Spis treści:

• Role na stronie firmowej Facebooka – jak je dodać?
• Krótkie omówienie ról dostępnych na fanpage’u na Facebooku
• Jak nadać uprawnienia użytkownikom z poziomu Facebook Ads Manager?

Role na stronie firmowej Facebooka – jak je dodać?

Jeśli stworzyłeś własną stronę firmową, to z automatu stajesz się też jej administratorem. Mając rolę administratora na Facebooku, możesz między innymi zarządzać kontami i uprawnieniami użytkowników. Oprócz tego możesz zmieniać wygląd strony, publikować na niej różne wpisy bądź też wysyłać wiadomości na Messengerze jako firma, tworzyć reklamy czy też analizować statystyki. Administrator, aby nadać uprawnienia innym osobom, powinien w pierwszej kolejności zalogować się do swojego konta administratora.

Następnie wchodząc w zakładkę „Ustawienia” wybrać „Role na stronie”. Po kliknięciu tego polecenia, w miejscu, gdzie trzeba przypisać nową rolę na stronie, należy wybrać konto osoby, której zostaną przypisane uprawnienia. Można to zrobić za pomocą wpisania imienia oraz nazwiska i wybrania odpowiedniej osoby z listy, która się wyświetli albo po prostu wpisać adres e-mail wyszukiwanego konta. Po wybraniu określonego konta użytkownika należy wybrać rolę, jaką zamierza nadać się danej osobie. Do wyboru jest: Administrator, Redaktor, Moderator, Reklamodawca i Analityk. Po wyborze odpowiedniej roli należy kliknąć przycisk „Dodaj”. I to wszystko. Nie ma w tym nic skomplikowanego, prawda? Poniżej załączamy screen, na którym widać czynności, które trzeba po kolei wykonać.

Krótkie omówienie ról dostępnych na fanpage’u na Facebooku

Facebook daje możliwość przypisania ról konkretnym osobom na stronie firmowej. Wśród nich jest:

• Administrator – ta rola ma pełen dostęp do wszystkich aspektów konta. Jako administrator można dodawać oraz edytować role innych kont. Można dodać kolejnych administratorów. Jednak należy pamiętać, że każdy z nich będzie mieć takie same uprawnienia co konto zakładające fanpage. Fanpage musi mieć przynajmniej jednego administratora.
• Redaktor – ta rola ma dostęp do publikowania treści na fanpage’u, wysyłania wiadomości oraz publikowania komentarzy podpisanych jako fanpage, usuwania komentarzy, tworzenia reklam, a także dostęp do weryfikowania tożsamości innych autorów oraz do sprawdzania statystyk fanpage’a.
• Moderator – ta rola pozwala na wysyłanie wiadomości oraz komentowanie postów jako fanpage, usuwania komentarzy, sprawdzania tożsamości autorów komentarzy i postów oraz na dostęp do statystyk.
• Reklamodawca – ta rola umożliwia dostęp do tworzenia i zarządzania reklamami, dostęp do informacji o autorach postów i komentarzy oraz dostęp do statystyk fanpage’a.
• Analityk – ta rola ma dostęp miedzy innymi do statystyk fanpage’a.

Jak nadać uprawnienia użytkownikom z poziomu Facebook Ads Manager?

Po zalogowaniu się do Facebook Ads Manager należy:

• Wybrać “Ustawienia konta reklamowego”;
• W sekcji “Role na koncie reklamowym” wybrać “Dodaj osobę”;
• Wybrać konto, któremu ma zostać nadana rola oraz ją określić. Pamiętaj, że można przypisać wyłącznie użytkownika ze “znajomych” przypisanych do konta.

Artykuł Jak nadać uprawnienia do fanpage’u na Facebooku? – poradnik pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Spis treści:

• Awarie na Facebooku
• Statystyki Facebooka
• Podsumowanie informacji na temat awarii na Facebooku

Awarie na Facebooku

Awarie na Facebooku występują coraz częściej i z tego względu za całą spółką ciągną się liczne afery. Trzeba powiedzieć, że Facebook jako jeden z największych i najpopularniejszych serwisów społecznościowych z miesiąca na miesiąc kolosalnie się zmienia. Co prawda użytkowników korzystających z tego serwisu również jest mniej niż było ich jeszcze kilka lat temu. Być może jest to spowodowane zmianami w prawie, w którym chodzi o RODO lub jest to związane z ogromnym zamieszaniem, które obiło się o uszy chyba wszystkim. Chodzi tutaj o sprawę z Cambridge Analytica, gdzie dane około 87 milionów użytkowników zostały udostępnione przez Facebooka. Jednak sytuacji związanych z awariami Facebooka jest znacznie więcej i niestety mają one wpływ na spadek ruchu organicznego. Nawet ostatnio miały miejsce krótkotrwałe awarie. Wspomnę tylko o tych, które miały miejsce w marcu. A mianowicie wystąpiły one 10, 11 i 22 marca. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej informacji o awariach to możesz odwiedzić również tą stronę https://downdetector.pl/status/facebook/ , na której znajdziesz bieżące informacje na ten temat.

Jeśli chodzi o awarię Facebooka z 22 marca, to można stwierdzić, że problemy z prawidłowym działaniem tego medium społecznościowego zaczęły się przed godziną 14, ale tylko dla użytkowników korzystających z Windowsa. Wiele osób miało wtedy problem z zalogowaniem się do portalu, publikowaniem postów czy też z wyświetlaniem wiadomości. Natomiast jeśli chodzi o awarię Facebooka z dnia 11 marca, to w tym przypadku nie można było się na niego zalogować z wersji komputerowej.

Statystyki Facebooka

Poniżej znajdziesz statystyki, z których dowiesz się jak ma się obecna sytuacja na Facebooku.

Podsumowanie informacji na temat awarii na Facebooku

Podsumowując wszystkie powyższe informacje, mogę stwierdzić, że awarie na Facebooku pojawiały się, pojawiają i pewnie będą pojawiać. Jednak należy w tym wszystkim wspomnieć również o firmach, które posiadają konta na tym portalu społecznościowym. To właśnie one mogą na tym najbardziej ucierpieć. Posiadając swój fanpage i reklamując się właśnie tam, mogą dużo stracić przez liczne i coraz częstsze awarie. Natomiast odpowiadając na pytanie „Czy to koniec Facebooka?”, to nie da się na to jednoznacznie odpowiedzieć. Ale z pewnością trzeba stwierdzić, że ten koniec jeszcze nie nadszedł. Tak jak już wcześniej wspomniałam, jest to wciąż jeden z największych i najpopularniejszych mediów społecznościowych.

Artykuł Awarie Facebooka coraz częściej? Czy to koniec Facebooka? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Spis treści:

• Jak bezpłatnie zwiększyć zasięg na Facebooku?
• Zacznij organizować konkursy
• Zacznij tworzyć treści wideo
• Reakcje i głosowanie
• Organizuj promocje tylko dla fanów
• Motywuj do udostępniania Twoich postów
• Dodawaj ważne wydarzenia z życia firmy
• Emotki
• Pisz angażujące treści
• Podsumowanie

Jak bezpłatnie zwiększyć zasięg na Facebooku?

Na spadek zasięgu na Facebooku raczej nie mamy wpływu, jednak spekulując, to mamy istotny wpływ na jakość komunikacji. Często to my sami jesteśmy winni tego, że nie mamy przychodów, ani efektywności na Facebooku. Twoje posty mogą być nieciekawe i w ogóle nie interesujące. Po prostu nie wzbudzają zainteresowania w czytelniku i dlatego nie docierają one do innych osób. Byłoby to co innego, gdyby zawierałyby one angażujące wpisy i przyciągającą wzrok grafikę. To co publikujesz jest bardzo ważne. Pamiętaj o tym.

Treść w poście jest bardzo ważnym elementem. Na swojej stronie powinieneś pisać różnego typu treści, w różnym stylu. A to dlatego, że nie każdemu wszystko się podoba. Jednym może podobać się jedno, a drugim zupełnie coś innego. Dlatego, jeśli chcesz dotrzeć do większego grona osób zacznij pisać posty na różne tematy. A teraz kilka porad, jak zwiększyć zasięg na Facebooku całkowicie za darmo.

Zacznij organizować konkursy

Już od jakiegoś czasu wiadomo, że organizacja konkursów na Facebooku jest jak najlepszym sposobem na wzrost zaangażowania wśród użytkowników. A to dlatego, że są oni zmotywowani do nagrody, którą można wygrać w konkursie. Dlatego chętnie udzielają odpowiedzi na pytania, polubią post, a nawet go udostępnią, co już skutkuje większym zasięgiem. Jednak jeśli organizujesz konkurs na Facebooku to powinieneś pamiętać o przestrzeganiu zasad i zapoznać się z regulaminem jak takie posty można publikować.

Zacznij tworzyć treści wideo

Już kilka lat wcześniej bardzo dynamicznie wzrósł rozwój treści wideo. Facebook chcąc przyciągnąć do siebie użytkowników z YouTube, zaczął je mocno promować. Może nawet zauważyłeś, że przeglądając Facebooka, filmy włączają się automatycznie. A samo kliknięcie w film podnosi jego ranking w wyświetlaniu posta w Aktualnościach użytkowników. Więc może zastanów się czasem nad opublikowaniem krótkiego filmiku, który zainteresuje użytkownika. Nie zapominaj również o Live’ach, które mają także ogromny zasięg wśród użytkowników.

Reakcje i głosowanie

Facebook to portal, który zdecydowanie lepiej traktuje posty ze zdjęciami niż bez zdjęć. Jednak jeszcze bardziej przykuwają wzrok użytkowników grafiki z reakcjami, które pozwalają na coś zagłosować. Chociaż niektórzy mogą myśleć, że jest to dziecinne, to jednak może się to okazać bardzo skuteczne. Przykładowo: chcesz zmienić kolor ścian w swoim biurze i nie wiesz, który bardziej pasuje. Wtedy możesz stworzyć grafikę z reakcjami do głosowania. Użytkownicy chętniej lubią post lub go komentują, wiedząc, że mogą mieć na coś wpływ. Jeśli do tej pory miałeś niewielką ilość reakcji na swojej stronie lub nie miałeś ich w ogóle, to teraz może stać się to możliwe. Ich ilość może się zdecydowanie zwiększyć. Spróbuj, a przekonasz się sam.

Organizuj promocje tylko dla fanów

Niektórzy mogą się zastanawiać, dlaczego warto obserwować Twoją stronę? Dlaczego warto czekać na posty? Otóż możesz im pokazać, że warto. Co jakiś czas, możesz publikować posty z terminowymi promocjami dla swoich obserwujących, na których jest kod lub hasło do promocji. W ten sposób, użytkownicy chętniej będą oczekiwać na Twoje posty i zwiększy się ich zasięg. Tylko pamiętaj żeby taki post ograniczyć czasowo, a Facebook pozwala na określenie terminu ważności posta. Dlatego jeśli chcesz zwiększyć zasięg możesz skorzystać również z tej wskazówki.

Motywuj do udostępniania Twoich postów

Czasami nawet najprostszy sposób jest najlepszy. Dlatego zamiast szukać nie wiadomo jakich wyszukanych rzeczy, pomyśl nad tym jak zrobić to prosto i ciekawie. Pomyśl nad tym, żeby stworzyć ciekawy post, taki aby mógł zapadać w pamięć. Żeby było to przede wszystkim interesujące dla danego użytkownika, a także żeby nie odbiegało to od czynności, którymi Ty się zajmujesz. Żeby użytkownik chciał udostępnić to dalej, podzielić się z innymi. Mogą to być humorystyczne hasła związane z Twoją branżą albo zupełnie coś innego. Ty sam decydujesz co chcesz przekazać swoim obserwującym. Coś co będzie zabawne i ciekawe na pewno odbije się echem wśród odbiorców.

Dodawaj ważne wydarzenia z życia firmy

Może nie raz zauważyłeś, że posty o pracy czy nawet o jakimś innym wydarzeniu z życia, zawsze przebijają się gdzieś na wyższą rangę. A dlaczego tak jest? Facebook po prostu chce wyróżnić też coś innego niż tylko zwykłe selfie. Taka opcja dodawania wydarzeń z życia firmy jest nie tylko ważną treścią, ale także zbiera niezłe zasięgi.

Emotki

Emotki wciąż cieszą się wielkim zaangażowaniem wśród użytkowników. Są to buźki, które mogą opisać daną sytuację. Nie zastępuj nimi treści, ale umieszczaj obok nich. Sprawi to, że Twój tekst będzie wyglądał atrakcyjniej i zajmie większą ilość ekranu na urządzeniu mobilnym. Pamiętaj tylko, żeby nie przesadzać z ich używaniem, bo w ten sposób mogłoby to zakłócać przekaz danego postu.

Pisz angażujące treści

Jeśli masz niesamowity materiał na zrobienie posta na Facebooka, to musisz go dobrze wykorzystać. Co z tego jeśli temat będzie dobry, a styl, w którym to napisałeś jest przeciętny. Tekst jest równie ważny tak samo jak grafika. Musisz umieć budować treści, które będą przyciągały wzrok odbiorcy, które będą zarazem humorystyczne i zaciekawiające. Dlatego zawsze pamiętaj o tym przy publikowaniu posta.

Podsumowanie

Mam nadzieję, że powyższy artykuł pozwolił Ci się dowiedzieć jak zwiększyć zasięg na Facebooku całkowicie za darmo. Być może część z tych wskazówek już znałeś, a o niektórych dowiedziałeś się dopiero teraz. Ale serdecznie zachęcam Cię do skorzystania z każdej z nich, bo mogą one mieć istotny wpływ na zwiększenie zasięgu. To prawda, że niektóre mogą nie pomóc, ale dopóki nie spróbujesz to się nie dowiesz. A teraz zacznij działać i zwiększaj swój zasięg na Facebooku!

Artykuł Jak zwiększyć zasięg na Facebooku bez wydawania ani grosza na reklamy pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Spis treści:

• Określ odbiorców
• Oprawa wpisów
• Jakość tekstu
• Organizuj konkursy i rozdania
• Bądź w kontakcie z fanami
• Reaguj na nowe aktywności
• Nie kryj się
• Korzystaj z przydatnych narzędzi
• Zerknij do konkurencji
• Podsumowanie –  Jak zatem efektywnie prowadzić firmowy fanpage?

1. Określ odbiorców

Sprecyzuj, do jakiego grona odbiorców będzie trafiał Twój fanpage. Nie musi to być wąskie grono. W końcu fanpage z poradami dla mam czy zrzeszających fanów motoryzacji nie liczą kilkunastu czy kilkudziesięciu osób. Chodzi o to, aby tematyką, stylem pisania oraz oprawą graficzną zachęcić ludzi, którzy faktycznie będą brali czynny udział w rozwoju strony.

2. Oprawa wpisów

Nieważne, jak bardzo ciekawie napisany jest post. Bardzo często użytkownik podczas scrollowania nawet nie zauważy go na swojej stronie głównej. Wpisy muszą być zatem różnorodne i przyciągać wzrok. Idealnie sprawdza się tu wstawienie pasującej grafiki lub filmiku.

3. Jakość tekstu

Chyba nie musimy mówić, że tekst musi po prostu „dać się czytać”? Zadbaj o to, aby unikać błędów ortograficznych, interpunkcyjnych i stylistycznych. Internauci bardzo często lubią wytykać tego typu rzeczy.

4. Organizuj konkursy i rozdania

Efekt domino. Publikujesz post konkursowy. Aby zgłosić się do konkursu, fan musi polubić post, zostawić komentarz (często oznaczając swojego znajomego) i udostępnić post na własnej tablicy. Zrobi to, a na pewno któryś z jego znajomych pokusi się o zaobserwowanie Twojego fanpage. Być może zostanie na dłużej i być może również weźmie udział w zabawie.

5. Bądź w kontakcie z fanami

Odpowiadaj na komentarze, bądź zainteresowany rozmową, staraj się nawiązać dialog. Jeśli prowadzisz fanpage o ubraniach robionych na drutach i ktoś skomentuje Twój sweter słowami „uroczy!” podziękuj mu chociaż… albo pociągnij rozmowę, zaczynając od zapytania, czy też chciałby taki mieć albo czy kiedyś próbował swoich sił w szydełkowaniu. Wzmożona aktywność pod postem również przyciąga nowych obserwatorów.

6. Reaguj na nowe aktywności

Jeśli ktoś polubił Twój post lub zostawił komentarz, a nie jest fanem profilu – skorzystaj z opcji „zaproś do polubienia strony”. Bez wątpienia trzeba to zrobić jak najszybciej, aby użytkownik nie zdążył zapomnieć, gdzie przed chwilą zostawił lajka, scrollując tablicę.

7. Nie kryj się

Jeśli Twoja strona pozostanie offline – nikt się o niej nie dowie. Dobrze jest dodać odnośnik do fanpage na swojej stronie internetowej. Jeśli prowadzisz restaurację – umieść link do fanpage na karcie menu. Podobnie w przypadku jakichkolwiek usług – adres fanpage możesz wprowadzić na wizytówkach, ulotkach czy nawet witrynie przed wejściem do lokalu.

8. Korzystaj z przydatnych narzędzi

Prowadzenie własnego fanpage daje wiele możliwości korzystania z dodatkowych opcji. Nie jest to zatem wrzucanie samych postów i odpowiadanie na nich. Aby rozwinąć Twojego fanpage, możesz skorzystać z takich narzędzi jak zapraszanie ludzi do polubienia strony, korzystanie z harmonogramu dystrybucji pozwalającego planować posty, ustawianie automatycznej odpowiedzi podczas nieobecności… To tylko niektóre z nich.

9. Zerknij do konkurencji

Może i nieładnie papugować, ale zawsze można sprawdzić, co słychać u konkurencji. Z pewnością pomoże to prześledzić najnowsze trendy w marketingu i wprowadzić zmiany w prowadzeniu własnej strony.

Podsumowanie – Jak zatem efektywnie prowadzić firmowy fanpage?

Nie jest to na pewno łatwe zadanie – ale na pewno nie niemożliwe. W osiągnięciu sukcesu pomoże systematyczność wpisów, korzystanie z wszelkich narzędzi m.in. do planowania postów, badanie grup docelowych oraz umiejętności komunikacji z fanami. Skupiając się na tych elementach, osiągnięcie sukcesu będzie prostsze.

Artykuł 9 przydatnych porad przy prowadzeniu firmowego fanpage (Facebook, Instagram) pochodzi z serwisu - candyweb.pl.