Spis treści:

• Role na stronie firmowej Facebooka – jak je dodać?
• Krótkie omówienie ról dostępnych na fanpage’u na Facebooku
• Jak nadać uprawnienia użytkownikom z poziomu Facebook Ads Manager?

Role na stronie firmowej Facebooka – jak je dodać?

Jeśli stworzyłeś własną stronę firmową, to z automatu stajesz się też jej administratorem. Mając rolę administratora na Facebooku, możesz między innymi zarządzać kontami i uprawnieniami użytkowników. Oprócz tego możesz zmieniać wygląd strony, publikować na niej różne wpisy bądź też wysyłać wiadomości na Messengerze jako firma, tworzyć reklamy czy też analizować statystyki. Administrator, aby nadać uprawnienia innym osobom, powinien w pierwszej kolejności zalogować się do swojego konta administratora.

Następnie wchodząc w zakładkę „Ustawienia” wybrać „Role na stronie”. Po kliknięciu tego polecenia, w miejscu, gdzie trzeba przypisać nową rolę na stronie, należy wybrać konto osoby, której zostaną przypisane uprawnienia. Można to zrobić za pomocą wpisania imienia oraz nazwiska i wybrania odpowiedniej osoby z listy, która się wyświetli albo po prostu wpisać adres e-mail wyszukiwanego konta. Po wybraniu określonego konta użytkownika należy wybrać rolę, jaką zamierza nadać się danej osobie. Do wyboru jest: Administrator, Redaktor, Moderator, Reklamodawca i Analityk. Po wyborze odpowiedniej roli należy kliknąć przycisk „Dodaj”. I to wszystko. Nie ma w tym nic skomplikowanego, prawda? Poniżej załączamy screen, na którym widać czynności, które trzeba po kolei wykonać.

Krótkie omówienie ról dostępnych na fanpage’u na Facebooku

Facebook daje możliwość przypisania ról konkretnym osobom na stronie firmowej. Wśród nich jest:

• Administrator – ta rola ma pełen dostęp do wszystkich aspektów konta. Jako administrator można dodawać oraz edytować role innych kont. Można dodać kolejnych administratorów. Jednak należy pamiętać, że każdy z nich będzie mieć takie same uprawnienia co konto zakładające fanpage. Fanpage musi mieć przynajmniej jednego administratora.
• Redaktor – ta rola ma dostęp do publikowania treści na fanpage’u, wysyłania wiadomości oraz publikowania komentarzy podpisanych jako fanpage, usuwania komentarzy, tworzenia reklam, a także dostęp do weryfikowania tożsamości innych autorów oraz do sprawdzania statystyk fanpage’a.
• Moderator – ta rola pozwala na wysyłanie wiadomości oraz komentowanie postów jako fanpage, usuwania komentarzy, sprawdzania tożsamości autorów komentarzy i postów oraz na dostęp do statystyk.
• Reklamodawca – ta rola umożliwia dostęp do tworzenia i zarządzania reklamami, dostęp do informacji o autorach postów i komentarzy oraz dostęp do statystyk fanpage’a.
• Analityk – ta rola ma dostęp miedzy innymi do statystyk fanpage’a.

Jak nadać uprawnienia użytkownikom z poziomu Facebook Ads Manager?

Po zalogowaniu się do Facebook Ads Manager należy:

• Wybrać “Ustawienia konta reklamowego”;
• W sekcji “Role na koncie reklamowym” wybrać “Dodaj osobę”;
• Wybrać konto, któremu ma zostać nadana rola oraz ją określić. Pamiętaj, że można przypisać wyłącznie użytkownika ze “znajomych” przypisanych do konta.

Artykuł Jak nadać uprawnienia do fanpage’u na Facebooku? – poradnik pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Spis treści:

• Definicja SMO
• Podstawowe techniki SMO
• Przyciski do udostępniania postów w mediach społecznościowych
• System komentarzy
• Słowa kluczowe
• Widżety z linkiem do profili w mediach społecznościowych
• Istota odnośników umieszczanych w treściach na profilach społecznościowych
• Jakie korzyści mogą przynieść Twojej firmie działania SMO?
• Podsumowanie

Definicja SMO

SMO, czyli Social Media Optimization to proces zwiększenia świadomości u użytkownika na temat Twojej marki czy firmy za pomocą mediów społecznościowych. Działania SMO, czyli optymalizacja social mediów odnosi się do optymalizacji witryny oraz jej zawartości. Wszystko po to, aby zachęcić większą liczbę osób do polubienia, komentowania i udostępniania linków do danej witryny na ich profilach w portalach społecznościowych. Trzeba zaznaczyć, że SMO jest podobne do działań SMM (Social Media Marketing), ponieważ jego celem również jest poprawa widoczności danej witryny w sieci.

Podstawowe techniki SMO

Przyciski do udostępniania postów w mediach społecznościowych

System komentarzy

Słowa kluczowe

Jest to bardzo ważna cecha nie tylko w SMO, ale również w SEO, która przekłada się na pozycjonowanie strony. Jednak w mediach społecznościowych, słowa kluczowe mają znikomy wpływ na zwiększenie pozycji w wyszukiwarce Google. Nie oznacza to jednak, że ich użycie będzie nie potrzebne. Odpowiednie wykorzystanie słów kluczowych w tekście pozwoli na to, aby Twój profil wyświetlił się po wpisaniu frazy w wyszukiwarce mediów społecznościowych, np. na Facebooku. Dlatego używaj ich w swoich tekstach lub nawet komentarzach. Możesz także wykorzystywać hasztagi pod każdym opisem, które są niezwykle ważne na profilu Instagrama (pełnią one tam funkcję słów kluczowych).

Widżety z linkiem do profili w mediach społecznościowych

Istota odnośników umieszczanych w treściach na profilach społecznościowych

Jakie korzyści mogą przynieść Twojej firmie działania SMO?

Działania optymalizacyjne SMO mogą przynieść Twojej firmie wiele korzyści, ale tylko pod warunkiem, że są one odpowiednio przygotowane. A może być to np.:

• zwiększenie świadomości marki i jej widoczności w sieci,
• ulepszenie modułu porozumiewania się użytkowników,
• Twoja sprzedaż produktów lub usług może się zwiększyć.

Podsumowanie

Mam nadzieję, że ten artykuł przybliżył Ci definicję jaką jest Social Media Optimization i wiesz już jakie wynikają z tego korzyści. Jeśli chcesz, aby zagościły one również w Twojej firmie, to warto zapoznać się z powyższymi czynnikami i zacząć wprowadzać je na swojej stronie. A teraz do dzieła!

Artykuł Social Media Optimization – co to jest i jakie są jej techniki? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Spis treści:

• Jak bezpłatnie zwiększyć zasięg na Facebooku?
• Zacznij organizować konkursy
• Zacznij tworzyć treści wideo
• Reakcje i głosowanie
• Organizuj promocje tylko dla fanów
• Motywuj do udostępniania Twoich postów
• Dodawaj ważne wydarzenia z życia firmy
• Emotki
• Pisz angażujące treści
• Podsumowanie

Jak bezpłatnie zwiększyć zasięg na Facebooku?

Na spadek zasięgu na Facebooku raczej nie mamy wpływu, jednak spekulując, to mamy istotny wpływ na jakość komunikacji. Często to my sami jesteśmy winni tego, że nie mamy przychodów, ani efektywności na Facebooku. Twoje posty mogą być nieciekawe i w ogóle nie interesujące. Po prostu nie wzbudzają zainteresowania w czytelniku i dlatego nie docierają one do innych osób. Byłoby to co innego, gdyby zawierałyby one angażujące wpisy i przyciągającą wzrok grafikę. To co publikujesz jest bardzo ważne. Pamiętaj o tym.

Treść w poście jest bardzo ważnym elementem. Na swojej stronie powinieneś pisać różnego typu treści, w różnym stylu. A to dlatego, że nie każdemu wszystko się podoba. Jednym może podobać się jedno, a drugim zupełnie coś innego. Dlatego, jeśli chcesz dotrzeć do większego grona osób zacznij pisać posty na różne tematy. A teraz kilka porad, jak zwiększyć zasięg na Facebooku całkowicie za darmo.

Zacznij organizować konkursy

Już od jakiegoś czasu wiadomo, że organizacja konkursów na Facebooku jest jak najlepszym sposobem na wzrost zaangażowania wśród użytkowników. A to dlatego, że są oni zmotywowani do nagrody, którą można wygrać w konkursie. Dlatego chętnie udzielają odpowiedzi na pytania, polubią post, a nawet go udostępnią, co już skutkuje większym zasięgiem. Jednak jeśli organizujesz konkurs na Facebooku to powinieneś pamiętać o przestrzeganiu zasad i zapoznać się z regulaminem jak takie posty można publikować.

Zacznij tworzyć treści wideo

Już kilka lat wcześniej bardzo dynamicznie wzrósł rozwój treści wideo. Facebook chcąc przyciągnąć do siebie użytkowników z YouTube, zaczął je mocno promować. Może nawet zauważyłeś, że przeglądając Facebooka, filmy włączają się automatycznie. A samo kliknięcie w film podnosi jego ranking w wyświetlaniu posta w Aktualnościach użytkowników. Więc może zastanów się czasem nad opublikowaniem krótkiego filmiku, który zainteresuje użytkownika. Nie zapominaj również o Live’ach, które mają także ogromny zasięg wśród użytkowników.

Reakcje i głosowanie

Facebook to portal, który zdecydowanie lepiej traktuje posty ze zdjęciami niż bez zdjęć. Jednak jeszcze bardziej przykuwają wzrok użytkowników grafiki z reakcjami, które pozwalają na coś zagłosować. Chociaż niektórzy mogą myśleć, że jest to dziecinne, to jednak może się to okazać bardzo skuteczne. Przykładowo: chcesz zmienić kolor ścian w swoim biurze i nie wiesz, który bardziej pasuje. Wtedy możesz stworzyć grafikę z reakcjami do głosowania. Użytkownicy chętniej lubią post lub go komentują, wiedząc, że mogą mieć na coś wpływ. Jeśli do tej pory miałeś niewielką ilość reakcji na swojej stronie lub nie miałeś ich w ogóle, to teraz może stać się to możliwe. Ich ilość może się zdecydowanie zwiększyć. Spróbuj, a przekonasz się sam.

Organizuj promocje tylko dla fanów

Niektórzy mogą się zastanawiać, dlaczego warto obserwować Twoją stronę? Dlaczego warto czekać na posty? Otóż możesz im pokazać, że warto. Co jakiś czas, możesz publikować posty z terminowymi promocjami dla swoich obserwujących, na których jest kod lub hasło do promocji. W ten sposób, użytkownicy chętniej będą oczekiwać na Twoje posty i zwiększy się ich zasięg. Tylko pamiętaj żeby taki post ograniczyć czasowo, a Facebook pozwala na określenie terminu ważności posta. Dlatego jeśli chcesz zwiększyć zasięg możesz skorzystać również z tej wskazówki.

Motywuj do udostępniania Twoich postów

Czasami nawet najprostszy sposób jest najlepszy. Dlatego zamiast szukać nie wiadomo jakich wyszukanych rzeczy, pomyśl nad tym jak zrobić to prosto i ciekawie. Pomyśl nad tym, żeby stworzyć ciekawy post, taki aby mógł zapadać w pamięć. Żeby było to przede wszystkim interesujące dla danego użytkownika, a także żeby nie odbiegało to od czynności, którymi Ty się zajmujesz. Żeby użytkownik chciał udostępnić to dalej, podzielić się z innymi. Mogą to być humorystyczne hasła związane z Twoją branżą albo zupełnie coś innego. Ty sam decydujesz co chcesz przekazać swoim obserwującym. Coś co będzie zabawne i ciekawe na pewno odbije się echem wśród odbiorców.

Dodawaj ważne wydarzenia z życia firmy

Może nie raz zauważyłeś, że posty o pracy czy nawet o jakimś innym wydarzeniu z życia, zawsze przebijają się gdzieś na wyższą rangę. A dlaczego tak jest? Facebook po prostu chce wyróżnić też coś innego niż tylko zwykłe selfie. Taka opcja dodawania wydarzeń z życia firmy jest nie tylko ważną treścią, ale także zbiera niezłe zasięgi.

Emotki

Emotki wciąż cieszą się wielkim zaangażowaniem wśród użytkowników. Są to buźki, które mogą opisać daną sytuację. Nie zastępuj nimi treści, ale umieszczaj obok nich. Sprawi to, że Twój tekst będzie wyglądał atrakcyjniej i zajmie większą ilość ekranu na urządzeniu mobilnym. Pamiętaj tylko, żeby nie przesadzać z ich używaniem, bo w ten sposób mogłoby to zakłócać przekaz danego postu.

Pisz angażujące treści

Jeśli masz niesamowity materiał na zrobienie posta na Facebooka, to musisz go dobrze wykorzystać. Co z tego jeśli temat będzie dobry, a styl, w którym to napisałeś jest przeciętny. Tekst jest równie ważny tak samo jak grafika. Musisz umieć budować treści, które będą przyciągały wzrok odbiorcy, które będą zarazem humorystyczne i zaciekawiające. Dlatego zawsze pamiętaj o tym przy publikowaniu posta.

Podsumowanie

Mam nadzieję, że powyższy artykuł pozwolił Ci się dowiedzieć jak zwiększyć zasięg na Facebooku całkowicie za darmo. Być może część z tych wskazówek już znałeś, a o niektórych dowiedziałeś się dopiero teraz. Ale serdecznie zachęcam Cię do skorzystania z każdej z nich, bo mogą one mieć istotny wpływ na zwiększenie zasięgu. To prawda, że niektóre mogą nie pomóc, ale dopóki nie spróbujesz to się nie dowiesz. A teraz zacznij działać i zwiększaj swój zasięg na Facebooku!

Artykuł Jak zwiększyć zasięg na Facebooku bez wydawania ani grosza na reklamy pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Spis treści:

• Na czym polega i po co jest Instagram Stories?
• Gdzie znajdę Instagram stories?
• Na co zwrócić uwagę dodając własne Instagram stories?

Na czym polega i po co jest Instagram Stories?

Wykorzystując to narzędzie możemy niemalże na bieżąco relacjonować naszą rzeczywistość. Funkcja ta pozwala nam być w stałym kontakcie z osobami śledzącymi nasz profil. Jeśli jesteśmy w miejscu, w którym nie ma dobrego oświetlenia i wiemy, że zdjęcie nie będzie dobrej jakości – dobrym pomysłem jest wgranie go właśnie do Instagram stories. Dzięki temu nasi znajomi/followersi wiedzą, co robimy/gdzie jesteśmy, a nasze albumy umieszczone na profilu nie tracą na jakości. Do Instagram stories świetnie nadają się wszelkiego rodzaju relacje z koncertów, knajp lub niezbyt dobrze oświetlonych miejsc. Oglądając wrzucone przez nas pliki followersi powinni ‘odczuć’ to, co my czujemy udostępniając zdjęcie lub relację w ten sposób.

Gdzie znajdę Instagram stories?

Po uruchomieniu aplikacji, na samej górze widzimy w miniaturkach zdjęcia profilowe naszych znajomych lub firm, które są przez nas obserwowane. Gdy klikniemy na dany profil możemy od razu zobaczyć historię, którą ten ktoś właśnie udostępnia. Aby uruchomić Instagram Stories na swoim koncie powinniśmy się upewnić, że korzystamy z aktualnej wersji aplikacji Instagram. Następnie należy w lewym górnym rogu wybrać „+” i w ten sposób mamy możliwość dodania swojej relacji.

Na co zwrócić uwagę dodając własne Instagram stories?

• Filtry – pomogą nam upiększyć obraz lub video, które zamierzamy dodać. Oprócz podkręcenia samej jakości filmu lub zdjęcia, mamy także możliwość urozmaicenia relacji o np. zwierzęta, serduszka, itp.
• Ikonę błyskawicy – pod nią kryje się latarka, którą możemy włączyć podczas nagrywania filmu w słabo oświetlonym pomieszczeniu. W tym miejscu możemy także uruchomić tryb nocny, dzięki któremu rozświetlimy nasze video. Podczas wykonywania zdjęć przy ograniczonej widoczności, warto użyć flasha, który został umieszczony pod tą samą ikoną.
• Strzałki – pozwalają na zmianę kamery (możemy nagrywać relację kamerą z przodu lub z tyłu). Gdy nie chcemy modyfikować ręcznie tej funkcji podczas prowadzenia relacji wystarczy zaznaczyć opcję “bez użycia rąk”.
• Rolka aparatu – ikona znajdująca się w lewym dolnym rogu. Dzięki niej możemy wybrać dowolne zdjęcia znajdujące się w naszej rolce i umieścić je w Instagram stories.
• Przycisk nagrywania – znajduje się w centralnym miejscu na dole ekranu. Jedno krótkie kliknięcie spowoduje zrobienie zdjęcia, a przytrzymanie przycisku przez kilka sekund rozpoczęcie nagrywania filmu.
• Ustawienia relacji – znajdują się w lewym górnym rogu. W tym miejscu możemy ukryć naszą relację przed niektórymi użytkownikami oraz zezwolić (lub nie) na wysyłanie wiadomości do znajomych, którzy oglądają nasze Instagram stories. Ustawienia relacji umożliwiają nam także zezwolenie na udostępnianie naszych historii innym. Tutaj możemy również włączyć automatyczny zapis naszych wszystkich relacji w rolce aparatu lub archiwum.

Warto pamiętać o tym, aby mieć zawsze dostęp do aplikacji w najnowszej wersji. Dzięki temu będziemy mogli korzystać ze wszystkich funkcji, które pozwolą nam na urozmaicenie naszych Instagram stories.

Artykuł Instagram stories – o co chodzi i jak działa? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Spis treści:

• Określ odbiorców
• Oprawa wpisów
• Jakość tekstu
• Organizuj konkursy i rozdania
• Bądź w kontakcie z fanami
• Reaguj na nowe aktywności
• Nie kryj się
• Korzystaj z przydatnych narzędzi
• Zerknij do konkurencji
• Podsumowanie –  Jak zatem efektywnie prowadzić firmowy fanpage?

1. Określ odbiorców

Sprecyzuj, do jakiego grona odbiorców będzie trafiał Twój fanpage. Nie musi to być wąskie grono. W końcu fanpage z poradami dla mam czy zrzeszających fanów motoryzacji nie liczą kilkunastu czy kilkudziesięciu osób. Chodzi o to, aby tematyką, stylem pisania oraz oprawą graficzną zachęcić ludzi, którzy faktycznie będą brali czynny udział w rozwoju strony.

2. Oprawa wpisów

Nieważne, jak bardzo ciekawie napisany jest post. Bardzo często użytkownik podczas scrollowania nawet nie zauważy go na swojej stronie głównej. Wpisy muszą być zatem różnorodne i przyciągać wzrok. Idealnie sprawdza się tu wstawienie pasującej grafiki lub filmiku.

3. Jakość tekstu

Chyba nie musimy mówić, że tekst musi po prostu „dać się czytać”? Zadbaj o to, aby unikać błędów ortograficznych, interpunkcyjnych i stylistycznych. Internauci bardzo często lubią wytykać tego typu rzeczy.

4. Organizuj konkursy i rozdania

Efekt domino. Publikujesz post konkursowy. Aby zgłosić się do konkursu, fan musi polubić post, zostawić komentarz (często oznaczając swojego znajomego) i udostępnić post na własnej tablicy. Zrobi to, a na pewno któryś z jego znajomych pokusi się o zaobserwowanie Twojego fanpage. Być może zostanie na dłużej i być może również weźmie udział w zabawie.

5. Bądź w kontakcie z fanami

Odpowiadaj na komentarze, bądź zainteresowany rozmową, staraj się nawiązać dialog. Jeśli prowadzisz fanpage o ubraniach robionych na drutach i ktoś skomentuje Twój sweter słowami „uroczy!” podziękuj mu chociaż… albo pociągnij rozmowę, zaczynając od zapytania, czy też chciałby taki mieć albo czy kiedyś próbował swoich sił w szydełkowaniu. Wzmożona aktywność pod postem również przyciąga nowych obserwatorów.

6. Reaguj na nowe aktywności

Jeśli ktoś polubił Twój post lub zostawił komentarz, a nie jest fanem profilu – skorzystaj z opcji „zaproś do polubienia strony”. Bez wątpienia trzeba to zrobić jak najszybciej, aby użytkownik nie zdążył zapomnieć, gdzie przed chwilą zostawił lajka, scrollując tablicę.

7. Nie kryj się

Jeśli Twoja strona pozostanie offline – nikt się o niej nie dowie. Dobrze jest dodać odnośnik do fanpage na swojej stronie internetowej. Jeśli prowadzisz restaurację – umieść link do fanpage na karcie menu. Podobnie w przypadku jakichkolwiek usług – adres fanpage możesz wprowadzić na wizytówkach, ulotkach czy nawet witrynie przed wejściem do lokalu.

8. Korzystaj z przydatnych narzędzi

Prowadzenie własnego fanpage daje wiele możliwości korzystania z dodatkowych opcji. Nie jest to zatem wrzucanie samych postów i odpowiadanie na nich. Aby rozwinąć Twojego fanpage, możesz skorzystać z takich narzędzi jak zapraszanie ludzi do polubienia strony, korzystanie z harmonogramu dystrybucji pozwalającego planować posty, ustawianie automatycznej odpowiedzi podczas nieobecności… To tylko niektóre z nich.

9. Zerknij do konkurencji

Może i nieładnie papugować, ale zawsze można sprawdzić, co słychać u konkurencji. Z pewnością pomoże to prześledzić najnowsze trendy w marketingu i wprowadzić zmiany w prowadzeniu własnej strony.

Podsumowanie – Jak zatem efektywnie prowadzić firmowy fanpage?

Nie jest to na pewno łatwe zadanie – ale na pewno nie niemożliwe. W osiągnięciu sukcesu pomoże systematyczność wpisów, korzystanie z wszelkich narzędzi m.in. do planowania postów, badanie grup docelowych oraz umiejętności komunikacji z fanami. Skupiając się na tych elementach, osiągnięcie sukcesu będzie prostsze.

Artykuł 9 przydatnych porad przy prowadzeniu firmowego fanpage (Facebook, Instagram) pochodzi z serwisu - candyweb.pl.