Social media

Witaj, jesteśmy Twoimi nowymi klientami. Nie wchodzimy na portale z ogłoszeniami, nie szukamy firm. Jeśli już to będziemy ją mieli pod ręką, na Facebooku. Pamiętaj tylko, jeśli Twój profil nam się nie spodoba, to i Twoja firma także. A nie podobają nam się sztywne reklamy. Wszystkie takie same. Ale gdybyś tak pokazał, jak produkujesz? Pokaż nam swój proces twórczy i jeszcze daj nam się wypowiedzieć. My, Twoi klienci zrobimy Ci reklamę, bo mamy znajomych, którzy nas lubią i chętnie słuchają. I wiesz co? Oni też mają znajomych. A skoro już jesteśmy Twoimi znajomymi, to chcemy wiedzieć, co u Ciebie słychać. Codziennie. Wrzuć coś ciekawego i zabawnego, zamiast pompatycznych słów o latach doświadczenia. Jak będzie fajne, to przekażemy dalej. W końcu czego się nie robi dla swoich znajomych.

Dziś profil w mediach społecznościowych jest jak pierwsze wrażenie – albo rozkochasz w sobie czytelnika, albo osobiście podetniesz gałąź, na której siedzisz. Dlatego czasy, kiedy każdy pracownik mógł prowadzić profil firmowy, przeminęły z wiatrem. Coraz więcej przedsiębiorstw rezygnuje z samodzielnego prowadzenia social mediów i posiłkuje się zewnętrznymi specjalistami.

Przed dwudziestoma laty nikt pewnie nie myślał, że social media zrobią tak zawrotną karierę. Lata temu w umysłach najbardziej kreatywnych twórców fantasy nie pojawiały się myśli, że sukces wielu firm w dzisiejszych czasach zależeć może tak bardzo od tworu, jakim są media społecznościowe. W dzisiejszych czasach prowadzenie firm z wielu branż opiera się na ciągłym kontakcie z klientami poprzez wykorzystywanie portali takich jak Facebook, czy Instagram. Dlatego ważne jest, żeby każdy przedsiębiorca zrozumiał jak pozytywny wpływ na jego firmę może mieć umiejętność odpowiedniego korzystania z social mediów.

Media społecznościowe dzisiaj to wyzwanie

Jeszcze jakiś czas temu posiadanie strony WWW było jedyną aktywnością w internecie praktykowaną przez wielu przedsiębiorców. Niestety, w dzisiejszych czasach wszystko się komplikuje. Samo założenie strony z informacjami o profilu działalności firmy nie jest wystarczające, wiele zależy od grupy targetowej. Współcześni ludzie(czyli potencjalni klienci) żyją szybko, chcą teraz, już, ruch palcem i dalej, więcej i więcej informacji. Cały świat korzysta z mediów społecznościowych. Przedsiębiorczy ludzie powinni potrafić to wykorzystać i obrócić w zysk.

Nasze realizacje

Dlaczego warto?

Po pierwsze – obraz!

Po czym poznajemy profesjonalny profil? Po dobrych fotografiach i pomysłowych grafikach. Zdjęcie z telefonu? Owszem, ale trzeba wiedzieć, jak, gdzie i kiedy.

Po drugie – teksty!

Prowadzenie profilu jest budowaniem relacji z odbiorcą. A narzędziem do tego są słowa. Bez wartościowej treści, wciągających postów, interakcji z czytelnikiem nie mamy szans na wiernych fanów i lojalnych klientów.

Po trzecie – strategia!

Profil to nie szuflada - nie można tam wrzucać wszystkiego, co pod ręką. Dobre prowadzenie profilu wymaga zbudowania strategii, która uwzględnia wiele czynników jak m.in. grupa docelowa czy częstotliwość publikacji. A także różnicuje posty na: merytoryczne, edukacyjne, wizerunkowe, rozrywkowe, angażujące i wiele innych.

Po czwarte – regularność!

Skuteczny profil to profil regularny, który jest w nieustającym kontakcie z odbiorcą. Płacisz komuś – wymagasz regularności. Tymczasem zostawiając to na własnej głowie, o regularności możesz zapomnieć – zawsze znajdzie się coś ważniejszego. Bo Facebook nie pożar, może przecież poczekać.

Po piąte – doświadczenie!

Nie każdy kierowca sprawdzi się za sterem jachtu. Podobnie jest z social mediami – możesz wiedzieć wszystko o swojej firmie, ale warto zaufać wiedzy i doświadczeniu tych, którzy od lat tworzą i prowadzą profile innych firm.

Nowoczesny świat social mediów

Pamiętajmy jednak, że samo posiadanie konta na Instagramie albo założenie fanpage`a na Facebooku nie jest wystarczające. Nikt się nimi nie zainteresuje. Dzisiejsza walka o klienta rozgrywa się także poprzez umiejętne zarządzanie swoimi profilami w social mediach. Bardzo istotne jest tworzenie ciekawych treści, które mogą zainteresować różne grupy ludzi. Firma powinna robić wszystko, żeby pozyskiwać nowych klientów, a także zatrzymać aktualnych przy sobie.

Dzisiaj bardzo wiele firm zatrudnia specjalistów, którzy zajmują się prowadzeniem ich mediów społecznościowych. Jeżeli jakiś przedsiębiorca nie ma czasu na zajmowanie się aktualizacją postów, czy wrzucaniem nowych zdjęć na Instagrama, może zatrudnić jakiegoś freelancera, który zajmuje się tego typu zleceniami. Cena zatrudnienia takiej osoby nie będzie aż tak duża, a korzyści, które może przynieść marketing w social mediach, najczęściej okażą się spore.

Cele komunikacji w mediach społecznościowych

Zakładając profile na portalach społecznościowych trzeba mieć świadomość, jakie cele można osiągnąć, dzięki obecności na takich portalach. Główne cele obecności w social mediach to:

Interakcja

Warto mieć bezpośredni kontakt ze swoim klientem. Media społecznościowe idealnie się do tego nadają. Klienci mogą komentować posty, składać swoje propozycje, wyrażać opinie na temat działania firmy, oceniać wykonywane usługi, czy sprzedawane produkty. Dobrze jest dawać swoim klientom poczucie, że są oni ważni dla firmy. Dzięki temu zwiększa się szansa na to, że doceniony klient pozostanie na dłużej i będzie polecał firmę innym.

Edukacja

Dzięki social mediom można poszerzać wiedzę klientów na temat swoich usług i produktów. Można wyjaśniać klientom różne zagadnienia, odpowiadać na ich pytania. Firmy mogą również zamieszczać na swoich profilach społecznościowych różne branżowe informacje, które będą pomocne dla ludzi.

Marketing szeptany

Facebook i Instagram dają możliwości udostępniania przez innych treści, które są publikowane przez firmę. Warto podejmować działania, w wyniku których klienci będą rozpowszechniali informacje na temat produktów, czy usług przedsiębiorstwa. Warto co jakiś czas organizować konkursy lub promocje, które cieszą się popularnością i mogą szybko się rozpowszechnić.

Branding

To działania, które mają na celu promowanie twojej firmy. Warto działać na emocjach klientów, tworzyć interesujące skojarzenia z twoją marką. Popularną opcją jest także opowiadanie ciekawych historyjek, które mogą być związane z jakimś produktem, czy z twoją firmą.

Prowadząc nowoczesną firmę warto zadbać o posiadanie kont na najpopularniejszych portalach społecznościowych. Prowadzenie tego typu kont wcale nie musi być trudne ani bardzo czasochłonne. Tego typu rozwiązania mają bardzo wiele plusów, a głównym jest oczywiście możliwość zwiększenia zysków przedsiębiorstwa. Umiejętność podążania z duchem czasu jest bardzo ważna. Dobrze jest się dostosować do warunków panujących na dzisiejszym rynku. Warto się ciągle edukować i poznawać nowe narzędzia, które mogą przynieść sukces firmie.

Cennik social media

Nie trzymamy się sztywnych ram cenowych, prowadzenie każdego profilu wyceniamy indywidualnie w zależności od wymagań i potrzeb klienta. Koszt założenia profilu, oraz miesięczne prowadzenie fanpage Facebook + Instagram zaczyna się już od 699zł netto. Napisz do nas i zapytaj o wycenę właśnie dla Ciebie.