użytkownik również może wykonać kilka działań, które mogą pomóc w likwidacji błędu – ale o tym nieco później.

Jakich witryn dotyczy Błąd 503?

Error 503 jest jednym z najpopularniejszych błędów, które możemy spotkać, surfując po internetowej przestrzeni. Jest to częsty problem witryn sprzedażowych w okresie wyprzedaży lub promocji. Nierzadko spotkali się z nim również użytkownicy serwisu Netflix, czy YouTube. Masowe „nadrabianie zaległości” w oglądaniu ulubionych filmów i seriali powoduje to, że serwery takich platform VOD są przeciążone. Pierwszą oznaką takiego przeciążenia, jest spadek jakości obrazu wideo – następnie komunikat o błędzie.

Oprócz sklepów internetowych i platform VOD błąd 503 może pojawić się równie dobrze na każdej innej stronie – z powodu przeciążenia lub… ataku hakerskiego. Inną przyczyną pojawienia się komunikatu o błędzie, mogą być prace operacyjne na serwerze, zapętlenie skryptu oraz błąd wtyczki/motywu/ustawień CMS.

Server Error 503 – jaki ma wpływ na konwersję?

Chwilowa niedostępność serwisu może negatywnie wpłynąć na konwersję – długotrwała zaś jest częstą przyczyną spadków zaufania wśród użytkowników. Gdy nie ma dostępu do żadnych treści, nie mogą oni wykonać żadnego zamierzonego przez siebie działania na stronie. Jest to nie tylko uciążliwe dla samego odbiorcy, ale też stanowi poważny problem dla właściciela serwisu. Gdy Error 503 występuje regularnie, strona zostaje pozbawiona konwersji i całego ruchu.

Warto tutaj również pamiętać o tym, że błąd 503 może skutecznie blokować działania robotów indeksujących wyszukiwarki. Jeżeli pojawia się regularnie, w końcu może dojść do sytuacji, w której strona zniknie z wyników wyszukiwania i nie będzie dostępna już dla użytkowników.

W jaki sposób naprawić błąd 503?

Dla biznesu online i pozycjonowania HTTP Error 503 ma duże znaczenie. Niedostępność serwisu powinna być zatem jak najszybciej zdiagnozowana, a wszelkie usterki naprawione. Jak tego dokonać?

Z perspektywy użytkownika nie da się tu za dużo zrobić, aby wyeliminować błąd 503, ponieważ leży on po stronie administratora. Niemniej jednak takie kroki jak: ponowne uruchomienie przeglądarki, odświeżenie strony, wyczyszczenie plików cookie oraz pamięci podręcznej, restart routera, czy próba uruchomienia witryny w innej przeglądarce – niekiedy mogą pomóc. W innym wypadku, gdy te proste działania nie pomagają, użytkownik niestety nie może nic więcej zrobić, jak tylko czekać na naprawę usterki.

Administrator serwera, aby naprawić błąd HTTP 503, może zatem:

• Ponownie uruchomić serwer – w przypadku, gdy firma hostingowa nie jest prowokatorem problemów z prawidłowym działaniem serwisu (nie przeprowadza żadnych prac konserwowych), pomóc może tak prosta czynność, jak restart serwera;
• Sprawdzić pojawiające się odpowiedzi HTTP – sprawdzenie logów serwera może pomóc w odnalezieniu przyczyny pojawiającego się błędu HTTP 503. Warto tę czynność wykonać jeszcze przed ewentualnym restartem;
• Zmienić hosting – sprawdzanie parametrów serwera to jedna z ważniejszych kwestii dla zapewnienia funkcjonalności witrynie. Strony z dużym ruchem powinny działać na serwerze VPS albo dedykowanym. W przeciwnym razie, w przypadku źle dobranego serwera, błąd 503 może pojawiać się częściej. Warto więc dwa razy zastanowić się nad tym, czy hosting współdzielony, to dobre rozwiązanie;
• Sprawdzić kod – z racji tego, że błąd 503 może dotyczyć również zapętlenia skryptu, czasem pomocna może okazać się edycja kodu źródłowego strony. Z odpowiednią wiedzą programistyczną, można sprawdzić poprawność kodu i naprawić błąd od wewnątrz.

Podsumowując, błąd 503 ma negatywny wpływ na ruch na stronie i konwersję. Może skutecznie uprzykrzać użytkownikom eksplorację sieci i doprowadzić do sytuacji, w której strona zniknie z wyników wyszukiwania. W przypadku, gdy standardowe metody nie pomogą w naprawie, konieczny może okazać się kontakt z deweloperem i/lub pomoc programistyczna.

Artykuł Jak naprawić błąd HTTP 503 na stronie? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Baidu – skrótem objaśnienia

Większość osób, które na co dzień korzysta z Internetu, po usłyszeniu zapytania „jaka Twoim zdaniem jest najczęściej używana wyszukiwarka internetowa na świecie?”, bez zastanowienia odpowie, że jest to Google. To zrozumiałe – amerykański gigant obsługuje około 3,5 miliarda zapytań dziennie, dlatego plasuje się na pierwszej pozycji w dziesiątce najpopularniejszych stron w sieci. Pozycję lidera ma również Baidu, z tym że konkurent Google działa praktycznie tylko w Azji i obsługuje dwa języki: chiński i japoński.

Założycielem Baidu jest Robin Li, który ruszył ze swoim przedsięwzięciem dokładnie 1 stycznia 2000 roku. Początkowo nie przynosiło ono większych zysków, jednak z czasem wyszukiwarka stała się jedną z pierwszych w rankingu najpopularniejszych stron w Internecie. Wszystko to za sprawą dynamicznego rozwoju technologii Internetu w Chinach. Dziś Baidu obsługuje około 3,3 miliarda zapytań dziennie – czyli niewiele mniej od Google.

Baidu kontra Google – różnice i podobieństwa

Baidu nie jest tylko i wyłącznie wyszukiwarką internetową, zresztą podobnie, jak Google. Jest to przede wszystkim ogromna międzynarodowa firma technologiczna, która nieustannie się rozwija. Jednak pomimo światowego zasięgu, a także udziałów na nowojorskiej giełdzie, w Europie usługa ta jest wciąż nieznana. Nic dziwnego, w końcu Baidu działa w języku chińskim i japońskim – co prawda jest tutaj możliwość tłumaczenia wyszukiwarki na język angielski, jednak taki zabieg nie będzie w żadnym wypadku efektywny. Dlaczego?

Jako że Chiny są niezwykle obszernym, a zarazem różnorodnym pod względem językowych znaczeń krajem, Baidu optymalizuje technologię wyszukiwania pod kątem potrzeb mieszkańców. Chiński to jeden z najtrudniejszych języków na świecie, wiele słów ma tutaj różne znaczenie, dlatego w innych wyszukiwarkach bardzo często pojawiają się problemy z dopasowywaniem i wyświetlaniem wyników zapytań. Baidu uwzględnia kontekst wykorzystywanych wyrazów, więc korzystający z wyszukiwarki native speakerzy nie mają problemu z wyszukiwaniem informacji, które ich interesują.

Inną sprawą jest proces indeksowania, który w Google odbywa się dość szybko. Korzystając z Baidu natomiast, należy uzbroić się w cierpliwość. Wynika to w dużej mierze z tego, że wyszukiwarka działa jedynie na terenie Chin i Japonii – Google natomiast używają mieszkańcy reszty pozostałych krajów świata (czyli zdecydowana większość). Indeksowanie w „Chińskim Google” może trwać nawet kilka dni, a wszystko to przez przepisy sieciowe, które w Kraju Kwitnącej Technologii są bardzo zaostrzone.

Podobnie jak Google, Baidu również oferuje użytkownikom wiele usług, które działają na podobnej zasadzie, jak te oferowane przez amerykańskiego giganta, z tym że muszą przestrzegać ściśle określonych zasad podlegających pod chińską cenzurę.

Usługi oferowane przez Baidu

Wśród kilkudziesięciu serwisów oferowanych przez Baidu warto wymienić szczególnie:

• serwis informacyjny Baidu News;
• serwis zawierający zestawienie danych statystycznych Baidu Statistic Search (wszystkie dane udostępnia chiński rząd);
• usługi antywirusowe: Baidu Safety Center oraz Baidu Anti-Virus;
• przeglądarkę internetową Baidu Browser, która oparta jest na silniku Chromium (podobnie jak, np. Microsoft Edge);
• tłumacz języków obcych w czasie rzeczywistym: Baidu Translate;
• encyklopedię w języku chińskim Baidu Baike;
• ograniczone do regionu Chin mapy dostosowane pod kątem wyszukiwarki: Baidu Maps;
• system reklamowy Baidu Tuiguang oraz moduł analityczny, który działa na podobnych zasadach, co Google Analytics: Baidu Tongji.

Baidu potrafi także zaskakiwać. Oprócz wymienionych powyżej usług firma udostępnia również moduł wyszukiwania osób starszych i zaginionych, a także nieustannie pracuje nad kolejnymi aplikacjami, które będą przydatne dla chińskiej społeczności. Można to zauważyć szczególnie podczas wyszukiwania i rozpoznawania obrazów. Baidu korzysta z alternatywnego i klasycznego tekstu, co sprawia, że wyszukiwarka jest dużo łatwiejsza pod kątem działań SEO.

Gigant z ograniczeniami

Ogromna część inwestycji Baidu skupia się na technologii AI i machine learningu. Co, jednak jeżeli chodzi o ograniczenia i kary? W Baidu z poważnymi konsekwencjami może wiązać się duplicate content – duplikacja treści może sprawić, że dana strona nie odzyska swojej dobrej pozycji nawet przez kilka lat. W porównaniu z Google, który posiada zaawansowane algorytmy identyfikacji treści, jest to szczególnie uciążliwe dla deweloperów.

Ciekawą kwestią w przypadku Baidu jest geotargetowanie. Z racji tego, że Chiny to niezwykle obszerny i rozległy kraj zarówno pod względem mieszkańców, ich dochodów, jak i terenu, który zamieszkują, aby dotrzeć do nich z reklamami, deweloperzy muszą precyzyjnie określać grupę docelową. Zatem geotargetowanie w Baidu starannie dobiera obszar kierowanej reklamy – szczególnie w większych miastach i pozostałych regionach.

Opisując Baidu nie można również zapomnieć o responsywności. Jeżeli jakaś strona nie jest ani responsywna, ani dobrze zoptymalizowana pod kątem różnych urządzeń, w tym, w szczególności mobilnych – tym samym spada w rankingu. To jednak nie jest nic zaskakującego, ponieważ Chiny pod względem telefonii komórkowej przodują na świecie, więc smartfon posiada niemal każdy.

Wyszukiwarka inna niż Google

Pomimo zaostrzonych przepisów sieciowych, chińskiej cenzury i ograniczeń, Baidu skrywa spory potencjał. Każda firma, która pragnie uzyskać ruch z tego zaawansowanego technologicznie kraju, powinna wziąć chińskiego giganta pod uwagę. Nie jest to jednak łatwe zadanie i bardzo często potrzeba sporych pokładów energii i determinacji, a także anielskiej cierpliwości. Do tego dochodzą również dodatkowe koszty. Z Baidu jednak korzysta dziś niemal 1,41 miliarda osób, jest to zatem cenna grupa użytkowników.

Baidu nie jest popularna w Europie, jednak za sprawą Internetu mamy możliwość komunikowania się z każdą osobą na całym świecie, w tym również z mieszkańcami Chin. Wyszukiwarka może stanowić więc cenne źródło reklamowe do zdobywania nowych klientów. Podobnie, jak Google, Baidu nieustannie się rozwija, dlatego powinno brać się go pod uwagę, szczególnie jeżeli chce się rozszerzyć działalność własnego biznesu na tamtejszy rynek.

A Wy? Co sądzicie o Baidu? Czy mieliście już okazję korzystać z tej wyszukiwarki? A może prowadzicie swój biznes nastawiony na rynek azjatycki? Serdecznie zachęcam do dzielenia się swoimi doświadczeniami i opiniami w komentarzach. 🙂

Artykuł Chińska wyszukiwarka konkurentem dla Google? Jak działa Baidu? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Above the fold, jako część reprezentatywna strony www

W środowisku SEO, jak i w całej sieci zagospodarowanie przestrzeni jest tak samo ważnym elementem, jak np. w architekturze krajobrazu. Specjaliści nie raz przekonywali się, że na funkcjonalność i widoczność strony www wpływ ma to, gdzie zostaną umieszczone na niej poszczególne elementy. Nie bez przyczyny więc tak skrupulatnie przestrzega się tego, aby to właśnie above the fold była dopieszczona w najmniejszym szczególe.

Zwrot above the fold, czyli część strony, która ładuje i wyświetla się użytkownikowi, jako pierwsza, możemy tłumaczyć również, jako część „nad linią zgięcia”, „nad zagięciem” bądź „nad zgięciem”. By zobaczyć tę przestrzeń, nie trzeba robić dosłownie nic, ponieważ wyświetli się ona zaraz po załadowaniu strony. Z tego względu stanowi jej część reprezentatywną – jest niemal wizytówką, która przyciąga użytkownika i zachęca do scrollowania strony dalej.

Above the fold vs. Below the fold

Wszystko to, co znajduje się poniżej above the fold określa się mianem „Below the fold” – „pod linią zgięcia”, „pod zagięciem”, „pod zgięciem”. Są to te elementy strony internetowej, które użytkownik może zobaczyć dopiero po przewinięciu kursora niżej. Materiały znajdujące się poniżej linii są uznawane za mniej atrakcyjne dla odbiorcy niż te widoczne above the fold.

Jak to mówią, im głębiej w las, tym więcej drzew. Jeżeli jednak chodzi o strony internetowe, to zostało już udowodnione, że użytkownicy nie angażują się w treści, które są poukrywane na poszczególnych podstronach tak, jak w te, które pokazują im się od razu – po załadowaniu danej strony. Są one po prostu nieatrakcyjne i mało interesujące. W pewnym sensie może to wynikać z tego, że użytkownicy internetu, jak i znaczna część społeczeństwa przywykła już do tego, że wszystkie informacje podawane są im na tacy. Jeżeli mieliby doszukiwać się czegoś więcej samodzielnie, to wolą po prostu wyjść z danej strony niż tracić swój czas. Jeżeli jednak dobrze zagospodarujecie przestrzeń above the fold i zainteresujecie odbiorców znajdującymi się tam treściami, istnieje szansa, że przejdą below the fold i zostaną z Wami na dłużej.

Co powinna zawierać above the fold?

Bez względu na to, jaki charakter ma Wasza strona internetowa, przestrzeń above the fold powinna zawierać takie elementy, jak:

• logo, menu i CTA (call to action – wezwanie do działania);
• element informujący o tym, jakie treści znajdują się na Waszej stronie – nagłówek H1;
• breadcrumbs – element strony, który pełni funkcję nawigacyjną na stronie internetowej i pomaga użytkownikowi odnaleźć się w jej architekturze;
• początek oferty (np. miniaturki produktowe).

W tym momencie warto również podkreślić, że przestrzeń above the fold, może różnić się u poszczególnych użytkowników – niekoniecznie musi ona znajdować się w tym samym miejscu. Duże znaczenie ma tutaj między innymi: przeglądarka, wielkość paska narzędzi, wielkość ekranu, a także system operacyjny.

Czy above the fold jest ważne dla SEO?

Tak – i to nawet bardzo. Szczególnie dla właścicieli stron internetowych. Firmy, które na przestrzeni lat prowadziły badania odnośnie przestrzeni above the fold potwierdziły, jak ważne jest jej odpowiednie projektowanie i zagospodarowanie. Jedną z przodujących na rynku firm, jest Google, której twórcy wykazali, iż średnia widoczność reklam w obszarze above the fold, to 68% – w przypadku below the fold statystyka ta wyniosła zaledwie 40%.

Inne badanie przeprowadził specjalista w dziedzinie użyteczności – Jakob Nielsen. W swoim doświadczeniu wykorzystał on głównie metodę eyetracking’u i skupił się na samych treściach, które znajdują się stricte na stronach internetowych. Wykazał wówczas, że treści umieszczane above the fold powodują o 102% większe zainteresowanie niż te below the fold. Co ciekawe, według badań Nielsena, aż 77% użytkowników nie decyduje się w ogóle na scrollowanie below the fold.

Jak widać, użytkownicy dużo częściej sięgają po produkty, które znajdują się above the fold. Właśnie dlatego rozsądne gospodarowanie tą przestrzenią może zadecydować o tym, czy i ile osób zatrzymacie na Waszej witrynie. Strefa „nad zagięciem” to wizytówka, która stawia na dobre pierwsze wrażenie. Co więcej, ma ona realny wpływ na pozycjonowanie Waszej strony, a także doświadczenia użytkowników – User Experience (UX).

Optymalizacja i estetyka

Niewłaściwie zaprojektowana i zagospodarowana strona to również wysoki współczynnik odrzuceń, a jak wiadomo słabe wyniki oraz statystyki powodują spadki w pozycjach w wyszukiwarce. W przestrzeni above the fold duże znaczenie ma też estetyka, czyli odpowiednie i przyjazne elementy graficzne, dopasowana kolorystyka, a także nieagresywne elementy. Najprościej mówiąc wszystko to, co może wywołać pozytywne wrażenie na użytkownikach. Jeżeli chodzi o optymalizację pod kątem algorytmów wyszukiwarek, musicie pamiętać przede wszystkim o odpowiednim wykorzystaniu nagłówka H1.

Koniecznie zadbajcie o przestrzeń above the fold na Waszej stronie www – ma ona ogromne znaczenie dla pozycjonowania, szczególnie jeżeli dopiero zaczynacie swoją przygodę z prowadzeniem strony internetowej. Jeżeli chcecie mieć 100% pewność, że będzie ona odpowiednio zaprojektowana i zagospodarowana – zadzwońcie lub napiszcie do nas. Z wielką chęcią zadbamy o Wasz wizerunek w sieci 🙂

Artykuł Above the fold. Co widzisz po załadowaniu strony internetowej? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.