Dobra integracja ERP nie powinna polegać na tym, aby WooCommerce wykonał jak najwięcej operacji w jak najkrótszym czasie. Powinna wykonywać tylko te operacje, które są rzeczywiście potrzebne, i odpowiednio rozkładać je w czasie.

Dlaczego integracja ERP może przeciążyć WooCommerce?

• hooki WooCommerce i WordPressa,
• aktualizacje metadanych produktów,
• czyszczenie pamięci podręcznej,
• aktualizacja indeksów wyszukiwarki lub filtrów produktowych,
• zadania Action Scheduler,
• wywołania dodatkowych integracji,
• webhooki wysyłane do innych systemów.

• 10 000 połączeń z API,
• 10 000 operacji PHP,
• dziesiątki tysięcy operacji bazodanowych,
• dodatkowe operacje wykonywane przez wtyczki WooCommerce.

Integracja ERP z WooCommerce API – architektura ma znaczenie

ERP → REST API WooCommerce → baza danych

ERP → warstwa integracyjna → kolejka zadań → WooCommerce API → baza danych

Nie synchronizuj wszystkiego, jeżeli zmieniło się tylko 50 produktów

• datę ostatniej modyfikacji produktu,
• numer wersji rekordu,
• hash danych,
• status wymagający ponownej synchronizacji.

Najtańsze zapytanie do WooCommerce to takie, którego nie trzeba było wykonać.

Synchronizacja stanów magazynowych Subiekt – gdzie najczęściej pojawia się problem?

1. Subiekt wykrywa zmianę stanu magazynowego.
2. Zmiana trafia do kolejki integracji.
3. System sprawdza aktualny stan zapisany w WooCommerce.
4. Aktualizacja wykonywana jest tylko wtedy, gdy wartości rzeczywiście się różnią.
5. Po poprawnym zapisie zadanie otrzymuje status wykonany.

Kolejkowanie webhooków zamiast wykonywania wszystkiego natychmiast

• utworzyć dokument w ERP,
• sprawdzić klienta,
• zaktualizować magazyn,
• wygenerować dokument sprzedażowy,
• przekazać dane do kolejnego systemu.

1. odebrać żądanie,
2. zweryfikować jego poprawność,
3. zapisać zadanie w kolejce,
4. możliwie szybko zwrócić odpowiedź HTTP,
5. przetworzyć właściwą operację asynchronicznie.

Rate limiting REST API – nie wysyłaj wszystkiego naraz

• wyczerpania dostępnych procesów PHP,
• osiągnięcia limitu CPU,
• dużej liczby równoległych zapytań do MySQL,
• spowolnienia sklepu dla zwykłych użytkowników,
• timeoutów integracji,
• błędów 429, 502, 503 lub 504 – zależnie od infrastruktury.

Batch processing – aktualizuj dane paczkami

produkt 1 → request
produkt 2 → request
produkt 3 → request
produkt 4 → request
produkt 5 → request

• wydajności serwera,
• liczby produktów,
• złożoności danych,
• liczby aktywnych wtyczek,
• czasu potrzebnego na wykonanie pojedynczej aktualizacji.

Obsługa payload JSON – przesyłaj tylko potrzebne dane

{
    "sku": "ABC-123",
    "name": "Produkt przykładowy",
    "description": "...",
    "categories": [...],
    "images": [...],
    "attributes": [...],
    "regular_price": "299.00",
    "stock_quantity": 15
}

{
    "sku": "ABC-123",
    "stock_quantity": 15
}

• mniej danych przesyłanych przez sieć,
• mniej operacji po stronie integratora,
• mniejsze ryzyko niepotrzebnego nadpisania danych,
• łatwiejsze logowanie i debugowanie integracji.

Payload powinien być również walidowany

• czy SKU lub ID produktu istnieje,
• czy wymagane pola zostały przesłane,
• czy wartości mają poprawny typ,
• czy cena nie jest wartością ujemną,
• czy stan magazynowy ma oczekiwany format,
• czy payload nie przekracza zakładanego rozmiaru.

Retry – nie ponawiaj błędu co sekundę

1. próba → natychmiast
2. próba → po 10 sekundach
3. próba → po 30 sekundach
4. próba → po 2 minutach
5. próba → po 10 minutach

Optymalizacja zapytań cron ma ogromne znaczenie

Sprawdź ERP → pobierz dane → porównaj → zaktualizuj WooCommerce.

jeżeli synchronizacja działa:
    zakończ nowe zadanie

jeżeli synchronizacja nie działa:
    ustaw blokadę
    wykonaj synchronizację
    usuń blokadę

Nie pozwól, aby integracja konkurowała z klientami sklepu

Logi są obowiązkowe

Synchronization failed

• czas rozpoczęcia i zakończenia synchronizacji,
• liczbę przetworzonych rekordów,
• liczbę pominiętych rekordów,
• liczbę błędów,
• kod odpowiedzi HTTP,
• ID lub SKU problematycznego produktu,
• czas odpowiedzi WooCommerce API,
• liczbę wykonanych ponownych prób.

Idempotencja – ten sam request nie może tworzyć dwóch zamówień

• zewnętrznego ID zamówienia,
• unikalnego identyfikatora operacji,
• statusu synchronizacji,
• historii wykonanych requestów.

Mocniejszy serwer nie naprawi złej integracji

Skalowanie infrastruktury ma sens dopiero wtedy, gdy sama architektura integracji została zaprojektowana poprawnie.

Jak powinna wyglądać bezpieczna integracja ERP z WooCommerce?

• synchronizować wyłącznie zmienione dane,
• wykorzystywać kolejkę zadań,
• ograniczać liczbę równoległych requestów,
• przetwarzać duże zbiory danych paczkami,
• nie wykonywać ciężkich operacji bezpośrednio podczas webhooka,
• walidować payload JSON,
• stosować retry z rosnącym odstępem czasowym,
• blokować możliwość równoległego uruchomienia tego samego crona,
• monitorować czasy odpowiedzi API,
• prowadzić szczegółowe logi synchronizacji.

Integracja ERP powinna odciążać firmę, a nie przeciążać sklep

• ile operacji wykonujemy,
• jak często je wykonujemy,
• czy wszystkie są rzeczywiście potrzebne,
• co stanie się w przypadku timeoutu,
• co stanie się po ponowieniu requestu,
• czy integracja poradzi sobie z kilkukrotnie większą liczbą danych.

FAQ

Dlaczego integracja ERP z WooCommerce powoduje timeout?

Jak często synchronizować stany magazynowe WooCommerce z ERP?

Czy można połączyć WooCommerce z Subiektem?

Czy webhook powinien od razu aktualizować ERP?

Czy WooCommerce poradzi sobie z integracją dużego ERP?

Czy zwiększenie parametrów hostingu rozwiąże błędy timeout?

Artykuł Integracja WooCommerce z systemem ERP: jak zapobiec przeciążeniu serwera i błędom timeout pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Polacy naprawdę mocno reagują na promocje

W badaniu UOKiK dotyczącym wpływu promocji na zachowania zakupowe aż 80% respondentów wskazało promocje cenowe jako główne kryterium wyboru sklepu stacjonarnego. W przypadku zakupów online promocje i rabaty miały znaczenie dla 82% badanych.

Źródło: UOKiK.

Problem zaczyna się wtedy, kiedy promocja staje się przewidywalna

Marka sama może nauczyć klienta, że cena regularna jest ceną tymczasową, a promocja – właściwą.

Black Friday nauczył nas czekać

• przed świętami,
• na Black Friday,
• na początek wakacji,
• na koniec sezonu,
• z okazji urodzin marki,
• przy długim weekendzie,
• przy każdej większej kampanii sprzedażowej,

Po co kupować dzisiaj, skoro prawdopodobnie za dwa tygodnie pojawi się kolejny kod?

„Zapisz się i odbierz -15%” też ma swoją cenę

„Zapisz się do newslettera i odbierz -10% na pierwsze zakupy.”

„U nas nie warto płacić pełnej ceny.”

Rabaty mogą zwiększać sprzedaż, ale obniżać postrzeganą wartość

A co z markami premium?

„OSTATNIA SZANSA! -30% TYLKO DO PÓŁNOCY!”

Klient może uzależnić się od promocji. Marka również

Promocja, która miała pobudzać sprzedaż, zaczyna być potrzebna do utrzymania sprzedaży.

Czy to oznacza, że trzeba zrezygnować z promocji?

Czy rabat jest wyjątkowym powodem do zakupu, czy stał się podstawowym powodem, dla którego klient w ogóle kupuje?

Promocja nie zawsze musi oznaczać niższą cenę

• darmową dostawę,
• produkt dodatkowy w zestawie,
• większą ilość produktu w tej samej cenie,
• limitowany zestaw,
• wcześniejszy dostęp do nowości,
• dodatkową usługę,
• korzyść w programie lojalnościowym,
• bonus dostępny dopiero od określonej wartości koszyka.

Nie każdy klient powinien dostać taki sam rabat

Największym rabatem może być brak rabatu

Czy sami nauczyliśmy klientów czekać?

Być może największym problemem nie jest to, że klienci nie chcą już płacić pełnej ceny. Być może problem polega na tym, że przez lata dawaliśmy im bardzo dobry powód, żeby tego nie robić.

FAQ

Czy częste promocje mogą obniżać wartość marki?

Czy sklep internetowy powinien oferować rabat za zapis do newslettera?

Czy Black Friday nadal działa?

Jak robić promocje bez ciągłego obniżania ceny?

Czy brak promocji może być strategią marketingową?

Artykuł Czy promocje nauczyły klientów, żeby nigdy nie kupowali w pełnej cenie? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Jeszcze niedawno wysoka pozycja w Google była jednym z najważniejszych mierników widoczności marki w internecie. Jeżeli strona zajmowała miejsce w TOP 3 na najważniejsze frazy, można było zakładać, że użytkownik prędzej czy później na nią trafi.

Dzisiaj ten schemat zaczyna się komplikować.

Użytkownik może wpisać pytanie do ChatGPT, skorzystać z Gemini albo z Trybu AI w Google i otrzymać gotową odpowiedź z listą polecanych firm, produktów czy rozwiązań. I wcale nie musi zobaczyć tych samych marek, które dominują w klasycznych wynikach wyszukiwania.

Co więcej, najnowsze dane pokazują, że istnieją firmy z bardzo mocną widocznością organiczną, dużym ruchem i rozbudowanym profilem SEO, które w odpowiedziach modeli AI pojawiają się zaskakująco rzadko.

Czy to oznacza, że tradycyjne SEO przestaje działać? Nie. Oznacza natomiast, że SEO i widoczność w AI nie są już dokładnie tym samym problemem.

Marka może być silna w Google i słaba w AI

17 sierpnia 2026 roku opublikowano analizę Fractl dotyczącą widoczności marek w odpowiedziach modeli AI.

Badanie objęło osiem branż oraz trzy modele: GPT-4o, Gemini 2.5 Flash i Claude Sonnet 4.6. Każdy z nich otrzymał te same 96 zapytań branżowych, wykonywanych wielokrotnie. Łącznie przeanalizowano 4320 odpowiedzi i ponad 8500 unikalnych wzmianek o markach. Następnie wyniki zestawiono z danymi Ahrefs dotyczącymi m.in. ruchu organicznego, liczby fraz, linków oraz Domain Rating.

Źródło: Search Engine Land.

Wyniki nie oznaczają, że SEO nagle przestało mieć znaczenie.

Wręcz przeciwnie: ponad 90% analizowanych marek zachowywało się zgodnie z tym, czego można byłoby oczekiwać. Mocniejsza pozycja w tradycyjnym wyszukiwaniu zazwyczaj szła w parze z większą obecnością w AI.

Ale pozostała część jest znacznie ciekawsza.

Około 5% analizowanych marek było wyraźnie niedoreprezentowanych w odpowiedziach modeli językowych. Były to firmy z wysokimi wskaźnikami SEO, dużym ruchem organicznym i bardzo szeroką widocznością na frazy, które mimo tego prawie nie pojawiały się w odpowiedziach AI.

Z drugiej strony około 4% marek osiągało w AI wyniki zdecydowanie lepsze, niż sugerowałaby ich klasyczna widoczność organiczna.

I właśnie tutaj zaczyna się nowa część walki o widoczność.

Google widzi stronę. AI musi jeszcze „rozumieć” markę

Klasyczne SEO przez lata koncentrowało się przede wszystkim na tym, czy wyszukiwarka potrafi znaleźć, zinterpretować i odpowiednio wysoko ocenić konkretną stronę.

W świecie odpowiedzi generowanych przez AI dochodzi jeszcze jedno pytanie:

Czy model kojarzy daną markę z konkretnym problemem, kategorią lub usługą?

Można więc mieć świetnie zoptymalizowaną stronę dotyczącą określonego produktu, ale jednocześnie nie być marką, którą AI spontanicznie wymienia przy pytaniu:

Jakie firmy warto rozważyć?

albo:

Jakie są najlepsze rozwiązania w tej kategorii?

To subtelna, ale bardzo ważna różnica.

Wyszukiwarka może uznać konkretną podstronę za doskonałą odpowiedź na frazę. Model językowy musi natomiast stworzyć szerszy obraz: kto jest ekspertem, kto należy do danej kategorii i które marki warto użytkownikowi wskazać.

W odpowiedzi AI miejsca jest mniej niż w wynikach Google

Klasyczna wyszukiwarka może pokazać użytkownikowi dziesiątki lub setki wyników.

Model AI działa inaczej.

Jeżeli użytkownik poprosi:

Poleć mi dobre narzędzia do zarządzania projektami.

nie otrzyma stu propozycji. Najczęściej dostanie kilka nazw.

To oznacza, że konkurencyjne pole robi się znacznie węższe.

Badanie Fractl wskazuje, że poszczególne branże zaczynają mieć swoje „domyślne” marki, które pojawiają się w odpowiedziach wyjątkowo często. W analizowanym zestawie były to m.in. Notion w SaaS, Stripe w fintech czy Coursera w edukacji.

Dlatego wysoka pozycja organiczna może już nie wystarczyć.

Możesz walczyć z dziesięcioma konkurentami o pierwszą stronę Google, ale w odpowiedzi AI może znajdować się miejsce tylko dla trzech, pięciu czy siedmiu marek.

Dlaczego mniejsza marka może wygrać z większym konkurentem?

Jednym z najciekawszych wniosków z badania jest znaczenie zewnętrznych źródeł.

Marki osiągające ponadprzeciętną widoczność w AI często pojawiały się również poza własną stroną:

• w rankingach branżowych,
• porównaniach,
• artykułach eksperckich,
• recenzjach,
• mediach,
• podcastach,
• materiałach wideo,
• dyskusjach społeczności,
• serwisach specjalistycznych.

To zmienia sposób myślenia o content marketingu.

Przez lata można było koncentrować się przede wszystkim na własnej domenie: tworzyć artykuły, landingi, klastry tematyczne i zdobywać linki.

W AI coraz ważniejsze staje się również pytanie:

Co internet mówi o naszej marce, kiedy to nie my jesteśmy autorem tekstu?

Jeżeli firma na własnej stronie dziesięć razy napisze, że jest liderem rynku, jest to deklaracja.

Jeżeli podobne informacje pojawiają się w artykułach branżowych, rankingach, recenzjach klientów, materiałach partnerów i innych niezależnych źródłach, powstaje znacznie silniejszy sygnał.

SEO nie znika. Rozszerza się

Łatwo byłoby na tej podstawie dojść do wniosku, że teraz zamiast SEO trzeba robić „GEO”, „AEO” czy jeszcze inną nową odmianę optymalizacji.

To zbyt duże uproszczenie.

Fundament nadal pozostaje bardzo podobny.

Strona musi być dostępna dla robotów. Powinna mieć logiczną strukturę, dobrze opisane usługi, wartościową treść, poprawne linkowanie wewnętrzne i odpowiednią jakość techniczną.

Google samo wskazuje, że przy widoczności w funkcjach AI nadal istotne są unikalne treści, dobra struktura strony, jej jakość oraz wartościowe materiały dodatkowe.

Źródło: Google.

Zmienia się natomiast zakres działań.

Nowoczesne SEO coraz mocniej łączy:

SEO techniczne + content + digital PR + budowanie marki + obecność w zewnętrznych źródłach.

Nie optymalizujemy już wyłącznie pod „pozycję adresu URL”.

Optymalizujemy również pod to, aby marka była prawidłowo rozpoznawana i kojarzona z konkretną kategorią.

AI może znać Twoją markę, ale umieścić ją w złej szufladzie

Jest jeszcze jeden problem.

Brak marki w odpowiedzi nie zawsze oznacza, że model jej nie zna.

Może ją po prostu inaczej klasyfikować.

Badanie pokazało przypadki firm z ogromną widocznością organiczną, które praktycznie znikały przy zapytaniach dotyczących określonej branży. Powodem mogło być to, że modele mocniej kojarzyły je z inną kategorią.

To szczególnie ważne dla firm, które oferują wiele różnych produktów i usług.

Firma może być doskonale rozpoznawalna jako producent, ale prawie niewidoczna jako dostawca konkretnego rozwiązania B2B. Agencja może być kojarzona z tworzeniem stron, ale nie z SEO. Producent może dominować w jednej grupie produktowej i praktycznie nie istnieć w odpowiedziach dotyczących drugiej.

Dlatego sama świadomość marki nie wystarcza.

Trzeba budować konkretne skojarzenie: marka + kategoria + problem, który rozwiązuje.

ChatGPT, Gemini i Claude nie pokazują tego samego

Kolejna komplikacja: nie istnieje jeden uniwersalny ranking AI.

W analizie tylko 11% marek pojawiało się we wszystkich trzech badanych modelach. 12% występowało w dwóch, a zdecydowana większość była widoczna tylko w jednym.

Firma może więc:

• bardzo dobrze wypadać w ChatGPT,
• prawie nie istnieć w Gemini,
• regularnie pojawiać się w Claude.

Dlatego pytanie:

Czy moja firma jest widoczna w AI?

jest trochę zbyt ogólne.

Lepsze pytanie brzmi:

W jakich modelach, przy jakich pytaniach i w jakim kontekście pojawia się moja marka?

To dokładnie ten sam etap, który SEO przechodziło wiele lat temu.

Sama informacja „jesteśmy w Google” szybko przestała wystarczać. Zaczęliśmy analizować konkretne frazy, intencje, urządzenia, lokalizacje i typy wyników.

Teraz podobny proces zaczyna się w AI.

Google również przesuwa wyszukiwanie w stronę AI

To nie jest wyłącznie temat ChatGPT.

Google rozwija AI Overviews i Tryb AI, coraz mocniej integrując odpowiedzi generowane przez sztuczną inteligencję z klasycznym procesem wyszukiwania.

Oznacza to, że podział na „SEO w Google” i „widoczność w AI” będzie coraz mniej oczywisty.

AI staje się częścią samej wyszukiwarki.

Użytkownik może nawet nie zastanawiać się, czy korzysta właśnie z klasycznego wyniku, AI Overview czy Trybu AI.

On po prostu chce odpowiedzi.

Co firma może zrobić już teraz?

Nie chodzi o to, aby przestać pracować nad klasycznymi pozycjami.

Warto natomiast do standardowej analizy SEO dodać drugi poziom.

1. Sprawdź pytania, a nie tylko frazy

Oprócz:

pozycjonowanie stron Łódź

warto analizować również pytania typu:

Jaką agencję SEO w Łodzi wybrać?

Jakie firmy zajmują się SEO dla sklepów internetowych?

Kto oferuje pozycjonowanie połączone z optymalizacją pod AI?

To właśnie przy takich pytaniach zaczyna się walka o rekomendację marki.

2. Porównaj kilka modeli

Nie ograniczaj testu do jednego narzędzia.

Sprawdź ChatGPT, Gemini oraz inne modele używane przez Twoją grupę docelową.

3. Zobacz, kogo AI poleca zamiast Ciebie

To często cenniejsza informacja niż sama odpowiedź „nie ma naszej marki”.

Sprawdź:

• jakie firmy pojawiają się regularnie,
• gdzie są opisywane,
• w jakich rankingach występują,
• kto o nich pisze,
• z jakimi tematami są kojarzone.

4. Buduj źródła poza własną stroną

Digital PR, artykuły eksperckie, wypowiedzi w mediach, wartościowe katalogi branżowe, partnerstwa, recenzje i porównania mogą mieć coraz większe znaczenie.

Nie chodzi o masowe dodawanie firmy do przypadkowych katalogów.

Chodzi o budowanie wiarygodnego śladu marki w miejscach związanych z jej kategorią.

5. Dbaj o spójność informacji

Jeżeli na stronie firma opisuje się w jeden sposób, w wizytówce Google inaczej, a w profilach branżowych jeszcze inaczej, trudniej zbudować jednoznaczne skojarzenie.

Nazwa, specjalizacja, usługi, lokalizacja i główne obszary działalności powinny tworzyć spójną całość.

TOP 3 nadal jest ważne. Ale to już nie cała widoczność

Nie ma powodu, aby przestać walczyć o wysokie pozycje w Google.

Dobre SEO nadal zwiększa szansę na widoczność także w środowisku AI. Potwierdzają to również najnowsze badania.

Problem zaczyna się wtedy, gdy pozycję w Google traktujemy jako jedyny miernik obecności marki w procesie wyszukiwania.

Użytkownik może zobaczyć markę w AI, zanim wykona tradycyjne wyszukiwanie. Może poprosić model o porównanie kilku dostawców. Może otrzymać rekomendację, a dopiero później wpisać nazwę wybranej firmy do Google.

W takim scenariuszu walka o uwagę klienta zaczęła się znacznie wcześniej niż kliknięcie w wynik organiczny.

Dlatego pytanie na kolejne miesiące nie brzmi już wyłącznie:

„Na którym miejscu jesteśmy w Google?”

Coraz częściej trzeba będzie pytać:

„Czy AI w ogóle bierze nas pod uwagę, kiedy klient szuka firmy takiej jak nasza?”

I właśnie tutaj zaczyna się kolejny etap SEO.

FAQ

Czy wysoka pozycja w Google gwarantuje widoczność w ChatGPT?

Nie. Silna widoczność organiczna zwiększa prawdopodobieństwo obecności marki w odpowiedziach AI, ale nie gwarantuje jej. Badania pokazują również przypadki marek z bardzo mocnymi wynikami SEO, które są rzadko wymieniane przez modele.

Czy trzeba teraz zrezygnować z klasycznego SEO na rzecz AI SEO?

Nie. Techniczne SEO, wartościowa treść, autorytet domeny i poprawna struktura strony nadal są fundamentem. Widoczność w AI należy traktować jako rozszerzenie strategii SEO, a nie jej zamiennik.

Co może zwiększać widoczność marki w AI?

Znaczenie mogą mieć m.in. jednoznaczne powiązanie marki z konkretną kategorią, wartościowe treści, obecność w niezależnych źródłach, recenzjach, rankingach, mediach branżowych oraz spójne informacje o firmie w internecie.

Czy wszystkie modele AI pokazują te same marki?

Nie. ChatGPT, Gemini czy Claude mogą w odpowiedzi na podobne pytanie wskazać różnych dostawców i korzystać z innych zestawów źródeł. Dlatego widoczność warto analizować oddzielnie dla każdego środowiska.

Czy można mierzyć widoczność strony w wynikach AI Google?

Google stopniowo rozwija raportowanie dotyczące obecności stron w funkcjach wyszukiwarki wykorzystujących AI. Warto więc śledzić dane w Google Search Console i równolegle analizować rzeczywiste odpowiedzi generowane przez AI na zapytania istotne dla danej marki.

Artykuł TOP 3 w Google i niewidzialna marka w AI? To już się dzieje pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Takie komunikaty od lat pojawiają się w marketingu. Czasami opierają się na konkretnych danych, certyfikatach i rzeczywistych zmianach w procesie produkcji. Innym razem dotyczą tylko jednego elementu produktu, ale są przedstawiane tak, jakby ekologiczna była cała oferta. Zdarza się również, że za zielonym kolorem, ikoną liścia i ogólnym hasłem nie stoją żadne informacje pozwalające zweryfikować przekaz.

Od 27 września 2026 roku stosowanie podobnych komunikatów stanie się znacznie bardziej wymagające.

Dyrektywa 2024/825 wprowadza nowe zasady dotyczące twierdzeń środowiskowych, oznaczeń związanych ze zrównoważonym rozwojem oraz praktyk, które mogą wprowadzać konsumentów w błąd. Dla firm oznacza to potrzebę sprawdzenia nie tylko opakowań, ale również opisów produktów, reklam internetowych, landing page’y, mailingów, grafik, filtrów w sklepach i komunikacji publikowanej w mediach społecznościowych. [1]

Nowe przepisy nie zakazują informowania o rzeczywistych korzyściach środowiskowych. Mają natomiast ograniczyć ogólne, nieudokumentowane albo zbyt szeroko przedstawiane deklaracje. Zielony marketing nie znika. Będzie jednak musiał być bardziej konkretny, przejrzysty i możliwy do uzasadnienia.

Nowe zasady dotyczą przede wszystkim komunikacji handlowej kierowanej do konsumentów, czyli relacji B2C. W przypadku komunikacji prowadzonej wyłącznie między przedsiębiorcami zastosowanie mogą mieć inne przepisy dotyczące reklamy i uczciwej konkurencji.

Greenwashing może być kwestionowany już dziś

Nowe przepisy nie oznaczają, że dopiero od września 2026 roku komunikacja środowiskowa będzie podlegała kontroli.

Już obecnie przekaz, który wprowadza konsumenta w błąd albo pomija istotne informacje, może zostać oceniony na podstawie obowiązujących przepisów dotyczących nieuczciwych praktyk rynkowych. Dotyczy to również twierdzeń na temat ekologiczności produktów, wpływu firmy na klimat czy właściwości opakowania.

Zmiana polega przede wszystkim na tym, że nowe regulacje dokładniej opiszą wybrane praktyki i dodadzą kolejne działania do katalogu praktyk wyraźnie zakazanych.

Przedsiębiorcom pozostanie więc mniej przestrzeni na tłumaczenie, że dane sformułowanie było wyłącznie językiem reklamowym. Jeżeli komunikat tworzy u przeciętnego konsumenta określone wrażenie dotyczące wpływu produktu, usługi albo firmy na środowisko, znaczenie będzie miało nie tylko dosłowne brzmienie hasła, ale również jego kontekst i ogólny odbiór.

Które hasła marketingowe staną się szczególnie ryzykowne?

Jednym z najważniejszych elementów nowych zasad jest ograniczenie stosowania ogólnych twierdzeń środowiskowych.

Chodzi między innymi o określenia takie jak:

• ekologiczny,
• przyjazny środowisku,
• zielony,
• przyjazny naturze,
• dobry dla klimatu,
• biodegradowalny,
• biopochodny,
• energooszczędny.

Nie oznacza to automatycznego zakazu używania każdego z tych słów. Ryzyko pojawi się wtedy, gdy firma posługuje się szerokim hasłem, ale nie potrafi wykazać uznanej, doskonałej efektywności środowiskowej odpowiadającej zakresowi deklaracji. [2]

Znaczenie będzie miało również to, gdzie pojawia się wyjaśnienie.

Jeżeli przedsiębiorca chce doprecyzować twierdzenie, informacja powinna zostać przedstawiona jasno i w widocznym miejscu w tym samym medium. W praktyce może to oznaczać tę samą reklamę, opakowanie, kartę produktu albo interfejs sprzedażowy.

Schowanie wyjaśnienia w regulaminie, rozwijanym przypisie na innej podstronie lub dokumencie, którego klient prawdopodobnie nie otworzy, może nie wystarczyć.

Zamiast ogólnego hasła:

„ekologiczne opakowanie”

bezpieczniejszy i bardziej wiarygodny może być konkretny komunikat:

„butelka została wykonana w 70% z tworzywa pochodzącego z recyklingu, z wyłączeniem nakrętki i etykiety”.

Precyzyjna informacja mówi konsumentowi znacznie więcej i ogranicza ryzyko stworzenia zbyt szerokiego wrażenia.

Ekologiczny element nie oznacza ekologicznego całego produktu

Nowe zasady mają ograniczyć również praktykę polegającą na przedstawianiu całego produktu, usługi albo przedsiębiorstwa jako ekologicznego, gdy deklarowana korzyść dotyczy tylko wybranego elementu.

Problem może pojawić się na przykład wtedy, gdy firma:

• reklamuje całe opakowanie jako ekologiczne, choć tylko jeden jego element pochodzi z recyklingu,
• nazywa cały produkt zrównoważonym, mimo że zmiana dotyczy jednego zastosowanego surowca,
• przedstawia całą działalność jako neutralną klimatycznie na podstawie pojedynczego projektu,
• komunikuje „zieloną dostawę”, chociaż rozwiązanie dotyczy tylko wybranego etapu transportu.

To ważna zmiana dla copywriterów, grafików, marketerów i właścicieli sklepów.

Nie wystarczy, że zdanie nie zawiera bezpośrednio fałszywej informacji. Liczyć się będzie również ogólne wrażenie, które reklama, opis lub grafika wywołują u odbiorcy.

Jeżeli konsument może zrozumieć komunikat szerzej, niż wynika to z rzeczywistych danych, warto go zawęzić i dokładnie wskazać, czego dotyczy deklarowana korzyść.

Własny zielony znaczek może zostać uznany za wprowadzający w błąd

Kolejnym obszarem objętym zmianami są oznaczenia dotyczące zrównoważonego rozwoju.

Marki często tworzą własne ikonki, pieczęcie, listki i znaki sugerujące, że produkt przeszedł określoną weryfikację. Konsument nie zawsze jest jednak w stanie odróżnić niezależny certyfikat od elementu zaprojektowanego przez dział marketingu.

Od 27 września 2026 roku oznaczenia zrównoważonego rozwoju powinny opierać się na systemie certyfikacji albo zostać ustanowione przez organ publiczny. Samodzielnie zaprojektowany znak, który sprawia wrażenie oficjalnego potwierdzenia właściwości produktu, może zostać uznany za praktykę niedozwoloną. [3]

Dotyczy to nie tylko fizycznych opakowań. Ryzyko może pojawić się również przy:

• ikonach na kartach produktów,
• filtrach w sklepie internetowym,
• oznaczeniach umieszczanych przy cenie,
• grafikach reklamowych,
• banerach,
• materiałach w social mediach,
• własnych „certyfikatach” i pieczęciach jakości,
• symbolach używanych w porównywarkach lub marketplace’ach.

Przed użyciem takiego znaku firma powinna wiedzieć, kto go ustanowił, na jakich zasadach jest przyznawany, co dokładnie potwierdza i czy spełnienie kryteriów jest niezależnie kontrolowane.

Neutralność klimatyczna oparta na kompensacji pod szczególną kontrolą

Istotne zmiany dotyczą komunikatów związanych z emisjami gazów cieplarnianych.

Zakazane ma być twierdzenie, że produkt ma neutralny, ograniczony albo pozytywny wpływ na środowisko w zakresie emisji, jeśli deklaracja opiera się wyłącznie na kompensowaniu emisji.

Może to dotyczyć komunikatów takich jak:

• „produkt neutralny klimatycznie”,
• „przesyłka bez śladu węglowego”,
• „zeroemisyjna usługa”,
• „zakup przyjazny dla klimatu”,

jeżeli efekt wynika jedynie z kupowania jednostek kompensacyjnych albo finansowania projektów realizowanych poza cyklem życia reklamowanego produktu. [4]

Nie oznacza to, że firmy nie będą mogły informować o wspieraniu projektów klimatycznych. Konieczne będzie jednak jasne oddzielenie takich działań od rzeczywistych właściwości produktu.

Różnica między zdaniami:

„Ten produkt jest neutralny klimatycznie”

oraz:

„Wspieramy projekt, którego celem jest kompensowanie części emisji związanych z naszą działalnością”

nie jest wyłącznie stylistyczna.

Pierwsze zdanie opisuje właściwość produktu. Drugie informuje o dodatkowym działaniu przedsiębiorcy. Z perspektywy konsumenta są to dwa różne komunikaty.

Obietnice na 2030 rok również wymagają konkretnego planu

Nowe zasady dotyczą nie tylko obecnych właściwości produktu lub firmy. Obejmują również deklaracje dotyczące przyszłych wyników środowiskowych.

Hasła takie jak:

• „do 2030 roku będziemy neutralni klimatycznie”,
• „wkrótce całkowicie wyeliminujemy plastik”,
• „zmierzamy do zerowej emisji”,

nie powinny funkcjonować wyłącznie jako ogólne deklaracje wizerunkowe.

Twierdzenia dotyczące przyszłych wyników środowiskowych powinny opierać się na jasnych, obiektywnych, publicznie dostępnych i możliwych do zweryfikowania zobowiązaniach. Znaczenie mogą mieć między innymi:

• mierzalne cele,
• realistyczny harmonogram,
• opis planowanych działań,
• zasoby przeznaczone na ich realizację,
• regularna kontrola postępów,
• niezależna weryfikacja. [5]

Marka nie powinna więc reklamować przyszłości, której nie potrafi przełożyć na konkretny i wiarygodny plan.

Czy zielony kolor i zdjęcia liści zostaną zakazane?

Nie. Zielona kolorystyka, fotografia lasu, kropla wody albo ikona liścia nie staną się automatycznie niedozwolone.

Elementy wizualne mogą jednak współtworzyć pośredni przekaz środowiskowy. Ich znaczenie będzie zależało od całego kontekstu: tekstu, położenia znaku, rodzaju produktu, układu reklamy i wrażenia wywoływanego u odbiorcy. [6]

Zdjęcie liścia obok neutralnego opisu produktu może pełnić funkcję dekoracyjną. Ten sam element umieszczony obok słów „odpowiedzialny wybór”, „naturalna przyszłość” albo „lepsze dla planety” może wywoływać znacznie silniejsze wrażenie dotyczące właściwości środowiskowych.

Dlatego audyt komunikacji nie powinien ograniczać się wyłącznie do tekstu. Warto sprawdzić również:

• kolory,
• zdjęcia,
• ikony,
• symbole,
• układ strony,
• nazwy kategorii,
• przyciski,
• filtry,
• oznaczenia produktów,
• komunikaty pojawiające się podczas zakupów.

Potencjalnie mylący przekaz może wynikać z połączenia wielu elementów, nawet jeżeli żaden z nich analizowany osobno nie zawiera jednoznacznej deklaracji.

Gdzie firmy powinny szukać ryzykownych komunikatów?

Największym błędem byłoby ograniczenie weryfikacji wyłącznie do oficjalnych kampanii reklamowych.

Twierdzenia środowiskowe mogą być rozsiane po całym ekosystemie marki.

Karty produktów

Czy nazwy, opisy, parametry i ikonki dokładnie wskazują, czego dotyczy deklarowana korzyść?

Czy opis całego produktu nie opiera się na właściwości jednego składnika lub fragmentu opakowania?

Kategorie i filtry w sklepie

Czy określenia takie jak „eko”, „zielone produkty” albo „odpowiedzialny wybór” mają jasno zdefiniowane i możliwe do wykazania kryteria?

Czy klient wie, dlaczego konkretny produkt znalazł się w danej kategorii?

Landing page’e i strona główna

Czy marka nie przedstawia całej działalności jako ekologicznej na podstawie jednego projektu lub wybranego elementu oferty?

Czy szerokie hasła są odpowiednio doprecyzowane?

Reklamy Google i social media

Czy skrócenie komunikatu do formatu reklamy nie zmienia jego pierwotnego znaczenia?

Czy użytkownik otrzymuje najważniejsze wyjaśnienie bez konieczności przechodzenia przez kilka kolejnych podstron?

Newslettery i automatyzacje

Czy komunikaty w wiadomościach są zgodne z informacjami przedstawionymi na stronie produktu?

Czy nagłówek maila nie sugeruje szerszej korzyści niż jego dalsza treść?

Profile firmowe i marketplace’y

Czy opisy publikowane poza własną stroną są aktualne i oparte na tych samych danych?

Czy partnerzy handlowi nie używają starych albo zbyt ogólnych wersji komunikatów?

Opakowania i materiały drukowane

Czy stosowane znaki, pieczęcie i deklaracje mają jasne podstawy?

Czy firma wie, kto przyznaje dany certyfikat i czego dokładnie on dotyczy?

Przygotowanie organizacji nie będzie więc zadaniem wyłącznie dla działu prawnego. Wymaga współpracy marketingu, e-commerce, osób odpowiedzialnych za produkty, projektantów, dostawców i zespołów zarządzających danymi.

Co ze starymi opakowaniami i zapasami magazynowymi?

To jeden z najbardziej praktycznych problemów związanych ze zmianą zasad.

Nowe wymagania mają być stosowane od 27 września 2026 roku również wobec komunikacji umieszczonej na produktach i opakowaniach przygotowanych wcześniej. Sama dyrektywa nie ustanawia ogólnego, dodatkowego okresu przejściowego pozwalającego bez ograniczeń wykorzystywać dotychczasowe oznaczenia.

W czerwcu 2026 roku unijne organy ochrony konsumentów uzgodniły jednak wspólne podejście do tak zwanych starych zapasów. Zakłada ono proporcjonalną ocenę konkretnych przypadków, z uwzględnieniem między innymi:

• cyklu produkcji opakowań,
• wielkości zapasów,
• wcześniejszych zamówień,
• zależności w łańcuchu dostaw,
• terminu przydatności produktu,
• realnej możliwości zastosowania korekty. [7]

Nie oznacza to zgody na dalsze korzystanie z problematycznych komunikatów bez podejmowania działań.

Od firm oczekuje się kroków podejmowanych w dobrej wierze, takich jak:

• poprawienie informacji w sklepie internetowym,
• aktualizacja reklam,
• zmiana przyszłych serii opakowań,
• zastosowanie dodatkowych etykiet,
• podanie informacji korygującej w miejscu sprzedaży.

Im wcześniej przedsiębiorca przeprowadzi audyt, tym większa szansa na uniknięcie kosztownych zmian wykonywanych tuż przed terminem.

Jaki jest stan polskich przepisów?

Unijna dyrektywa przewiduje stosowanie nowych zasad od 27 września 2026 roku. Polski projekt wdrażający regulację nadal znajduje się jednak w procesie legislacyjnym.

Projekt UC111 został skierowany do Sejmu jako druk nr 2799. Zakłada zmiany między innymi w ustawie o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym oraz ustawie o prawach konsumenta. [8]

Oznacza to, że ostateczne brzmienie polskich przepisów może jeszcze ulec zmianie.

Podstawowy kierunek i najważniejsze zakazy wynikają jednak z dyrektywy unijnej. Dlatego czekanie z audytem do zakończenia całego polskiego procesu legislacyjnego może pozostawić firmie niewiele czasu na zmianę opisów, grafik, filtrów, reklam i materiałów drukowanych.

Najbezpieczniej przygotowywać komunikację według standardu wynikającego z regulacji unijnej, jednocześnie śledząc dalsze prace nad polską ustawą.

Jak przygotować marketing przed 27 września 2026?

Najrozsądniej potraktować nowe przepisy jako projekt porządkowania komunikacji środowiskowej w całej firmie.

1. Zbierz wszystkie twierdzenia środowiskowe

Nie ograniczaj się do słowa „eko”. Sprawdź również komunikaty dotyczące:

• klimatu,
• emisji,
• recyklingu,
• biodegradowalności,
• trwałości,
• naprawialności,
• zużycia energii,
• materiałów,
• odpowiedzialnej produkcji,
• ograniczenia wpływu na środowisko.

2. Ustal zakres każdej deklaracji

Czy komunikat dotyczy:

• całego produktu,
• jednego składnika,
• opakowania,
• procesu produkcji,
• transportu,
• konkretnego etapu cyklu życia,
• czy całej działalności firmy?

3. Sprawdź dowody

Do każdej deklaracji powinny istnieć aktualne i adekwatne dokumenty.

Dowód dotyczący jednego składnika nie powinien być wykorzystywany do reklamowania całego produktu jako ekologicznego.

4. Zweryfikuj certyfikaty i oznaczenia

Ustal:

• kto stworzył znak,
• kto przyznaje prawo do jego używania,
• jakie kryteria trzeba spełnić,
• czy system podlega niezależnej kontroli,
• czego certyfikat rzeczywiście dotyczy.

5. Popraw zbyt ogólne teksty

Zastąp szerokie hasła konkretnymi informacjami.

Zamiast pisać „produkt ekologiczny”, wskaż dokładnie, jaka cecha produktu lub procesu została zmieniona.

6. Sprawdź spójność kanałów

Opis na stronie, opakowanie, reklama, newsletter i post w social mediach nie powinny przedstawiać tej samej właściwości w sprzeczny albo coraz szerszy sposób.

7. Ustal proces zatwierdzania nowych haseł

Jednorazowy audyt może nie wystarczyć. Warto stworzyć prosty proces, w którym nowe deklaracje środowiskowe są sprawdzane przed publikacją.

Czy nowe przepisy zaszkodzą zielonemu marketingowi?

Dobrze prowadzonemu — nie.

Najwięcej problemów mogą mieć marki, które budują ekologiczny wizerunek na ogólnych hasłach, niedopowiedzeniach i symbolach pozbawionych realnego pokrycia.

Firmy posiadające konkretne dane, prawidłowo wykorzystywane certyfikaty i rzeczywiste osiągnięcia środowiskowe mogą natomiast zyskać. Gdy puste hasła staną się bardziej ryzykowne, większą wartość będzie miała komunikacja oparta na faktach.

Nowe regulacje mogą więc pomóc przedsiębiorcom, którzy faktycznie inwestują w odpowiedzialne rozwiązania. Zamiast konkurować z markami dodającymi zielony listek do każdego produktu, będą mogli pokazywać konkretną, sprawdzalną różnicę.

Podsumowanie

Od 27 września 2026 roku komunikacja środowiskowa w Unii Europejskiej stanie się znacznie bardziej wymagająca.

Ryzyko może dotyczyć nie tylko jawnie fałszywych informacji, ale również:

• ogólnych haseł bez odpowiedniego uzasadnienia,
• zbyt szerokich wniosków wyciąganych z jednej cechy produktu,
• własnych oznaczeń przypominających certyfikaty,
• deklaracji klimatycznych opartych wyłącznie na kompensacji,
• obietnic dotyczących przyszłości bez konkretnego planu,
• grafik i ikon tworzących mylące wrażenie.

Dla firm oznacza to potrzebę sprawdzenia całego ekosystemu komunikacji: strony, sklepu, reklam, opakowań, newsletterów, social mediów i automatycznych wiadomości.

Zielony marketing nie znika. Zmienia się natomiast zasada jego działania.

Nie wystarczy wyglądać ekologicznie.

Trzeba będzie jasno wskazać, co dokładnie jest bardziej korzystne dla środowiska, w jakim zakresie i na podstawie jakich informacji.

Jak Candyweb może pomóc?

W Candyweb możemy przeanalizować treści, oznaczenia i elementy komunikacji wykorzystywane na stronie internetowej, w sklepie oraz w kampaniach online.

Możemy sprawdzić między innymi:

• gdzie występują ogólne deklaracje środowiskowe,
• które opisy wymagają doprecyzowania,
• czy oznaczenia są spójne w różnych kanałach,
• czy grafiki i filtry nie sugerują zbyt szerokiej korzyści,
• jakie zmiany techniczne trzeba wdrożyć w WordPressie lub WooCommerce.

Możemy również pomóc w:

• poprawieniu opisów produktów i usług,
• uporządkowaniu kategorii i filtrów,
• zmianie treści landing page’y,
• aktualizacji grafik i oznaczeń,
• dostosowaniu komunikacji reklamowej,
• technicznym wdrożeniu zaakceptowanych zmian.

W przypadku wątpliwości prawnych dotyczących konkretnego produktu, certyfikatu lub deklaracji rekomendowana może być również konsultacja z kancelarią specjalizującą się w prawie konsumenckim i reklamie.

Na koniec: najważniejsze pytania

Od kiedy będą stosowane nowe przepisy anty-greenwashingowe?

Zasady wynikające z dyrektywy 2024/825 mają być stosowane od 27 września 2026 roku.

Czy słowa „eko” i „ekologiczny” zostaną całkowicie zakazane?

Nie. Ich użycie stanie się jednak ryzykowne, jeżeli firma nie potrafi wykazać odpowiedniej efektywności środowiskowej albo nie doprecyzuje jasno zakresu komunikatu w tym samym medium.

Czy własny ekologiczny znaczek będzie dozwolony?

Oznaczenia zrównoważonego rozwoju powinny opierać się na systemie certyfikacji albo zostać ustanowione przez organ publiczny. Zwykła ikonka zaprojektowana przez markę może zostać uznana za niedozwolone oznaczenie, jeśli sugeruje niezależne potwierdzenie właściwości produktu.

Czy przepisy obejmą sklepy internetowe?

Tak. Zasady mogą dotyczyć opisów produktów, filtrów, kategorii, interfejsów sprzedażowych, reklam i oznaczeń prezentowanych konsumentom online.

Czy zdjęcie liścia albo zielony kolor będą zakazane?

Nie automatycznie. Mogą jednak współtworzyć przekaz sugerujący korzyść środowiskową, dlatego trzeba oceniać je razem z tekstem i całym kontekstem reklamy.

Czy greenwashing jest już dziś niedozwolony?

Tak — jeżeli komunikacja środowiskowa wprowadza konsumenta w błąd lub może zniekształcić jego decyzję zakupową, może zostać zakwestionowana już na podstawie obowiązujących przepisów dotyczących nieuczciwych praktyk rynkowych.

Nowa regulacja doprecyzuje te zasady i wprowadzi dodatkowe praktyki, które będą wyraźnie zakazane od 27 września 2026 roku.

Artykuł ma charakter informacyjny i przedstawia stan prawny oraz legislacyjny na dzień 24 lipca 2026 roku. Nie stanowi porady prawnej. Przywołane wyjaśnienia Komisji Europejskiej mają charakter informacyjny i nie są prawnie wiążącą interpretacją przepisów. Ostateczny zakres obowiązków w Polsce będzie zależał od finalnego brzmienia przepisów wdrażających dyrektywę 2024/825 oraz od treści konkretnego komunikatu, produktu i modelu sprzedaży.

Źródła i przypisy

1. Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2024/825 dotycząca ochrony konsumentów przed nieuczciwymi praktykami związanymi z transformacją ekologiczną. Zobacz dokument ↩
2. Komisja Europejska – wyjaśnienia dotyczące ogólnych twierdzeń środowiskowych i sposobu ich uzasadniania. Zobacz dokument ↩
3. Komisja Europejska – zasady dotyczące oznaczeń zrównoważonego rozwoju i systemów certyfikacji. Zobacz dokument ↩
4. Komisja Europejska – zasady dotyczące deklaracji o neutralności klimatycznej opartych na kompensowaniu emisji. Zobacz dokument ↩
5. Komisja Europejska – wymagania dotyczące przyszłych twierdzeń środowiskowych i deklarowanych celów. Zobacz dokument ↩
6. Komisja Europejska – wyjaśnienia dotyczące kolorów, obrazów, symboli i pośrednich twierdzeń środowiskowych. Zobacz dokument ↩
7. Komisja Europejska – skoordynowane działania dotyczące zrównoważonej konsumpcji i podejścia do istniejących zapasów. Zobacz źródło ↩
8. Kancelaria Prezesa Rady Ministrów – projekt ustawy o zmianie ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym oraz ustawy o prawach konsumenta, przyjęty przez rząd 7 lipca 2026 r. i skierowany do Sejmu 9 lipca 2026 r. Zobacz źródło ↩

Artykuł Koniec z greenwashingiem w reklamach. Jak nowe przepisy zmienią marketing od 27 września 2026? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Dla wielu firm największy błąd polega dziś na tym, że nadal patrzą na AI Act jak na problem wyłącznie dla Big Techu. Tymczasem dla rynku dużo ważniejsze jest inne pytanie: czy organizacja w ogóle wie, gdzie i w jaki sposób korzysta z AI?

Bo właśnie od tego zaczyna się praktyczny problem.

Co się właśnie zmienia

AI Act nie wchodzi w życie jednego dnia. To regulacja uruchamiana etapami, a to sprawia, że łatwo ją zlekceważyć. Firmy słyszą o kolejnych datach, wyjątkach, ryzykach i obowiązkach, ale często nie przekładają tego na codzienne działania.

To duży błąd.

Najważniejsze nie jest dziś już samo pytanie, czy AI Act „nas dotyczy”. Znacznie ważniejsze staje się pytanie, czy w firmie istnieje porządek wokół AI:

• kto odpowiada za decyzje,
• jakie narzędzia są używane,
• do czego są wykorzystywane,
• jakie dane przechodzą przez modele,
• czy użytkownik wie, że ma do czynienia z AI,
• i czy organizacja potrafi wyjaśnić swoje własne procesy.

Dla wielu firm największym ryzykiem nie będzie nawet sam przepis. Największym ryzykiem będzie chaos.

AI Act to nie tylko temat dla producentów modeli

To jeden z najczęstszych błędów interpretacyjnych.

Kiedy firmy słyszą „AI Act”, często myślą o OpenAI, Google, Meta, Mistralu albo dostawcach dużych modeli ogólnego przeznaczenia. I oczywiście — ta warstwa regulacji jest bardzo ważna. Ale w praktyce ogromna część rynku nie buduje własnych modeli. Korzysta z gotowych narzędzi, integracji, automatyzacji, generatorów treści, systemów scoringowych, chatbotów, rozwiązań HR-owych, analitycznych i workflowów wspieranych przez AI.

I właśnie dlatego temat dotyczy dużo większej liczby firm, niż wielu osobom się wydaje.

Nie trzeba być twórcą modelu, żeby znaleźć się w obszarze odpowiedzialności. Wystarczy wdrażać lub używać rozwiązania AI w procesie, który ma wpływ na użytkownika, klienta, kandydata, pracownika albo decyzję biznesową.

Problem numer jeden: firmy często nie wiedzą, jak dużo AI już mają

To dziś najbardziej praktyczny wymiar całego tematu.

W wielu organizacjach AI nie jest jednym systemem. Jest rozsiane po firmie:

• w marketingu,
• w obsłudze klienta,
• w HR,
• w sprzedaży,
• w analityce,
• w automatyzacjach,
• w generowaniu treści,
• w chatbotach,
• w narzędziach zewnętrznych,
• w rozszerzeniach i pluginach.

I właśnie dlatego przygotowanie do AI Act nie powinno zaczynać się od paniki ani od interpretacji prawnej w oderwaniu od rzeczywistości. Powinno zacząć się od prostego audytu: gdzie dokładnie w naszej firmie używana jest sztuczna inteligencja i do czego?

Bez tego każda dalsza rozmowa o zgodności będzie trochę teoretyczna.

To nie jest tylko compliance. To też porządek operacyjny

Wiele firm popełni teraz ten sam błąd, który wcześniej popełniały przy RODO: potraktują temat wyłącznie jako obowiązek formalny. Dopiszą kilka procedur, stworzą dokument, wrzucą jedną politykę do folderu i uznają, że sprawa jest zamknięta.

Tyle że AI Act będzie w praktyce działał inaczej.

Tutaj nie wystarczy papierowy porządek. Potrzebny jest też porządek operacyjny:

• kto korzysta z jakich narzędzi,
• kto je zatwierdza,
• jakie są ich zastosowania,
• gdzie pojawia się ryzyko,
• jakie decyzje są wspierane przez AI,
• jak wygląda nadzór człowieka,
• i co firma robi, gdy coś pójdzie nie tak.

To oznacza, że temat AI Act leży nie tylko po stronie prawnej. Leży też po stronie zarządczej, procesowej, technologicznej i komunikacyjnej.

Największe ryzyko? „Shadow AI”

Jeśli jest dziś jedno pojęcie, które firmy powinny potraktować poważnie, to właśnie to.

Shadow AI to sytuacja, w której pracownicy korzystają z narzędzi opartych na AI poza oficjalnym obiegiem firmy. Nie dlatego, że chcą coś ukrywać, ale dlatego, że po prostu chcą pracować szybciej. Wysyłają treści do generatorów, analizują dane w zewnętrznych narzędziach, używają modeli do podsumowań, briefów, tłumaczeń, selekcji czy automatyzacji.

Z biznesowego punktu widzenia to zrozumiałe. Z punktu widzenia zgodności, bezpieczeństwa i odpowiedzialności — to już dużo mniej komfortowe.

Dlatego AI Act dla wielu organizacji będzie przede wszystkim impulsem do urealnienia tematu: AI już jest w firmie, nawet jeśli formalnie nikt tego jeszcze nie poukładał.

Co firmy powinny zrobić już teraz?

1. Zmapować użycie AI

Nie ogólnie, tylko konkretnie. Jakie narzędzia są używane, przez kogo, do jakich procesów i z jakimi danymi.

2. Rozdzielić eksperyment od wdrożenia

To, że ktoś testował narzędzie raz czy dwa, to jeszcze nie to samo co jego regularne użycie w procesie biznesowym. Ale trzeba wiedzieć, gdzie test kończy się, a praktyka zaczyna.

3. Ustalić właścicieli odpowiedzialności

Kto odpowiada za ocenę ryzyka? Kto decyduje o wdrożeniu? Kto akceptuje użycie AI w danym procesie? Kto pilnuje komunikacji i nadzoru?

4. Sprawdzić, gdzie AI dotyka ludzi bezpośrednio

Szczególnie tam, gdzie system wpływa na decyzje, ocenę, selekcję, dostęp, rekomendację albo komunikację z użytkownikiem.

5. Uporządkować komunikację

W wielu przypadkach równie ważne jak sama technologia będzie to, czy użytkownik rozumie, że ma kontakt z systemem AI, jak działa proces i gdzie jest miejsce na nadzór człowieka.

6. Zbudować minimum AI governance

Nie chodzi od razu o rozbudowany system korporacyjny. Chodzi o podstawowy porządek, dzięki któremu firma wie, co robi, czym ryzykuje i kto za to odpowiada.

Dlaczego ten temat dotyczy też marketingu?

Bo marketing jest dziś jednym z najszybciej „zainfekowanych” AI obszarów firmy.

To właśnie tutaj najczęściej pojawiają się:

• generowane treści,
• automatyczne kreacje,
• chatboty,
• personalizacja,
• rekomendacje,
• automatyzacja kampanii,
• analizy i segmentacje,
• narzędzia do obsługi klienta,
• i eksperymenty prowadzone bardzo szybko, często bez formalnego procesu.

To oznacza, że marketing nie może patrzeć na AI Act jak na sprawę działu prawnego. Będzie jednym z pierwszych miejsc, w których temat zgodności, przejrzystości i odpowiedzialności zacznie być naprawdę odczuwalny.

I paradoksalnie to może być dobra wiadomość. Bo firmy, które uporządkują ten obszar wcześniej, zyskają nie tylko większy spokój prawny, ale też większą kontrolę nad własnym ekosystemem narzędzi, procesów i komunikacji.

AI Act nie zatrzyma AI. Ale może zatrzymać przypadkowość

To chyba najważniejszy wniosek.

Wokół AI Act bardzo łatwo popaść w jedną z dwóch skrajności:

• albo traktować go jak biurokratyczną przeszkodę dla innowacji,
• albo jak wielką, abstrakcyjną rewolucję prawną.

W praktyce dla większości firm będzie on czymś dużo bardziej przyziemnym: wymusi porządek tam, gdzie do tej pory dominował entuzjazm, improwizacja albo brak zasad.

To nie musi być złe. W wielu przypadkach właśnie tego dziś firmom najbardziej brakuje.

Co to oznacza dla firm przed 2 sierpnia 2026?

Przede wszystkim to, że nie warto czekać, aż temat „sam się wyjaśni”.

Organizacje, które podejdą do tego teraz rozsądnie, nie muszą robić gwałtownej rewolucji. Wystarczy zacząć od podstaw:

• wiedzieć, gdzie AI jest używana,
• rozumieć, jaki ma wpływ,
• uporządkować odpowiedzialność,
• i przestać udawać, że to temat wyłącznie dla dostawców modeli.

Bo w praktyce AI Act nie będzie sprawdzianem tego, kto najwięcej mówi o innowacji.
Będzie raczej sprawdzianem tego, kto naprawdę ma porządek w korzystaniu ze sztucznej inteligencji.

Podsumowanie

AI Act nie jest już „regulacją przyszłości”. Jest procesem, który już trwa i który coraz mocniej wchodzi w praktykę działania firm.

Dla wielu organizacji najważniejsze nie będzie dziś rozpisywanie skomplikowanych analiz prawnych na kilkadziesiąt stron. Najważniejsze będzie coś prostszego, ale trudniejszego zarazem: uczciwie sprawdzić, jak dużo AI już działa w firmie i czy ktokolwiek naprawdę nad tym panuje.

Bo to właśnie od tego zaczyna się realna gotowość.

Nie od deklaracji, że „śledzimy temat”.
Tylko od odpowiedzi na pytanie:
czy wiemy, jak korzystamy z AI — i czy umiemy to obronić procesowo, komunikacyjnie i organizacyjnie?

Na koniec: kilka ważnych odpowiedzi

Czy AI Act dotyczy tylko dużych firm technologicznych?

Nie. Regulacja ma znaczenie także dla firm, które nie budują własnych modeli, ale korzystają z narzędzi AI w codziennych procesach.

Czy temat AI Act dotyczy także marketingu?

Tak. Marketing jest jednym z obszarów, w których AI wdraża się najszybciej i często najbardziej spontanicznie.

Od czego najlepiej zacząć?

Od mapowania użycia AI w firmie. Bez tego trudno sensownie rozmawiać o zgodności, ryzyku i odpowiedzialności.

Czy trzeba od razu budować rozbudowany system compliance?

Nie zawsze. W wielu firmach sensowniejsze będzie najpierw zbudowanie podstawowego porządku: wiedzy, odpowiedzialności i prostych zasad korzystania z AI.

Jaki jest dziś największy błąd?

Zakładanie, że skoro firma nie tworzy własnego modelu AI, to temat jej nie dotyczy.

Artykuł AI Act wchodzi w życie etapami. Co firmy powinny zrobić przed 2 sierpnia 2026? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Dziś ten model bardzo wyraźnie się zmienia.

TikTok coraz mocniej pokazuje, że nie chce być tylko początkiem ścieżki zakupowej. Chce być także jej środkiem i końcem. Odkrycie produktu, decyzja, kliknięcie, zakup lub rezerwacja mają dziać się w jednym środowisku — szybko, płynnie i bez wychodzenia z aplikacji. Z perspektywy użytkownika brzmi to wygodnie. Z perspektywy marek oznacza coś dużo większego: platformy coraz śmielej próbują przejąć cały lejek.

I właśnie dlatego pytanie nie brzmi już tylko: „czy warto być na TikToku?”.
Dziś ważniejsze staje się inne: czy marki będą jeszcze w ogóle próbować wyciągać ludzi na swoje strony?

Co się właśnie zmienia

Największa zmiana polega na tym, że TikTok nie chce już wyłącznie inspirować. Chce również domykać działanie.

Najpierw platforma stała się miejscem odkrywania produktów, usług, restauracji, trendów i miejsc podróży. Potem zaczęła skracać drogę do zakupu dzięki TikTok Shop. Teraz pokazuje kolejny krok: użytkownik ma nie tylko zobaczyć coś, co mu się spodoba, ale od razu zrobić z tym konkretny ruch — kupić, zarezerwować, zamówić, kliknąć „book now”.

To nie jest drobna zmiana funkcji. To zmiana logiki internetu. Przez lata marki budowały strategie wokół założenia, że social media są kanałem wejścia, a własna strona jest miejscem decyzji. Dziś coraz częściej platforma mówi: nie musisz nikogo nigdzie odsyłać, zróbmy to wszystko tutaj.

TikTok nie ukrywa już swoich ambicji

Jeśli spojrzeć na ostatnie ruchy platformy, kierunek jest bardzo czytelny.

TikTok GO zostało pokazane jako doświadczenie, w którym użytkownik może odkrywać i rezerwować hotele, atrakcje i lokalne doświadczenia bez opuszczania aplikacji. Z kolei TikTok GO Ads mają pomagać reklamodawcom nie tylko docierać do osób zainteresowanych podróżą, ale też konwertować ich już wewnątrz platformy.

To nie jest przypadek. To naturalne rozszerzenie sposobu, w jaki TikTok od dawna myśli o swojej roli: nie tylko jako medium do oglądania treści, ale jako środowisko, które chce połączyć uwagę z działaniem.

W praktyce oznacza to, że granica między contentem, wyszukiwaniem, inspiracją, rekomendacją i transakcją zaczyna się zacierać.

Dla użytkownika to wygoda. Dla marki — nowy układ sił

Z punktu widzenia odbiorcy to wszystko jest bardzo logiczne. Skoro ktoś i tak odkrywa miejsce, produkt albo usługę na TikToku, to po co ma jeszcze przechodzić przez kilka dodatkowych kroków? Po co ma otwierać przeglądarkę, ładować nową stronę, zakładać konto, szukać formularza albo przebijać się przez landing page?

W świecie krótkiej uwagi i natychmiastowych decyzji każda dodatkowa sekunda zaczyna działać przeciwko marce.

Platformy doskonale to rozumieją. Im mniej tarcia, tym większa szansa na klik, zakup i domknięcie działania. Im więcej dzieje się „tu i teraz”, tym mniej użytkowników odpada po drodze.

I właśnie dlatego marki muszą dziś patrzeć na TikToka inaczej niż jeszcze dwa lata temu. To już nie jest tylko miejsce do promowania. To coraz częściej miejsce do sprzedawania.

Czy to oznacza, że strony internetowe przestają być potrzebne?

Nie. Ale ich rola się zmienia.

To bardzo ważne, bo łatwo tu popaść w dwa skrajne myślenia:

• albo „strony umierają, wszystko będzie działo się w aplikacjach”,
• albo „social media nadal są tylko dodatkiem, a prawdziwy biznes i tak dzieje się na własnej stronie”.

Oba podejścia są dziś zbyt proste.

Strona internetowa nie znika. Nadal pozostaje miejscem, w którym marka ma pełniejszą kontrolę nad doświadczeniem użytkownika, danymi, SEO, strukturą informacji, retencją, procesem leadowym i relacją poza platformą. Ale jednocześnie nie można już zakładać, że każdy użytkownik będzie chciał tam przejść.

Coraz częściej będzie dokładnie odwrotnie: użytkownik zrobi wszystko, żeby nie musieć opuszczać aplikacji, jeśli nie widzi wyraźnego powodu.

I to jest dziś najważniejsza zmiana strategiczna.

Marka nie może już pytać tylko: „jak ściągnąć ruch na stronę?”

Powinna też pytać:

• co użytkownik chce zrobić bezpośrednio na platformie,
• które etapy lejka warto domykać tam, gdzie rodzi się intencja,
• kiedy strona naprawdę daje wartość większą niż sama platforma,
• i co musi się znaleźć na stronie, żeby przejście na nią miało dla odbiorcy sens.

Bo prawda jest prosta: jeśli strona jest tylko dodatkowym krokiem, a nie realną wartością, użytkownik coraz częściej nie będzie chciał tam wejść.

Co to zmienia w marketingu internetowym?

Bardzo dużo.

1. Ruch przestaje być jedynym celem

Przez lata wiele działań marketingowych było ocenianych przez pryzmat tego, ile osób udało się przekierować na stronę. Dziś ten model zaczyna się kruszyć. Bo jeśli platforma pozwala odkryć, porównać i kupić bez wychodzenia z niej, to sam klik na stronę przestaje być najważniejszym KPI.

Coraz ważniejsze stają się:

• jakość intencji,
• gotowość do działania,
• moment decyzji,
• i umiejętność zamknięcia akcji tam, gdzie użytkownik już jest.

2. Content i performance zaczynają się łączyć jeszcze mocniej

Na TikToku treść nie jest już tylko narzędziem budowania świadomości. Coraz częściej staje się bezpośrednim początkiem transakcji. To znaczy, że content, social, performance i commerce nie działają już jako osobne silosy. Zaczynają być jednym systemem.

Marka nie może dziś myśleć:
„najpierw zasięg, potem sprzedaż”.

Na platformach takich jak TikTok te etapy coraz częściej nachodzą na siebie.

3. Własna strona musi mieć większy sens niż „bo zawsze tak było”

To bardzo ważna lekcja. Jeśli marka nadal chce wyciągać użytkownika na własny sklep, stronę albo landing page, musi odpowiedzieć sobie uczciwie: dlaczego odbiorca miałby tam przejść?

Czy:

• dostanie lepsze doświadczenie,
• zobaczy pełniejszą ofertę,
• łatwiej porówna opcje,
• zapisze się do bazy,
• lepiej zrozumie markę,
• albo dostanie coś, czego platforma mu nie daje?

Jeśli nie — platforma wygra z własną stroną szybciej, niż wielu firmom się wydaje.

TikTok GO to sygnał większy niż sama podróż

Na pierwszy rzut oka można uznać, że TikTok GO to po prostu funkcja dla branży travel. Ale patrzenie na to wyłącznie przez pryzmat podróży byłoby błędem.

To jest sygnał znacznie szerszy:
TikTok testuje i pokazuje model, w którym inspiracja i zakup mieszkają w jednym miejscu.

A jeśli działa to dla podróży, hoteli i atrakcji, to równie dobrze może być logicznym kierunkiem dla kolejnych kategorii: usług lokalnych, wydarzeń, produktów lifestyle’owych, rezerwacji, doświadczeń, ofert specjalnych i wielu innych obszarów, które wcześniej wymagały przejścia na zewnętrzną stronę.

Dlatego ten temat powinny śledzić nie tylko biura podróży.

Ale tu jest też pułapka

Bo im więcej platforma przejmuje, tym mniej kontroli zostaje po stronie marki.

To platforma decyduje wtedy o:

• środowisku, w którym użytkownik podejmuje decyzję,
• danych, które dostajesz,
• zasadach widoczności,
• kosztach dotarcia,
• logice rekomendacji,
• i o tym, jak bardzo Twoja marka jest tam „Twoja”, a jak bardzo tylko jedną z wielu ofert.

To oznacza, że choć zamknięty lejek w aplikacji może dawać wygodę i konwersję, jednocześnie zwiększa zależność od platformy.

I właśnie dlatego własna strona nie znika z gry. Zmienia się tylko jej rola. Coraz częściej nie będzie pierwszym miejscem kontaktu, ale pozostanie kluczowa tam, gdzie liczy się głębsza relacja, retencja, baza danych, marka i niezależność od algorytmu.

Czy marki będą więc jeszcze wyciągać ludzi na swoje strony?

Tak — ale dużo rzadziej „z automatu”.

Nie każda interakcja musi kończyć się przejściem na stronę. Nie każdy użytkownik chce i powinien być tam kierowany. Coraz więcej marek będzie musiało nauczyć się myśleć warstwowo:

• część lejka zostawić platformie,
• część zamykać u siebie,
• i bardzo świadomie decydować, które działania lepiej konwertują w aplikacji, a które wymagają własnego środowiska.

W praktyce wygrają nie te marki, które będą uparcie ściągać każdego na stronę, ale te, które zrozumieją, kiedy warto to robić, a kiedy nie ma już sensu walczyć z nawykiem użytkownika.

Co marki powinny zrobić już teraz?

1. Przestać traktować social media tylko jako źródło ruchu

To już za mało. Platformy coraz częściej są miejscem decyzji, nie tylko inspiracji.

2. Przeanalizować, które etapy lejka naprawdę muszą działać na stronie

Nie wszystko trzeba domykać poza platformą. Ale to, co zostaje na stronie, musi być naprawdę mocne.

3. Zadać sobie pytanie, jaka jest dziś rola własnej strony

Czy to sklep? Hub wiedzy? Narzędzie leadowe? Miejsce budowania zaufania? Jeśli nie ma na to jasnej odpowiedzi, marka będzie przegrywać zarówno na platformie, jak i poza nią.

4. Projektować doświadczenie tak, jak projektuje je platforma

Mniej tarcia, szybsza decyzja, prostszy przepływ, bardziej naturalne przejście między inspiracją a działaniem.

Podsumowanie

TikTok coraz wyraźniej pokazuje, że nie chce już tylko inspirować. Chce także domykać działanie — od odkrycia, przez decyzję, po zakup lub rezerwację. TikTok GO, TikTok GO Ads i dalszy wzrost TikTok Shop bardzo jasno pokazują kierunek: platformy chcą zatrzymać użytkownika u siebie jak najdłużej i jak najbliżej transakcji.

Dla marek to nie jest drobna zmiana funkcji. To zmiana układu sił.

Strony internetowe nie znikną. Ale nie będą już automatycznie pierwszym miejscem, do którego warto kierować każdego użytkownika. Coraz częściej będą musiały bronić się czymś więcej niż samym faktem istnienia.

Bo dziś pytanie nie brzmi już tylko:
„jak sprowadzić ruch na stronę?”

Coraz częściej ważniejsze będzie inne:
czy użytkownik w ogóle ma jeszcze powód, żeby z tej platformy wychodzić?

Na koniec: kilka ważnych odpowiedzi

Czym jest TikTok GO?

To rozwiązanie TikToka ogłoszone w maju 2026, które pozwala użytkownikom w USA odkrywać i rezerwować hotele, atrakcje i wycieczki bez wychodzenia z aplikacji.

Czy TikTok chce przejąć cały lejek?

Coraz wyraźniej tak. Kierunek jest prosty: odkrycie, intencja i działanie mają dziać się w jednym środowisku.

Czy to oznacza koniec stron internetowych marek?

Nie. Ale oznacza zmianę ich roli. Strona nadal jest ważna, tylko nie będzie już automatycznie naturalnym miejscem każdej decyzji użytkownika.

Co dziś jest większym błędem: nie być na TikToku czy nie rozumieć, po co kierować ruch na stronę?

Coraz częściej to drugie. Sama obecność na platformie nie wystarczy, jeśli marka nie rozumie, które etapy lejka powinny zostać w aplikacji, a które powinny działać na własnych zasobach.

Co z tego wynika dla marek?

Że trzeba myśleć nie tylko o pozyskiwaniu ruchu, ale o projektowaniu całej ścieżki decyzji użytkownika — niezależnie od tego, gdzie finalnie się ona domyka.

Artykuł TikTok chce zamknąć cały lejek w aplikacji. Czy marki będą jeszcze wyciągać ludzi na swoje strony? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Dziś sytuacja wygląda inaczej.

Internet jest pełen treści poprawnych, estetycznych i „wystarczająco dobrych”, ale właśnie dlatego coraz trudniej zapamiętać, kto właściwie co mówi. W praktyce wiele marek wygląda dziś dobrze, ale brzmi tak samo. Mają dopracowane posty, schludne grafiki, sensowne opisy i regularną komunikację, a mimo to nie zostają w głowie. Nie dlatego, że robią coś źle. Raczej dlatego, że robią wszystko zbyt podobnie.

I właśnie tu pojawia się pytanie, które dla wielu firm jest niewygodne: czy marki nie stały się dziś po prostu zbyt poprawne, żeby naprawdę kogokolwiek obchodzić?

Co się właśnie zmienia

Największa zmiana nie polega na tym, że internet nagle przestał lubić jakość. Problem w tym, że jakość przestała być przewagą samą w sobie.

Dziś prawie każda marka może tworzyć poprawny content. Narzędzia są dostępne, formaty powtarzalne, inspiracje na wyciągnięcie ręki, a AI dodatkowo przyspieszyło produkcję treści. Efekt jest taki, że internet zalały materiały, które są technicznie niezłe, ale emocjonalnie zupełnie obojętne.

To dlatego rośnie wartość czegoś, co jeszcze niedawno wydawało się dodatkiem: charakteru, wyrazistej perspektywy, rozpoznawalnego tonu, odwagi interpretacji. Innymi słowy: dziś nie wystarczy być obecnym. Trzeba jeszcze mieć powód, dla którego ktoś ma się zatrzymać właśnie przy Tobie.

Problem nie polega na tym, że marki publikują za mało

Problem polega na tym, że publikują zbyt podobnie.

Dziś wiele firm ma:

• poprawnie napisane posty,
• estetyczne karuzele,
• dobrze przygotowane artykuły,
• spójny branding,
• przyzwoite wideo,
• i komunikację, która nikogo nie razi.

Tylko że to wszystko nie daje jeszcze odróżnialności.

Kiedy niemal każda marka korzysta z podobnych narzędzi, podobnych formatów i podobnego języka, użytkownik przestaje zauważać samo wykonanie. Zaczyna zauważać wyłącznie różnice. A różnicą coraz rzadziej jest kolor, układ czy estetyka. Coraz częściej jest nią to, czy marka ma własny punkt widzenia.

Poprawność nie budzi sprzeciwu. Ale coraz częściej nie budzi też żadnej reakcji

To najtrudniejszy problem współczesnej komunikacji marek. Można robić wszystko „jak trzeba” i nadal nie mieć żadnego wpływu na odbiorcę.

Poprawna marka:

• nikogo nie irytuje,
• nikogo nie zaskakuje,
• nikogo nie angażuje,
• i coraz częściej przez nikogo nie jest pamiętana.

To oczywiście nie oznacza, że każda firma powinna zacząć publikować kontrowersyjne opinie albo stylizować się na internetowego buntownika. Nie chodzi o sztuczne „odważne” komunikaty. Chodzi o coś prostszego: czy po kontakcie z marką można poczuć, że stoi za nią jakaś perspektywa?

Bo jeśli nie, to marka zaczyna przypominać nie firmę, tylko poprawnie działający szablon.

Czy marki boją się dziś charakteru?

Bardzo często tak.

Powód jest prosty: charakter zwiększa ryzyko. Jeśli marka mówi coś wyraźniej, to automatycznie zawęża grupę ludzi, którym będzie pasować. A wiele firm przez lata uczyło się komunikacji odwrotnej: mówić tak, żeby nikogo nie wykluczyć, nikogo nie urazić i nie wywołać niepotrzebnego napięcia.

To miało sens w świecie, w którym skalowanie komunikacji było głównym celem. Dziś jednak taki model coraz częściej prowadzi do nijakości. Marka, która chce podobać się wszystkim, bardzo często kończy jako marka, która nikomu nie zapada w pamięć.

W internecie nie zawsze wygrywa ten, kto jest najbardziej wygładzony. Coraz częściej wygrywa ten, po kim od razu wiadomo, z jakiej pozycji mówi.

AI tylko przyspieszyło ten problem

To ważne, bo wiele firm nadal patrzy na AI wyłącznie przez pryzmat efektywności.

AI rzeczywiście pomaga szybciej pisać, generować pomysły, skalować produkcję i testować warianty treści. Ale jednocześnie bardzo mocno uwidoczniło problem podobieństwa. Gdy wszyscy korzystają z podobnych narzędzi, podobnych struktur i podobnych podpowiedzi, treści zaczynają się zlewać.

To nie znaczy, że AI jest problemem. Problemem jest brak własnej perspektywy. Jeśli marka nie ma wyraźnego punktu widzenia, AI tylko szybciej wyprodukuje jej nijakość.

W praktyce technologia nie zabiera dziś markom charakteru. Ona raczej sprawia, że jego brak staje się dużo bardziej widoczny.

Czy „wyrazista marka” musi być kontrowersyjna?

Nie.

To jeden z największych mitów w marketingu. Wyrazistość nie oznacza awantury. Nie oznacza też, że marka ma wypowiadać się na każdy temat społeczny, polityczny czy kulturowy. Chodzi raczej o to, żeby miała własny sposób patrzenia na swój świat.

Marka może być wyrazista, jeśli:

• jasno komunikuje, w co wierzy,
• potrafi nazwać, co uważa za przestarzałe w swojej branży,
• nie mówi o wszystkim tym samym tonem,
• ma charakterystyczny styl interpretowania trendów,
• nie ucieka od własnego zdania.

To może być spokojny autorytet. To może być ironia. To może być mocna specjalizacja. To może być bezpośredniość. Nie ma jednego właściwego modelu. Problem pojawia się dopiero wtedy, gdy marka nie ma żadnego.

Dlaczego użytkownicy są dziś bardziej wyczuleni na nijakość?

Bo są przebodźcowani.

Skrolują szybciej, widzą więcej, a jednocześnie coraz łatwiej rozpoznają treści robione „żeby były”. Internet przyspieszył, ale nie tylko w sensie technologicznym. Przyspieszył też kulturowo. Treści muszą dziś konkurować nie tylko jakością, ale też energią, rytmem, tonem i wyczuciem momentu.

Dlatego marki, które są poprawne, ale pozbawione napięcia, coraz częściej po prostu znikają w tle.

Użytkownik nie zatrzymuje się dziś dlatego, że coś jest bardzo dobrze wypośrodkowane. Zatrzymuje się, bo coś go poruszyło, zaintrygowało, rozbawiło, zirytowało albo wydało mu się prawdziwe.

Co dziś bardziej działa niż „bezpieczna komunikacja”?

1. Wyraźny point of view

Nie trzeba mieć opinii na każdy temat. Wystarczy mieć własny sposób patrzenia na własną branżę.

2. Charakter, nie tylko estetyka

Ładna komunikacja nadal ma znaczenie, ale nie zastąpi tonu, który da się rozpoznać po dwóch zdaniach.

3. Spójna energia marki

Nie chodzi o to, żeby każda publikacja była głośna. Chodzi o to, żeby marka miała rozpoznawalny rytm i własny sposób obecności w internecie.

4. Autentyczność, która nie wygląda na wyreżyserowaną

Odbiorcy bardzo szybko wyczuwają, kiedy marka „udaje autentyczność”, bo to akurat modne. Dlatego bardziej niż deklaracje liczy się spójność.

5. Umiejętność powiedzenia czegoś po swojemu

Nawet jeśli temat jest ten sam, sposób interpretacji może być zupełnie inny. I właśnie to dziś często robi największą różnicę.

Czy każda marka musi być „jakaś”?

Tak — ale nie każda w ten sam sposób.

Nie wszystkie firmy powinny być zaczepne, luźne albo głośne. Nie każda marka musi bawić się formą czy wchodzić w chaos culture. Ale praktycznie każda marka potrzebuje dziś rozpoznawalnej perspektywy. Inaczej stanie się jedną z wielu poprawnych marek, które „komunikują się dobrze”, ale nie mają żadnej siły przyciągania.

Największy błąd nie polega dziś na tym, że marka jest zbyt wyrazista. Największy błąd polega na tym, że jest zbyt bezpieczna, żeby w ogóle zostać zauważoną.

Co to oznacza dla marketingu internetowego?

Że nie wystarczy już tylko produkować treści, pilnować kalendarza publikacji i odhaczać kolejne formaty.

Marka musi dziś zadać sobie dużo trudniejsze pytanie:
czy z tego, co publikujemy, naprawdę wynika, kim jesteśmy i z jakiej pozycji mówimy?

Jeśli nie, to nawet najlepszy plan contentowy nie zrobi z komunikacji czegoś ważnego. Będzie tylko systematycznie produkował rzeczy, które brzmią profesjonalnie, ale nie budują żadnej przewagi.

W praktyce to oznacza, że:

• content musi być bardziej interpretacją niż tylko podaniem informacji,
• social media muszą być bardziej charakterem niż tylko obecnością,
• SEO musi łączyć użyteczność z własnym głosem,
• a marka musi przestać bać się, że wyrazistość automatycznie oznacza ryzyko.

Podsumowanie

Czy marki są dziś zbyt poprawne, żeby kogokolwiek obchodzić?

W wielu przypadkach — tak.

Nie dlatego, że odbiorcy nagle pokochali chaos, kontrowersję albo agresywny ton. Po prostu w świecie przepełnionym poprawnym contentem sama poprawność przestała wystarczać. To, co jeszcze niedawno było bezpieczną strategią, dziś coraz częściej staje się drogą do bycia niezauważonym.

Internet nadal premiuje jakość. Ale coraz częściej jest to jakość połączona z charakterem, własną perspektywą i czymś, co da się zapamiętać.

Bo dziś nie wygrywa już marka, która mówi najgrzeczniej.
Coraz częściej wygrywa ta, po której od razu wiadomo, że naprawdę ma coś swojego do powiedzenia.

Na koniec: kilka ważnych odpowiedzi

Czy wyrazista marka musi być kontrowersyjna?

Nie. Marka nie musi prowokować, żeby być zauważalna. Wystarczy, że ma własny punkt widzenia, rozpoznawalny ton i spójny sposób komunikacji.

Czy poprawny content to dziś za mało?

Coraz częściej tak. Poprawność nie wystarcza, jeśli nie stoi za nią charakter, perspektywa i coś, co odróżnia markę od innych.

Czy AI sprawiło, że marki brzmią podobnie?

W wielu przypadkach tak. AI przyspieszyło produkcję treści, ale jednocześnie mocniej uwidoczniło brak własnego stylu i punktu widzenia.

Co dziś najbardziej wyróżnia markę w internecie?

Nie sama częstotliwość publikacji ani estetyka, ale rozpoznawalność: sposób myślenia, ton, energia i spójna perspektywa.

Od czego zacząć, jeśli marka brzmi zbyt generycznie?

Od prostych pytań: w co naprawdę wierzymy, z czym się nie zgadzamy, co chcemy mówić inaczej niż konkurencja i po czym odbiorca ma nas rozpoznać.

Artykuł Czy marki są dziś zbyt poprawne, żeby kogokolwiek obchodzić? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

I właśnie dlatego mundial jest tak dobrym testem dla realtime marketingu. Nie wygrywa już tylko ten, kto ma duży budżet albo oficjalny status sponsora. Coraz częściej wygrywa marka, która potrafi szybko odczytać kontekst, dobrze dobrać ton i wejść w rozmowę w odpowiednim momencie.

Co się właśnie zmienia

Największe wydarzenia sportowe nie są dziś konsumowane linearnie. Kibic nie ogląda już tylko meczu. Równolegle scrolluje social media, sprawdza komentarze, ogląda krótkie formaty, wyszukuje dodatkowe informacje i uczestniczy w internetowej rozmowie wokół tego, co właśnie dzieje się na boisku. To dlatego wielki turniej staje się nie tylko świętem sportu, ale też sprawdzianem dla marek: czy umieją reagować w czasie rzeczywistym, a nie tylko publikować wcześniej przygotowane kreacje.

Sam mundial 2026 daje do tego idealne warunki: ogromna liczba meczów, wiele stref czasowych, wielotygodniowa narracja i mnóstwo punktów zapalnych dla uwagi odbiorców. Przy 104 meczach i 48 reprezentacjach marek nie ogranicza już jeden finał czy jeden wieczór. To długi sezon emocji rozpisany na tygodnie.

Realtime marketing nie polega na szybkim wrzuceniu grafiki

To jeden z najczęstszych błędów. Wiele firm nadal myśli, że realtime marketing to po prostu szybki post z wynikiem, mem po golu albo okolicznościowy slogan. Tymczasem w praktyce chodzi o coś więcej: o zdolność marki do wejścia w aktualny kontekst tak, żeby było to naturalne, trafne i warte uwagi.

Podczas mundialu odbiorcy są szczególnie wyczuleni na fałsz. Jeśli marka wrzuca przypadkowy post tylko dlatego, że „wszyscy mówią o meczu”, zwykle jest to natychmiast wyczuwalne. Ale jeśli marka rozumie emocję chwili, potrafi złapać rytm wydarzenia i dopasować komunikację do własnego charakteru, wtedy może wygrać dużo więcej niż sam zasięg.

Dlaczego wielkie turnieje są tak dobrym sprawdzianem dla marek

1. Bo uwaga jest ogromna, ale bardzo niestabilna

W czasie mistrzostw uwaga odbiorców rośnie, ale równie szybko się przemieszcza. Jednego dnia żyje otwarcie turnieju, drugiego kontrowersyjna decyzja sędziego, trzeciego niespodziewany wynik albo wiralowy moment z trybun. Marka musi więc umieć działać szybko, ale bez paniki.

Przy takim wydarzeniu jak mundial nie wystarczy mieć kalendarz publikacji na dwa tygodnie do przodu. Potrzebny jest mechanizm reagowania: kto podejmuje decyzję, kto pisze, kto zatwierdza, kto publikuje i jaki typ komunikacji pasuje do marki.

2. Bo kibic nie siedzi już w jednym kanale

Dzisiejszy odbiorca nie konsumuje wydarzenia sportowego tylko w telewizji. Mecz ogląda się dziś równolegle z drugim ekranem: telefonem, social mediami, short video, wyszukiwaniem i komentarzem znajomych. To oznacza, że marka nie konkuruje wyłącznie z innymi reklamodawcami. Konkuruje z całym przepływem emocji i bodźców towarzyszących wydarzeniu.

Dla marketingu internetowego to kluczowa zmiana. Realtime marketing podczas turnieju nie jest osobnym dodatkiem do kampanii. Staje się częścią doświadczenia widza.

3. Bo turniej od razu pokazuje, czy marka ma refleks

Są wydarzenia, przy których opóźnienie o dwa dni nie robi różnicy. Mundial do nich nie należy. Tu kontekst żyje godzinami, czasem minutami. Jeśli marka publikuje zbyt późno, przestaje uczestniczyć w rozmowie, a zaczyna ją odtwarzać po fakcie.

To właśnie dlatego wielkie turnieje są tak brutalnym testem dla zespołów marketingowych. Nie weryfikują tylko pomysłowości. Weryfikują też organizację pracy.

Nie tylko sponsorzy mogą wygrać

To bardzo ważne z punktu widzenia mniejszych firm. Wielkie wydarzenia sportowe często budzą fałszywe przekonanie, że bez milionowego budżetu nie ma tam czego szukać. Tymczasem sponsor kupuje przede wszystkim formalną obecność i skalę. Realtime marketing daje szansę markom, które nie mają praw do wydarzenia, ale potrafią wejść w jego kontekst lepiej, szybciej i bardziej naturalnie.

Nie chodzi oczywiście o podszywanie się pod oficjalny sponsoring ani o używanie chronionych elementów w sposób nieuprawniony. Chodzi o to, że emocje, rozmowy i zachowania użytkowników wokół turnieju są publiczne i żyją w internecie. Marka może w nich uczestniczyć, jeśli robi to z wyczuciem.

Co marki robią źle podczas takich wydarzeń

Najczęściej widzę cztery błędy.

1. Próbują być zabawne za wszelką cenę

Nie każda marka musi robić memy. Jeśli ton firmy jest spokojny, ekspercki albo premium, wymuszony żart podczas mundialu może zaszkodzić bardziej niż brak reakcji.

2. Reagują bez związku z własną branżą

Samo to, że trwa turniej, nie oznacza jeszcze, że marka ma coś do powiedzenia. Dobra reakcja potrzebuje związku z produktem, usługą, stylem marki albo potrzebami odbiorcy.

3. Mają za długi proces decyzyjny

Jeśli każdy post musi przejść przez pięć osób i dwie poprawki, realtime marketing kończy się wtedy, gdy kontekst już umarł.

4. Kończą komunikację na samym meczu

W praktyce ogromna część uwagi dzieje się też po gwizdku: komentarze, skróty, analizy, memy, dyskusje. Marka, która komunikuje się tylko „w trakcie”, często traci najciekawszy moment rozmowy.

Co działa lepiej niż przypadkowa wrzutka

1. Gotowe scenariusze, nie gotowe posty

Lepiej przygotować matrycę reakcji niż 30 grafik „na wszelki wypadek”. Warto wcześniej ustalić, jak marka reaguje na zwycięstwo, zaskoczenie, kontrowersję, humor, dumę, rozczarowanie czy napięcie.

2. Format dopasowany do kanału

Podczas turnieju nie wszystko powinno wyglądać tak samo. Na Instagramie zadziała szybki format, na LinkedInie komentarz strategiczny, w newsletterze podsumowanie, a na blogu szersza analiza.

3. Ton spójny z marką

Najlepszy realtime marketing nie brzmi jak „marka udająca internet”. Brzmi jak marka, która naprawdę rozumie moment i mówi własnym głosem.

4. Zespół gotowy do działania

Bez tego nic nie działa. Realtime marketing to w dużej mierze kwestia operacyjna: procesów, decyzyjności i odwagi publikacji.

Mundial 2026 pokazuje coś jeszcze: marki konkurują dziś kontekstem

W tradycyjnym myśleniu reklama wygrywała głównie budżetem i częstotliwością. W czasie wielkich turniejów coraz częściej wygrywa jednak kontekst. Czy marka potrafi pojawić się tam, gdzie emocja jest najwyższa? Czy rozumie, co ludzi dziś naprawdę obchodzi? Czy jej komunikat pasuje do chwili?

Przy turnieju tej skali to szczególnie widoczne. Mundial 2026 jest rozciągnięty w czasie, wielokanałowy i globalny. Dla marek oznacza to jedno: sama obecność nie wystarczy. Trzeba jeszcze umieć być obecnym sensownie.

Co z tego wynika dla marek?

Najważniejszy wniosek jest prosty: realtime marketing nie powinien być dodatkiem odpalanym „od święta”. To kompetencja, którą warto budować wcześniej.

Wielkie turnieje tylko obnażają to, co i tak widać na co dzień:

• czy marka ma refleks,
• czy ma spójny ton,
• czy umie działać w krótkim oknie uwagi,
• czy potrafi łączyć strategię z szybkością.

Mundial jest tu po prostu idealnym poligonem.

Podsumowanie

Mundial 2026 to nie tylko piłka. To największy turniej w historii: 48 drużyn, 104 mecze, trzy kraje-gospodarze i start 11 czerwca 2026 roku. Dla marek oznacza to nie tylko większą widownię, ale też znacznie więcej momentów, w których uwaga użytkowników gwałtownie rośnie i równie szybko się przemieszcza.

I właśnie dlatego wielkie turnieje są tak dobrym testem dla realtime marketingu. Nie wygrywa wyłącznie ten, kto ma największy budżet. Coraz częściej wygrywa marka, która potrafi połączyć szybkość reakcji z wyczuciem kontekstu, formatu i własnego głosu.

Artykuł Mundial 2026 to nie tylko piłka. Dlaczego wielkie turnieje są testem dla realtime marketingu pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Dlaczego Kanał Zero jest dobrym przykładem tego trendu

Co marki najczęściej źle rozumieją w pracy z twórcami

Od jednego posta do ekosystemu

Ale jest też druga strona medalu

Co marki powinny z tego wyciągnąć?

1. Twórców trzeba analizować jak media, nie tylko jak profile

2. Jednorazowe współprace będą coraz słabsze

3. Marki muszą myśleć ekosystemowo

4. Własne media marek też mogą zyskać nowy sens

To nie jest moda. To zmiana rynku

Podsumowanie

Na koniec: kilka ważnych odpowiedzi

Dlaczego Kanał Zero jest ważny z perspektywy marketingu?

Czy twórcy naprawdę stają się mediami?

Co to zmienia dla marek?

Czy jednorazowy influencer marketing przestaje działać?

Jaka jest najważniejsza lekcja dla marek?

Artykuł Kanał Zero to nie wyjątek. Czego marki powinny nauczyć się z tego, że twórcy stają się mediami pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Najważniejsza zmiana

Czym właściwie jest point of view marki?

• interpretuje zjawiska, a nie tylko je relacjonuje,
• ma własne kryteria oceny i własny język,
• nie boi się wybierać, co jest dla niej ważne, a co nie,
• potrafi powiedzieć „tak robimy” albo „my na to patrzymy inaczej”.

Dlaczego ten temat wraca właśnie teraz?

Problem nie polega na tym, że marki nie publikują. Problem polega na tym, że publikują zbyt podobnie

• poprawnie napisane posty,
• schludne karuzele,
• artykuły o trendach,
• checklisty i poradniki,
• estetyczny feed,
• sensownie działające reklamy.

Czy point of view oznacza, że marka musi być kontrowersyjna?

• jakości obsługi,
• podejścia do projektowania,
• roli AI w pracy,
• tego, jak powinien wyglądać dobry marketing,
• tego, jakie praktyki w branży są przestarzałe,
• tego, na czym nie warto oszczędzać.

Dlaczego wyraźny punkt widzenia pomaga nie tylko w brandingu, ale też w marketingu?

Co dzieje się z marką, która nie ma własnej perspektywy?

1. Brzmi jak wszyscy

2. Reaguje na trendy, ale nic z tego nie wynika

3. Staje się zależna od formatu zamiast od tożsamości

Jak zbudować point of view marki, żeby nie wyszedł sztucznie?

• Co w naszej branży uważamy za przereklamowane?
• Z czym się nie zgadzamy?
• Co naszym zdaniem klienci robią źle, bo rynek ich do tego przyzwyczaił?
• W co wierzymy tak mocno, że jesteśmy gotowi to powtarzać przez lata?
• Jakiego typu klient jest dla nas idealny i dlaczego?
• Co obiecujemy inaczej niż inni?

Czy to da się połączyć z SEO, social mediami i content marketingiem?

Czy każda marka potrzebuje mocnego point of view?

Co to oznacza dla marek w 2026?

Podsumowanie

Na koniec: kilka ważnych odpowiedzi

Czym jest point of view marki?

Czy point of view marki to to samo co kontrowersja?

Dlaczego point of view staje się dziś ważniejszy?

Czy każda marka musi mieć mocny, „odważny” głos?

Jak zacząć budować point of view marki?

Artykuł Czy marka bez point of view ma dziś jeszcze szansę się wyróżnić? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

To ważne, bo zmienia się nie tylko technologia, ale sam model decyzji zakupowej. Jeśli część użytkowników zaczyna delegować research i selekcję produktów lub usług agentom, to marka nie walczy już wyłącznie o uwagę człowieka. Zaczyna też walczyć o to, by zostać poprawnie odczytaną, zrozumianą i poleconą przez system, który działa jako cyfrowy pośrednik. Kantar pisze o tym bardzo wprost: brandy będą musiały „predispose agents too”, a ich cechy, opisy usług, przewodniki i content powinny być szeroko znajdowalne.

Kluczowy wniosek

Nie chodzi o to, by pisać „dla maszyn” kosztem ludzi. Chodzi o to, by tworzyć treści, dane produktowe i opisy usług tak, żeby były jednocześnie użyteczne dla człowieka i łatwe do interpretacji dla agentów AI. Google podkreśla, że dla AI Mode i AI Overviews nadal liczą się te same fundamenty SEO: indeksowalność, treść tekstowa, sensowna struktura, dobre linkowanie wewnętrzne, page experience oraz zgodność danych strukturalnych z widoczną treścią.

Skąd w ogóle ten temat?

Z kilku miejsc naraz. Po pierwsze, z badań i trendów. Kantar nie tylko prognozuje skalowanie agentów AI, ale też wskazuje, że 74% osób korzystających z asystentów AI regularnie szuka rekomendacji generowanych przez AI. W tej samej publikacji pada też mocna sugestia, że marki powinny przygotowywać „clear, structured, machine-legible and relevant content”, jeśli chcą być cytowane i preferowane przez modele.

Po drugie, temat widać już po ruchach największych platform. Google ogłosił w styczniu 2026 nowy otwarty standard Universal Commerce Protocol, opisując go jako standard dla agentic commerce działający w całej ścieżce zakupowej — od discovery, przez zakup, po wsparcie po zakupie. W tym samym ogłoszeniu Google zapowiedział też Business Agent, czyli możliwość rozmowy klienta z marką bezpośrednio w Search, „jak z wirtualnym doradcą sprzedaży”.

To już nie brzmi jak daleka przyszłość. To brzmi jak infrastruktura, którą rynek zaczyna budować teraz.

Czym właściwie jest agent AI z perspektywy marki?

Najprościej: to system, który nie tylko odpowiada na pytania, ale wykonuje zadanie w imieniu użytkownika. Może pomóc znaleźć produkt, zestawić opcje, wyciągnąć najważniejsze różnice, ocenić dopasowanie do potrzeb, a w modelu agentic commerce także przejść dalej w procesie zakupowym. Google definiuje agentic commerce jako sytuację, w której AI wykonuje zadania w imieniu ludzi, a UCP ma dawać wspólny język dla agentów, firm i systemów płatniczych.

Z perspektywy contentu to ogromna zmiana. Klasyczny użytkownik mógł wejść na stronę, poczuć klimat marki, przeczytać ofertę, przewinąć kilka sekcji i dopiero wyrobić sobie opinię. Agent działa inaczej. On potrzebuje konkretu: jasnych parametrów, zrozumiałych opisów, wyraźnych różnic, czytelnych warunków, uporządkowanych informacji. Jeżeli marka komunikuje się mgliście, zbyt ogólnie albo zbyt marketingowo, agent może po prostu nie mieć z czego zbudować trafnej rekomendacji. To jest wniosek wynikający z połączenia wskazań Kantara o „machine-legible content” z dokumentacją Google o tym, jak AI features korzystają z treści stron i pokazują supporting links.

Czy to oznacza, że trzeba pisać inaczej?

Tak, ale nie w takim sensie, jak wielu osobom wydaje się na pierwszy rzut oka.

Nie chodzi o upychanie dziwnych fraz, tworzenie „treści pod robota” albo pisanie sztucznie uproszczonym językiem. Google wprost zaznacza, że nie ma specjalnych dodatkowych wymagań ani osobnych technicznych optymalizacji potrzebnych tylko po to, by pojawiać się w AI Mode lub AI Overviews. Nadal chodzi o te same podstawy: użyteczną treść, techniczną dostępność strony, tekstową formę ważnych informacji, dobre obrazy i wideo tam, gdzie są pomocne, oraz aktualne dane np. w Merchant Center czy Business Profile.

Zmiana polega raczej na tym, że treści powinny być bardziej jednoznaczne, konkretne i łatwe do przetworzenia. Jeżeli agent ma porównać trzy oferty, to musi dostać jasne odpowiedzi na pytania: dla kogo to jest, czym to się różni, ile kosztuje, jakie ma ograniczenia, jakie daje efekty, kiedy warto wybrać tę opcję, a kiedy inną. Treść nadal może być ludzka, wyrazista i „markowa”, ale nie powinna ukrywać najważniejszych informacji pod warstwą zbyt ogólnego brandowego języka. Ten wniosek jest spójny zarówno z podejściem Google do people-first content, jak i z prognozą Kantar dotyczącą treści przygotowanych pod ludzi i agentów jednocześnie.

Co agent AI „lubi” bardziej niż człowiek?

Człowiek czasem wybaczy chaos, niedopowiedzenie albo przesadnie kreatywny opis, bo intuicyjnie odczyta kontekst. Agent zwykle woli porządek.

Dlatego rośnie znaczenie treści, które mają:

• czytelne nagłówki i logiczną strukturę,
• jasne odpowiedzi na konkretne pytania,
• dobrze opisane usługi i produkty,
• porównania, tabele, sekcje „dla kogo / kiedy / dlaczego”,
• aktualne dane handlowe i operacyjne tam, gdzie to potrzebne.
  To nie jest osobna doktryna SEO, tylko praktyczna konsekwencja tego, że AI Mode i AI Overviews mogą używać techniki query fan-out, czyli rozbijać temat na wiele podzapytań i szukać wspierających stron z różnych perspektyw. Im bardziej treść daje się rozumieć i fragmentować na sensowne odpowiedzi, tym większa szansa, że będzie przydatna w takim modelu wyszukiwania.

A co z emocją, tonem marki i kreatywnością?

To właśnie najciekawsza część całej układanki. Kantar zwraca uwagę, że nawet w świecie agentic transactions marketerzy będą musieli rozumieć rolę empatii i emocji. To ważne, bo łatwo dojść do błędnego wniosku, że skoro po drodze pojawia się agent, marka powinna stać się zimna, techniczna i całkowicie funkcjonalna. Tymczasem decyzji nadal nie podejmuje wyłącznie maszyna. Nadal finalnie po drugiej stronie jest człowiek, który chce zaufać, poczuć, że dobrze wybrał, i mieć poczucie sensu tej decyzji.

Najlepszy kierunek nie polega więc na „odczłowieczeniu” treści. Polega na połączeniu dwóch warstw: emocjonalnej i informacyjnej. Marka powinna nadal brzmieć jak marka, ale jednocześnie nie może utrudniać zrozumienia swojej oferty. To trochę tak, jakby copywriting i product clarity musiały wreszcie naprawdę zacząć ze sobą współpracować.

Dlaczego ten temat jest też ważny dla e-commerce?

Bo to właśnie handel może najszybciej odczuć zmianę. Google nieprzypadkowo zaczął od agentic commerce. W styczniowym ogłoszeniu firma pokazała nie tylko UCP, ale też nowe atrybuty danych w Merchant Center pod conversational commerce oraz Business Agent do rozmów z marką w Search. To bardzo wyraźny sygnał: platformy zakładają, że część odkrywania, porównywania i wyboru będzie odbywać się z udziałem agentów.

Dla sklepów i marek produktowych oznacza to jedno: już nie wystarczy ładna karta produktu i kampania zasięgowa. Coraz większe znaczenie będą mieć dobre dane produktowe, konkretne opisy, przejrzyste atrybuty, aktualne informacje handlowe i spójność między tym, co marka deklaruje, a tym, co agent może odczytać w systemie. To jest logiczny wniosek z działań Google wokół Merchant Center, Business Agent i Universal Commerce Protocol.

Co to oznacza dla firm usługowych?

Bardzo podobną rzecz, tylko zamiast parametrów produktu liczy się klarowność oferty.

Jeżeli sprzedajesz usługę, agent musi być w stanie zrozumieć:

• co dokładnie robisz,
• dla kogo to jest,
• jakie problemy rozwiązujesz,
• jak wygląda proces,
• czego klient może się spodziewać,
• czym różnisz się od alternatyw.

Wiele stron usługowych nadal opisuje ofertę bardzo ogólnie: „kompleksowe podejście”, „indywidualne rozwiązania”, „skrojone strategie”, „pełne wsparcie”. Dla człowieka to już bywa męczące. Dla agenta jest jeszcze gorsze, bo z takiego opisu trudno zbudować trafne porównanie albo rekomendację. To nie jest problem przyszłości. To problem jakości komunikacji, który agentic search po prostu mocniej obnaży.

Czy marki są dziś gotowe na taki model komunikacji?

Raczej nie w pełni. Salesforce podaje, że 83% marketerów uważa, iż klienci oczekują dziś dwustronnych rozmów z markami, ale 69% ma problem z szybką odpowiedzią, bo brakuje im dostępu do odpowiedniego kontekstu danych. Jednocześnie 75% marketerów już korzysta z AI, a 78% mówi, że potrzebuje więcej spersonalizowanych treści, niż jest w stanie dziś tworzyć ręcznie.

To dobrze pokazuje napięcie, w którym jesteśmy. Marki wiedzą, że komunikacja musi stać się bardziej kontekstowa, bardziej dialogowa i bardziej dopasowana. Ale jednocześnie często nadal działają na rozproszonych danych, generycznych kampaniach i treściach, które są „poprawne”, ale mało użyteczne jako materiał do realnej rekomendacji. W takim świecie agent AI nie tyle zmienia zasady gry, ile bezlitośnie pokazuje, kto ma porządek w ofercie i danych, a kto tylko ładne hasła.

Co warto zrobić już teraz?

Nie trzeba pisać wszystkiego od zera. Lepiej uporządkować to, co najważniejsze.

Na początek warto:

• doprecyzować opisy usług i produktów,
• rozbić zbyt ogólne sekcje na konkretne odpowiedzi,
• dodać porównania, FAQ, scenariusze użycia i sekcje „dla kogo”,
• zadbać o aktualność danych handlowych i firmowych,
• sprawdzić, czy ważne informacje są dostępne tekstowo, a nie tylko w grafice lub wideo,
• ułatwić odnajdywanie kluczowych treści przez linkowanie wewnętrzne.
  To są rzeczy bardzo „SEO-we”, ale też bardzo „AI-ready” w zdrowym sensie tego słowa. Google wprost wymienia tekstową dostępność treści, crawlability, internal links, page experience i spójne structured data jako elementy nadal ważne dla obecności w AI features.

Więc: czy marki powinny tworzyć treści z myślą o agentach AI?

Tak — ale pod jednym warunkiem: nie mogą robić tego przeciwko człowiekowi.

Najlepsza strategia nie polega na pisaniu „dla AI”, tylko na tworzeniu treści, które są:

• jasne dla systemu,
• wiarygodne dla człowieka,
• konkretne dla procesu decyzyjnego,
• wystarczająco dobre, by mogły zostać polecone dalej.

Kantar trafnie pokazuje, że marki wchodzą dziś w etap, w którym muszą być widoczne nie tylko dla ludzi, ale też dla cyfrowych pośredników. Google z kolei buduje już konkretne elementy infrastruktury pod agentic commerce i conversational discovery. To znaczy, że temat nie jest modą z LinkedIna, tylko realnym kierunkiem rozwoju wyszukiwania, zakupów i contentu.

Podsumowanie

Pytanie nie brzmi już: „czy AI będzie wpływać na to, jak ludzie znajdują marki?”. To już się dzieje. Pytanie brzmi raczej: czy Twoja marka jest opisana na tyle jasno, sensownie i konkretnie, żeby mogła zostać dobrze odczytana nie tylko przez człowieka, ale także przez system, który pomaga mu wybierać? Kantar mówi o agentach AI działających na skalę masową, Google buduje standardy i narzędzia pod agentic commerce, a Salesforce pokazuje, że marki już dziś są pod presją bardziej konwersacyjnej i spersonalizowanej komunikacji.

Dla marek oznacza to jedno: warto przestać myśleć o content marketingu wyłącznie jako o publikowaniu artykułów i postów. Coraz bardziej będzie on przypominał budowanie warstwy wiedzy o marce — takiej, którą da się łatwo znaleźć, zrozumieć, porównać i polecić. Zarówno człowiekowi, jak i jego agentowi.

Na koniec: kilka ważnych odpowiedzi

Czy trzeba pisać osobne treści „pod agentów AI”?

Nie. Lepiej tworzyć jedne dobre treści, które są jednocześnie czytelne dla ludzi i łatwe do zrozumienia dla systemów AI. Google nie wymaga osobnego „AI SEO” ani specjalnych plików czy znaczników tylko pod AI Mode.

Czy to dotyczy tylko sklepów internetowych?

Nie. E-commerce odczuje tę zmianę szybciej, bo Google rozwija agentic commerce, UCP i Business Agent, ale firmy usługowe też powinny jasno opisywać ofertę, proces i różnice między rozwiązaniami.

Czy agent AI naprawdę może wpływać na wybór marki?

Tak — i właśnie to sugerują aktualne trendy. Kantar podaje, że 24% użytkowników AI korzysta już z AI shopping assistantów, a 74% użytkowników asystentów AI regularnie szuka rekomendacji generowanych przez AI.

Co jest dziś najważniejsze?

Konkret, struktura i użyteczność. Marka nadal może mieć charakter i ton, ale jej treści muszą dawać się szybko zrozumieć, porównać i odczytać w kontekście decyzji zakupowej lub wyboru usługi. To jest zgodne zarówno z trendami Kantar, jak i z oficjalnym stanowiskiem Google dotyczącym AI features w Search.

Artykuł Czy marki powinny tworzyć treści także z myślą o agentach AI? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

To nie jest tylko kolejna funkcja „z AI”. To sygnał, że wyszukiwanie przestaje być wyłącznie mechaniką wpisywania słów kluczowych, a coraz bardziej przypomina rozmowę z systemem, który potrafi słuchać, patrzeć i reagować na to, co użytkownik właśnie ma przed sobą.

Co z tego wynika

Search Live nie kończy ery klasycznego Google, ale pokazuje kierunek: od fraz do dialogu, od wpisywania do mówienia, od statycznego pytania do interakcji osadzonej w konkretnym momencie i obrazie. Google opisuje AI Mode jako bardziej zaawansowane, multimodalne doświadczenie wyszukiwania z follow-up questions i linkami do stron, a Search Live jest jedną z najbardziej namacalnych form tej zmiany.

Czym właściwie jest Search Live?

Search Live to funkcja w ramach AI Mode, która pozwala prowadzić z Google Search rozmowę głosem i kamerą w czasie rzeczywistym. Google podaje, że można uruchomić ją z poziomu aplikacji Google na Androidzie i iOS, stukając ikonę Live pod paskiem wyszukiwania. Użytkownik może zadać pytanie na głos, dostać odpowiedź audio, dopytać o kolejne rzeczy, a także przejść dalej przez linki do stron internetowych. Gdy potrzebny jest kontekst wizualny, można włączyć kamerę albo wejść w Search Live z poziomu Google Lens.

To nie jest pomysł, który pojawił się znikąd. Google pokazał Search Live wcześniej jako rozwinięcie możliwości Project Astra w Search. Już wtedy firma zapowiadała, że użytkownik będzie mógł rozmawiać z wyszukiwarką o tym, co widzi na żywo przez kamerę, a system będzie podpowiadał rozwiązania i kierował do zasobów w sieci, takich jak strony, wideo czy fora.

Dlaczego ten ruch jest ważniejszy, niż może się wydawać?

Bo Search Live nie jest osobnym gadżetem. To logiczne rozwinięcie tego, jak Google opisuje dziś samo wyszukiwanie. W AI Mode chodzi już nie tylko o znalezienie jednej odpowiedzi, ale o głębszą eksplorację tematu, bardziej złożone porównania, rozumowanie i możliwość dopytywania bez zaczynania od zera przy każdym kolejnym zapytaniu. Google wprost pisze, że AI Mode jest jego najbardziej zaawansowaną formą AI search, z reasoningiem, multimodalnością i helpful links to the web.

To oznacza, że zmienia się nie tylko interfejs, ale też sam model zachowania użytkownika. Zamiast myśleć: „jaką frazę wpisać?”, coraz częściej będzie myślał: „jak zadać pytanie tak, jak naprawdę je rozumiem?”. Czasem głosem. Czasem obrazem. Czasem przez serię kolejnych doprecyzowań.

Wyszukiwanie staje się bardziej sytuacyjne

Najciekawsze w Search Live jest to, że ono lepiej pasuje do realnego życia niż klasyczne pole wyszukiwania. Są sytuacje, w których wpisywanie frazy jest po prostu niewygodne albo zbyt ograniczone. Gdy montujesz coś w domu, stoisz na ulicy w obcym mieście, próbujesz zidentyfikować obiekt, porównać dwa rozwiązania albo rozwiązać problem, który trudno opisać jednym zdaniem, dużo naturalniejsze staje się pokazanie czegoś kamerą i zadanie pytania na głos. Google wprost pozycjonuje Search Live jako narzędzie do takich momentów, kiedy „typing out a query just won’t cut it”.

I właśnie tu widać najważniejszą zmianę: wyszukiwanie nie musi już startować od dobrze dobranej frazy. Może startować od sytuacji.

Co to zmienia dla użytkowników?

Przede wszystkim obniża próg wejścia. Użytkownik nie musi znać poprawnej terminologii, nie musi budować idealnego zapytania i nie musi zgadywać, od czego zacząć. Może po prostu zapytać tak, jak mówi. Albo pokazać to, czego nie umie nazwać. To zbliża Search do zachowania, które znamy z rozmowy z człowiekiem: pokazujesz problem, zadajesz pytanie, doprecyzowujesz, idziesz dalej.

To także sprawia, że wyszukiwanie staje się mniej „jednostrzałowe”. Google już wcześniej podkreślał, że w AI Mode ludzie zadają nowe, bardziej złożone pytania i używają Search częściej, a AI Overviews pokazują szerszy zakres źródeł, dzięki czemu łatwiej eksplorować temat dalej w sieci.

Co to oznacza dla marek i SEO?

Najważniejsza rzecz brzmi dość przewrotnie: ta zmiana nie oznacza, że klasyczne SEO nagle przestaje działać. Google w dokumentacji dla właścicieli stron pisze wprost, że najlepsze praktyki SEO nadal pozostają aktualne dla AI features w Search, takich jak AI Overviews i AI Mode. Nie ma dodatkowych wymagań ani specjalnych optymalizacji koniecznych tylko po to, by pojawić się w AI Mode. Strona musi po prostu spełniać podstawowe wymagania Google Search, być zaindeksowana i kwalifikować się do wyświetlania w wynikach.

To ważne, bo wokół AI search bardzo łatwo popaść w skrajności. Jedni ogłaszają koniec stron internetowych, drudzy szukają „tajnych trików pod AI”. Tymczasem z punktu widzenia Google fundament nadal jest podobny: pomocna i wiarygodna treść, dobra indeksowalność, sensowna struktura, tekst dostępny dla robota, dobre doświadczenie użytkownika oraz wspieranie treści wysokiej jakości obrazami i wideo tam, gdzie to pomaga.

Ale jednocześnie zmienia się coś bardzo istotnego: forma pytań, na które marka powinna umieć odpowiedzieć. Skoro użytkownik mówi bardziej naturalnie, zadaje pytania dłuższe, bardziej zniuansowane i osadzone w realnym kontekście, to treści też muszą być bliżej prawdziwych potrzeb niż samej listy fraz kluczowych. Google zaznacza, że AI Mode jest szczególnie przydatny przy eksploracji, porównaniach i bardziej złożonych pytaniach, które wcześniej wymagały kilku osobnych wyszukiwań.

Dobra treść będzie musiała lepiej odpowiadać na realne pytania

To jest moment, w którym SEO staje się jeszcze bliższe strategii contentowej niż wcześniej.

Nie wystarczy już napisać tekst pod jedno hasło i liczyć, że użytkownik dokładnie tak je wpisze. Coraz ważniejsze będzie tworzenie treści, które:

• odpowiadają na pytania zadawane naturalnym językiem,
• wyjaśniają temat krok po kroku,
• zawierają czytelne odpowiedzi, porównania i przykłady,
• są użyteczne także wtedy, gdy użytkownik trafia na nie po AI-owej syntezie, a nie bezpośrednio z klasycznego wyniku.

To nie jest zerwanie z SEO. To raczej jego dojrzalsza wersja.

Multimodalność przestaje być dodatkiem

Search Live pokazuje też coś jeszcze: internet będzie coraz bardziej czytany nie tylko przez tekst, ale przez połączenie tekstu, obrazu, dźwięku i kontekstu. Google zaleca już dziś, by ważna treść była dostępna w formie tekstowej, ale jednocześnie wskazuje, że warto wspierać ją wysokiej jakości obrazami i filmami, gdy jest to zasadne.

Dla marek to praktyczna wskazówka. Artykuł, który dobrze wyjaśnia temat, nadal ma ogromną wartość. Ale równie ważne stają się materiały wizualne, porównania, pokazanie procesu, screeny, krótkie wideo czy demonstracje. Im lepiej treść działa w różnych formatach, tym większa szansa, że będzie użyteczna także w świecie multimodalnego searchu.

Co dziś warto zrobić na stronie i w content marketingu?

Nie trzeba robić rewolucji. Lepiej zrobić kilka rzeczy porządnie.

Po pierwsze: pisać pod realne pytania użytkowników, a nie tylko pod uproszczone frazy.
Po drugie: budować treści, które naprawdę wyjaśniają temat, a nie tylko go sygnalizują.
Po trzecie: dbać o to, żeby najważniejsze informacje były łatwe do znalezienia i zapisane tekstem.
Po czwarte: wspierać tekst sensownymi obrazami, wideo i przykładami.
Po piąte: nie blokować sobie widoczności technicznie — Google nadal podkreśla znaczenie crawlability, linkowania wewnętrznego, page experience i zgodności structured data z widoczną treścią.

Brzmi mało spektakularnie, ale właśnie to jest ciekawe: przyszłość searchu może wyglądać bardzo nowocześnie, a jednocześnie nadal premiować bardzo solidne podstawy.

Czy Search Live zmieni sposób mierzenia widoczności?

Nie od razu w taki sposób, w jaki niektórzy się spodziewają. Search Live to nowy interfejs i nowy sposób zadawania pytań, ale użytkownik nadal może trafiać dalej na strony przez linki do sieci. Google podkreśla, że AI Mode i AI Overviews pokazują relevant links oraz mogą prezentować szerszy i bardziej zróżnicowany zestaw pomocnych stron niż klasyczne wyszukiwanie dzięki technice query fan-out.

To oznacza, że w praktyce widoczność marki będzie coraz mniej zależała od jednej „idealnej pozycji” pod jedną frazę, a coraz bardziej od tego, czy marka ma treści, które potrafią wejść do rozmowy użytkownika na różnych etapach i pod różnymi kątami.

To jeszcze nie koniec wpisywania, ale początek nowego nawyku

Warto to jasno powiedzieć: Search Live nie sprawi, że ludzie przestaną wpisywać frazy. Klasyczny search zostaje z nami na długo. Ale dokładnie tak samo jak kiedyś wyszukiwanie przestało być tylko listą dziesięciu niebieskich linków, tak dziś przestaje być wyłącznie polem tekstowym.

I właśnie dlatego ten launch jest ważny. Nie dlatego, że każdy od jutra zacznie używać Search Live codziennie, ale dlatego, że Google bardzo wyraźnie pokazuje, w którą stronę rozwija się wyszukiwanie: ma być bardziej naturalne, bardziej konwersacyjne, bardziej multimodalne i bliższe temu, jak ludzie naprawdę myślą o swoich problemach.

Podsumowanie

Globalny start Search Live to nie tylko nowa funkcja w aplikacji Google. To kolejny etap przejścia od wyszukiwarki opartej na frazach do wyszukiwarki, która działa bardziej jak partner do rozmowy. Google rozszerzył Search Live 26 marca 2026 na wszystkie języki i lokalizacje, gdzie działa AI Mode, a sama funkcja pozwala pytać głosem, używać kamery, prowadzić dalszą rozmowę i przechodzić do linków w sieci.

Dla marek wniosek jest prosty: nie trzeba wymyślać SEO od nowa, ale trzeba zrozumieć, że użytkownik coraz rzadziej „wpisuje frazę”, a coraz częściej po prostu szuka odpowiedzi w najbardziej naturalny dla siebie sposób. Wygrają więc te strony i te marki, które będą umiały odpowiadać nie tylko na słowa kluczowe, ale na prawdziwe pytania, kontekst i intencję. Google samo podkreśla, że dla AI Mode nadal liczą się dobre podstawy SEO, pomocna treść i możliwość prowadzenia użytkownika dalej przez wartościowe linki.

Na koniec: kilka ważnych odpowiedzi

Czy Search Live jest dostępne globalnie?

Tak. Google ogłosił 26 marca 2026, że Search Live zostało rozszerzone globalnie na wszystkie języki i lokalizacje, w których dostępny jest AI Mode, co daje zasięg ponad 200 krajów i terytoriów.

Jak działa Search Live?

Funkcja działa w aplikacji Google na Androidzie i iOS. Można zadać pytanie głosem, dostać odpowiedź audio, kontynuować rozmowę przez follow-up questions, a także włączyć kamerę lub wejść do trybu Live z poziomu Google Lens.

Czy trzeba robić osobne SEO pod Search Live albo AI Mode?

Według Google nie. Dokumentacja Search Central mówi, że nie ma dodatkowych wymagań ani specjalnych optymalizacji koniecznych tylko po to, by pojawić się w AI Overviews lub AI Mode. Nadal liczą się podstawy SEO i indeksowalność strony.

Czy Search Live zastąpi klasyczne wyszukiwanie?

Nie. Bardziej rozszerza sposób korzystania z Google niż zastępuje dotychczasowy model. To nowy interfejs i nowy nawyk, ale nadal oparty na łączeniu użytkownika z informacjami i stronami w sieci.

Co to oznacza dla marek?

Że trzeba tworzyć treści bardziej użyteczne, bliższe realnym pytaniom i lepiej przygotowane do świata, w którym search jest jednocześnie tekstowy, głosowy i wizualny. Techniczne podstawy nadal są ważne, ale rośnie znaczenie treści, która naprawdę pomaga użytkownikowi pójść krok dalej.

Artykuł Google zmienia wyszukiwanie w rozmowę. Co oznacza globalny start Search Live? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Jeśli ktoś chciał znaleźć usługę, produkt, opinię, poradnik albo inspirację, otwierał wyszukiwarkę, wpisywał frazę i zaczynał od klasycznej listy wyników. Dziś ten schemat już nie jest tak oczywisty. Coraz częściej wyszukiwanie nie zaczyna się od jednej wyszukiwarki, tylko od miejsca, które w danym momencie wydaje się najszybsze, najwygodniejsze albo najbardziej „ludzkie”. Dla jednych będzie to Google. Dla innych TikTok, Instagram, YouTube, Reddit, a coraz częściej także narzędzia AI. Hootsuite w trendach na 2026 wprost opisuje ten zwrot: social media ewoluują z kanału komunikacji w wyszukiwarkę, laboratorium researchowe i przestrzeń do odkrywania treści.

To nie jest kosmetyczna zmiana. To zmiana nawyku.

Bo użytkownik nie myśli dziś kategorią „teraz użyję wyszukiwarki, a teraz social mediów”. Użytkownik po prostu chce jak najszybciej dostać odpowiedź, inspirację, rekomendację albo potwierdzenie, że coś naprawdę działa. I wybiera to środowisko, które najlepiej pasuje do konkretnego typu pytania.

Sedno sprawy

Nie, social media nie zastąpiły Google.

Ale tak — wyszukiwanie przestało być jednym miejscem. Dziś zaczyna się tam, gdzie odpowiedź wydaje się najbardziej użyteczna: w Google, w TikToku, na Instagramie, na YouTubie, w Redditowych wątkach albo w AI Mode, które łączy odpowiedź z dalszą eksploracją źródeł w sieci.

Jeszcze niedawno wszystko zaczynało się w Google

Klasyczny model był prosty. Google służył do znajdowania odpowiedzi, a social media do konsumowania treści i kontaktu z markami. To rozróżnienie przez długi czas miało sens, bo wyszukiwarka była miejscem „intencji”, a social media miejscem „uwagi”.

Dziś te granice się rozmyły. Social nie jest już tylko kanałem, w którym marka publikuje posty. Jest też miejscem, w którym użytkownicy aktywnie szukają opinii, tutoriali, recenzji, inspiracji i rekomendacji. Według We Are Social już 44% online adults używa social mediów do researchu marek przed potencjalnym zakupem, a w grupie 16–34 social scroll zaczął wyprzedzać tradycyjne text-based search jako główny mechanizm odkrywania marek.

To bardzo ważne, bo pokazuje, że nie mówimy już tylko o „trendzie wśród najmłodszych”. Mówimy o realnej zmianie ścieżki odkrywania.

Dlaczego ludzie coraz częściej szukają poza Google?

Bo nie każde pytanie potrzebuje takiej samej odpowiedzi.

Kiedy ktoś chce sprawdzić definicję, porównać parametry albo znaleźć oficjalne źródło, Google nadal jest naturalnym wyborem. Ale kiedy chce zobaczyć, jak coś wygląda w praktyce, czy produkt faktycznie działa, jak restauracja wygląda „naprawdę”, jak dana usługa wypada oczami użytkownika albo co ludzie myślą o trendzie, wtedy social media często wydają się po prostu wygodniejsze.

Na TikToku albo Instagramie odpowiedź jest bardziej wizualna, bardziej skrócona i często bardziej osadzona w realnym doświadczeniu. We Are Social zwraca uwagę, że użytkownicy nie tylko scrollują treści marek, ale aktywnie używają search bara w platformach, by znaleźć recenzje, tutoriale i community-driven opinions. Adobe podaje z kolei, że niemal połowa ankietowanych konsumentów w USA używa TikToka jako wyszukiwarki, a wśród powodów dominują krótki format wideo, storytelling i bardziej interaktywne doświadczenie.

To jest właśnie sedno zmiany: ludzie coraz częściej szukają nie tylko informacji, ale formy informacji.

TikTok, Instagram, YouTube — czyli wyszukiwanie przez format

W klasycznej wyszukiwarce najważniejsze było kiedyś to, czy wynik odpowiada na pytanie. W social mediach liczy się jeszcze to, jak ta odpowiedź jest podana.

TikTok wygrywa tam, gdzie użytkownik chce zobaczyć coś szybko, wizualnie i bez wchodzenia w pięć zakładek. Instagram dobrze działa, gdy liczy się estetyka, inspiracja, miejsca i produkty. YouTube nadal jest bardzo mocny tam, gdzie potrzebne są dłuższe tutoriale, recenzje i porównania. Reddit wygrywa wtedy, gdy użytkownik szuka bardziej surowych opinii i doświadczeń ludzi, a nie oficjalnej narracji marki. Adobe pokazuje też, że na TikToku szczególnie dobrze działają tutoriale, recenzje produktów, osobiste historie i rekomendacje twórców — czyli formaty, które łączą informację z zaufaniem.

To ważna lekcja dla marek: użytkownik nie zawsze chce „najlepszego wyniku”. Często chce wyniku, który jest najszybciej przyswajalny i najbardziej wiarygodny w danym kontekście.

A gdzie w tym wszystkim jest Google?

Wciąż w centrum. Ale to już nie jest dokładnie to samo centrum co kilka lat temu.

Google samo przesuwa wyszukiwanie w stronę bardziej konwersacyjnego, multimodalnego i eksploracyjnego doświadczenia. W AI Mode można pytać tekstem, głosem albo obrazem, zadawać follow-up questions i przechodzić głębiej w temat przez helpful web links. Google opisuje też AI Mode jako rozwiązanie oparte na advanced reasoning, multimodal understanding i technice query fan-out, czyli rozbijaniu pytania na wiele podzapytań, by znaleźć bardziej trafne i różnorodne źródła.

To bardzo dużo mówi o kierunku całego rynku. Google nie porzuca wyszukiwania. Google rozszerza je tak, by lepiej odpowiadało na sposób, w jaki ludzie naprawdę zadają pytania: dłużej, bardziej naturalnie, bardziej wielowątkowo i często z użyciem obrazu lub kontekstu.

AI Mode nie zabiera roli stronie internetowej

To ważne, bo wokół AI search narosło sporo uproszczeń.

Google w dokumentacji dla właścicieli stron podkreśla, że AI Overviews i AI Mode nadal pokazują relevant links, pomagają odkrywać treści z sieci i nie wymagają żadnych specjalnych „magicznych” optymalizacji poza dobrymi podstawami SEO. Żeby pojawić się jako supporting link, strona musi po prostu być zaindeksowana i kwalifikować się do wyświetlania w Google Search. Co więcej, Google zaznacza, że query fan-out może prowadzić do wyświetlania szerszego i bardziej zróżnicowanego zestawu pomocnych linków niż klasyczne wyszukiwanie.

To oznacza, że rola strony nie znika. Zmienia się tylko sposób, w jaki użytkownik do niej trafia.

Czy social media są więc nową wyszukiwarką?

Tak i nie.

Tak — bo coraz częściej pełnią funkcję search/discovery engine. Użytkownicy szukają tam marek, opinii, porad, inspiracji i rekomendacji, a same platformy rozwijają własne mechanizmy wyszukiwania. Hootsuite wprost wskazuje trend „social content must adapt to search”, a We Are Social pokazuje, że social staje się dla wielu użytkowników realnym miejscem researchu, a nie tylko konsumpcji treści.

Nie — bo nie zastępują całego ekosystemu wyszukiwania. Google nadal dominuje, szczególnie tam, gdzie liczy się szerokość indeksu, oficjalność źródeł, porównania, lokalne wyniki czy bardziej klasyczny intent. Nawet w badaniu Adobe, mimo wzrostu social search, Google pozostaje dominującym narzędziem, a preferencja TikToka ponad Google wciąż dotyczy mniejszości. Jednocześnie 14% badanych deklaruje, że częściej polega na ChatGPT niż na Google jako wyszukiwarce, co pokazuje, że rynek nie przesuwa się z jednego miejsca do drugiego — on się fragmentuje.

Lepsze pytanie brzmi więc nie: „czy social zastąpił Google?”, tylko: „gdzie zaczyna się wyszukiwanie dla różnych typów intencji?”

Nowa mapa wyszukiwania wygląda inaczej niż kiedyś

Dziś można to uprościć tak:

Kiedy ktoś chce szybkiej odpowiedzi albo oficjalnego źródła — często zacznie w Google.
Kiedy chce zobaczyć produkt, miejsce albo proces „na żywo” — pójdzie w TikToka, Instagrama albo YouTube.
Kiedy chce przegadać temat, porównać opinie i wejść głębiej — sięgnie po Reddit, fora albo AI Mode.
Kiedy chce zadać bardziej złożone pytanie i od razu dostać syntezę z możliwością dopytania — coraz częściej użyje narzędzia AI.

I właśnie dlatego marki nie mogą już myśleć o widoczności wyłącznie w kategoriach jednej listy wyników.

Co to oznacza dla SEO i contentu marek?

Przede wszystkim to, że klasyczne SEO nadal jest ważne, ale nie jest już całym obrazem.

Jeśli marka chce być odkrywana, musi budować widoczność tam, gdzie użytkownik naprawdę zadaje pytania. To oznacza jednocześnie:

• stronę, która odpowiada na intencje i daje Google materiał do klasycznych wyników oraz AI features,
• social content, który jest nie tylko ładny, ale też wyszukiwalny i użyteczny,
• treści, które dają się cytować, polecać, udostępniać i przywoływać w różnych środowiskach,
• formaty dopasowane do sposobu szukania: krótkie wideo, tutoriale, checklisty, opinie, porównania, FAQ.

Innymi słowy: nie wystarczy już „być w Google”. Trzeba być obecnym w całym ekosystemie odkrywania.

Jak przygotować markę na wyszukiwanie, które dzieje się wszędzie?

1. Tworzyć treści pod konkretne intencje, nie tylko pod frazy

Użytkownik coraz rzadziej szuka pojedynczym słowem kluczowym. Częściej szuka rozwiązania, inspiracji albo potwierdzenia. Dlatego content musi odpowiadać na realne pytania, a nie tylko zawierać frazę. To dobrze działa i w SEO, i w AI search, i w social mediach. Google podkreśla, że dla AI features nadal liczą się fundamental SEO best practices oraz treści, które pomagają użytkownikowi szybko znaleźć to, czego szuka.

2. Myśleć formatem, a nie tylko tematem

Ten sam temat można opowiedzieć inaczej w zależności od miejsca, w którym użytkownik szuka. Na blogu sprawdzi się pogłębiony artykuł. Na TikToku — szybki demonstracyjny format. Na Instagramie — skrócona obserwacja, case albo karuzela. Na YouTubie — dłuższe wyjaśnienie. Adobe pokazuje, że w social search najmocniej pracują tutoriale, reviews i personal stories.

3. Pisać i publikować tak, by treść dało się znaleźć także w social search

Jeżeli użytkownicy aktywnie szukają przez search bar w platformach, to opis, tytuł, spoken keywords w wideo, pierwsze zdania opisu i kontekst publikacji zaczynają działać podobnie jak elementy optymalizacji. Hootsuite wprost wskazuje, że social content musi dostosować się do search.

4. Budować treści, które wyglądają na prawdziwe, nie tylko poprawne

Social search wygrywa często nie dlatego, że jest bardziej precyzyjny, ale dlatego, że wydaje się bardziej ludzki. Recenzja nagrana telefonem, krótkie porównanie „przed i po”, komentarz twórcy albo pokazanie procesu potrafią być bardziej przekonujące niż idealnie wypolerowany komunikat marki. We Are Social zwraca uwagę, że użytkownicy szukają tam community-driven opinions, a Adobe wskazuje na znaczenie storytellingu i interaktywności.

5. Nie traktować AI jako zagrożenia dla strony, tylko jako kolejny punkt wejścia

AI Mode i podobne doświadczenia nie kończą roli witryny. One zmieniają sposób wejścia do tematu. Jeśli marka publikuje konkretne, pomocne, dobrze uporządkowane treści, może być źródłem dla użytkownika także wtedy, gdy ten startuje od odpowiedzi AI. Google podkreśla, że AI Mode łączy użytkownika z high quality information from the best of the web i prowadzi dalej przez helpful links.

Największy błąd marek? Myślenie kanałami zamiast zachowaniem użytkownika

Wiele firm nadal planuje widoczność osobno: tu SEO, tu social media, tu content, tu AI. Tymczasem użytkownik nie porusza się w taki sposób.

On może zobaczyć produkt na Instagramie, sprawdzić opinię na TikToku, wpisać markę w Google, zadać pytanie w AI Mode i dopiero potem wejść na stronę. Dla niego to jedna ścieżka. Tylko dla marki bywa to nadal kilka odseparowanych kanałów.

I właśnie dlatego dzisiejsza widoczność nie polega już wyłącznie na walce o pozycję w jednym miejscu. Polega na umiejętności bycia obecnym w punktach styku, w których naprawdę zaczyna się decyzja.

Podsumowanie

Wyszukiwanie nie kończy się dziś na Google, ale też nie przeniosło się w całości do social mediów albo AI.

Ono po prostu się rozproszyło.

Dla jednych pytań punktem startowym będzie klasyczna wyszukiwarka. Dla innych TikTok, Instagram, YouTube, Reddit albo AI Mode. To, co się naprawdę zmieniło, to nie istnienie Google, ale sam nawyk szukania: użytkownicy wybierają dziś nie „najbardziej oczywiste narzędzie”, tylko to, które najszybciej da im użyteczną odpowiedź w odpowiednim formacie. Hootsuite opisuje ten kierunek jako przejście social mediów w stronę search i research, a Google rozwija AI Mode jako konwersacyjne, multimodalne doświadczenie oparte na pytaniach uzupełniających i linkach do sieci.

Dla marek wniosek jest prosty: jeśli chcesz być znajdowany, nie możesz myśleć już tylko o jednym miejscu w internecie. Musisz myśleć o całym ekosystemie odkrywania.

Pytania, które dziś padają najczęściej

Czy social media są dziś wyszukiwarką?

W wielu przypadkach tak. Użytkownicy coraz częściej używają TikToka, Instagrama, YouTube’a czy Reddita do researchu marek, produktów, opinii i porad. Nie zastępuje to całkowicie Google, ale rozszerza miejsca, w których zaczyna się wyszukiwanie.

Czy TikTok naprawdę działa jak wyszukiwarka?

Tak, dla części użytkowników już tak. Adobe podaje, że 49% badanych konsumentów w USA używa TikToka jako search engine, szczególnie ze względu na short video, storytelling i bardziej interaktywny sposób podania odpowiedzi.

Czy AI Mode zabierze ruch stronom internetowym?

Nie musi. Google podkreśla, że AI Mode pokazuje helpful links do sieci, a dobre podstawy SEO nadal pozostają kluczowe. Strony nadal mogą być źródłem dla użytkownika, tylko ścieżka wejścia staje się bardziej konwersacyjna i wieloetapowa.

Czy trzeba robić osobne SEO pod AI Mode?

Google twierdzi, że nie ma dodatkowych wymagań ani specjalnych optymalizacji tylko pod AI Mode lub AI Overviews. Nadal liczą się fundamentalne best practices SEO i treści, które realnie odpowiadają na pytania użytkowników.

Co dziś powinny zrobić marki?

Myśleć szerzej o widoczności: łączyć SEO, social search, content i formaty odpowiadające realnym zachowaniom użytkowników. Nie wystarczy już mieć stronę i publikować posty — trzeba być obecnym tam, gdzie naprawdę zaczyna się odkrywanie.

Artykuł Google, TikTok, Instagram i AI Mode — gdzie dziś naprawdę zaczyna się wyszukiwanie? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Problem w tym, że internet przestał nagradzać przewidywalność.

Dziś uwagę wygrywają treści, które są szybsze, mniej wygładzone, czasem wręcz celowo dziwne. Absurdalny mem. Filmik, który wygląda jak zrobiony w biegu. Mikrodrama wokół pozornie błahego tematu. Post, który nie jest idealny, ale jest żywy. Niekoniecznie elegancki. Niekoniecznie „brand safe” w klasycznym rozumieniu. Za to bardzo internetowy.

I właśnie dlatego klasyczne, estetyczne posty marek coraz częściej przegrywają z treściami, które jeszcze kilka lat temu wiele firm uznałoby za zbyt chaotyczne, zbyt lekkie albo po prostu zbyt dziwne.

W skrócie

Chaos content działa nie dlatego, że internet nagle pokochał bylejakość. Działa dlatego, że w świecie przeładowanym przewidywalnym contentem użytkownicy szybciej reagują na to, co zaskakuje, bawi, irytuje albo wytrąca z rytmu scrollowania.

Nie chodzi więc o przypadkowy chaos. Chodzi o kontrolowaną nieoczywistość.

Czym właściwie jest chaos content?

Chaos content to taki typ komunikacji, który wygląda mniej formalnie, mniej „wypolerowanie” i bardziej jak naturalny produkt internetu niż materiał przygotowany przez dział marketingu. Często jest szybszy, bardziej memiczny, bardziej reaktywny i oparty na kontekście chwili.

To nie musi oznaczać bałaganu w dosłownym sensie. To raczej treść, która:

• nie brzmi jak korporacyjny komunikat,
• nie boi się luzu, absurdu albo autoironii,
• korzysta z form natywnych dla danej platformy,
• jest bliżej kultury internetu niż prezentacji sprzedażowej.

Chaos content nie zawsze jest śmieszny. Czasem jest po prostu dziwny. Czasem celowo przerysowany. Czasem opiera się na lekkim napięciu albo mini-konflikcie. Ale prawie zawsze ma jedną wspólną cechę: zatrzymuje uwagę.

A to dziś waluta cenniejsza niż sama estetyka.

Dlaczego internet nagradza dziś dziwność?

1. Bo wszystko zaczęło wyglądać tak samo

Największym problemem współczesnego contentu nie jest jego niska jakość. Największym problemem jest jego podobieństwo.

Marki używają tych samych formatów. Podobnych hooków. Tych samych zwrotów. Tego samego „bezpiecznego luzu”. Do tego doszły narzędzia AI, które potrafią produkować poprawne treści szybko i tanio, ale bardzo często wygładzają język do tego stopnia, że komunikacja przestaje mieć charakter.

W efekcie internet zalała masa treści, które są w porządku, ale nie zostają w głowie.

A kiedy wszystko jest poprawne, wygrywa to, co choć trochę niepoprawne. To, co ma tarcie. Coś zbyt dziwnego, żeby to zignorować. Coś na tyle nieoczywistego, że kciuk na chwilę zatrzymuje się nad ekranem.

2. Bo scroll premiuje emocję, nie perfekcję

Użytkownik nie siada dziś do social mediów jak do katalogu reklamowego. Wchodzi po bodziec. Po rozrywkę. Po ciekawostkę. Po emocję. Po coś, co wyrwie go z przewidywalnego rytmu.

Idealnie zaprojektowany post firmowy może być poprawny, ale poprawność rzadko bywa emocjonalna. Absurdalny mem, mocna obserwacja albo drobna mikrodrama uruchamiają coś znacznie ważniejszego: reakcję.

Śmiech. Zdziwienie. Irytację. Zaciekawienie. Chęć pokazania tego komuś dalej.

Internet nie działa dziś jak galeria estetycznych treści. Bardziej przypomina niekończący się test: co sprawi, że człowiek zatrzyma się choćby na trzy sekundy?

I często odpowiedzią nie jest „ładniej”, tylko „dziwniej”.

3. Bo ludzie bardziej ufają temu, co wygląda na prawdziwe

To paradoks naszych czasów: im więcej jest dopracowanego contentu, tym mocniej rośnie wartość tego, co wygląda mniej idealnie.

Nie dlatego, że odbiorcy naprawdę wolą brzydkie rzeczy. Wolą rzeczy, które wydają się mniej wyreżyserowane. Bardziej ludzkie. Mniej sterylne. Mniej napisane pod akceptację wszystkich możliwych osób w firmie.

Mikrochaos, niedoskonałość, internetowy luz, szybka reakcja na trend, a nawet lekka niezręczność potrafią działać jak sygnał autentyczności. Pokazują, że po drugiej stronie nie siedzi bezosobowa marka, tylko ktoś, kto rozumie kulturę internetu i potrafi się w niej poruszać.

4. Bo absurd jest dziś językiem internetu

Internet od dawna nie jest miejscem, w którym wszystko musi być logiczne. To przestrzeń skojarzeń, formatów, remiksów, ironii i memicznego skrótu. Absurdalny żart często nie potrzebuje pełnego wyjaśnienia. Wystarczy, że „siada”.

Dla marek to trudne, bo klasyczny marketing lubi kontrolę, jasny przekaz i uporządkowaną narrację. Tymczasem kultura internetu bardzo często działa odwrotnie: kocha niedopowiedzenie, przesadę, kontekst i wewnętrzny żart.

Marka, która próbuje komunikować się w tej przestrzeni wyłącznie językiem prezentacji sprzedażowej, zwykle wygląda obco. Marka, która rozumie kod internetu, ma znacznie większą szansę brzmieć natywnie.

Czym są mikrodramy i dlaczego tak dobrze działają?

Mikrodrama to małe napięcie, konflikt albo prowokacja, które angażują odbiorców bez konieczności wywoływania prawdziwego kryzysu.

To może być:

• lekko kontrowersyjna opinia,
• odważne postawienie sprawy,
• memiczna przesada,
• „wojna” między dwoma stanowiskami,
• zabawne przerysowanie codziennego problemu.

Mikrodramy działają, bo internet kocha opowiedzieć się po którejś stronie. Nawet wtedy, gdy temat obiektywnie nie jest szczególnie ważny.

Kiedy marka publikuje treść całkowicie neutralną, łatwo ją ominąć. Kiedy publikuje coś, co budzi lekkie napięcie, automatycznie zwiększa szansę na komentarz, zapis, udostępnienie albo zwykłe „muszę to komuś pokazać”.

To nie znaczy, że każda marka powinna zacząć prowokować. Ale warto rozumieć mechanizm: ludzie częściej reagują na tarcie niż na spokój.

Dlaczego klasyczne „ładne treści” coraz częściej nie wystarczają?

Bo estetyka przestała być przewagą sama w sobie.

Dobra oprawa graficzna nadal ma znaczenie. Jasny branding też. Problem pojawia się wtedy, gdy marka myli estetykę z siłą komunikacji. Ładny content może przyciągnąć wzrok na pół sekundy, ale nie gwarantuje zainteresowania. Nie daje emocji. Nie daje kontekstu. Nie daje powodu, by zostać.

W praktyce wiele marek publikuje dziś treści, które wyglądają dobrze, ale nie mają żadnej energii. Są grzeczne, przewidywalne i bezpieczne do granic niewidzialności.

A internet rzadko nagradza niewidzialność.

Uwaga: chaos content to nie zgoda na bylejakość

Tu łatwo o zły wniosek. To, że internet nagradza dziwność, nie oznacza, że wystarczy publikować przypadkowe rzeczy i liczyć na viral.

Najlepszy chaos content wcale nie jest przypadkowy. On tylko wygląda mniej formalnie.

Za skutecznymi treściami tego typu zwykle stoi bardzo konkretne wyczucie:

• platformy,
• języka odbiorców,
• tempa internetu,
• granicy między odważnym a żenującym,
• granicy między autentycznym a wymuszonym.

Najgorsze, co może zrobić marka, to udawać internetowy luz bez zrozumienia kontekstu. Wtedy zamiast naturalności pojawia się cringe. A cringe, wbrew pozorom, nie zawsze jest wiralowy w dobrym sensie.

Jak marki mogą korzystać z chaos contentu, żeby nie wyjść na desperackie?

1. Nie kopiować memów jeden do jednego

Najgorsza droga to ślepe odtwarzanie trendów. Użytkownicy bardzo szybko wyczuwają, kiedy marka weszła w format tylko dlatego, że „wszyscy to robią”.

Znacznie lepiej działa interpretacja niż kopiowanie. Nie trzeba brać gotowego mema. Lepiej zrozumieć, dlaczego dany format działa, i przetłumaczyć ten mechanizm na własny język marki.

2. Zostawić trochę miejsca na charakter

Treści zbyt wygładzone giną. Treści zbyt kontrolowane brzmią sztucznie. Marka, która chce być zauważalna, musi czasem pozwolić sobie na odrobinę charakteru, ironii, zadziorności albo dystansu.

Nie każda firma powinna być zabawna. Ale prawie każda powinna być wyrazista.

3. Reagować szybciej

Internet nie czeka. Content planowany z dużym wyprzedzeniem bywa potrzebny, ale to treści szybkie i osadzone w bieżącym kontekście częściej łapią zasięg.

Chaos culture premiuje refleks. Marki, które każdą publikację przepuszczają przez osiem szczebli akceptacji, zwykle wchodzą do rozmowy wtedy, gdy rozmowa już się skończyła.

4. Mówić jak człowiek, nie jak komunikat

To banalnie brzmi, ale w praktyce wiele marek nadal mówi językiem, którego nikt nie używa poza brandbookiem.

Jeśli treść ma działać w internecie, musi brzmieć jak coś, co rzeczywiście ktoś mógłby powiedzieć. Nie jak „zoptymalizowana komunikacja marki w odpowiedzi na potrzeby odbiorców”, tylko jak ludzka obserwacja, opinia, żart albo trafne podsumowanie.

5. Pamiętać, że dziwność musi mieć sens

Sama dziwność nie sprzedaje. Sama memiczność też nie. Treść musi jeszcze pasować do marki, momentu i grupy odbiorców.

Najlepszy chaos content sprawia wrażenie spontanicznego, ale nadal buduje rozpoznawalność, emocję albo zapamiętywalność. To nie jest chaos dla chaosu. To chaos, który pracuje.

Kiedy chaos content nie będzie dobrym pomysłem?

Nie każda marka powinna komunikować się w ten sam sposób. Są branże, w których zbyt luźny ton może obniżać zaufanie. Są też sytuacje, w których internetowa zadziorność może zostać źle odebrana.

Chaos content raczej nie sprawdzi się wtedy, gdy:

• marka komunikuje temat bardzo wrażliwy,
• odbiorcy oczekują przede wszystkim spokoju i bezpieczeństwa,
• firma nie ma nikogo, kto naprawdę czuje kulturę internetu,
• publikacje są robione wyłącznie „pod zasięg”, bez związku z tożsamością marki.

Nie chodzi więc o to, żeby każda firma zaczęła robić absurdalne memy. Chodzi o to, żeby zrozumieć, że świat komunikacji przesunął się w stronę większej spontaniczności, większego napięcia i większej potrzeby wyróżnienia się z tłumu przewidywalnych treści.

Co to oznacza dla marketingu marek?

Przede wszystkim jedno: era bezpiecznego, poprawnego contentu nie daje już takiej przewagi jak kiedyś.

Dziś wygrywają marki, które potrafią połączyć strategię z wyczuciem internetu. Które rozumieją, że użytkownik nie czeka na kolejny „wartościowy post”, tylko na coś, co go poruszy, rozbawi, zaciekawi albo choćby wytrąci z automatycznego scrollowania.

To nie jest zachęta do porzucenia jakości. To zachęta do porzucenia nudy.

Bo właśnie nuda stała się dziś największym wrogiem marketingu.

Podsumowanie

Chaos content, absurdalne memy i mikrodramy nie wygrywają dlatego, że internet zwariował. Wygrywają dlatego, że internet jest przepełniony treściami zbyt poprawnymi, zbyt podobnymi i zbyt bezpiecznymi.

Dziwność stała się przewagą, bo jest rzadsza niż poprawność.
Absurd stał się skuteczny, bo jest bardziej ludzki niż korporacyjna gładkość.
Mikrodramy działają, bo ludzie reagują na napięcie szybciej niż na estetykę.

Marki, które chcą dziś być widoczne, nie muszą zamieniać się w mempage. Ale muszą zrozumieć jedno: w internecie nie zawsze wygrywa to, co najładniejsze. Coraz częściej wygrywa to, co najbardziej żywe.

FAQ

Co to jest chaos content?

Chaos content to styl komunikacji, który jest mniej formalny, bardziej naturalny, szybszy i mocniej osadzony w kulturze internetu. Często korzysta z memów, absurdu, ironii albo lekkiego napięcia, by skuteczniej przyciągać uwagę.

Dlaczego absurdalne treści tak dobrze działają?

Bo zatrzymują uwagę. W świecie pełnym przewidywalnych, podobnych do siebie komunikatów użytkownicy szybciej reagują na coś zaskakującego, dziwnego albo emocjonalnego.

Czy chaos content pasuje do każdej marki?

Nie. Ten styl nie sprawdzi się wszędzie. Najlepiej działa tam, gdzie marka może pozwolić sobie na większy luz, szybkie reagowanie i bardziej wyrazisty ton komunikacji.

Czy chaos content oznacza niską jakość?

Nie. Skuteczny chaos content nie jest przypadkowy. On tylko wygląda bardziej spontanicznie. W praktyce wymaga dobrego wyczucia platformy, odbiorców i granicy między autentycznością a wymuszeniem.

Jak robić viralowe treści bez utraty wiarygodności?

Trzeba dopasować formę do marki, nie kopiować trendów bezmyślnie i mówić językiem, który brzmi naturalnie. Najlepiej działa nie ślepe gonienie virali, ale własna interpretacja tego, co aktualnie żyje w internecie.

Artykuł Chaos content, absurdalne memy i mikrodramy: dlaczego internet nagradza dziś dziwność? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

W praktyce problemem rzadko jest sam ruch. Najczęściej zawodzi konwersja – czyli moment, w którym użytkownik podejmuje decyzję: kupuje, wysyła zapytanie, zapisuje się na demo.

W tym artykule pokażę, jak wykorzystać AI do natychmiastowej poprawy konwersji na stronie, bez rewolucji technologicznej i bez przepalania budżetu. Skupimy się na konkretnych zastosowaniach: CTA, sugestiach produktów, chatbotach oraz personalizacji treści w czasie rzeczywistym.

Dlaczego AI realnie zwiększa konwersję (a nie tylko „robi wrażenie”)?

AI w marketingu nie polega na tym, że „mamy chatbota”. Chodzi o zdolność do:

• analizowania zachowań użytkowników w czasie rzeczywistym,
• przewidywania intencji zakupowej,
• dynamicznego dopasowania komunikatu do konkretnej osoby.

Konwersja rośnie wtedy, gdy komunikat trafia w moment i potrzebę. AI skraca dystans między wejściem na stronę a decyzją.

Załóżmy, że prowadzisz e-commerce z odzieżą sportową. Użytkownik wchodzi na stronę z reklamy Google Ads dotyczącej „butów do biegania na asfalt”. Jeśli widzi ogólną stronę kategorii – część osób zrezygnuje. Jeśli AI automatycznie podsunie mu:

• modele najczęściej kupowane przez biegaczy miejskich,
• treść dopasowaną do konkretnego celu („Trenujesz pod półmaraton?”),
• rekomendację rozmiaru na podstawie wcześniejszych zachowań,

szansa na zakup rośnie.

1. AI do tworzenia i optymalizacji CTA

CTA (Call To Action) to często najbardziej niedoceniany element strony.

Błąd, który widzimy najczęściej:

• „Skontaktuj się z nami”
• „Wyślij zapytanie”
• „Zobacz więcej”

To komunikaty neutralne, bez kontekstu i bez korzyści.

Jak AI może to poprawić?

AI analizuje:

• źródło ruchu (SEO, Google Ads, social),
• historię przeglądania,
• czas spędzony na stronie,
• etap lejka sprzedażowego.

Na tej podstawie może dynamicznie zmieniać CTA.

Przykład:

Użytkownik:

• przegląda stronę ofertową przez 3 minuty,
• wraca drugi raz w ciągu tygodnia.

Zamiast „Skontaktuj się”, może zobaczyć:

• „Otrzymaj wycenę w 24h”
• „Sprawdź, ile możesz zyskać”
• „Umów bezpłatną analizę strony”

Różnica? Z ogólnego komunikatu przechodzimy do konkretnej obietnicy wartości.

Efekt w praktyce: w projektach, gdzie wdrażamy dynamiczne CTA, wzrost konwersji na formularzu potrafi wynosić od 15% do 35%, bez zwiększania ruchu.

2. Inteligentne sugestie produktów i usług

Amazon przyzwyczaił rynek do rekomendacji produktów. Wiele firm wciąż z tego nie korzysta.

AI analizuje:

• przeglądane produkty,
• porzucone koszyki,
• historię zakupów,
• zachowanie podobnych użytkowników.

Co to daje biznesowo?

• wyższy koszyk zakupowy,
• większą liczbę produktów w zamówieniu,
• mniejszy współczynnik porzuceń.

Case-like scenariusz:

Załóżmy, że prowadzisz sklep z elektroniką. Klient ogląda laptopa za 4500 zł. Standardowa strona pokaże „inne laptopy”. System oparty na AI może zaproponować:

• torbę dopasowaną do modelu,
• mysz kompatybilną z systemem,
• pakiet rozszerzonej gwarancji.

To nie jest sprzedaż „na siłę”. To sprzedaż kontekstowa.

Brak takiego systemu oznacza utracony przychód przy tym samym koszcie pozyskania klienta.

3. Chatbot AI jako narzędzie sprzedażowe, nie tylko wsparcie

Wiele firm wdraża chatbot, który odpowiada na pytania w stylu: „Godziny otwarcia”, „Adres”.

To nie zwiększa konwersji.

Nowoczesne chatboty AI potrafią:

• kwalifikować leady,
• zadawać pytania doprecyzowujące,
• rekomendować konkretną ofertę,
• przekazywać dane bezpośrednio do CRM.

Przykład:

Firma oferuje strony internetowe. Zamiast formularza z 8 polami, chatbot może zapytać:

1. Jaki typ strony Cię interesuje?
2. Czy masz już domenę?
3. Jaki budżet planujesz?

Na podstawie odpowiedzi:

• dopasowuje komunikat,
• proponuje konkretny pakiet,
• umawia rozmowę z handlowcem.

Efekt: krótsza ścieżka decyzyjna i mniejsze tarcie po stronie użytkownika.

4. Personalizacja treści w czasie rzeczywistym

To najbardziej niedoceniony obszar AI w kontekście optymalizacji konwersji.

Strona, która pokazuje wszystkim tę samą treść, ignoruje różne potrzeby użytkowników.

AI może dynamicznie zmieniać:

• nagłówki,
• sekcje hero,
• referencje,
• case studies,
• komunikaty cenowe.

Przykład B2B

Załóżmy, że oferujesz oprogramowanie dla firm.

• Użytkownik z branży medycznej zobaczy case study z kliniki.
• Użytkownik z branży e-commerce zobaczy case z marketplace.
• Startup zobaczy komunikat o skalowalności.
• Duża firma – o integracji z ERP.

Ta sama strona, różne komunikaty.

Wynik? Lepsze dopasowanie = wyższa konwersja.

Najczęstsze błędy przy wdrażaniu AI na stronie

1. Wdrożenie narzędzia bez strategii.
2. Brak integracji z CRM i systemami analitycznymi.
3. Brak testów A/B.
4. Skupienie się na „efekcie wow”, a nie na wyniku biznesowym.
5. Brak kontroli nad jakością danych.

AI bez danych to tylko gadżet.
AI bez analityki to koszt.
AI bez strategii to eksperyment.

Obalamy mit: „AI samo zwiększy sprzedaż”

Nie.

AI nie zastąpi:

• złej oferty,
• nieczytelnej strony,
• braku SEO,
• przepalonego budżetu Google Ads.

Jeśli strona ładuje się 6 sekund i nie ma jasnej propozycji wartości, nawet najlepszy algorytm nie pomoże.

AI wzmacnia to, co już działa. Nie naprawia fundamentów.

Dlatego optymalizacja konwersji powinna obejmować:

• UX,
• szybkość strony,
• strukturę treści,
• analizę danych,
• dopiero potem warstwę AI.

Kiedy AI daje najszybszy zwrot z inwestycji?

Najczęściej w sytuacjach:

• duży ruch, niska konwersja,
• wysoki koszt kliknięcia w Google Ads,
• rozbudowana oferta,
• długi proces decyzyjny.

W takich przypadkach nawet wzrost konwersji o 0,5–1% może oznaczać realny, policzalny wzrost przychodu bez zwiększania budżetu marketingowego.

Podsumowanie: AI jako narzędzie do zwiększania konwersji, nie trend

AI w marketingu to nie moda. To narzędzie.

Może:

• personalizować komunikację,
• skracać ścieżkę zakupową,
• zwiększać wartość koszyka,
• poprawiać skuteczność CTA,
• automatyzować kwalifikację leadów.

Ale tylko wtedy, gdy jest wdrażane strategicznie i mierzone pod kątem efektów biznesowych.

Każdy biznes ma inną sytuację wyjściową, budżet i cele. Jeśli chcesz wiedzieć, jakie rozwiązanie AI będzie najbardziej opłacalne w Twoim przypadku – skontaktuj się z zespołem candyweb.pl i otrzymaj niezobowiązującą analizę Twojej strony oraz potencjału wzrostu konwersji.

Artykuł Jak wykorzystać AI do natychmiastowej poprawy konwersji na stronie? Konkretne zastosowania, case’y i narzędzia pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Efekt? Budżet się kończy, leadów jest mniej, a sprzedaż nie rośnie proporcjonalnie do wydatków.

W 2026 roku Google Ads to już nie tylko ustawienie słów kluczowych i stawek CPC. To system oparty na automatyzacji, danych i jakości całego ekosystemu – strony, UX i SEO.

W tym artykule pokażę:

• co realnie działa w Google Ads w 2026,
• które modele kampanii przestają być skuteczne,
• jak łączyć Google Ads z SEO i UX,
• jak mierzyć skuteczność (ROAS, CPA) w sposób biznesowy,
• jakie błędy najczęściej przepalają budżet.

Nowy model aukcji i inteligentne kampanie – jak działa Google Ads w 2026?

Google coraz mocniej opiera system reklamowy na automatyzacji i machine learningu.

Co się zmieniło?

1. Większa rola sygnałów użytkownika
   Lokalizacja, urządzenie, historia wyszukiwań, intencja zakupowa – algorytm analizuje setki zmiennych w czasie rzeczywistym.
2. Strategie oparte na celu (Smart Bidding)
   Manualne CPC traci znaczenie. W 2026 roku najczęściej wykorzystywane są:
   • Target CPA,
   • Target ROAS,
   • Maximize Conversions,
   • Maximize Conversion Value.
3. Performance Max jako standard, nie eksperyment
   Kampanie obejmują jednocześnie sieć wyszukiwania, YouTube, Gmail, Display i Discover.

Co to oznacza dla firm?

Nie wygrywa ten, kto ustawi niższą stawkę.
Wygrywa ten, kto dostarcza:

• dobre dane konwersji,
• wysoką jakość strony,
• jasny cel biznesowy.

Algorytm działa dobrze tylko wtedy, gdy ma dobre dane.

Co działa w Google Ads w 2026?

1. Kampanie oparte na realnych celach biznesowych

Najskuteczniejsze kampanie zaczynają się nie od słów kluczowych, ale od pytania:

Ile możesz zapłacić za pozyskanie klienta?

Bez określenia docelowego CPA lub ROAS nie da się prowadzić kampanii rentownie.

Przykład:

Jeśli średnia wartość klienta to 3000 zł, a marża wynosi 40%, maksymalny koszt pozyskania klienta powinien mieścić się w określonych ramach. Kampania musi być optymalizowana pod ten parametr – nie pod „liczbę kliknięć”.

2. Integracja Google Ads z SEO i UX

W 2026 roku reklama nie działa w próżni.

Najczęstszy problem:
Firma inwestuje 15 000 zł miesięcznie w Google Ads, a strona:

• ładuje się 5 sekund,
• nie ma jasnej propozycji wartości,
• nie jest dostosowana do mobile,
• nie ma logicznej struktury treści.

Efekt? Wysoki koszt kliknięcia i niski współczynnik konwersji.

Google Ads + słaba strona = przepalony budżet.

Dlatego skuteczna strategia łączy:

• Google Ads – szybki ruch,
• SEO – stabilny ruch organiczny,
• UX – maksymalizację konwersji.

Case-like scenariusz:

Załóżmy, że prowadzisz firmę usługową B2B.
Połączenie działa tak:

• SEO buduje widoczność na frazy eksperckie.
• Google Ads przechwytuje ruch transakcyjny.
• Strona zawiera case studies dopasowane do branży użytkownika.

Efekt: niższy CPA i wyższa jakość leadów.

3. Remarketing oparty na zachowaniu, nie tylko na odwiedzinach

W 2026 roku remarketing to nie tylko „pokazuj reklamę każdemu, kto był na stronie”.

Działa segmentacja:

• użytkownicy, którzy byli na stronie cennika,
• osoby, które spędziły ponad 2 minuty na stronie,
• osoby, które rozpoczęły formularz, ale go nie wysłały.

Reklama musi być dopasowana do etapu decyzji.

Co już nie generuje sprzedaży?

1. Kampanie bez mierzenia konwersji

Brak poprawnie skonfigurowanego śledzenia:

• konwersji,
• wartości konwersji,
• zdarzeń mikro (np. kliknięcie w numer telefonu).

Bez danych algorytm nie ma czego optymalizować.

2. Optymalizacja pod kliknięcia zamiast pod wynik

Wiele firm nadal analizuje:

• CTR,
• koszt kliknięcia,
• liczbę wyświetleń.

To metryki pomocnicze.

Liczy się koszt pozyskania klienta i zwrot z inwestycji (ROAS).

3. Rozproszone budżety

Uruchamianie:

• 20 kampanii,
• 50 grup reklam,
• kilkuset słów kluczowych,

bez odpowiedniej ilości danych powoduje, że algorytm nie ma szans się „nauczyć”.

W 2026 lepiej działa struktura uproszczona, oparta na danych i celach.

Jak mierzyć skuteczność Google Ads w 2026?

Kluczowe wskaźniki:

• CPA (Cost Per Acquisition) – ile kosztuje pozyskanie klienta.
• ROAS (Return on Ad Spend) – ile przychodu generuje każda złotówka wydana na reklamę.
• Współczynnik konwersji.
• LTV (Customer Lifetime Value).

Najczęstszy błąd

Firma patrzy tylko na koszt kampanii, nie analizując:

• wartości klienta w czasie,
• jakości leadów,
• konwersji offline (np. sprzedaży telefonicznej).

Bez integracji z CRM i systemem sprzedażowym dane są niepełne.

Najczęstsze błędy w Google Ads – i jak ich unikać

1. Brak strategii przed startem kampanii.
2. Ustawianie kampanii bez analizy marży.
3. Brak testów A/B.
4. Brak optymalizacji strony docelowej.
5. Zbyt szybkie wyłączanie kampanii (algorytm potrzebuje danych).
6. Brak współpracy działu marketingu ze sprzedażą.

Google Ads to system matematyczny.
Jeśli dane są złe – wynik będzie zły.

Podsumowanie: Google Ads w 2026 to system oparty na danych, nie intuicji

To, co działało kilka lat temu – ręczne stawki, rozbudowane struktury, optymalizacja pod kliknięcia – przestaje być skuteczne.

Działa:

• automatyzacja oparta na danych,
• jasno określony CPA i ROAS,
• integracja z SEO i UX,
• mierzenie pełnej ścieżki klienta,
• ciągła optymalizacja.

Google Ads może być jednym z najbardziej rentownych kanałów sprzedaży – ale tylko wtedy, gdy jest elementem większej strategii.

Każdy biznes ma inną sytuację wyjściową, budżet i cele.
Jeśli chcesz sprawdzić, czy Twoje kampanie Google Ads generują realny zwrot z inwestycji – skontaktuj się z zespołem candyweb.pl i otrzymaj niezobowiązującą analizę skuteczności Twoich działań reklamowych.

Artykuł Google Ads w 2026 – co działa, a co już nie generuje sprzedaży? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Jeszcze niedawno problemem był brak ruchu. Dziś coraz częściej problemem jest coś innego: dane, którym nie da się zaufać.
GA4 pokazuje jedno, Google Ads drugie, CRM trzecie. Kampanie działają, leady się pojawiają, ale liczby nie chcą się ze sobą zgodzić.

To nie jest chwilowy chaos ani „kolejna aktualizacja Google”. To efekt trwałej zmiany w sposobie mierzenia marketingu, wynikającej z prywatności użytkowników, Consent Mode v2 i modelowania danych. Kto tego nie zrozumie, będzie podejmował decyzje na ślepo.

To nie błąd narzędzi. To nowy model pomiaru

Wielu marketerów wciąż zakłada, że:

„jeśli coś nie jest widoczne w GA4, to znaczy, że się nie wydarzyło”.

To założenie przestało być prawdziwe.

W ostatnich miesiącach:

• znacząco wzrósł odsetek użytkowników odmawiających zgody,
• systemy Google zaczęły aktywnie modelować dane,
• pełne śledzenie cookies stało się wyjątkiem, nie standardem.

GA4 nie „gubi” danych. On działa w świecie, w którym nie wszystko wolno zapisać.

Consent Mode v2: sygnał, nie wtyczka

Consent Mode v2 bywa traktowany jak kolejny checkbox do odhaczenia. To błąd.
W rzeczywistości jest to mechanizm komunikacji pomiędzy stroną a systemami Google, który informuje:

• czy użytkownik wyraził zgodę,
• na jakie cele,
• w jakim momencie ścieżki.

Na tej podstawie system:

• decyduje, co może zapisać,
• co powinien pominąć,
• a co odtworzyć statystycznie.

Kluczowe: Consent Mode nie obchodzi zgód. On pozwala działać w ramach ich braku.

Modelowanie konwersji: dlaczego bez niego dane nie mają sensu

Modelowanie konwersji nie jest nowością, ale dopiero teraz stało się niezbędne.

W uproszczeniu:

• system analizuje zachowania użytkowników, którzy wyrazili zgodę,
• porównuje je z zachowaniami użytkowników bez zgody,
• estymuje brakujące zdarzenia.

To nie „zgadywanie”. To statystyka wsparta ogromnymi zbiorami danych.

Firmy, które ignorują modelowanie:

• zaniżają skuteczność kampanii,
• wyłączają dobrze działające kanały,
• ograniczają skalowanie.

Paradoksalnie: niemodelowane dane są dziś mniej wiarygodne niż dane modelowane.

Dlaczego wdrożenia Consent Mode v2 często nie działają

Baner cookie to nie wdrożenie

Najczęstszy scenariusz, który widzimy:

• jest CMP,
• jest baner,
• wszystko wygląda „legalnie”,
• ale sygnały nie trafiają poprawnie do GA4 i Ads.

Efekt?
System nie modeluje danych, bo nie dostaje informacji, na podstawie których mógłby to zrobić.

Zdarzenia wysyłane w złym momencie

Consent Mode to kwestia kolejności i logiki zdarzeń.
Jeśli:

• zdarzenia konwersji lecą przed aktualizacją zgody,
• zgoda jest nadpisywana,
• GTM nie reaguje na zmiany stanu,

to dane są technicznie poprawne, ale biznesowo bezużyteczne.

Brak testów scenariuszy użytkownika

Poprawne wdrożenie powinno uwzględniać:

• użytkownika, który akceptuje wszystko,
• użytkownika, który odrzuca wszystko,
• użytkownika, który zmienia decyzję,
• użytkownika wracającego.

Bez tego nie wiesz, jakie dane naprawdę zbierasz.

Jak wygląda poprawna architektura pomiarów w 2025+

1. Najpierw audyt, potem decyzje

Zaczynamy od odpowiedzi na pytania:

• które dane są krytyczne biznesowo,
• gdzie są luki,
• co faktycznie wpływa na decyzje.

Bez tego każde wdrożenie to kosmetyka.

2. CMP dopasowane do celu, nie „bo tak”

CMP musi:

• wspierać Consent Mode v2,
• dawać realną kontrolę nad zgodami,
• integrować się z GTM bez obejść.

3. GTM jako centrum logiki

To tutaj:

• zarządza się stanem zgód,
• warunkami wywołań,
• kolejnością zdarzeń.

GTM to nie „techniczny dodatek”, tylko mózg całego systemu.

4. GA4 i Ads jako narzędzia interpretacji

Dopiero na tym etapie:

• definiujesz konwersje,
• oceniasz modelowanie,
• analizujesz trendy, nie pojedyncze liczby.

Server-side tracking: kiedy warto, a kiedy to przerost formy

Server-side tracking jest dziś modny — i często źle rozumiany.

Ma sens, gdy:

• masz duży wolumen danych,
• skalujesz performance,
• potrzebujesz większej kontroli i stabilności.

Nie rozwiąże problemów, jeśli:

• nie masz porządku w zdarzeniach,
• nie wiesz, co chcesz mierzyć,
• liczysz na „magiczne odzyskanie danych”.

Server-side wzmacnia dobrą strategię, nie naprawia złej.

Sygnały ostrzegawcze, że Twoje dane są niewiarygodne

• duże rozbieżności między GA4 a Ads
• konwersje „znikające” przy skalowaniu
• kampanie, które nie chcą się uczyć
• decyzje podejmowane intuicyjnie
• brak zaufania zespołu do raportów

Jeśli widzisz kilka z nich jednocześnie — problem leży w architekturze pomiarów, nie w kampaniach.

Najczęstsze pytania, które słyszymy od klientów

Czy Consent Mode v2 jest dziś konieczny?
Jeśli chcesz mieć sensowne dane w ekosystemie Google — tak.

Czy modelowane konwersje są „mniej prawdziwe”?
Są inne. I w obecnym świecie często bardziej użyteczne.

Czy wdrożenie poprawi wyniki kampanii?
Nie samo w sobie. Poprawi jakość decyzji, a to robi różnicę.

Czy B2B też powinno się tym interesować?
Szczególnie B2B — tam jeden lead ma realną wartość.

Od czego najlepiej zacząć?
Od audytu obecnych pomiarów i logiki zdarzeń.

Mniej liczb, więcej sensu

Marketing nie zmierza w stronę „pełnego śledzenia”.
Zmierza w stronę:

• lepszych modeli,
• lepszej interpretacji,
• większej odpowiedzialności za dane.

Consent Mode v2 i modelowanie konwersji to nie problem do obejścia. To nowy standard, do którego trzeba się dostosować — świadomie, a nie na skróty.

Jeśli masz wrażenie, że raporty przestały być pomocne, audyt pomiarów GA4/GTM to najszybszy sposób, by odzyskać kontrolę nad decyzjami marketingowymi.

Artykuł Consent Mode v2 i modelowanie konwersji: jak odzyskać użyteczne dane w GA4 i Google Ads pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Strona ma ruch. Kampanie działają. SEO dowozi użytkowników. A leadów… jak nie było, tak nie ma. Albo są, ale słabej jakości.
W praktyce, w większości firm usługowych B2B i e-commerce z wyceną, problem nie leży ani w Google, ani w reklamach. Leży w formularzach i ścieżkach leadowych — oraz w tym, że nikt ich realnie nie mierzy.

Formularz to dziś najdroższy element strony. To moment, w którym użytkownik podejmuje decyzję biznesową. A mimo to wciąż jest projektowany „na oko”, bez danych, bez testów i bez poprawnego trackingu w GA4 czy GTM. Ten artykuł pokazuje dlaczego tak się dzieje, co się zmieniło w ostatnich miesiącach i jak to naprawić w praktyce.

Dlaczego temat formularzy jest dziś kluczowy (bardziej niż kiedykolwiek)

1. Ruch jest droższy, a lead cenniejszy

W ostatnich miesiącach obserwujemy:

• wyższe koszty kampanii,
• spadki CTR przez AI Overviews i zmiany w SERP-ach,
• większą konkurencję o uwagę użytkownika.

To oznacza jedno: każdy stracony lead boli bardziej niż rok czy dwa lata temu. Optymalizacja formularzy przestała być „nice to have” — to dziś core CRO.

2. Google coraz mocniej premiuje doświadczenie użytkownika

Helpful Content, EEAT, Core Web Vitals, UX — to nie są już slogany. Google (i systemy AI) coraz lepiej rozumieją:

• czy użytkownik faktycznie realizuje cel na stronie,
• czy porzuca ją z frustracją,
• czy doświadczenie jest spójne i wiarygodne.

Źle zaprojektowana ścieżka leadowa pośrednio wpływa również na widoczność.

3. GA4 zmieniło sposób myślenia o konwersjach

Universal Analytics pozwalał „udawać”, że coś mierzymy. GA4 tego nie wybacza. Albo:

• masz poprawnie zdefiniowane zdarzenia i konwersje,
• albo nie wiesz, co naprawdę dzieje się na stronie.

Gdzie firmy tracą leady? Najczęstsze scenariusze z praktyki

Formularz, który wygląda niewinnie

Na pierwszy rzut oka wszystko jest OK:

• imię, e-mail, telefon,
• krótki opis zapytania,
• przycisk „Wyślij”.

Problem w tym, że:

• użytkownik nie wie, co stanie się po wysłaniu,
• nie rozumie, dlaczego ma podać tyle danych,
• nie ma żadnego sygnału zaufania w kluczowym momencie.

Efekt? Porzucenia, których nikt nie widzi w danych.

Brak mierzenia etapów pośrednich

W wielu projektach widzimy tylko:

• „submit form = konwersja”.

A nie widzimy:

• ilu użytkowników zaczęło wypełniać formularz,
• na którym polu odpadają,
• czy formularz w ogóle się załadował poprawnie,
• czy błąd walidacji nie blokuje wysyłki.

Bez tego optymalizacja jest wróżeniem z fusów.

Formularze w 2026: jak robią to firmy, które wygrywają

1. Myślenie o formularzu jak o mini-procesie sprzedażowym

Najlepsze formularze:

• prowadzą użytkownika krok po kroku,
• tłumaczą „dlaczego”,
• redukują niepewność.

Często lepiej działa:

• formularz wieloetapowy,
• z krótkimi pytaniami,
• niż jedna długa ściana pól.

2. UX writing zamiast „standardowych etykiet”

„Imię”, „E-mail”, „Wiadomość” — to nie jest UX writing.
Dobrze napisane formularze:

• mówią językiem klienta,
• wyjaśniają sens pytania,
• obniżają barierę wejścia.

Przykład z praktyki: zmiana pola

„Opisz swój projekt”
na
„Z czym dziś masz największy problem?”

Potrafi podnieść konwersję o kilkanaście procent — bez żadnych zmian technicznych.

3. Sygnały zaufania dokładnie tam, gdzie trzeba

Logotypy klientów, certyfikaty, liczby — nie na dole strony, tylko:

• przy formularzu,
• przy przycisku,
• w momencie decyzji.

To drobiazgi, które realnie zmieniają zachowanie użytkowników.

GA4 i GTM: co powinno być mierzone, a zwykle nie jest

Minimalny zestaw zdarzeń, który powinien mieć każdy formularz

W 2026 roku standardem powinno być mierzenie:

• wyświetlenia formularza,
• rozpoczęcia wypełniania,
• interakcji z poszczególnymi polami,
• błędów walidacji,
• porzuceń,
• wysłania formularza,
• potwierdzenia (thank you).

Jeśli tego nie masz, nie wiesz, co optymalizować.

Dlaczego „konwersja = wysłanie formularza” to za mało

Z perspektywy biznesu liczy się:

• jakość leadów,
• czas reakcji,
• źródło zapytań,
• intencja użytkownika.

Dlatego coraz więcej firm łączy:

• dane z GA4,
• dane z CRM,
• automatyzacje leadowe.

Bez tego decyzje marketingowe są oderwane od rzeczywistości.

Najczęstsze błędy i mity, które widzimy u klientów

„Formularz to tylko techniczny detal”

Nie. To moment prawdy. Najważniejszy punkt całej strony.

„Mamy GA4, więc wszystko mierzymy”

Samo posiadanie GA4 nic nie znaczy. Liczy się:

• konfiguracja,
• zdarzenia,
• interpretacja danych.

„Więcej pól = lepsze leady”

Czasem tak, ale:

• źle zaprojektowane pola odstraszają,
• lepiej filtrować leady po fakcie, a nie na wejściu.

FAQ – pytania, które klienci zadają najczęściej

Czy formularz wieloetapowy zawsze działa lepiej?

Nie zawsze, ale w B2B i wycenach usług bardzo często. Kluczowe jest dobre zaprojektowanie pierwszego kroku.

Ile pól powinien mieć formularz?

Tyle, ile jest niezbędne do pierwszego kontaktu. Resztę można zebrać później — mailowo lub w rozmowie.

Jak sprawdzić, gdzie użytkownicy porzucają formularz?

Poprzez poprawnie skonfigurowane zdarzenia w GA4 i GTM — nie „na oko”.

Czy AI ma wpływ na konwersję formularzy?

Pośrednio tak. AI zmienia sposób, w jaki użytkownicy trafiają na stronę i jakie mają oczekiwania co do jasności i jakości komunikacji.

Czy poprawa formularza może zwiększyć sprzedaż bez zwiększania ruchu?

Tak — i to często najszybsza droga do wzrostu wyników.

Od czego zacząć optymalizację?

Od audytu: UX, CRO i analityki. Bez tego łatwo pogorszyć sytuację zamiast ją poprawić.

Podsumowanie: formularze nie są problemem technicznym, tylko biznesowym

Z naszej perspektywy — agencji, która od lat pracuje z firmami usługowymi i e-commerce — formularze to jeden z najbardziej niedocenianych obszarów wzrostu.
Nie wymagają zwiększania budżetów. Wymagają:

• danych,
• zrozumienia użytkownika,
• doświadczenia w CRO i analityce.

Jeśli masz wrażenie, że „coś przecieka”, ale nie wiesz gdzie — bardzo możliwe, że odpowiedź jest właśnie tutaj.

Jeśli chcesz sprawdzić, ile leadów realnie tracisz, audyt formularzy i analityki to najszybszy, najbardziej opłacalny pierwszy krok.

Artykuł Cichy zabójca sprzedaży: dlaczego firmy tracą leady przez formularze (i nikt tego nie mierzy) pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Pierwsze wrażenie: cukierkowe kasyno w telefonie

Po uruchomieniu Top Tycoon trafiamy prosto do świata przypominającego małe kasyno: centralne miejsce zajmuje jednoręki bandyta, wielki przycisk SPIN, nad nim liczniki, po bokach paski eventów, promocje, skrzynie, czasomierze.
To gra zaprojektowana tak, żeby ciągle coś się świeciło i domagało naszej uwagi.

Pierwszy kontakt może być przyjemny: grafika jest kolorowa, wszystko animowane, liczby rosną, monety sypią się z ekranu. Po kilku minutach widać jednak, że to nie jest zwykła „casualowa” gierka, tylko dopracowana maszynka do monetyzacji.

„Za darmo” – czyli model free-to-play w praktyce

Top Tycoon korzysta z klasycznego modelu free-to-play:

• instalacja gry jest darmowa,
• gra zarabia przede wszystkim na walucie premium, pakietach i przepustkach sezonowych.

Już na starcie w oczy rzuca się Happy Journey Pass – przepustka, w której część nagród dostajemy za darmo, ale najbardziej kuszące bonusy są dostępne dopiero po wykupieniu wersji płatnej (49,99 zł lub 99,99 zł).

W grze funkcjonuje kilka różnych walut: monety, zielone „bateryjki”, żetony, bilety… Im więcej rodzajów zasobów, tym trudniej zorientować się, ile tak naprawdę warta jest kolejna oferta w prawdziwych złotówkach. To celowy zabieg – zamienia realne pieniądze w abstrakcyjne cyferki.

Rozgrywka: sloty, eventy i niekończące się zadania

Sercem Top Tycoon jest maszyna losująca:

• wybieramy stawkę (BET x10, x50, x100, x200),
• naciskamy SPIN albo ustawiamy auto-zakręcenia,
• liczymy na nagrody: monety, tarcze ochronne, ataki na innych graczy, dodatkowe spiny czy fragmenty eventów.

Do tego gra dorzuca kilka trybów i minigier, takich jak np. Credit Grab, gdzie również kręcimy bębnami, ale w bardziej „magicznej” oprawie.

Praktycznie każdej akcji towarzyszą:

• paski postępu,
• punkty do eventów czasowych,
• skrzynie do odblokowania,
• misje dzienne i etapowe.

Na jednym z ekranów mamy np. Explorer Odyssey – pięć dni zadań, gdzie każde polecenie (atakuj, kręć, użyj konkretnego trybu) dorzuca kolejne punkty do wspólnego paska.

Efekt? Zawsze jest „coś do zrobienia” – a jeszcze częściej: coś, co „wypadałoby dokończyć”.

Monetyzacja: promocje, pakiety i odliczanie czasu

W Top Tycoon ofert jest tyle, że można się w nich zgubić:

• przepustki sezonowe,
• pakiety startowe,
• oferty powiązane z eventami,
• promocje zależne od liczby wykonanych spinów.

Jednym z najbardziej charakterystycznych przykładów jest Progress Pack – pakiet „o wartości 1200%”, który możemy odblokować dopiero po wykonaniu określonej liczby spinów. Cena: 79,99 zł.

Gra nieustannie komunikuje, że teraz jest najlepszy moment na zakup:

• czerwone timery (np. „01d 02h”),
• przekreślone „stare” ceny,
• gigantyczne napisy o „MEGA wartości” i „limitowanym czasie”.

To klasyczne granie na FOMO – lęku przed tym, że przegapimy super okazję.

Jak Top Tycoon gra na naszych emocjach

W Top Tycoon jak na dłoni widać zestaw psychologicznych trików znanych z gier free-to-play i hazardu.

1. FOMO i strach przed stratą

Eventy na czas, nagrody „tylko dziś”, odliczanie sekund – wszystko po to, żebyśmy czuli, że musimy zagrać właśnie teraz, bo inaczej coś nas ominie.
Do tego dochodzi możliwość atakowania innych graczy i tracenia zasobów, jeśli nie mamy ochrony – co z kolei uruchamia lęk przed stratą.

2. Efekt postępu

Paski w rodzaju „14922 / 25000 punktów”, haczyki przy ukończonych zadaniach, kolejne poziomy przepustki – gra wykorzystuje fakt, że nie lubimy porzucać rozpoczętych rzeczy. Skoro włożyliśmy już czas w robienie misji, łatwiej sięgamy po pakiet, który „pomoże szybko dokończyć”.

3. Hazard w cukierkowej oprawie

Maszyny slotowe, losowe nagrody, nieprzewidywalne wygrane – to dokładnie ten sam mechanizm, który stoi za uzależniającym działaniem jednorękich bandytów.
Nie gramy tu o prawdziwe pieniądze, ale nasz mózg reaguje podobnie: czeka na kolejny wyrzut dopaminy, gdy trafi się „duży drop”.

4. „Darmowe” nagrody jako przynęta

Top Tycoon regularnie zasypuje nas drobnymi bonusami: darmowe spiny, skrzynie, waluta za logowanie, nagrody za obejrzenie reklamy. To wzmacnia poczucie, że gra jest hojna, a my – niemal zobowiązani, by „odwdzięczyć się” przy większej ofercie.

Dla kogo jest Top Tycoon?

Plusy:

• prosta, szybka rozgrywka – idealna, jeśli lubisz „zakręcić” w kolejce czy komunikacji miejskiej,
• cukierkowa oprawa graficzna, dużo animacji i efektów,
• ciągłe eventy, wyzwania i nagrody – nuda raczej tu nie grozi.

Minusy:

• bardzo agresywna monetyzacja – gra niemal cały czas sugeruje, że warto coś kupić,
• mocne granie na emocjach (FOMO, hazardowe mechaniki, lęk przed stratą),
• rozgrywka w praktyce sprowadza się do oglądania rosnących liczb i kręcenia slotem – nie każdemu to podejdzie.

Dla dorosłych, którzy świadomie podchodzą do mikropłatności i traktują Top Tycoon jak lekką, „kasynową” rozrywkę, gra może być na chwilę wciągająca.
Zdecydowanie nie polecamy jej dzieciom – kolorowa grafika przykrywa bardzo dorosłe mechanizmy psychologiczne.

Wnioski redakcji

Top Tycoon to podręcznikowy przykład mobilnej gry free-to-play, która bardziej chce wyciągnąć kartę płatniczą niż zaoferować głęboką rozgrywkę.

Jeśli interesuje cię, jak współczesne gry mobilne:

• wykorzystują mikropłatności,
• projektują interfejsy na wzór slotów,
• grają na naszych emocjach,

– Top Tycoon jest wręcz modelowym studium przypadku.

Jeśli jednak szukasz gry, w której możesz spokojnie pograć bez presji wydawania pieniędzy i odliczania timerów – lepiej rozejrzeć się za innym tytułem albo za klasyczną produkcją premium, w której płacisz raz i po prostu grasz.

Artykuł Top Tycoon – recenzja gry, w której zabawa to mikrotransakcje pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Przez ostatnie lata słyszeliśmy głównie:

„Musisz być w social mediach. Tam są Twoi klienci.”

To nadal prawda. Ale dziś widać też drugą stronę medalu:

• X (dawny Twitter) kłóci się z Unią Europejską o sposób moderowania treści.
• Meta (Facebook, Instagram) zmienia zasady prywatności, testuje płatne wersje, pojawiają się nowe ograniczenia reklam.
• Co chwilę słyszymy o nowych przepisach, karach, śledztwach, zmianach regulaminów.

Do tego dochodzą:

• bany kont (czasem słusznie, czasem przez błąd),
• spadki zasięgów po zmianach algorytmu,
• coraz większa liczba reklam i płatnych opcji.

W skrócie: opieramy komunikację na czymś, czego nie kontrolujemy.

Ten tekst nie jest „hejtem na social media”.
Chodzi o coś innego:

Dlaczego właśnie teraz strona WWW i własne kanały komunikacji znowu stają się kluczowe.

Social media to „wynajęty lokal”. Dziś jest, jutro może go nie być

Lubię porównanie:

• Strona WWW = własny dom
• Social media = wynajęty lokal

Wynajęty lokal jest super – nie musisz go budować od zera, jest ruch, są ludzie.

Ale:

• właściciel może podnieść czynsz,
• zmienić zasady,
• a w skrajnym wypadku – wypowiedzieć umowę.

Z social media jest podobnie:

• algorytm zmienia się z dnia na dzień – nagle Twoje posty widzi o połowę mniej osób,
• nowe przepisy w UE wymuszają zmiany w reklamach i przetwarzaniu danych,
• platforma może dostać karę, zablokować funkcje albo wejść w konflikt z regulatorem – a Ty jesteś „przypadkową ofiarą”.

I najważniejsze:

Nie masz na to wpływu.

Co zmieniają nowe przepisy w UE (po ludzku)?

Nie trzeba znać nazw typu „Digital Services Act”, żeby zrozumieć jedną rzecz:

Unia mocno przygląda się wielkim platformom (Facebook, Instagram, X, TikTok itd.)
i zmusza je do zmian.

Efekt dla zwykłej firmy:

• reklamy mogą działać inaczej niż rok temu,
• trzeba uważać bardziej na treści,
• mogą pojawić się nowe ograniczenia w targetowaniu, remarketingu, profilowaniu użytkowników.

Platformy kombinują, jak to pogodzić z własnym biznesem, więc:

• zmieniają regulaminy,
• wprowadzają płatne wersje i nowe opcje,
• czasem ograniczają to, co wcześniej było „normalne”.

A Ty jesteś… pasażerem na tym rollercoasterze.

Social media są ważne. Problem zaczyna się, gdy są JEDYNE

Nie ma sensu udawać, że social media są niepotrzebne. Są:

• świetnym miejscem do zdobywania uwagi,
• okazją do złapania kontaktu „po ludzku”,
• źródłem szybkiego feedbacku.

Problem jest gdzie indziej:

kiedy cała Twoja obecność w sieci to fanpage, profil na IG i konto na LinkedIn.

Wyobraź to sobie:

• Masz 40 tys. obserwujących na IG.
• Pewnego dnia algorytm się zmienia → Twoje posty widzi 10% tego, co wcześniej.
• Po tygodniu dostajesz bana, bo ktoś zgłosił post albo automat się pomylił.
• Próba odwołania? Formularz, który czyta bot.

Jeśli nie masz wtedy:

• porządnej strony WWW,
• newslettera / bazy kontaktów,
• ruchu z wyszukiwarki (SEO),

to… po prostu znikasz ludziom z radaru.

Co daje strona WWW, czego nigdy nie da Ci Facebook ani Instagram?

1. Kontrolę

Na swojej stronie:

• Ty decydujesz, jak wygląda treść,
• Ty ustawiasz zasady,
• nikt nie „przytnie” Ci zasięgu, bo akurat testuje nowy algorytm.

Oczywiście nadal musisz dbać o serwer, aktualizacje, bezpieczeństwo – ale to są rzeczy, na które masz realny wpływ.

2. „Długi oddech”

Post w social media żyje maksymalnie kilka dni.
Dobry artykuł na blogu lub dobrze opisana oferta:

• może dawać ruch z Google przez miesiące, a nawet lata,
• może być podsyłana klientom w rozmowach handlowych,
• może działać, gdy Ty nie robisz nic w socialach.

3. Niezależność od jednej platformy

Jeśli dziś 90% Twoich zapytań/klientów pochodzi z jednego kanału (np. IG), to Twoja firma stoi na jednej nodze.

Strona WWW + ruch z Google + newsletter powodują, że:

• nawet gdy social media „siądą”,
• nadal masz jak dotrzeć do ludzi.

4. Miejsce, które spina wszystko razem

Strona WWW to:

• miejsce, do którego kierujesz reklamy,
• link w bio na IG,
• link w poście na LinkedIn,
• źródło materiałów do newslettera.

Jeśli ktoś „wpadnie” do Ciebie z sociali, dobrze, żeby w końcu wylądował na stronie, a nie tylko „polubił posta i poszedł dalej”.

Co możesz zrobić praktycznie – krok po kroku

Krok 1. Zobacz, jak bardzo zależysz od social media

Odpowiedz sobie szczerze:

Gdyby jutro zniknęło Twoje konto na IG / FB / X / TikToku –
czy masz inny sposób kontaktu z klientami?

Skąd dziś biorą się klienci / zapytania?

• z reklam na Facebooku / IG?
• z wyszukiwarki?
• z poleceń?
• z newslettera?

Czy masz:

• aktualną stronę WWW,
• porządnie opisane usługi / produkty,
• formularz, który rzeczywiście działa,
• numer telefonu / mail podany w widocznym miejscu?

Już te trzy pytania pokazują, czy jesteś bardziej „na swoim”, czy „na wynajmie”.

Krok 2. Zadbaj o stronę WWW jak o ważne narzędzie, nie „wizytówkę z 2015 roku”

Twoja strona nie musi być „wypasiona”. Powinna być:

• jasna – od razu wiadomo, czym się zajmujesz,
• prosta – łatwo znaleźć ofertę, kontakt, informacje o firmie,
• szybka – niech nie ładuje się wieki, szczególnie na telefonie,
• aktualna – lepiej mieć mniej treści, ale aktualnych, niż bloga, który zatrzymał się w 2019.

Kilka kluczowych elementów:

• na stronie głównej – po ludzku: co robisz, dla kogo i jak możesz pomóc,
• zakładka „Oferta” – opis usług tak, żeby zrozumiała to osoba spoza branży,
• opinie / realizacje – coś, co pokazuje, że istniejesz naprawdę,
• prosty formularz + telefon / mail na wierzchu.

Krok 3. Zacznij zbierać własną bazę kontaktów (maile)

Social media są świetne do złapania uwagi.
Mailing jest świetny, żeby tę uwagę utrzymać.

Na stronie możesz:

• dodać miejsce do zapisu na newsletter (nie tylko w stopce),
• zaproponować coś w zamian za zapis, np.:
  • mini-poradnik PDF,
  • checklistę,
  • zniżkę,
  • krótkie wideo z konkretnymi poradami.

Dzięki temu:

• nie jesteś skazany na kaprysy algorytmów,
• możesz wysłać maila w każdej chwili – niezależnie od tego, co dzieje się na FB/IG.

Krok 4. Najpierw twórz treści na stronę, dopiero potem „tnij” je na social media

Zamiast myśleć:

„napiszmy posta na LinkedIna / IG”

zrób tak:

• Najpierw przygotuj artykuł / poradnik / case na stronie internetowej.
• Z niego wyciągnij:
  • krótką wersję do social media,
  • slajdy / karuzelę,
  • cytaty, fragmenty, ciekawostki.

Dzięki temu:

• Twoja strona stopniowo się rozrasta i buduje pozycję,
• social media stają się miejscem dystrybucji,
• treści żyją dłużej niż 2 dni.

Krok 5. Miej „plan awaryjny”

Brzmi poważnie, ale wystarczy prosty dokument (nawet w Google Docs), w którym odpowiesz na pytania:

• Co robimy, jeśli główny profil firmy zostaje zablokowany?
• Jak wtedy kontaktujemy się z klientami?
• Czy mamy aktualną bazę mailową?
• Czy nasza strona jest gotowa przyjąć większy ruch (np. z reklam na inne kanały)?

To nie jest panikowanie. To po prostu zdrowy rozsądek.

Jak wytłumaczyć to szefowi / klientowi, który kocha social media?

Jeśli pracujesz w marketingu i widzisz, że firma za bardzo opiera się na socialach, możesz usłyszeć:

„Po co nam strona, skoro wszystko robimy na Facebooku / IG / TikToku? Tam mamy zasięgi.”

Możesz spokojnie odpowiedzieć:

• „Tak, social media są super, ale nie są nasze. Konto można stracić z dnia na dzień.”
• „Nowe przepisy i decyzje platform już wpływają na reklamy, zasięgi, targetowanie. To będzie tylko rosnąć.”
• „Strona WWW i własna baza kontaktów to inwestycja, która zostaje z nami na lata. Profil na socialu – tylko na tyle, na ile platforma pozwoli.”

W skrócie:

Social media to fajne mieszkanie na wynajem.
Strona WWW + własna baza klientów to Twój dom.

Najbezpieczniej jest mieć jedno i drugie – ale nie stawiać całej firmy na cudzym terenie.

Mini-checklista na koniec

Odpowiedz TAK/NIE:

• Mam stronę WWW, na której jasno widać, czym się zajmuję i jak się ze mną skontaktować.
• Jeśli jutro zniknie moje konto na głównej platformie social, nadal mam inne sposoby dotarcia do klientów.
• Moja strona generuje choć część zapytań / sprzedaży (nie wszystko idzie z sociali).
• Zbieram maile lub inne dane kontaktowe w sposób legalny i świadomy (newsletter, formularze).
• Najważniejsze treści (case’y, poradniki, oferta) są na mojej stronie, a nie tylko w postach na FB/IG.

Jeśli odpowiedziałeś kilka razy „NIE” – to nie znaczy, że robisz wszystko źle.

To tylko sygnał:

czas przenieść część energii z „wynajętego” internetu na swoje własne podwórko.

Artykuł Znikające social media, rosnące strony WWW pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

• oferujesz usługę, której nigdy nie sprzedawałeś,
• masz oddział w mieście, gdzie nigdy nie działaliście,
• albo wręcz przypisuje Ci cenę i warunki konkurencji.

Takie rzeczy już się dzieją. AI-wyszukiwarki (Google AI Overviews, ChatGPT jako wyszukiwarka, Perplexity) potrafią podać poważnie brzmiące bzdury jako fakty. W literaturze i dokumentacji nazywa się to halucynacjami AI.

Problem w 2025 roku jest prosty:

To, co AI „powie” o Twojej marce, może dotrzeć do większej liczby osób niż to, co sam o sobie publikujesz.

Dlatego warto zrozumieć, czym są halucynacje AI, jak uderzają w reputację marki i co możesz zrobić, żeby nie obudzić się z kryzysem w Google i AI-wyszukiwarkach.

Czym są halucynacje AI (i skąd się biorą)?

Najprościej: halucynacja AI to sytuacja, w której model generuje fałszywą lub wprowadzającą w błąd informację, ale podaje ją z pełną pewnością – jakby była prawdą.

Duże modele językowe (LLM):

• nie „wiedzą” rzeczy w ludzkim sensie,
• przewidują kolejne słowa, które pasują do wzorców z danych treningowych,
• są trenowane i oceniane tak, aby udzielały odpowiedzi, a nie mówiły „nie wiem”.

OpenAI wprost pisze, że halucynacje to „prawdopodobnie brzmiące, ale fałszywe stwierdzenia” i że obecne metody treningu nagradzają zgadywanie zamiast przyznawania się do niepewności.

Efekt?

• AI potrafi wymyślić nieistniejący artykuł, książkę, funkcję produktu,
• pomylić dwie firmy o podobnych nazwach,
• stworzyć „ładnie brzmiące” statystyki z sufitu.

Dopóki mówimy o abstrakcyjnych przykładach, to bywa nawet zabawne. Problem zaczyna się w momencie, gdy bohaterem takiej halucynacji staje się Twoja marka.

Gdy AI dotyka marek: od głupich wpadek do realnych kryzysów

Halucynacje AI przestały być ciekawostką, a stały się nowym typem ryzyka reputacyjnego.

Kilka przykładów z ostatnich miesięcy:

• Google AI Overviews zasłynęło poradą, aby dodać klej do sosu na pizzę, bazując na starym satyrycznym wpisie z internetu.
• Media opisywały przypadek sztucznie wygenerowanej historii o pogrzebie mamy Jeffa Bezosa – AI podało zmyślone informacje o gościach (Elon Musk) i występie Eminema, bazując na fałszywych „newsach”.
• Google AI Overviews potrafiły wyświetlać fałszywe numery infolinii i scamowe strony jako rzekomo oficjalne kontakty marek.

Specjaliści piszą wprost: błędne podsumowania AI mogą niszczyć reputację firm, rozmywać ich przekaz, a nawet kierować użytkowników do oszustów.

Typowe scenariusze dla marek:

• Zmyślone informacje o ofercie
  AI podaje nieistniejące funkcje Twojego produktu, błędne informacje o gwarancji, polityce zwrotów itd.
• Mieszanie marek
  Z dwóch podobnie nazwanych firm tworzy „hybrydę”: Twoje logo + cennik konkurencji + opinie z trzeciego źródła.
• Fałszywe konteksty
  AI łączy Twoją markę z wydarzeniami, w których nie brałeś udziału (konferencje, kontrowersje, „wypowiedzi” z pseudo-portali).
• Niebezpieczne rekomendacje
  W kontekście usług medycznych, finansowych czy prawnych, halucynacje mogą wręcz łamać prawo lub stwarzać ryzyko zdrowotne.

I to wszystko dzieje się pod logo dużych, zaufanych platform – Google, popularnych chatbotów, AI-wyszukiwarek.

Dlaczego halucynacje w Google AI Overviews są szczególnie groźne?

AI Overviews (AI Mode) w Google generuje skrócone, „inteligentne” odpowiedzi na górze wyników. Badania WordStream i innych firm pokazują, że:

• AI Overviews pojawiają się już przy dużym odsetku zapytań informacyjnych,
• prowadzą do wyraźnych spadków kliknięć w klasyczne wyniki,
• w wielu przypadkach użytkownik kończy na odpowiedzi AI i w ogóle nie wchodzi na strony źródłowe.

To oznacza, że jeśli:

• AI dobrze Cię opisze – super, wygrywasz widoczność „nad wynikami”,
• AI się pomyli – część użytkowników nigdy nie dotrze do Twojego sprostowania na stronie.

W klasycznym SEO błędny artykuł można zaktualizować i wypozycjonować ponownie.

W AI Overviews:

• nie masz pełnej kontroli,
• użytkownik widzi tylko podsumowanie,
• konkurencyjna (lub wroga) narracja może rozlać się bardzo szeroko, zanim ktokolwiek ją zakwestionuje.

Jak sprawdzić, co AI już teraz mówi o Twojej marce? (Mini audyt krok po kroku)

Zanim cokolwiek poprawisz, musisz wiedzieć, z czym w ogóle masz do czynienia.

Krok 1. Przygotuj listę zapytań

Zapisz w arkuszu:

Zapytania brandowe:

• Twoja marka
• Twoja marka opinie
• Twoja marka kontakt / infolinia / numer telefonu
• Twoja marka cennik / ceny / koszt
  

Zapytania produktowe / usługowe z marką:

• Twoja marka + kategoria usługi
• Twoja marka + funkcja / feature

Zapytania problemowe:

• jakie narzędzie do [problem], Twoja marka
• agencja / firma do [usługa] w [miasto]

Krok 2. Przetestuj je w różnych AI-wyszukiwarkach

Na razie ręcznie – wystarczy kilka godzin:

• Google (AI Overviews / AI Mode, jeśli dostępne),
• ChatGPT z włączonymi wynikami sieci (jeśli używasz wersji z browsingiem),
• Perplexity i inne answer engines.

Przy każdym zapytaniu zanotuj:

• jak AI opisuje Twoją markę,
• czy pojawiają się fałszywe informacje,
• do jakich źródeł się odwołuje (linki, domeny).

Na rynku pojawiają się już narzędzia do automatycznego monitoringu tego typu (np. rozwiązania typu „AI brand monitoring”, jak Yoast AI Brand Insights).
Ale nawet prosty, ręczny audyt to dla wielu marek pierwsze zderzenie z tym, jak AI widzi ich firmę.

Krok 3. Oceń poziom ryzyka

Przy każdej nieścisłości odpowiedz sobie:

• Czy to tylko drobny błąd (np. zaokrąglenie liczby klientów)?
• Czy błąd może wprowadzić klienta w błąd co do ceny, warunków, zakresu usługi?
• Czy błąd może mieć skutki prawne, zdrowotne, finansowe?

Im bliżej drugiego i trzeciego punktu, tym szybciej trzeba reagować.

Co robić, gdy AI zmyśla o Twojej marce?

Najpierw ogarnij własne kanały

AI halucynuje chętniej tam, gdzie brakuje jasnych, aktualnych, wiarygodnych informacji.

Dlatego:

Upewnij się, że Twoja strona jest „źródłem prawdy”

• masz aktualne opisy produktów i usług,
• sekcja FAQ odpowiada na typowe pytania,
• dane kontaktowe są spójne (na stronie, w stopce maila, na socialach).

Zadbaj o E-E-A-T i dane strukturalne

• podpisani autorzy, case studies, opinie klientów,
• schema Organization / LocalBusiness, Product, FAQ, Review.

Im więcej „twardych” sygnałów wiarygodności i spójnej struktury, tym łatwiej AI będzie brało poprawne informacje właśnie od Ciebie. Więcej informacji możesz znaleźć w artykule o E-E-A-T.

Zgłoś poważne błędy do platform

Jeśli widzisz, że:

• AI Overviews pokazuje fałszywy numer infolinii,
• Twoja marka jest łączona z oszustwem, którego nie popełniła,
• pojawia się poważnie szkodliwa nieprawda,

warto:

1. Skorzystać z formularzy zgłoszeń / feedbacku
Google i inne platformy przy AI Overviews czy odpowiedziach mają opcje zgłaszania błędnych, szkodliwych treści.

2. Udokumentować przypadek
Zrzuty ekranu, daty, kontekst – to ważne, jeśli sprawa eskaluje (np. do działu prawnego).

3. Przygotować oficjalne stanowisko (np. na stronie)
Krótkie Q&A typu:
„W niektórych narzędziach AI pojawiły się nieprawdziwe informacje o [X]. Tu jest oficjalne wyjaśnienie.”

To nie jest przyjemne, ale lepsze niż milczenie i liczenie, że „samo zniknie”.

Komunikacja z klientami

Jeśli widzisz, że klienci już przychodzą z błędnymi informacjami z AI („ChatGPT powiedział mi, że u was…”), warto:

• przeszkolić obsługę klienta, żeby umiała spokojnie wyjaśnić sytuację,
• dodać krótką sekcję w FAQ lub bazie wiedzy,
• w razie potrzeby – opublikować wpis na blogu / socialach, tłumaczący temat.

A co z halucynacjami, gdy Ty używasz AI do contentu?

Druga strona medalu: to, co publikujesz, też może być efektem halucynacji, jeśli zbyt zaufasz generatorowi treści.

Coraz więcej instytucji (uniwersytety, firmy, wydawcy) mówi wprost:

„Wszelkie treści tworzone z pomocą AI muszą przejść ludzką weryfikację pod kątem faktów, tonu i etyki, zanim trafią do publikacji.”

Dla marki praktycznie oznacza to:

Ustalcie jasne zasady korzystania z AI

• gdzie AI można używać (np. research, szkice, struktura),
• gdzie nie wolno (opinie, komunikaty kryzysowe, polityka firmy, prawo, zdrowie),
• kto musi podpisać się pod treścią przed publikacją.

Wprowadźcie checklistę fact-checku

Przed publikacją AI-wspomaganej treści każda osoba powinna sprawdzić:

• liczby, daty, statystyki, cytaty,
• nazwy firm, produktów, osób,
• linki – czy naprawdę prowadzą do tego, co AI deklaruje.

Pamiętajcie o tonie marki

Halucynacja to nie tylko błąd faktograficzny.
To też sytuacja, w której:

• AI pisze w tonie zupełnie niepasującym do Twojej marki (np. zbyt agresywnie, infantylnie),
• miesza różne style, przez co komunikacja przestaje być spójna.

To również uderza w zaufanie – tyle że na poziomie „to nie brzmi jak oni”.

Checklista: czy jesteś gotowy na erę halucynacji AI?

Na koniec – prosta lista kontrolna, którą możesz przelecieć z zespołem marketingu / zarządem.

Monitoring i audyt

• Sprawdziłeś/-aś, co AI (Google AI Overviews, ChatGPT, Perplexity) mówi o Twojej marce na kluczowe zapytania.
• Masz listę najpoważniejszych błędów / nieścisłości.

Własne kanały

• Twoja strona ma aktualne opisy usług, produktów, cenników, kontaktów.
• Masz wdrożone podstawowe dane strukturalne (Organization/LocalBusiness, Product, FAQ, Review).
• W treściach widać doświadczenie: case studies, liczby, cytaty, autorów z bio.

Procesy wewnętrzne

• Macie spisaną politykę korzystania z AI w content marketingu.
• Każdy AI-wspomagany tekst przechodzi ludzki fact-check.
• Zespół obsługi klienta wie, jak reagować na błędne informacje pochodzące z AI.

Plan reagowania

• Wiecie, jak zgłosić szkodliwą lub nieprawdziwą treść AI na głównych platformach.
• Macie przygotowany prosty szablon oświadczenia / Q&A na wypadek poważniejszej wpadki.

Im więcej „tak” możesz zaznaczyć, tym mniejsze ryzyko, że czyjaś halucynacja stanie się Twoim realnym kryzysem PR-owym.

Podsumowanie: AI nie zniknie. Ryzyko też nie. Ale możesz nim zarządzać

Halucynacje AI nie są „bugiem”, który jutro magicznie zniknie po jednej aktualizacji modelu.
To wpisane ograniczenie obecnych systemów – potwierdzają to zarówno producenci modeli, jak i niezależni badacze.

Dobra wiadomość jest taka, że jako marka nie jesteś bezbronna:

• możesz budować silne, wiarygodne źródła informacji o sobie,
• monitorować, co AI o Tobie mówi,
• reagować na błędy,
• i poukładać procesy wewnątrz firmy tak, by samemu nie publikować „AI-bzdur”.

Artykuł Gdy AI zmyśla: jak halucynacje AI mogą zniszczyć reputację Twojej marki w Google i AI-wyszukiwarkach pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Nie dlatego, że jesteś słaby w tym, co robisz.
Tylko dlatego, że dla Google i modeli AI… praktycznie nie istniejesz jako „źródło prawdy”.

W świecie AI Overviews, AI Mode, ChatGPT, Perplexity i innych answer engines nie walczysz już tylko o pozycję w top 3. Walczysz o to, żeby:

• AI w ogóle chciała Cię cytować,
• a użytkownik widział Twoją markę w odpowiedziach jako coś pewnego, sprawdzonego, godnego zaufania.

To jest właśnie miejsce, w którym wjeżdża na scenę E-E-A-T i tzw. brand signals.

W tym artykule zobaczysz:

• co E-E-A-T znaczy „po ludzku”,
• czym są brand signals SEO 2025,
• jak w praktyce budować wiarygodność w Google i AI-wyszukiwarkach – na przykładach lokalnego biznesu i SaaS,
• i dostaniesz prostą checklistę: „czy nasza marka wygląda w sieci jak źródło prawdy?”.

Co się zmieniło: z „10 niebieskich linków” do AI search

Przez lata gra była prosta:
kto wyżej w klasycznych wynikach (tych słynnych „10 niebieskich linków”), ten zgarnia kliknięcia.

Dziś coraz częściej scenariusz wygląda tak:

1. Użytkownik wpisuje pytanie.
2. Na górze dostaje gotową odpowiedź AI, dopiero pod nią – linki.
3. Część użytkowników w ogóle nie klika, bo ma już to, czego szukała.

Do tego dochodzi:

• szukanie odpowiedzi bezpośrednio w ChatGPT / Perplexity,
• „wyszukiwarka” w TikToku, Instagramie czy YouTubie,
• rosnąca liczba tzw. zero-click searches (Google odpowiada, ale ruchu na stronę brak).

W takim świecie same „słowa kluczowe” to za mało.
Liczy się to, kogo algorytmy uważają za wiarygodne źródło na dany temat.

I tu na stół wjeżdża E-E-A-T.

E-E-A-T po ludzku: o co chodzi Google i modelom AI?

E-E-A-T to skrót od:

• Experience – doświadczenie,
• Expertise – ekspertyza,
• Authoritativeness – autorytet,
• Trustworthiness – wiarygodność.

Brzmi jak korpo-bingo, ale da się to wyjaśnić prościej.

Experience – doświadczenie

Czy osoba, która pisze, naprawdę to robiła?

• Dentysta opisujący przebieg leczenia,
• marketer, który pokazuje wyniki kampanii,
• właściciel sklepu online, który opowiada o swoich porażkach i testach.

Treści z doświadczeniem brzmią inaczej: są w nich konkretne liczby, błędy, kulisy. Czuć, że stoi za nimi żywy człowiek, nie generator tekstu.

Expertise – ekspertyza

Czy autor ma wiedzę i kompetencje, które można sprawdzić?

• lata praktyki w branży,
• certyfikaty, publikacje,
• wystąpienia, szkolenia, prowadzone projekty.

To jest odpowiedź na pytanie: „dlaczego mam uwierzyć właśnie Tobie?”.

Authoritativeness – autorytet

Czy ktoś poza Tobą uważa Cię za eksperta?

• inne strony i media linkują do Twoich treści,
• zapraszają Cię do podcastów, na konferencje,
• branża cytuje Twoje raporty, opracowania, case studies.

Ekspert bez autorytetu to ktoś, kto „wie swoje”, ale nikt go nie słucha.
W sieci autorytet = sygnały od innych.

Trustworthiness – wiarygodność

Czy można Ci zaufać?

• strona jest bezpieczna (HTTPS),
• są dane firmy, regulaminy, polityka prywatności,
• uczciwie pokazujesz warunki, ceny, opinie,
• nie ukrywasz, gdzie kończy się wiedza, a zaczyna spekulacja.

W skrócie:

E-E-A-T = czy jesteś realną, kompetentną, szanowaną i uczciwą marką, a nie przypadkowym blogiem z internetu.

Jeśli wpiszesz w Google „eeat ai search”, zobaczysz, jak mocno to pojęcie przewija się w kontekście nowego, AI-owego SEO.
I nic dziwnego – modele AI też chcą „opierać się” na ludziach, którym można zaufać.

Brand signals SEO 2025 – czyli jak marka „mruga” do algorytmów

Skoro E-E-A-T mówi, kim jesteś, to brand signals pokazują, jak to wygląda w praktyce.

Można sobie to wyobrazić tak:

Za każdym razem, gdy ktoś wspomina Twoją markę, linkuje do Ciebie, wystawia opinię, używa Twojego logo w raporcie – w sieci zapala się mała lampka: „ta marka żyje”.

Im więcej takich lampek i im bardziej są spójne, tym większa szansa, że algorytmy:

• uznają Cię za realny, stabilny podmiot,
• pokażą Cię wyżej w klasycznych wynikach,
• wciągną Cię do puli źródeł, z których korzysta AI.

Dla porządku rozbijmy te sygnały na cztery obszary.

Mapa sygnałów marki: 4 wyspy, z których AI składa obraz Twojej wiarygodności

Wyspa 1 – sygnały na Twojej stronie (on-site)

Czyli to, co masz u siebie:

• Podpisani autorzy
  Zamiast „Redakcja” – imię, nazwisko, stanowisko, krótka bio.
  Plus link do LinkedIn / strony autora.
• Porządna strona „O nas”
  Kto za tym stoi, od kiedy, w czym się specjalizujecie, z kim pracujecie.
  Prawdziwe zdjęcia zespołu, nie tylko stockowa pani w garniturze.
• Case studies i liczby
  Zamiast „pomagamy rosnąć” – konkret:
  „+38% przychodu z organic w 9 miesięcy”, „–27% kosztu leada”.
• Struktura tekstu przyjazna ludziom i AI
  H2 z pytaniami, krótkie odpowiedzi, listy, FAQ, podsumowania.
  Tak, żeby AI mogło łatwo wyciągnąć kawałek odpowiedzi, a człowiek – zrozumieć ją bez bólu głowy.

To jest fundament pod „jak budować wiarygodność w Google” – zanim ktokolwiek do Ciebie zalinkuje, pokazujesz, że sam u siebie masz porządek.

Wyspa 2 – sygnały poza stroną (off-site)

Tutaj zaczyna się prawdziwa zabawa.

• Wzmianki o marce (brand mentions)
  Artykuły, wywiady, raporty, w których pojawia się nazwa Twojej firmy.
  Nawet bez linka – sama wzmianka to już sygnał.
• Linki z sensownych miejsc
  Portale branżowe, blogi ekspertów, raporty „top narzędzia / top agencje”.
  Nie chodzi o byle jakie katalogi, tylko o miejsca, którym same algorytmy ufają.
• Opinie i recenzje
  Google Maps, Clutch, G2, Ceneo, Opineo, marketplace’y z aplikacjami.
  Liczy się liczba, ale też jakość i świeżość.
• UGC – user-generated content
  Film na TikToku, gdzie ktoś pokazuje, jak używa Twojego produktu.
  Wątek na grupie na Facebooku, gdzie klienci polecają Twoją firmę.
  Recenzja na YouTubie.

Dla algorytmów to wszystko są zewnętrzne potwierdzenia, że istniejesz i że ludzie realnie Cię używają.

Wyspa 3 – technikalia i „papierki”

To te mniej sexy rzeczy, bez których SEO i AI-wiarygodność się sypią:

• bezpieczny protokół HTTPS,
• pełne dane firmy, NIP, adres, regulaminy, polityki,
• sensownie opisane meta dane,
• dane strukturalne (schema markup) dla:
  • Organization / LocalBusiness,
  • Person (dla autorów),
  • Product, Review, FAQ tam, gdzie ma to sens.

Dla użytkownika to często szczegóły.
Dla robota – jasny sygnał: „ta strona jest ogarnięta, ktoś o nią dba, można brać ją na poważnie”.

Wyspa 4 – sygnały w samych AI-wyszukiwarkach

Ostatnia rzecz: jak AI już teraz Cię widzi.

• Czy pojawiasz się w AI Overviews / AI Mode na frazy związane z Twoim tematem?
• Czy ChatGPT / inne modele kojarzą Twoją markę, gdy ktoś o nią pyta?
• Czy jesteś wymieniany, gdy użytkownik prosi o listę „najlepszych narzędzi / agencji / sklepów z [Twoja branża]”?

To już nie jest tylko „SEO”, ale zarządzanie reputacją w AI search.
I właśnie tu temat E-E-A-T łączy się z brand signals SEO 2025 w jedną całość.

Jak budować wiarygodność w Google: przykład lokalnego biznesu

Weźmy przykład – gabinet fizjoterapii w średnim polskim mieście.

Gabinet działa od 8 lat, pacjenci są zadowoleni, ale:

• w Google na frazy „fizjoterapeuta [miasto]” widać głównie konkurencję,
• w mapkach ktoś inny zgarnia większość kliknięć,
• w AI-odpowiedzi Google („fizjoterapeuta w pobliżu”) Twój gabinet w ogóle się nie pojawia.

Co robimy?

Krok 1. Ogarnij wizytówkę Google i opinie

• uzupełnij wszystkie pola, dodaj aktualne zdjęcia, godziny, opis,
• wprowadź proces zbierania opinii (SMS/mail po wizycie z linkiem do opinii),
• odpowiadaj na każdą recenzję, także negatywną – spokojnie i merytorycznie.

Krok 2. Pokaż ludzi i doświadczenie na stronie

• dodaj sekcję „Zespół” – każda osoba: zdjęcie, specjalizacja, kilka zdań o doświadczeniu,
• przygotuj proste case’y:
  • „Pani Anna, 42 lata, praca siedząca, ból kręgosłupa – co zrobiliśmy i z jakim efektem”.

Krok 3. Stwórz treści, które AI i ludzie polubią

Zamiast ogólnego „Oferta”:

• artykuł „Jak wybrać fizjoterapeutę w [miasto]? 5 rzeczy, na które warto zwrócić uwagę”,
• „Ból pleców po pracy przy biurku – kiedy do fizjo, a kiedy od razu do lekarza?”.

W każdym z nich:

• jasna odpowiedź,
• praktyczne wskazówki,
• mini historie z gabinetu.

Krok 4. Wyjdź poza swoją stronę

• krótki wywiad w lokalnym portalu,
• artykuł gościnny o profilaktyce na blogu miejskim,
• współpraca z lokalnym klubem sportowym, który o Tobie wspomina.

Po kilku miesiącach:

• rosną opinie,
• poprawia się pozycja w mapkach,
• masz większą szansę, że AI zacznie traktować Twój gabinet jako jedną z rekomendowanych opcji.

To jest E-E-A-T + brand signals w praktyce.

Jak budować E-E-A-T w SaaS i B2B

Drugi scenariusz: SaaS do automatyzacji marketingu.

Zespół jest mocny, produkt naprawdę pomaga, ale:

• na frazy ogólne widzisz w wynikach globalnych gigantów,
• w porównaniach narzędzi raczej Cię brakuje,
• w AI-odpowiedziach pojawiają się głównie amerykańskie marki.

Co wtedy?

Case studies z liczbami, nie z „bla bla”

Zamiast ogólnego „zwiększamy sprzedaż”:

• „Jak [firma X] zwiększyła liczbę MQL o 47% w 6 miesięcy dzięki [Twoje narzędzie]”,
• „Jak [firma Y] skróciła czas kwalifikacji leada z 7 dni do 2 dni”.

Zawsze:

• punkt startu,
• konkretne działania,
• liczby przed / po,
• cytat osoby z firmy.

Eksperci z krwi i kości

• Twoi product managerowie, marketerzy, founderzy wychodzą „do ludzi”:
  LinkedIn, podcasty, webinary, konferencje.
• Zamiast teoretyzować, pokazują:
  • screeny z kampanii,
  • konkretne scenariusze automatyzacji,
  • błędy, które kiedyś popełnili.

Obecność tam, gdzie użytkownicy szukają narzędzi

• recenzje na G2, Capterra, Clutch,
• artykuły „top tools for X” – nawet jeśli zaczynasz od mniejszych portali,
• porównania typu „[Twoje narzędzie] vs [popularna alternatywa]” – uczciwe, z plusami i minusami.

Silny brand SERP

Jak wpisujesz nazwę swojej marki w Google, co widzisz?

Dobrze, jeśli:

• pierwsze wyniki to: strona główna, cennik, blog, dokumentacja / help center,
• dalej – social media, recenzje, recenzje w marketplace’ach, wywiady z founderem.

To wszystko razem buduje obraz:

„To nie jest mały projekt na próbę. To narzędzie, które naprawdę działa u prawdziwych firm.”

I znowu – AI patrzy na to dokładnie tak samo.

Treści „human-first, AI-friendly” – jak pisać, żeby AI chciało Cię cytować

Coraz częściej pojawia się hasło, że zamiast „SEO friendly” powinniśmy pisać „AI friendly”.
Prawda jest taka, że jedno i drugie coraz mocniej się pokrywa.

Dobra treść w 2025+:

• Ma jasny temat i intencję
  Nie robisz ściany tekstu „o wszystkim”. Jeden artykuł = jedno główne pytanie czy problem.
• Szybko odpowiada na pytanie
  Już w pierwszych akapitach użytkownik ma ogarnięte: „co, jak i dlaczego”.
  AI też – ma co zacytować.
• Jest konkretna i osadzona w rzeczywistości
  Zamiast „wiele firm boryka się z problemem” – lepiej:
  „Sklepy internetowe, z którymi pracujemy, zwykle mają problem z X i Y. Najczęściej zaczyna się to tak: …”.
• Pachnie człowiekiem, nie maszyną
  Krótkie anegdoty, celne porównania, zdanie w stylu:
  „Brzmi groźnie, ale w praktyce chodzi o trzy proste rzeczy.”
  
• Ma strukturę, którą AI rozumie
  H2, H3, listy, checklista, FAQ.
  To jest dokładnie to, z czego AI robi swoje podsumowania.

Jeśli ktoś wpisze „jak budować wiarygodność w google”, a Twój tekst:

• ma taki nagłówek,
• pod nim trzy–cztery konkretne punkty z praktyką,
• i jest podpisany przez realnego autora z doświadczeniem,

to masz dużo większą szansę, że zostaniesz zacytowany i przez ludzi, i przez AI.

Mini-checklista: czy nasza marka wygląda jak „źródło prawdy”?

Na koniec – szybki test.
Odpowiedz sobie szczerze na poniższe pytania.

Ludzie i treści

• Czy ważne artykuły są podpisane prawdziwymi autorami z bio i doświadczeniem?
• Czy masz na stronie case studies z konkretnymi liczbami?
• Czy w treściach są przykłady, historie, kulisy – a nie tylko definicje?

Strona i technikalia

• Czy strona jest bezpieczna (HTTPS) i wygląda jak aktualny, żywy projekt, nie relikt sprzed 10 lat?
• Czy w stopce lub zakładce „O nas” są pełne dane firmy i polityki?
• Czy masz wdrożone podstawowe dane strukturalne (Organization / LocalBusiness, Person, Review, FAQ)?

Sygnały zewnętrzne

• Czy ktoś poza Tobą pisze o Twojej marce (media, blogi, rankingi, podcasty)?
• Czy aktywnie zbierasz opinie i recenzje, czy liczysz, że „same się pojawią”?
• Czy masz choć trochę UGC – posty klientów, filmiki, komentarze?

AI i wyszukiwarki

• Czy wiesz, jak Twoja marka wygląda w AI-odpowiedziach (Google, ChatGPT, inne)?
• Czy monitorujesz, na jakie frazy pojawiasz się w AI Overviews / AI-podsumowaniach?
• Czy w Twoich raportach SEO są już wskaźniki związane z brand signals, a nie tylko frazy i pozycje?

Im więcej „tak” – tym bliżej jesteś do sytuacji, w której Twoja marka staje się dla AI naturalnym źródłem prawdy w Twojej niszy.

Dokąd to wszystko zmierza?

Nie cofniemy czasu do epoki, gdy jedynym celem było „mieć pozycję w top 3”.
Ale to wcale nie jest zła wiadomość.

Nowa gra polega na czymś innym:

• budujesz realną markę,
• pokazujesz, że za stroną stoją konkretni ludzie z doświadczeniem,
• świadomie zbierasz sygnały zaufania i obecności w różnych kanałach,
• myślisz o treści jako o czymś, co ma pomóc człowiekowi, a dopiero potem zadowolić algorytmy.

E-E-A-T i brand signals nie są kolejną „modą z SEO-Twittera”.
To po prostu nowe, bardziej wymagające pytanie:

„Czy zasługujesz na to, żeby Cię cytować, kiedy ktoś szuka odpowiedzi w Google albo w AI?”

Jeśli odpowiesz na nie „tak” czynami, a nie tylko deklaracjami – AI i wyszukiwarki to prędzej czy później zauważą.

Artykuł Twoja marka jako „źródło prawdy”. Jak budować E-E-A-T i sygnały marki dla AI-wyszukiwarek pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

AI Overviews to skrótowe podsumowania odpowiedzi generowane przez Google na górze strony wyników. Mają pomóc „złapać sens” złożonego pytania i – jeśli użytkownik chce – odesłać dalej do źródeł, które pogłębiają temat. Google opisuje je jako „punkt startowy do dalszej eksploracji”.

Gdzie i w jakich językach są dostępne?

Po serii testów w 2024 r., w 2025 r. Google szeroko rozszerzył dostępność AI Overviews: oficjalny komunikat z 20 maja 2025 mówi o 200+ krajach/terytoriach i 40+ językach (w tym nowe języki jak arabski, chiński, malajski, urdu). W Europie rollout następował etapami, także z ograniczeniami wiekowymi i wymogiem zalogowania.

Kiedy pojawia się AI Overview?

Nie przy każdym zapytaniu. Google deklaruje, że AI Overview wskakuje tam, gdzie może realnie pomóc – zwłaszcza przy pytaniach złożonych, wielowątkowych. W wielu przypadkach Overview zawiera też linki do źródeł, które posłużyły do zbudowania odpowiedzi.

Jak to wygląda z perspektywy użytkownika?

• U góry wyników pojawia się ramka z odpowiedzią i cytatami/odnośnikami.
• Pod spodem wciąż są klasyczne wyniki (niekiedy panele, grafy wiedzy, filtry, itd.).
• W niektórych układach Google rozwija tę warstwę w ramach AI Mode – zestawu funkcji „agentowych” do bardziej złożonych zadań (to osobny, rozwijany eksperyment).

Co wiemy o wpływie na klikalność?

To dziś najczęściej zadawane pytanie – i odpowiedź nie jest zero-jedynkowa.

• Badanie Ahrefs (IV 2025): dla zapytań informacyjnych, gdzie pojawiał się AI Overview, CTR spadał średnio o ~34–35% względem podobnych słów bez Overview. Efekt był szczególnie widoczny dla zapytań niebrandowych.
• Analiza Pew Research (VII 2025): użytkownicy, którzy widzieli AI podsumowanie, klikali w klasyczny wynik rzadziej (8% sesji) niż ci, którzy nie widzieli (15%). To porównanie zachowań, nie ocena jakości ruchu.
• Raport Semrush (VII 2025): obraz jest bardziej zniuansowany – zapytania z Overview z natury są „bardziej informacyjne”, więc częściej kończą się bez kliku, ale w ujęciu „tych samych słów kluczowych przed/po” zero-click nieco spadł. Innymi słowy, wpływ zależy od rodzaju zapytań i sposobu prezentacji.

Google z kolei podkreśla, że AI Overviews mają „otwierać” drogę do większej różnorodności źródeł przy złożonych pytaniach, a nie zamykać ruch w ramce. To deklaracja firmy w dokumentacji dla webmasterów.

Jak Google opisuje zasady jakości treści?

Niezależnie od AI Overviews, Google od lat publikuje wytyczne o “people-first content” – treści pisanej dla ludzi, a nie pod mechanikę SEO. W 2024/2025 te dokumenty zostały ujednolicone i regularnie aktualizowane; to główne odniesienie przy ocenie jakości, wiarygodności i doświadczenia na stronie.

Jakie są kontrowersje i dyskusje?

Pojawiły się spory branżowe i prawne o to, czy podsumowania AI ograniczają ruch do wydawców i w jaki sposób korzystają z treści. W ostatnich tygodniach głośna była sprawa Penske Media (Rolling Stone, THR) vs Google, gdzie wydawca wiąże spadki przychodów afiliacyjnych m.in. z AI Overviews. Sprawa jest w toku i wpisuje się w szerszą debatę o roli AI w ekosystemie mediów.

Czym różnią się AI Overviews od „AI Mode”?

• AI Overviews: organiczna warstwa podsumowania odpowiedzi w SERP, pojawiająca się kontekstowo przy wybranych zapytaniach.
• AI Mode: oddzielny tryb z bardziej „agentowymi” funkcjami (np. pomoc w realizacji zadań), rozwijany i rozszerzany geograficznie – to nie to samo co Overview, choć oba elementy są częścią „AI-owego” kierunku rozwoju Wyszukiwarki.

Co to wszystko znaczy dla „zwykłego” użytkownika?

Z perspektywy osoby szukającej informacji łatwiej jest zacząć – zwłaszcza przy pytaniach złożonych, gdy wcześniej trzeba było przeklikiwać kilka źródeł. Minusem bywa ryzyko, że uogólnione streszczenie nie odda niuansów albo pominie świeże szczegóły; stąd tak ważne są linki „czytaj dalej” w samym Overview.

A dla wydawców i marketerów?

Niezależnie od strategii: układ SERP się zmienia. Część badań pokazuje mniejszą skłonność do klików przy obecności podsumowania AI, inne – że obraz zależy od typu zapytań. To przede wszystkim nowa ergonomia wyszukiwania, do której branża będzie się dostrajać, podobnie jak kiedyś do featured snippets czy „People Also Ask”.

Słowniczek na szybko

• AI Overview – ramka z odpowiedzią AI na górze wyników.
• Źródła w Overview – linki do stron, które system uznał za pomocne przy tworzeniu skrótu.
• AI Mode – oddzielny tryb z funkcjami agentowymi, rozwijany równolegle.

Artykuł AI Overviews w Google: co to jest, gdzie działa i jak zmienia wyszukiwanie pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Kiedy ostatni raz wszedłeś na swoją stronę firmową i spojrzałeś na nią jak klient? Nie jak właściciel, nie jak twórca, nie jak ktoś, kto zna ją na pamięć. Tylko jak osoba, która właśnie szuka usługi – konkretnej, szybkiej, czytelnej.

Bo to, co dla ciebie może być „klasyczne”, „bezpieczne” czy „tradycyjne”, dla kogoś z zewnątrz może wyglądać jak… relikt przeszłości. I nie chodzi o datę jej powstania. Chodzi o mentalność, jaka za nią stoi.
Właśnie to nazywamy – z przymrużeniem oka – syndromem boomera w webdesignie.

Stara dusza w nowym internecie

Ten „syndrom” to nie fonty, kolory czy slider na górze strony. To raczej pewna filozofia tworzenia:
– dużo mówić o sobie,
– pokazywać wszystko naraz,
– zostawiać użytkownika samemu sobie.

Strony z takim podejściem często mają całkiem sprawny silnik, ale nikt nie chce nimi jechać. Mają dużo treści, ale zero prowadzenia. Są technicznie „w porządku”, tylko… nikt nie wie, co właściwie ma na nich zrobić.

I to właśnie zabija konwersję. Nie wygląd. Nie technologia. Brak intencji.

Po czym to poznasz?

Jeśli na stronie głównej trzeba się domyślać, co robisz – problem.
Jeśli treści są pisane językiem „biznesowym”, a nie ludzkim – problem.
Jeśli klient musi szukać przycisku kontaktowego jak zaginionego artefaktu – no właśnie.

To nie są kwestie „gustu”. To bariery. I każda z nich sprawia, że ktoś zamiast kliknąć, wychodzi. Zamiast napisać – zapomina.
A ty potem zastanawiasz się, dlaczego „coś nie działa”, mimo że „przecież mamy wszystko na stronie”.

Ale przecież mamy slider, mamy ofertę, mamy o nas…

Właśnie. Macie wszystko.
A klient potrzebuje tylko jednej rzeczy – odpowiedzi na pytanie:

Czy ci ludzie rozwiążą mój problem?

Strona powinna prowadzić użytkownika jak dobrze zaprojektowany proces – krok po kroku. Zamiast „mówić wszystko”, lepiej pokazać to, co naprawdę istotne w jego decyzji. To może być jedno zdanie, jeden przycisk, jedno pytanie retoryczne, które trafia w punkt.

Nikt nie ma dziś czasu, żeby „czytać ofertę”. Klienci skanują, szukają emocji, chcą zrozumieć w 3 sekundy, czy są w dobrym miejscu.

„Nasza strona działa dobrze od lat”

To najczęściej wypowiadane ostatnie słowa stron, które nie konwertują.

Tak, może masz świetny zespół. Tak, może zdobywacie klientów z poleceń. Ale jeśli twoja strona nie wspiera tych działań, tylko żyje „obok” – marnujesz potencjał.
Internet się zmienia. Zachowania się zmieniają. Strona internetowa nie jest folderem do pobrania, tylko rozmową, która zaczyna się bez słów.

Czego dziś oczekuje użytkownik?

Nie tylko przejrzystości. Nie tylko ładnego designu.
Ludzie oczekują doświadczenia, które:

– pokazuje, że ktoś ich rozumie,
– szybko odpowiada na pytania,
– prowadzi za rękę (ale nie nachalnie),
– daje decyzji emocję i racjonalność jednocześnie.

Brzmi jak dużo? Tylko z pozoru. Takie strony istnieją. Takie strony konwertują. I – co ważne – nie są drogie. Są przemyślane.

To nie jest wina technologii. To kwestia odwagi

Wiele „boomerskich” stron trwa w swoim kształcie nie dlatego, że ktoś lubi retro.
Tylko dlatego, że nikt nie odważył się ich tknąć.
Bo strona „była już robiona”, bo „szwagier zrobił”, bo „przecież jakoś działa”.

Ale czasy się zmieniły.
I dziś dobra strona nie musi błyszczeć.
Musi czuć użytkownika.

Co dalej?

Zrób test. Pokaż swoją stronę komuś, kto jej nie zna. Daj mu 10 sekund i zapytaj:
– O czym jest ta firma?
– Co byś zrobił jako następny krok?

Jeśli nie potrafi odpowiedzieć, to nie on zawiódł.
To znaczy, że czas przywrócić twojej stronie młodość – nie w sensie kosmetyki, tylko funkcji.

Możemy w tym pomóc

Na co dzień projektujemy strony, które nie tylko dobrze wyglądają, ale przede wszystkim sprzedają, prowadzą i przekonują.
Jeśli chcesz szczerą analizę (bez marketingowego gadania), daj nam znać.
Powiedzmy sobie wprost: czy twoja strona robi robotę, czy tylko wygląda, że coś robi?

A jeśli czujesz, że przyszedł czas na zmiany – porozmawiajmy.

Czasem wystarczy jeden krok, by ze strony, która „jakoś działa”, zrobić stronę, która działa naprawdę.

Artykuł Czy twoja strona cierpi na syndrom boomera? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Przez lata to była raczej ciekawostka: AI, które tworzy obrazy, pisze teksty, podpowiada tytuły.
Teraz to już nie eksperyment.
To standard, który zmienia branże — po cichu, ale skutecznie.

Coraz częściej zadajemy sobie pytanie:

„Czy moja praca jest jeszcze naprawdę potrzebna?”
I jeszcze ważniejsze:
„A jeśli nie — to co dalej?”

Sztuczna inteligencja już nie wspiera. Ona zastępuje.

Nie na poziomie „kiedyś, być może”.
Na poziomie „tu i teraz”.

AI pisze kampanie, analizuje dane, obsługuje klientów, projektuje grafiki, sugeruje decyzje.
W wielu przypadkach — robi to szybciej, taniej i bez zmęczenia.
Dla części zawodów oznacza to rewolucję. Dla innych — początek końca.

Które zawody są najbardziej zagrożone?

Poniżej lista profesji, w których sztuczna inteligencja już teraz przejmuje część obowiązków — i może zrobić to całkowicie, jeśli człowiek nie wniesie czegoś więcej niż „poprawność”.

Nie chodzi o to, że te zawody całkiem znikną.

Ale jeśli ktoś wykonuje je „taśmowo”, bez własnej wartości dodanej — algorytm może go po prostu przegonić.

A które profesje przetrwają — i zyskają?

Są też zawody, które będą się rozwijać dzięki AI.

Ale pod jednym warunkiem: że człowiek wniesie to, czego maszyna nadal nie potrafi.

To zawody, które nie znikają. One zmieniają się i rosną — bo AI zdejmuje z nich rutynę, zostawiając miejsce na myślenie, tworzenie i budowanie relacji.

Jak sprawdzić, czy Twoja rola przetrwa?

Zadaj sobie trzy pytania:

1. Czy to, co robię, można zapisać jako procedurę krok po kroku? Jeśli tak — AI może to powtórzyć.
2. Czy moja praca opiera się na danych, czy na interpretacji i emocji? Im bardziej wymaga zrozumienia drugiego człowieka — tym bezpieczniej.
3. Czy umiem wykorzystywać AI jako narzędzie, a nie konkurenta? Bo jeśli nie — właśnie teraz jest moment, by się tego nauczyć

Kluczowy wniosek?

Nie musisz być lepszy niż AI. Musisz być człowiekiem, którego AI nie da się zastąpić.

Sztuczna inteligencja nie odbiera pracy wszystkim. Odbiera ją tym, którzy nie zmieniają się razem z rynkiem.

Artykuł Zawody, które znikną przez AI (i te, które przetrwają) pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Według badań, średni czas, jaki użytkownik poświęca na jeden element w feedzie lub na stronie, to zaledwie 1,8 sekundy.
To mniej niż potrzeba, by przeczytać jedno zdanie.
A jednak – to właśnie w tej chwili decyduje się wszystko.

Świat zdominowany przez scroll

Współczesny użytkownik nie czyta w sposób linearny. Nie analizuje, nie zastanawia się, nie daje drugiej szansy.

On skanuje. Scrolluje. Reaguje emocjonalnie. To nie jest już czytelnik – to selektor bodźców.

Co to oznacza w praktyce?

• Jeśli Twój przekaz nie zatrzymuje uwagi w ciągu sekundy – przegrywasz.
• Jeśli strona zaczyna się od długiego wstępu – nikt go nie przeczyta.
• Jeśli nagłówek nie komunikuje wartości wprost – użytkownik przejdzie dalej, nawet nie wiedząc, co właśnie przegapił.

Co robi mózg w ciągu 1,8 sekundy?

To bardzo mało czasu – ale wystarczająco, by zaszły dwa procesy:

1. Pierwsza reakcja wizualno-emocjonalna
   Czy to wygląda znajomo, profesjonalnie, ciekawie?
   Czy coś mnie tu zatrzymuje?
2. Szybka decyzja poznawcza
   Czy rozumiem, o co chodzi?
   Czy warto kliknąć, przeczytać dalej, wejść głębiej?

Jeśli odpowiedź na którykolwiek z tych impulsów jest negatywna – uwaga się kończy.
Bez sentymentów.

Co to oznacza dla projektowania i komunikacji?

W czasach, gdy każdy walczy o uwagę, wygrywają ci, którzy potrafią zaprojektować treść tak, by użytkownik chciał zostać.

To już nie kwestia estetyki. To kwestia przeżycia w konkurencyjnym środowisku informacyjnym.

Oto kilka kluczowych zasad, które warto wdrożyć:

1. Zacznij od najważniejszego

Nie rozkręcaj się. Nie buduj napięcia.
Zacznij od tego, co naprawdę interesuje odbiorcę.

Zamiast: „Jesteśmy liderem rynku od 2008 roku…”
Daj: „Zobacz, jak zwiększyliśmy sprzedaż klienta o 38% w dwa tygodnie.”

2. Skracaj tekst, ale nie sens

Użytkownicy nie mają czasu na czytanie zbędnych wstępów i opowieści bez puenty.
Pisz konkretnie.
Zamiast zdań „okrągłych”, stawiaj na jasny komunikat, który można zrozumieć w sekundę.

Zasada: jeśli zdanie nie wnosi wartości – usuń.

3. Myśl w mikroskali – buduj treść „po kawałku”

Dzisiejszy odbiorca nie czyta od góry do dołu. On skacze wzrokiem po stronie, po poście, po reklamie.

Dlatego warto dzielić treść na mikrobloki:

• jeden akapit = jeden temat,
• nagłówki = konkretne komunikaty,
• grafiki = uzupełnienie przekazu, nie ozdoba.

Niech każdy fragment ma własną „mini wartość”. Taką, która może zatrzymać, nawet jeśli to jedyne, co ktoś przeczyta.

4. Projektuj hierarchię uwagi

Użytkownik potrzebuje wskazówek.
Pokaż mu, gdzie patrzeć – najpierw nagłówek, potem lead, potem przycisk, potem argumenty.

Nie próbuj pokazać wszystkiego na raz.
Zaprojektuj logiczny ciąg decyzji – wizualnych i treściowych.

5. Dawaj wartość natychmiast

Nie każ użytkownikowi szukać sensu.
Pokaż mu go od razu – liczba, konkret, zdanie, które wybrzmiewa.

Nie chodzi o „klikanie dla klikania”. Chodzi o pokazanie, że warto zostać.

Przykład: ten tekst

Ten artykuł też został napisany z myślą o scrollowaniu.
Krótki wstęp. Pogrubienia. Przejrzyste sekcje.
Zero długich zdań. Zero rozciągania treści bez powodu.

Bo wiemy, że jeśli dotarłeś aż tutaj – to znaczy, że udało się przytrzymać uwagę.
A to w dzisiejszych czasach jest naprawdę coś.

Wniosek? Nie wystarczy dobrze pisać. Trzeba pisać z myślą o tym, jak ludzie czytają dziś.

A raczej: jak czytają w biegu, w hałasie, w przerwie między powiadomieniami.

To nie jest ich wina. To nowa rzeczywistość.
I jeśli tworzysz marketing, content czy stronę internetową – musisz się do niej dostosować.

Nie krzyczeć. Tylko być klarownym.

Artykuł Marketing w czasach scrollowania – dlaczego masz tylko 1,8 sekundy na zainteresowanie odbiorcy pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

„Na pewno chcesz odejść i stracić dostęp do najlepszych ofert?”

To nie przypadek. To ciemna strona UX-u. Tak działa dark design – zestaw technik, które nie pomagają użytkownikowi, tylko go… prowadzą tam, gdzie chce marka.

Niechciany newsletter, dopisany automatycznie produkt, ukryte koszty, manipulacyjne copy – to nie są błędy. To zaplanowane działania. Czasem bardzo przemyślane – z udziałem specjalistów od zachowań konsumenckich.

Co to właściwie jest „dark UX”?

To świadome projektowanie interfejsów tak, by:
– utrudniać rezygnację,
– kierować uwagę tam, gdzie chce marka (a nie użytkownik),
– wzbudzać strach, wstyd, impuls.

Nie mylić z „złym UX-em”. To nie fuszerka. To perfekcyjny UX, tylko że… w służbie manipulacji.

Dark UX w praktyce: konkretne techniki, które znasz (nawet jeśli nie wiesz, jak się nazywają)

1. Confirmshaming

Użytkownik nie chce czegoś kliknąć, ale żeby to zrobić, musi się przyznać do czegoś głupiego.

Przykład:
Przycisk „Nie, wolę przepłacać” – obok opcji „Zapisz mnie na newsletter”.
Efekt: poczucie winy, presja społeczna, klik „dla świętego spokoju”.

2. Hidden costs

Produkt kosztuje 59 zł. Ale w koszyku nagle: 59 + 14 zł „opłaty manipulacyjnej”, + 9 zł wysyłki, + 2 zł „ubezpieczenia przesyłki”.

Przykład: tanie linie lotnicze, platformy e-commerce.
Efekt: większy koszyk, mniejsza kontrola.

3. Forced continuity

Dajesz kartę kredytową na darmowy okres próbny – a po 7 dniach cicha aktywacja subskrypcji. Zero przypomnienia.

Przykład: streamingi, SaaS-y, aplikacje mobilne.
Efekt: ludzie zostają – ale gdy zorientują się, że nie było to do końca ich wybór, wrócić może już tylko frustracja.

4. Tricky opt-outs

Checkbox „Zgadzam się na wszystko” jest domyślnie zaznaczony. Ale checkbox „Nie zgadzam się”… szary, malutki, gdzieś w rogu.

Przykład: sklepy online, portale z polityką cookies, formularze.
Efekt: wiele osób klika bez chwili refleksji – właśnie na to liczy projekt.

5. Nagły FOMO lub „dezinformacja wyboru”

„Ostatnie 2 sztuki!”, „30 osób właśnie ogląda ten produkt”, „Oferta znika za 7:00:23…”

Przykład: Booking, AliExpress, sklepy z wyprzedażami.
Efekt: silny impuls do działania – o ile nie przekroczysz cienkiej granicy między presją a przesadą.

Dlaczego to działa?

Bo to nie są sztuczki. To psychologia poznawcza:

• strach przed stratą działa mocniej niż chęć zysku,
• automatyzm poznawczy – decyzje podejmowane bez refleksji,
• presja społeczna – „innych to interesuje, mnie też powinno”,
• szybkość vs refleksja – im mniej czasu na myślenie, tym większa konwersja.

To nie UX dla wygody. To UX dla efektu. I trzeba to sobie uczciwie powiedzieć: działa świetnie.

Ale czy to uczciwe?

I tu zaczyna się dyskusja. Z jednej strony – każda marka walczy o uwagę. Z drugiej – jeśli trzeba kogoś oszukać, żeby kupił… to naprawdę wygrałeś? Ludzie dziś są coraz bardziej świadomi. Widzą manipulację. Czasem kupią – ale nie wrócą. A jeszcze częściej: nigdy ci nie zaufają.

I w tym miejscu pojawia się pytanie:

Czy da się używać siły dark UX… etycznie?

Jasna strona ciemnych technik

Jak użyć psychologii w projektowaniu, nie krzywdząc użytkownika

• Confirmshaming zmień w empatyczne copy

Zamiast: „Nie, wolę przepłacać”, daj:
„Nie teraz – może później.”
Poczucie wyboru, nie wstydu.

• FOMO zmień w rzetelną informację o dostępności

Uczciwe komunikaty: „Produkt często wraca do magazynu – nie przegap okazji”.
Emocja? Jest. Kłamstwo? Nie.

• Hidden costs zamień w transparentne „całkowite koszty”

Pokaż klientowi, co płaci – od razu. Zyskasz coś więcej niż klik: zaufanie.

• Subskrypcje? – dawaj przypomnienie, szanuj wybór

Niech klient zostaje, bo chce – nie bo zapomniał.

• Psychologia? – tak, ale do prowadzenia, nie manipulowania

Prowadź użytkownika przez decyzję. Nie łap go w pułapkę.

Podsumowanie: UX to narzędzie. Ty decydujesz, jak go użyjesz

Dark UX to nie błąd systemu. To wybór. Niektóre marki wybierają szybki zysk. Inne – długoterminowe zaufanie.

Jeśli tworzysz produkt, stronę, sklep – masz realny wpływ na to, jak będzie się czuł człowiek po drugiej stronie. Poprowadzony siłą, czy zaproszony do decyzji?

Artykuł Dark UX: jak największe marki manipulują twoim mózgiem (i jak możesz zrobić to lepiej) pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Kim są influencerzy AI?

• Lil Miquela – 2,5 mln obserwujących, współprace z Calvin Klein i Prada.
• Noonoouri – animowana influencerka, która właśnie podpisała kontrakt z Warner Music.
• Mia Zelu – AI modelka z Australii, która nigdy nie istniała w rzeczywistości.

Dlaczego marki inwestują w AI influencerów?

• brak ryzyka skandali lub „wpadek” w social mediach,
• niższe koszty produkcji contentu,
•  idealne dopasowanie do grupy docelowej,
• dostępność 24/7 i błyskawiczna reakcja na briefy,
• brak wymagań – nie chorują, nie wyjeżdżają, nie protestują.

Ale… co z autentycznością?

• 67% użytkowników traci zaufanie do marki, gdy dowiaduje się, że promuje ją AI influencer.
• 44% odsubskrybuje profil, jeśli odkryje, że osoba jest sztuczna.
• 58% nie wie, że AI influencerzy w ogóle istnieją.

Noonoouri i luksusowy świat LVMH

Zagrożenia i kontrowersje

• Brak etyki: AI może promować niezdrowe wzorce (idealne ciała, nierealistyczne życie).
• Brak przejrzystości: Wiele profili nie informuje, że są sztuczne.
• Deepfake marketing: niektóre firmy eksperymentują z tworzeniem postaci wzorowanych na realnych osobach – to już prawie podszywanie się.

Czy jesteś gotowy na współpracę z AI influencerem?

• Wiesz, jaki ma być cel kampanii (zasięg vs wizerunek)?
• Masz gotową strategię komunikacji AI-postaci?
• Jesteś gotów oznaczyć, że to AI (i ponieść tego konsekwencje)?
• Masz plan kryzysowy w razie „odkrycia” przez fanów?
• Twoja grupa docelowa akceptuje futurystyczne formaty?

Rekomendacje dla marek i agencji:

• Postaw na transparentność
• Nie ukrywaj, że postać to AI. Dziś ludzie cenią prawdę bardziej niż perfekcję.
• Nie zastępuj ludzi – łącz formaty
• Zestaw AI influencerów z realnymi twórcami – zyskasz zasięg i zaufanie jednocześnie.
• Dbaj o narrację
• Nadaj AI-personie charakter, wartości, spójny głos. Inaczej będzie tylko „ładną twarzą” – i szybko znudzi odbiorców.

Podsumowanie: sztuczni ludzie, prawdziwe emocje?

Artykuł Influencerzy AI w 2025: Czy sztuczna inteligencja zniszczy autentyczność w marketingu? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Czym są strukturalne dane (Schema Markup)?

Strukturalne dane, czyli schema markup, to kod, który można dodać do strony internetowej, aby pomóc wyszukiwarkom lepiej zrozumieć jej treść. Schema.org to standard, który pozwala na dokładne oznaczenie elementów treści, takich jak opinie, oceny produktów, dane kontaktowe, ceny, wydarzenia, przepisy czy informacje o filmach.

Kiedy dodasz odpowiedni kod schema do swojej strony, Google i inne wyszukiwarki będą mogły zrozumieć, co dokładnie znajduje się na stronie, i wyświetlać te dane w specjalny sposób w wynikach wyszukiwania. W efekcie Twoja strona może stać się bardziej atrakcyjna w oczach użytkowników, co zwiększa szansę na kliknięcie w Twoje linki.

Jak strukturalne dane wpływają na SEO?

Wprowadzenie strukturalnych danych ma kluczowe znaczenie dla poprawy pozycji strony w wynikach wyszukiwania. Google, Bing czy inne wyszukiwarki nie tylko używają schematu danych do lepszego zrozumienia treści, ale także do wyświetlania rozszerzonych fragmentów (rich snippets), które mogą znacząco poprawić CTR (Click-Through Rate).

Dlaczego to takie ważne?

• Lepsza prezentacja wyników wyszukiwania – Strona, która korzysta z odpowiednich danych strukturalnych, może wyświetlać się w wynikach wyszukiwania jako rozszerzony fragment z dodatkowymi informacjami, np. oceną produktu, ceną, czasem trwania filmu czy lokalizacją wydarzenia. To przyciąga uwagę użytkowników i zachęca ich do kliknięcia w wynik.
• Większa trafność wyników – Wyszukiwarki wykorzystują schema.org do wyświetlania bardziej trafnych informacji. Dzięki temu Twoja strona może znaleźć się wyżej w wynikach na bardziej precyzyjne zapytania użytkowników.
• Zwiększenie zaufania do Twojej strony – Rozszerzone fragmenty, takie jak opinie czy oceny produktów, mogą zwiększyć wiarygodność strony. Potencjalni klienci widząc wysokie oceny lub szczegółowe informacje, chętniej klikną w Twój wynik.

Korzyści z używania schema markup w SEO

• Większa widoczność w wyszukiwarkach
  Strona z odpowiednimi danymi strukturalnymi wyświetla się z dodatkowymi informacjami, które zwiększają jej atrakcyjność. Dzięki rich snippets Twoje wyniki mogą zawierać np. zdjęcia, oceny, ceny czy godziny otwarcia, co zwiększa szansę na kliknięcie w wynik.
• Zwiększenie CTR
  Z danych wynika, że strony, które korzystają z danych strukturalnych, cieszą się wyższym współczynnikiem kliknięć. Użytkownicy łatwiej zauważają te wyniki w wyszukiwarce, szczególnie jeśli zawierają atrakcyjne informacje, takie jak opinie klientów, oceny produktów czy ceny.
• Lepsze zrozumienie treści przez Google
  Schema markup pozwala wyszukiwarkom lepiej zrozumieć, co znajduje się na Twojej stronie. Google, dzięki temu, może wyświetlać Twoje treści w bardziej trafny sposób, dopasowując je do intencji użytkownika.
• Optymalizacja dla wyszukiwania głosowego
  Wyszukiwanie głosowe staje się coraz bardziej popularne. Dzięki schema markup, Twoja strona może być lepiej zoptymalizowana pod kątem wyszukiwania kontekstowego, co zwiększa szansę na pojawienie się w wynikach wyszukiwania głosowego.

Jak wdrożyć schema markup na swojej stronie?

Implementacja schema markup jest prostym procesem, ale wymaga precyzyjnego podejścia. Oto kroki, które warto podjąć:

• Wybierz odpowiedni typ schema.org
  Schema.org oferuje różnorodne typy danych strukturalnych, od oceny produktów po dane kontaktowe. Ważne jest, aby wybrać odpowiedni typ danych dla treści, które chcesz oznaczyć.
• Zastosuj JSON-LD, Microdata lub RDFa
  Google zaleca stosowanie formatu JSON-LD, ponieważ jest to najprostsza forma implementacji schema markup. Dzięki temu kod jest łatwy do wstawienia w kodzie HTML strony. Możesz także używać Microdata i RDFa, ale JSON-LD jest preferowaną metodą.
• Sprawdź dane strukturalne
  Po dodaniu danych strukturalnych do strony, warto sprawdzić ich poprawność za pomocą narzędzi takich jak Testowanie danych strukturalnych Google (Google’s Structured Data Testing Tool) lub Rich Results Test, które pomogą upewnić się, że implementacja jest poprawna.
• Monitoruj wyniki
  Po wdrożeniu schema markup monitoruj wyniki w Google Search Console, aby sprawdzić, czy Twoje strony zaczynają pojawiać się w rozszerzonych fragmentach i jakie mają CTR.

Przykłady zastosowania schema.org w praktyce

• Oceny produktów
  Jeśli prowadzisz sklep internetowy, możesz dodać dane strukturalne dotyczące ocen produktów. Dzięki temu, Twoje produkty mogą wyświetlać się w wynikach wyszukiwania z oceną (np. 4.5/5), co może przyciągnąć potencjalnych klientów.
• Opinie klientów
  Opinie są jednym z kluczowych czynników, które wpływają na decyzje zakupowe. Schema markup umożliwia wyświetlanie opinii klientów bezpośrednio w wynikach wyszukiwania, co może zwiększyć zaufanie do Twojej marki.
• Ceny i dostępność produktów
  Dodanie informacji o cenach i dostępności produktów może sprawić, że użytkownicy będą od razu wiedzieli, czy produkt jest dostępny i w jakiej cenie, co wpływa na wyższą konwersję.
• Wydarzenia
  Jeśli organizujesz wydarzenia, warto dodać dane strukturalne dotyczące daty, godziny i lokalizacji wydarzenia. Dzięki temu, Twoje wydarzenie może wyświetlić się w wynikach wyszukiwania z dodatkowymi informacjami, które zachęcą użytkowników do kliknięcia.
• Przepisy kulinarne
  Jeśli prowadzisz bloga kulinarnego, dodanie danych strukturalnych dotyczących przepisów, takich jak czas gotowania, liczba porcji, składniki czy wartości odżywcze, może zwiększyć Twoje szanse na wyświetlenie w rich snippets, przyciągając więcej kliknięć.

Zastosowanie schema markup to jeden z najbardziej efektywnych sposobów na poprawę widoczności strony w wynikach wyszukiwania. Dzięki danym strukturalnym możesz zwiększyć CTR, wyróżnić swoją stronę w wynikach wyszukiwania i lepiej dopasować treści do oczekiwań użytkowników.

Implementacja schema.org w Twojej strategii SEO to inwestycja, która w dłuższym okresie może przynieść wymierne korzyści. Pamiętaj, aby regularnie monitorować dane strukturalne i dostosowywać je do zmieniających się wymagań Google. Warto być na bieżąco z tymi technologiami, by nie tylko zaspokoić wymagania wyszukiwarek, ale także zwiększyć konwersję i zaangażowanie użytkowników.

Artykuł Rośnie rola strukturalnych danych (Schema Markup) w SEO: Jak skorzystać na nowych wymaganiach Google pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

 Instagram Indeksowany przez Google – co to zmienia?

Instagram, który do tej pory był traktowany przez Google głównie jako platforma wizualna, zaczął być stopniowo indeksowany przez Google. Choć proces jest wciąż w fazie testów, Google zaczęło indeksować publiczne posty na Instagramie, w tym zdjęcia, filmy, Reels oraz karuzele, które zostały opublikowane od stycznia 2020 roku. Zgodnie z zapowiedziami Google, pełna integracja tego procesu może zająć kilka miesięcy, a jego pełne wdrożenie przewidywane jest na 2025 rok.

Co to oznacza dla Twojej marki?

• Zwiększenie zasięgów: Twoje posty mogą teraz pojawiać się w wynikach wyszukiwania Google, co daje szansę na dotarcie do nowych użytkowników, którzy nie odwiedzają Instagrama.
• Większa widoczność: Dzięki indeksowaniu Twoje posty będą widoczne dłużej w wynikach wyszukiwania, co pozwala na utrzymanie długotrwałego zasięgu.
• Lepsze dopasowanie do intencji użytkownika: Google rozumie zapytania użytkowników, które mogą prowadzić do odpowiedzi pochodzących z Twojego profilu, dając realną szansę na pojawienie się w wynikach wyszukiwania związanych z Twoją branżą.

Jakie działania warto podjąć?

• Używaj odpowiednich słów kluczowych w podpisach, alt-tekstach do zdjęć i filmów. To pozwoli Google lepiej zrozumieć, o czym są Twoje posty.
• Zadbaj o jakość treści, które odpowiadają na pytania i potrzeby Twoich potencjalnych klientów.
• Optymalizuj profil: Dodawaj geotagi oraz dodatkowe informacje, które mogą zwiększyć Twoją lokalną widoczność.

Co z Facebookiem? Jak to wygląda z indeksowaniem stron biznesowych?

Choć Instagram przeszedł znaczną zmianę, Facebook, mimo wcześniejszych prób indeksowania treści, wciąż nie jest w pełni zintegrowany z algorytmami Google w sposób, który umożliwiałby szeroką indeksację postów z profili biznesowych. Facebook wciąż nie indeksuje postów z profili prywatnych ani tych, które są ustawione jako „poufne”. Z kolei posty na stronach publicznych są dostępne do indeksowania przez Google, ale nie pojawiają się automatycznie w wynikach wyszukiwania tak, jak ma to miejsce w przypadku Instagrama.

Dlaczego tak się dzieje?

• Brak linków zwrotnych: Wiele postów na Facebooku nie ma linków, które mogłyby pomóc w ich skutecznej indeksacji.
• Prywatność i ustawienia: Wiele firm ustawia swoje posty na Facebooku jako prywatne, co blokuje dostępność treści w wyszukiwarkach.
• Aktywność użytkowników: Google bardziej stawia na posty, które generują zaangażowanie, a na Facebooku posty często nie mają takiej samej dynamiki jak na Instagramie.

Co może zrobić Twoja firma?

• Skorzystaj z Google My Business, aby zwiększyć swoją widoczność w wynikach lokalnych.
• Rozważ stworzenie strony internetowej, która daje pełną kontrolę nad widocznością w Google i pozwala na bardziej zaawansowaną optymalizację SEO.
• Inwestuj w kampanie płatne (Google Ads, Facebook Ads), które mogą poprawić Twoją obecność w wynikach wyszukiwania, niezależnie od organicznej indeksacji.

Jak dostosować Twoje profile na Instagramie i Facebooku do nowych wymagań SEO?

Aby w pełni wykorzystać potencjał indeksowania, ważne jest, aby Twoje profile były odpowiednio przygotowane. Oto kilka kroków, które warto podjąć:

Optymalizacja treści na Instagramie:

• Dodawaj opisy, które zawierają słowa kluczowe związane z Twoją branżą.
• Używaj odpowiednich hashtagów, które pomagają w klasyfikacji treści.
• Dodawaj alt-teksty do zdjęć, aby Google mogło lepiej zrozumieć, o czym jest Twoja zawartość.

Aktywność na Instagramie:

• Regularnie publikuj posty, które angażują Twoich obserwujących, np. pytania, ankiety, konkursy.
• Korzystaj z funkcji Stories i Reels, które są wysoko oceniane przez Google.

Dostosowanie strony biznesowej na Facebooku:

• Upewnij się, że Twoja strona jest publiczna i dostępna dla wyszukiwarek.
• Zaktualizuj sekcję „O nas” i dodaj szczegółowe informacje o Twoich produktach lub usługach.
• Regularnie angażuj swoich obserwujących, aby zwiększyć aktywność na stronie, co może pomóc w jej indeksowaniu.

Jak przygotować się na zmiany w SEO związane z indeksowaniem treści z instagrama przez google?

• Instagram staje się poważnym graczem w SEO, a jego publiczne treści mogą teraz pojawić się w wynikach wyszukiwania Google. To otwiera nowe możliwości dla firm, które chcą zwiększyć swoją widoczność w sieci. Aby skutecznie dostosować się do tej zmiany:
• Skup się na optymalizacji treści pod kątem SEO, zarówno na Instagramie, jak i na Facebooku.
• Warto inwestować w reklamy online, które umożliwią Ci dotarcie do szerszego grona odbiorców.
• Pamiętaj, że SEO to proces długoterminowy, dlatego konsekwencja i regularność w tworzeniu treści są kluczowe.

Zmiany związane z indeksowaniem treści na Instagramie przez Google pokazują, jak dynamicznie rozwija się SEO. Wykorzystanie mediów społecznościowych, w tym Instagrama, może znacząco wpłynąć na Twoje wyniki w wyszukiwarce. Choć Facebook nie daje pełnej integracji z Google, nadal może stanowić istotną część strategii marketingowej, zwłaszcza w kontekście lokalnego SEO i płatnych kampanii.

Artykuł Nowości SEO: Instagram publiczny w Google – co to oznacza dla Twojej marki? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Co daje nowa funkcja chatu GPT do generowania obrazów?

Nowa funkcja pozwala szybko i łatwo tworzyć grafiki na podstawie Twoich pomysłów. Nie musisz być grafikiem ani znać żadnych specjalnych programów – wystarczy, że napiszesz, co chcesz zobaczyć, a ChatGPT wygeneruje to dla Ciebie. Możesz tworzyć różne rodzaje obrazów, np. infografiki, logotypy czy nawet proste komiksy. Co ważne, wszystko dzieje się w ramach jednej rozmowy – ChatGPT pamięta wcześniejsze polecenia, więc możesz dopracowywać projekt krok po kroku.

Jak korzystać z funkcji generowania obrazów w chacie GPT? Czy to tylko dla płacących?

Funkcja generowania i edytowania grafik jest już dostępna nie tylko dla subskrybentów planów Plus i Pro, ale również dla użytkowników wersji darmowej. To oznacza, że każdy – niezależnie od planu – może przetestować możliwości tworzenia obrazów przez AI bez dodatkowych opłat.

Aby rozpocząć, wystarczy zalogować się na swoje konto ChatGPT, przejść do interfejsu czatu i skorzystać z nowo dodanych opcji graficznych. W trakcie rozmowy poproś o wygenerowanie obrazu – możesz też przesłać własny szkic w formie grafiki. AI na podstawie przekazanych przez Ciebie wskazówek przygotuje obraz, który można później modyfikować, dodając kolejne polecenia – na przykład zmieniając kolory, układ czy styl.

Jakie ograniczenia ma nowa funkcja do generowania obrazów?

Nowa funkcja generowania i edytowania grafik w chacie GPT ma ogromny potencjał, ale warto podejść do niej z lekkim dystansem. Nie jest to narzędzie idealne i – przynajmniej na razie – ma swoje słabsze strony.

Przede wszystkim, trzeba uzbroić się w odrobinę cierpliwości. Wygenerowanie obrazu przez AI może zająć nawet do minuty, co w porównaniu z błyskawicznymi odpowiedziami tekstowymi bywa nieco irytujące. Szczególnie jeśli pracujesz pod presją czasu.

Po drugie, AI nie zawsze trafnie interpretuje polecenia. Zdarza się, że obraz zawiera elementy, o które nie prosiliśmy, albo brakuje w nim detali, które wydawały się oczywiste. W takich przypadkach trzeba po prostu doprecyzować instrukcje i poprosić o poprawki.

Warto też mieć świadomość, że choć ChatGPT potrafi edytować obrazy, to nie daje takiej kontroli jak profesjonalne programy graficzne. Nie zmienisz każdego elementu „ręcznie” – wszystko odbywa się poprzez rozmowę z AI, co z jednej strony jest wygodne, ale z drugiej ogranicza precyzję.

A co z prawami autorskimi? Czy wygenerowany obraz można wykorzystać komercyjnie?

Zgodnie z informacjami udostępnionymi przez OpenAI, obrazy wygenerowane przez ChatGPT można wykorzystywać komercyjnie. Co ważne, każda grafika zawiera techniczne oznaczenia C2PA, które jasno informują, że dany plik został stworzony z pomocą sztucznej inteligencji. Dzięki temu minimalizowane jest ryzyko wprowadzenia odbiorców w błąd.

Jednak warto pamiętać, że odpowiedzialność za sposób wykorzystania tych grafik leży po stronie użytkownika. ChatGPT nie gwarantuje, że wygenerowany obraz nie będzie w jakimś stopniu przypominał istniejącego dzieła, stylu konkretnego artysty czy rozpoznawalnego elementu wizualnego. Mimo że model został wyposażony w zabezpieczenia ograniczające tego typu sytuacje, ryzyko zawsze istnieje – szczególnie w zastosowaniach komercyjnych, np. przy tworzeniu logo. Dlatego jeśli planujesz używać grafik w przestrzeni publicznej, warto zachować ostrożność i unikać treści podobnych do znanych marek, logotypów itd.

Artykuł Nie musisz być grafikiem, by tworzyć jak profesjonalista. ChatGPT z nową funkcją generowania obrazów! pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

W tym kontekście powstała nowa koncepcja – Generative Engine Optimization (GEO). I choć brzmi dość technicznie, warto się jej przyjrzeć bliżej. Bo może mieć bezpośredni wpływ na to, czy Twoja firma będzie nadal widoczna w Google.

AI zmienia wyszukiwarki – czym jest AI Overview od Google?

Google i Bing rozwijają swoje wyszukiwarki oparte na modelach generatywnych. Zamiast klasycznej listy linków, coraz częściej widzimy gotowe odpowiedzi wygenerowane przez AI. To oznacza, że użytkownik może znaleźć to, czego szuka, bez konieczności wchodzenia na jakąkolwiek stronę. W przypadku Google mowa tu o funkcji AI Overview. Użytkownik zadaje pytanie, a Google – korzystając z różnych źródeł – tworzy syntetyczną, zwięzłą odpowiedź. Bez klikania, bez szukania. Po prostu gotowa informacja. Dla użytkownika to wygoda, dla firm – duże wyzwanie. Bo nawet jeśli Twoja strona jest dobrze wypozycjonowana, nie oznacza to, że zostanie uwzględniona w odpowiedzi AI.

Czym jest Generative Engine Optimization?

Generative Engine Optimization (GEO) to nowatorskie podejście do optymalizacji treści w kontekście wyszukiwarek wykorzystujących generatywne modele AI. Jeśli SEO skupiało się na poprawie pozycji w tradycyjnych wynikach, to GEO ma na celu zwiększenie szansy, że treść Twojej strony zostanie wykorzystana przez AI jako źródło odpowiedzi. Skupia się na języku, sposobie formułowania myśli i kontekście, tak by treść była „czytelna” i użyteczna również dla algorytmów AI, które generują odpowiedzi dla użytkownika.

Co możesz zrobić, by Twoja strona była widoczna w odpowiedziach AI?

Chociaż GEO to nowa koncepcja, już teraz można podjąć konkretne kroki, by zwiększyć szanse na obecność w AI Overview:

1. Zadbaj o jakość i kompletność treści – AI wybiera te źródła, które dostarczają pełnych, konkretnych odpowiedzi. Dbaj zatem o merytorykę, przejrzystość i logiczną strukturę artykułów, najlepiej prowadząc użytkownika od ogółu do szczegółu.
2. Stosuj pytania w śródtytułach – formułuj nagłówki w postaci pytań, które są zbliżone do zapytań użytkowników. Odpowiadaj na nie już w pierwszym zdaniu, a następnie rozwijaj temat bardziej szczegółowo.
3. Buduj Topical Authority za pomocą Topical Maps – wyszukaj frazy kluczowe powiązane z głównym tematem, a następnie stwórz treść, która wyczerpująco omawia wszystkie istotne zagadnienia. W ten sposób AI uzna Twoją stronę za rzetelne źródło informacji, co zwiększy jej szanse na pojawienie się w odpowiedziach AI.

Podsumowanie informacji

Wprowadzenie funkcji takich jak Google AI Overviews nie oznacza końca SEO, ale sygnalizuje konieczność ewolucji strategii pozycjonowania. Jeśli do tej pory skupiałeś się na „byciu wysoko w Google”, to teraz trzeba skupić się na tym, jak trafić do odpowiedzi AI. Zasady technicznego SEO nadal mają sens – nikt nie neguje znaczenia szybkości strony, mobilności czy struktury danych. Ale dziś to za mało. Jeśli chcesz, by Twoje treści nie tylko istniały w Google, ale były wykorzystywane przez AI, musisz przemyśleć swój content pod kątem GEO.

Artykuł AI od Google wjeżdża na salony. Czy to już koniec SEO, jakie znaliśmy? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Dlaczego Microsoft rezygnuje ze Skype’a?

Przyczyna jest prosta. Skype, choć był kiedyś liderem rynku, nie spełnia już wymagań nowoczesnych firm. Jakość połączeń, opcje współpracy, integracje z innymi narzędziami – w tej grze pojawiły się znacznie lepsze opcje. Zoom, Google Meet czy Slack oferują więcej możliwości, a Microsoft nie chciał tracić czasu na podtrzymywanie starszej technologii. Stawia teraz wszystko na jedno rozwiązanie – Microsoft Teams. To narzędzie, które łączy wszystkie funkcje komunikacyjne, takie jak czat, wideokonferencje, współpracę nad dokumentami i wiele innych, co sprawia, że jest bardziej wszechstronny niż Skype. Dlatego koniec był kwestią czasu.

Co to oznacza dla Twojej firmy?

Jeśli Twoja firma nadal używa Skype’a, masz jeszcze trochę czasu, żeby przesiąść się na coś nowego. Ale nie warto zwlekać do ostatniej chwili – im szybciej zaczniesz testować inne rozwiązania, tym łatwiej będzie się dostosować. Microsoft oczywiście zaleca przejście na Teams, ale to nie jedyna opcja. Na rynku jest kilka naprawdę dobrych alternatyw – w zależności od tego, czego potrzebujesz.

Microsoft Teams

Microsoft Teams to najbliższy następca Skype’a. Jeśli Twoja firma już korzysta z pakietu Office 365, przejście na Teams będzie prawdopodobnie naturalnym krokiem. Teams jest w pełni zintegrowany z aplikacjami Microsoftu, takimi jak Word, Excel, PowerPoint czy Outlook, co ułatwia współpracę i dostęp do dokumentów. Oferuje czaty, rozmowy głosowe i wideokonferencje, a także pozwala na organizację pracy w zespołach i kanałach, dzięki czemu komunikacja może być lepiej uporządkowana. Na początku Teams może przytłaczać liczbą opcji, szczególnie osoby przyzwyczajone do prostoty Skype’a.

Zoom

Zoom to popularna platforma do wideokonferencji, często wybierana przez firmy oraz użytkowników indywidualnych do spotkań online. Charakteryzuje się prostym i intuicyjnym interfejsem, co sprawia, że jest łatwa w obsłudze nawet dla nowych użytkowników. Zapewnia stabilne i wysokiej jakości wideokonferencje, nawet przy słabszym łączu internetowym. Warto jednak pamiętać, że w przeszłości Zoom borykał się z lukami bezpieczeństwa, gdzie niepożądane osoby dołączały do spotkań. Chociaż wiele z tych problemów zostało rozwiązanych, warto zachować ostrożność i stosować odpowiednie zabezpieczenia.

Slack

Slack to świetna opcja dla firm, które potrzebują sprawnego narzędzia do czatu zespołowego. Umożliwia tworzenie kanałów tematycznych, co pozwala na lepszą organizację komunikacji w zespole. Oferuje także szeroką gamę integracji z aplikacjami takimi jak Trello, Asana czy Google Drive, co zwiększa efektywność pracy. W bezpłatnej wersji Slack, historia wiadomości jest ograniczona do 10 000 wiadomości, co może być niewystarczające dla większych zespołów. Pomimo tego, że Slack oferuje funkcje wideokonferencji, są one mniej rozbudowane w porównaniu z takimi narzędziami jak Zoom czy Teams.

Google Meet

Google Meet to propozycja dla tych, którzy szukają prostego narzędzia do wideokonferencji, szczególnie jeśli korzystają już z Google Workspace. Łatwo łączy się z innymi usługami Google, takimi jak Kalendarz czy Gmail, co ułatwia planowanie i organizację spotkań. Działa bezpośrednio w przeglądarce, więc nie ma konieczności instalowania dodatkowego oprogramowania. Jednak w porównaniu z Zoomem czy Teams brakuje mu zaawansowanych opcji, np. takich jak Breakout Rooms czy wbudowane nagrywanie spotkań w darmowej wersji.

Podsumowanie

Koniec Skype’a to nie koniec świata – wręcz przeciwnie. To okazja, by usprawnić sposób, w jaki komunikujecie się w firmie. Wybór narzędzia, które najlepiej odpowiada Twoim potrzebom, to krok ku większej efektywności i organizacji pracy. Teams może być dobrym wyborem dla organizacji, które już korzystają z Microsoft 365 i szukają rozwiązania do komunikacji oraz zarządzania projektami w jednym miejscu. Zoom sprawdzi się w organizacjach, które potrzebują stabilnej platformy do wideokonferencji i webinariów, a także w zespołach pracujących zdalnie. Slack może być dobrym wyborem dla firm, które opierają swoją komunikację głównie na wiadomościach tekstowych, ale chcą mieć możliwość integracji z innymi narzędziami pracy. Natomiast Google Meet jest naturalnym wyborem dla firm i osób korzystających już z usług Google, które potrzebują prostego i łatwego w obsłudze narzędzia do wideokonferencji. Czy wiesz już, które narzędzie wybierzesz?

Artykuł To koniec Skype’a! Co teraz? Jakie masz alternatywy? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Nowe podejście do kanonizacji adresów URL

Google wprowadza zaawansowane zmiany w procesie kanonizacji adresów URL, uwzględniając ponad 40 sygnałów decydujących o wyborze głównego URL. Kluczowe są poprawne znaczniki rel="canonical", przekierowania 301 oraz spójna struktura linkowania wewnętrznego. Brak odpowiedniego zarządzania przekierowaniami 301 może prowadzić do błędów indeksowania, a nieuporządkowane linkowanie wewnętrzne utrudnia algorytmom Google prawidłowe zrozumienie hierarchii strony.

Wzrost znaczenia UX – dlaczego szybkość i intuicyjność są kluczowe?

Google jeszcze mocniej podkreśla znaczenie UX (User Experience). Szybkość ładowania strony, jej responsywność oraz intuicyjna nawigacja stają się kluczowymi czynnikami wpływającymi na pozycję w wynikach wyszukiwania. Strony, które zapewniają użytkownikom płynne i komfortowe korzystanie, zyskują przewagę nad konkurencją. Dlatego zoptymalizowanie strony pod kątem Core Web Vitals, kompresja obrazów, wykorzystanie technologii lazy loadingu to podstawowe działania, które należy podjąć. Regularne testowanie wydajności za pomocą PageSpeed Insights pozwoli utrzymać wysoki poziom użyteczności i szybkości strony.

Sztuczna inteligencja w wyszukiwarce – jak na tym skorzystać?

Google jeszcze intensywniej wykorzystuje AI do analizy zapytań i treści. Kluczowe staje się dostosowanie treści do intencji użytkownika. Dlatego też strony internetowe muszą dostarczać wartościowe i autentyczne treści, które odpowiadają na konkretne pytania i potrzeby odbiorców. Co to oznacza dla Ciebie? Twórz treści o wysokiej jakości, dostosowane do intencji użytkowników. Wykorzystuj dane strukturalne oraz optymalizuj treści pod kątem semantycznym, aby zwiększyć szanse na pojawienie się w wynikach wyszukiwania.

Lokalne SEO – nowa jakość wyników lokalnych

W 2025 roku Google jeszcze bardziej promuje lokalne wyniki wyszukiwania, co otwiera ogromne możliwości dla małych i średnich firm. Dzięki skutecznej optymalizacji lokalnego SEO mniejsze przedsiębiorstwa mogą skutecznie konkurować z dużymi markami. Kluczowe jest zadbanie o aktualność wizytówki Google Moja Firma, zbieranie pozytywnych opinii od klientów oraz stosowanie lokalnych fraz kluczowych w treściach na stronie. Równie istotne jest dodawanie aktualnych informacji np. o godzinach otwarcia, co zwiększa zaangażowanie lokalnych klientów.

Dostosowanie się do zmian wprowadzanych przez Google pozwoli Twojej firmie utrzymać konkurencyjność i zapewnić lepszą widoczność w wynikach wyszukiwania. Pamiętaj, że celem Google jest dostarczanie użytkownikom jak najlepszych wyników, więc stosowanie się do wytycznych przyniesie korzyści zarówno Tobie, jak i Twoim klientom.

Artykuł Kluczowe zmiany w wyszukiwarce, które zmienią Twoją strategię SEO w 2025 roku pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Na czym polegały naruszenia LinkedIn?

DPC nałożyła na LinkedIn karę, wskazując, że platforma wykorzystywała dane użytkowników do personalizowanych reklam bez ich wyraźnej zgody. RODO wymaga, aby każda firma informowała użytkowników o celach przetwarzania ich danych i uzyskiwała ich zgodę, szczególnie w przypadku używania danych do reklam. W ocenie regulatora LinkedIn nie dostosował się do tych zasad, co naruszyło prawo do ochrony prywatności użytkowników.

Rekordowa kara a przyszłość RODO

Kara w wysokości 310 mln euro to nie tylko dotkliwe uderzenie finansowe, ale też ostrzeżenie dla branży technologicznej. Unia Europejska zaostrza swoje podejście, sygnalizując, że nawet globalni giganci muszą dostosować się do surowych przepisów RODO. Kara dla LinkedIn jest jedną z największych nałożonych w ramach tych przepisów i może wpłynąć na inne platformy społecznościowe, które przetwarzają dane osobowe swoich użytkowników.

Artykuł Kara 310 mln euro dla LinkedIn – czy prywatność użytkowników będzie teraz lepiej chroniona? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Podstawowa aktualizacja wyszukiwarki Google z sierpnia 2024 roku – kluczowe aspekty

Najnowsza aktualizacja Google z sierpnia 2024 roku koncentruje się na dalszym usprawnianiu algorytmu pod kątem promowania wartościowych treści, które rzeczywiście odpowiadają na potrzeby użytkowników. Strony dostarczające unikalne i rzetelne informacje, a nie tylko skupiające się na optymalizacji pod kątem SEO, mają szansę na lepsze pozycje w wynikach wyszukiwania. Google podkreśla też, że będzie wspierać witryny, a zwłaszcza te małe strony, które dostarczają takowe treści dla użytkowników. Dodatkowo, aktualizacja ta ma na celu lepsze rozpoznanie wszelkich ulepszeń wprowadzonych na stronach, co pozwala Google nadal prezentować najbardziej wartościowe i aktualne treści dostępne w sieci, wspierając rozwój i adaptację witryn do potrzeb odbiorców.

Wpływ August Core Update 2024 na pozycje stron w wynikach wyszukiwania – jak dostosować się do nowych wytycznych?

Jak każda aktualizacja algorytmu, August 2024 Core Update wpłynęła na pozycje wielu stron w wynikach wyszukiwania. Właściciele witryn, którzy zauważyli spadki, powinni dokładnie przeanalizować swoje strony pod kątem zgodności z nowymi wytycznymi Google. Szczególną uwagę należy zwrócić na jakość treści, ich oryginalność oraz na to, czy odpowiadają one na potrzeby użytkowników. Warto również skupić się na technicznych aspektach, takich jak szybkość ładowania strony i ogólne doświadczenie użytkownika. Należy pamiętać, że wdrożenie aktualizacji może potrwać nawet do miesiąca, dlatego ważne jest unikanie szybkich i nieprzemyślanych zmian na swoich stronach.

Artykuł Sierpniowa aktualizacja rankingu Google 2024 – co zmienia w SEO i jak się przygotować? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Doświadczenia użytkowników z platformą Sky-Shop

Jednym z kluczowych elementów wyboru platformy do sklepu internetowego są opinie innych użytkowników. Na temat sky shop opinie są bardzo zróżnicowane. Wiele osób docenia łatwość obsługi i możliwość personalizacji sklepu, inni natomiast narzekają na słabe wsparcie techniczne. Jednak czy te pozytywne na temat sky shop opinie przekładają się na sukces w sprzedaży online? Aby to zrozumieć, warto przyjrzeć się bliżej funkcjom, jakie oferuje Sky-Shop i porównać je z konkurencyjnymi platformami.

Czym tak w ogóle jest platforma Sky-Shop?

Sky-Shop to jedno z płatnych oprogramowań, które stanowi platformę zarówno do prowadzenia sklepów internetowych, jak i sprzedaży swoich produktów czy usług na Allegro lub eBay i Dropshippingu. Co prawda, Sky-Shop nie jest tak popularną platformą, jednak posiada zwiększające się grono odbiorców. Co istotne, najważniejszą cechą, która zyskuje względy większości użytkowników, jest to, że właśnie ta platforma oferuje możliwość przenoszenia danych ze wszystkich skryptów. Oprócz tego przedsiębiorca, który zdecyduje się przejść na platformę Sky-Shop, może liczyć na to, że jego produkty zostaną również przeniesione oraz nastąpi przekierowanie linków z wcześniejszego sklepu czy też przeniesienie domeny. Co prawda nie jest to nic specjalnego, ponieważ taka opcja możliwa jest w większości oprogramowań dla sklepów internetowych. Jednak nie można zapominać, że jest to bardzo dobre rozwiązanie, które pozwoli zaoszczędzić sporo czasu osobom, które posiadają już swój sklep i chcą go przenieść na platformę Sky-Shop. Oczywiście taki sklep będzie znajdował się na serwerze twórców tej platformy, a wykupienie licencji czy zainstalowanie go na swoim serwerze będzie niemożliwe. W ofercie platformy Sky-Shop znajdują się 3 pakiety do wyboru: pakiet Basic, pakiet Business oraz pakiet Supreme.

Jak założyć sklep internetowy w oprogramowaniu Sky-Shop?

Aby założyć sklep internetowy w platformie Shy-Shop, to najpierw trzeba wejść na tą stronę www https://sky-shop.pl/. Następnie należy kliknąć czerwony przycisk z poleceniem „Załóż sklep bezpłatnie”.

Po kliknięciu platforma przekierowuje nas do nowego okna, w którym trzeba podać swoje dane, takie jak adres e-mail, hasło oraz nazwę sklepu.

Po podaniu wszelkich informacji użytkownik zostaje przeniesiony do panelu administracyjnego sklepu, w którym następuje kontynuacja podawania informacji. A są one związane z zarejestrowaną działalnością gospodarczą. Kiedy już wypełni się wszystkie podpunkty odnośnie prowadzonej firmy, to wówczas właściciel swojego sklepu zostanie przekierowany do asystenta konfiguracji, który przedstawi krok po kroku jak ustawić właściwości sklepu. Możesz obejrzeć również filmik instruktażowy, który przedstawi Ci najpotrzebniejsze informacje na temat założenia sklepu internetowego. Gdy już zaczerpniesz trochę wiedzy, to możesz zacząć edycję graficzną swojego sklepu. W tym momencie dodajesz wszystkie najpotrzebniejsze elementy, takie jak: logo, dane kontaktowe, ustawiasz opcje płatności i właściwości wysyłki, dodajesz produkty i wszystko jest praktycznie gotowe.

Zalety i wady platformy Sky-Shop

Zalety oprogramowania Sky-Shop:

• możliwość przeniesienia sklepu internetowego z innych platform;
• możliwość przetestowania platformy Sky-Shop za darmo. Okres próbny wynosi aż 14 dni;
• Sky-Shop wprowadza aktualizacje;
• Sky-Shop oferuje wsparcie techniczne w języku polskim;
• platforma Sky-Shop oferuje system płatności z niską prowizją.

Wady oprogramowania Sky-Shop:

• optymalizacja sklepu internetowego wymaga współpracy z programistami Sky-Shop;
• korzystając z platformy Sky-Shop brak dostępu do kodu sklepu internetowego, Sky-Shop ma ograniczenia opcji modyfikacji i samego modelu SaaS (platforma abonamentowa)
• płatności za abonament są w skali miesiąca;
• Sky-Shop posiada płaską strukturę linków, brak drzewa linków,
• sugerując się opiniami użytkowników w internecie istotną wadą jest słabe wparcie techniczne, a osoby bardziej wymagające mogą czuć niezaopiekowanie;
• panel administracyjny, mimo iż jest dość funkcjonalny, to niestety jest mało intuicyjny. Poruszanie się po nim może być czasami skomplikowane i wymaga trochę więcej czasu na odnalezienie „co autor miał na myśli”;
• kosztowne usługi dodatkowe (na przykład indywidualny projekt graficzny).

Opinie użytkowników o Sky-Shop

Zastanawiając się nad wyborem platformy do prowadzenia sklepu internetowego, warto zapoznać się z opiniami innych użytkowników. W sieci na temat sky shop opinie są mieszaniną pozytywnych i negatywnych wskazówek. Wielu użytkowników docenia prostotę korzystania z platformy, ale są też tacy, którzy wskazują pewne braki. Zdecydowanie warto zapoznać się z dostępnymi opiniami, aby zrozumieć, jakie doświadczenia miały inne osoby korzystające z tej platformy. Warto więc przeczytać różne opinie i samodzielnie wyrobić sobie zdanie na temat funkcjonalności i możliwości platformy Sky-Shop.

Czy warto skorzystać z platformy Sky-Shop?

Oprogramowanie to nie jest dla każdego. Platforma Sky-Shop obejmuje dość sporo rozwiązań, które będą dobrym rozwiązaniem dla małych bądź też średnich sklepów. Jest ona dedykowana w szczególności osobom początkującym, które nie mają dużej wiedzy technicznej oraz nie potrzebują rozszerzonego pakietu. W przypadku zaawansowanych sklepów Sky-Shop się nie sprawdzi. Liczne ograniczenia wynikają z modelu SaaS. Sky-Shop nie udostępnia kodu źródłowego strony, dlatego niemożliwe jest wdrażanie znacznej ilości funkcji (pomoc zaawansowanego programisty również tu w niczym nie pomoże).

To z jednej strony nie stanowi dużego problemu (dla początkujących), jednak z drugiej, w przypadku dużych i bardzo rozbudowanych sklepów – już tak. W ich przypadku takie rozwiązanie niestety się nie sprawdzi. Dużo rozsądniejszą opcją mogą być tutaj takie alternatywy jak PrestaShop, czy WooCommerce.

Wady oprogramowania SaaS

Sklepy internetowe działające w modelu SaaS (Software as a Service) cieszą się rosnącą popularnością ze względu na swoją dostępność oraz relatywną łatwość w zarządzaniu. Mimo wielu zalet, jak np. możliwość szybkiego uruchomienia sklepu, mniejsze początkowe koszty czy dostęp do regularnych aktualizacji, mechanizm ten niesie za sobą również pewne wady i ograniczenia, które mogą wpłynąć na funkcjonowanie i rozwój działalności e-commerce. Oto kilka z nich:

1. Ograniczona Personalizacja

Choć platformy SaaS oferują różnorodne szablony i opcje dostosowywania, mogą one być ograniczone pod względem możliwości pełnej personalizacji sklepu do indywidualnych potrzeb przedsiębiorstwa. Zaawansowane funkcje czy unikalny design często wymagają interwencji programistów i nie są tak łatwo dostępne w gotowych rozwiązaniach.

2. Zależność od Dostawcy

W przypadku wyboru modelu SaaS, firma staje się zależna od dostawcy oprogramowania pod względem ciągłości usług, aktualizacji oraz potencjalnych zmian cenowych. Jeśli dostawca zdecyduje się zwiększyć ceny, wprowadzić nowe regulacje czy zakończyć wspieranie określonej funkcji, sklep może zostać postawiony przed koniecznością reorganizacji lub poniesienia dodatkowych kosztów.

3. Problem z Integracją

Chociaż wielu dostawców SaaS umożliwia integrację z popularnymi narzędziami i usługami zewnętrznymi, sklepy oparte na tej technologii mogą napotkać trudności w zakresie pełnej integracji z istniejącymi systemami przedsiębiorstwa lub specyficznych, niestandardowych rozwiązań.

4. Skalowalność i Wydajność

Sklepy internetowe działające w modelu SaaS mogą mieć ograniczenia w zakresie skalowalności, szczególnie gdy biznes zaczyna dynamicznie rosnąć. Zwiększone obciążenie serwerów dostawcy, który obsługuje wielu klientów jednocześnie, może wpłynąć na wydajność i czas ładowania sklepu, co ma bezpośredni wpływ na doświadczenia klientów i konwersje.

5. Bezpieczeństwo Danych

Chociaż dostawcy SaaS często oferują zaawansowane mechanizmy bezpieczeństwa, dane przedsiębiorstwa są przechowywane na zewnętrznych serwerach, co może budzić obawy dotyczące prywatności i ochrony danych. Dodatkowo, ewentualne awarie lub ataki na infrastrukturę dostawcy mogą wpłynąć na ciągłość działania sklepu.

6. Koszty Długoterminowe

Początkowo niższe koszty uruchomienia sklepu w modelu SaaS mogą z czasem narastać, szczególnie w kontekście opłat subskrypcyjnych i dodatkowych funkcji, co w perspektywie długoterminowej może okazać się mniej korzystne finansowo w porównaniu do własnej platformy e-commerce.

Korzystanie z modelu SaaS w kontekście sklepów internetowych to kompromis pomiędzy łatwością dostępu oraz zarządzania, a elastycznością oraz pełną kontrolą nad rozwiązaniem. Każdy model biznesowy niesie za sobą zarówno korzyści, jak i wyzwania, dlatego ważne jest, aby przedsiębiorcy dokładnie analizowali dostępne opcje i wybierali takie, które najlepiej odpowiadają ich indywidualnym potrzebom i oczekiwaniom.

Dobre alternatywy dla Sky-Shop

PrestaShop to popularne i pełnowartościowe oprogramowanie, które pozwala tworzyć w pełni funkcjonalne sklepy internetowe. W odróżnieniu od Sky-Shop sklep stworzony na PrestaShop naprawdę należy do jego twórcy i właściciela. To w pełni otwarte oprogramowanie, które pozwala wyraźnie zredukować koszty wdrażania sklepów internetowych, wystarczy pobrać go z oficjalnej strony, czyli https://www.prestashop.com/pl.

Wśród wielu licznych zalet tej platformy możemy wyróżnić:

• panel zarządzania sklepem – jest funkcjonalny i intuicyjny, dlatego każdy użytkownik powinien poradzić sobie z jego obsługą;
• oprogramowanie oferuje wiele gotowych motywów i szablonów, które pozwalają na stworzenie profesjonalnej platformy sprzedażowej i to w dodatku w bardzo przystępnej cenie;
• ma wsparcie techniczne natywnych spikerów ze społeczności wielojęzycznej oraz pod względem lokalizacji;
• skalowanie – PrestaShop jest jednym z nielicznych systemów, który wspiera dowolne skalowanie w poziomie i pionie. Oferuje również integrację z serwerami plików, dzięki czemu jest
• odpowiedni w szczególności dla dużych i dobrze rozbudowanych sklepów;
• pozwala na tworzenie kont o różnorodnych uprawnieniach, takich jak, np. spedytor, czy sprzedawca i administrator;
• pozwala na dodawanie niestandardowych funkcji za pomocą modułów;
• wspiera marketing poprzez funkcje analityki i newsletterów; i wiele więcej.

PrestaShop stale się rozwija, przez co każda kolejna wersja tego produktu jest wygodniejsza. Ma również rzeszę zwolenników, którzy mogą bez żadnych przeszkód tworzyć własne moduły, np. dla firm kurierskich. Warto tutaj również podkreślić, że PrestaShop ma stosunkowo dobrą wydajność, w związku z czym pozwala również na organizację produktów za pomocą takich elementów, jak: kategorie, tagi, czy powiązania produktowe.

Inną alternatywą dla Sky-Shop, która również ma spore grono odbiorców, jest darmowe i otwarte oprogramowanie WooCommerce. Na wstępie od razu warto zaznaczyć, że nie jest to odrębna platforma, a jedynie plug-in do WordPress.

Mimo to również w tym przypadku można wyróżnić sporo zalet:

• WooCommerce ma dużą liczbę wtyczek i pełne tłumaczenie na język polski;
• użytkownik nie powinien mieć większego problemu z instalacją systemu;
• system pozwala na prowadzenie sklepów w wielu wersjach językowych, a także walutach;
• wsparcie techniczne – duża i rozwinięta sieć specjalistów, którzy pracują nad rozwojem systemu WooCommerce pozwala na szybkie reagowanie w przypadku zaistniałego problemu. Podobnie jest ze społecznością, która jest zarazem liczna i lojalna, dlatego na jej pomoc również można bez problemu liczyć;
• osoby pracujące na co dzień z WordPress’em mogą czuć się pewniej – system jest przyjazny i prosty w obsłudze;
• gotowe wtyczki dopasowane dla rozwiązań sklepów internetowych;
• elastyczny system wzbogacony o zaawansowane możliwości personalizacji treści;
• otwarty kod źródłowy.

W przypadku WooCommerce należy uzbroić się jednak w cierpliwość, ponieważ może on wymagać dość częstych aktualizacji. Mimo to jest to odpowiednie rozwiązanie dla małych i średnich sklepów, które cenią sobie profesjonalne i stabilne działania sprzedażowe w Internecie – niezależnie od rozwiązań SaaS’owych.

Pamiętaj, przed wyborem odpowiedniej platformy sprzedażowej powinieneś wcześniej uwzględnić swoje wszystkie potrzeby i oczekiwania. Sky-Shop co prawda oferuje darmowy okres próbny – w którego czasie możesz przetestować dostępne funkcje i samemu określić czy warto z takiej platformy skorzystać – jednak jego liczne wady oraz brak wsparcia technicznego mówią same za siebie. Przed podjęciem ostatecznej decyzji warto wpisać w wyszukiwarkę frazy typu sky-shop opinie, sky shop opinie aby dowiedzieć się do o platformie myślą inni użytkownicy. Poza tym zawsze możesz skorzystać z innych dostępnych rozwiązań, aby zapewnić swojemu sklepu płynność i mieć pełen obraz działań sprzedażowych. Zawsze możesz też skontaktować się z naszą agencją 🙂 Z chęcią podpowiemy Ci, jak działają poszczególne platformy i która z nich będzie najodpowiedniejsza dla Ciebie.

Podsumowanie

Wybór odpowiedniej platformy do prowadzenia sklepu internetowego to ważna decyzja, która może wpłynąć na sukces Twojego biznesu. Sky-Shop to jedna z opcji, która ma wiele zalet, ale również kilka wad. Dlatego warto dokładnie przeanalizować wszystkie dostępne opcje i wybrać tę, która najlepiej spełni Twoje potrzeby i oczekiwania. Pamiętaj, że na temat sky shop opinie możesz z łatwością odszukać w Internecie i dzięki nim wyrobić sobie swoje zdanie na temat tej platformy.

Artykuł Czy warto wybrać platformę Sky-Shop do prowadzenia swojego sklepu internetowego? [Aktualizacja 2024] pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Co jest główną przyczyną masowych zwolnień w branży IT?

Jednym z kluczowych powodów zwolnień w branży IT było nadmierne zatrudnienie osób w czasie pandemii koronawirusa. W tym okresie wiele firm technologicznych zwiększyło swoją kadrę pracowniczą, po to, aby sprostać rosnącemu zapotrzebowaniu na usługi cyfrowe. Jednak, kiedy pandemia ustąpiła i świat powrócił do „normalności”, wiele z tych firm musiało masowo zwalniać pracowników, aby nie być stratnym.

Inną przyczyną jest sztuczna inteligencja. Nie oszukujmy się, pełni ona coraz większą rolę w naszym życiu, a firmy technologiczne chętnie to wykorzystują. Dlaczego? A to chociażby dlatego, że AI automatyzuje wiele procesów i zadań, którymi wcześniej zajmowali się ludzie. Rezultat? Wiele stanowisk pracy stało się zbędnych…

Co więcej, niektóre z firm, wśród których znalazła się firma Meta, skupiły się na efektywności swojego biznesu. Aby zwiększyć produktywność i zredukować koszty, zaczęły stosować działania restrukturyzacji. Doprowadziło to oczywiście do masowych zwolnień.

Optymalizacja kosztów to kolejny powód, dla którego firmy z branży IT decydują się na masowe zwolnienia. Wraz ze zmieniającymi się warunkami ekonomicznymi, takimi jak wzrost kosztów energii czy chociażby inflacja, firmy muszą redukować koszty, aby móc nadal prosperować na rynku i zachować konkurencyjność.

Przykłady firm z branży IT, które przeprowadziły masowe zwolnienia w 2024 roku

Rok 2024 jest kontynuacją masowych zwolnień w branży IT, które zaczęły się już w poprzednich latach. Firmy, które przez lata rosły w siłę, zmuszone są teraz do podejmowania trudnych decyzji dotyczących zatrudnienia.

Jakie konsekwencje dla rynku pracy IT mają masowe zwolnienia?

Masowe zwolnienia w branży IT mają poważne konsekwencje dla rynku pracy. Na przykład nikt już nie szuka na gwałt programistów, a rynek pracy staje się coraz bardziej konkurencyjny. Wzrost liczby wykwalifikowanych specjalistów na rynku prowadzi do rywalizacji tych osób o dostępne stanowiska. Taka sytuacja może prowadzić do zmniejszenia wynagrodzenia. Co więcej, wśród pracowników wzrasta niepewność co do swojej posady. Dlatego też wielu z nich decyduje się nabyć dodatkowe umiejętności, które związane są np. z obszarem sztucznej inteligencji lub cyberbezpieczeństwem.

Artykuł Co dzieje się z branżą IT w 2024 roku? Dlaczego firmy masowo zwalniają pracowników? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Najważniejsze informacje o głównej aktualizacji Google z marca 2024

Marcowa aktualizacja Core Update rozpoczęła się 5 marca i zakończyła 19 kwietnia. W tym czasie Google skupiło się na wyeliminowaniu treści nieprzydatnej dla użytkowników, czyli na przykład treści, która skupiała się tylko na generowaniu kliknięć. Co więcej, główna aktualizacja Core Update zbiegła się w czasie z inną aktualizacją – March 2024 Spam Update. Wszystko to przyczyniło się do dużych zmian w rankingu Google. Strony, które naruszyły zasady dotyczące spamu w wyszukiwarce, odczuły to znacząco poprzez spadek ruchu organicznego, a także deindeksację, czyli usunięcie strony z indeksu wyszukiwarki.

W ramach aktualizacji dotyczącej spamu, Google uderzyło najbardziej w trzy obszary. Jednym z nich były treści generowane przez sztuczną inteligencję (niemające żadnej wartości dla użytkowników lub teksty te były niskiej jakości). Drugim czynnikiem było nadużycie wygasłych domen, a kolejnym nadużycie reputacji witryny. To jednak niejedyne aspekty, które Google brało pod uwagę. Algorytm dąży do tego, aby treści były pożyteczne dla użytkowników, a nie tylko zoptymalizowane pod kątem SEO. Dlatego też oberwało się stronom, które w treści przy słowach kluczowych zawierały nazwę miast lub regionów, np. „atrakcje Kraków”, a także umieszczały frazę w tekście zbyt często, co wyglądało nienaturalnie.

Można stwierdzić, że główna aktualizacja Google z marca 2024 roku, była historyczną aktualizacją algorytmu. Wpłynęła nie tylko na ranking wyszukiwarki, ale także na ruch organiczny stron czy nawet przychody wielu firm. Google kładzie teraz nacisk na jakość, oryginalność oraz merytorykę publikowanych treści, jednocześnie zmniejszając znaczenie linków, które niegdyś były ważnym czynnikiem wpływającym na pozycję strony w wyszukiwarce. To ważna zmiana dla twórców treści oraz informacja dla nich, że powinni trzymać się jeszcze bardziej na baczności. A tak na marginesie, myślicie, że jest to początek końca SEO?

Artykuł Aktualizacja March 2024 Core Update zakończona! Co to oznacza dla SEO? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Czym jest cyberbezpieczeństwo i przed czym chroni?

Cyberbezpieczeństwo to kompleksowa ochrona systemów komputerowych, sieci i danych przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą lub zniszczeniem. W kontekście marketingu cyfrowego ochrona ta obejmuje zarówno dane osobowe klientów, jak i infrastrukturę technologiczną wykorzystywaną do przetwarzania tych danych.

Interesującym przykładem jest fakt, że największe zagrożenia dla cyberbezpieczeństwa często pochodzą z wnętrza organizacji. Pracownicy, nieświadomie klikający w złośliwe linki lub używający słabych haseł, mogą niechcący otworzyć furtkę dla cyberprzestępców. Dlatego edukacja i świadomość w zakresie cyberbezpieczeństwa są równie ważne, jak zaawansowane technologie ochronne.

Jakie są największe zagrożenia?

W marketingu cyfrowym firmy muszą mierzyć się z wieloma zagrożeniami, takimi jak phishing, malware, ataki DDoS, czy wycieki danych. Ataki phishingowe, polegające na podszywaniu się pod zaufane źródła w celu wyłudzenia danych, są szczególnie niebezpieczne dla nieświadomych pracowników. Malware może zostać wprowadzone do systemu przez zainfekowane załączniki lub linki, otwierając drzwi do wewnętrznych zasobów firmy. Ataki DDoS mogą tymczasowo wyłączyć działanie witryn internetowych, uniemożliwiając klientom dostęp do usług lub produktów.

Bezpieczeństwo strony internetowej i klientów – jak skutecznie chronić dane?

W marketingu cyfrowym mamy do czynienia z ogromnymi ilościami danych: od prostych adresów e-mail, przez dane kart kredytowych, aż po szczegółowe profile zachowań użytkowników. Z tego też względu, zastosowanie odpowiednich zasad i narzędzi ochrony danych jest niezwykle ważne.

• Świadomość i edukacja

Podstawą jest budowanie świadomości wśród pracowników na wszystkich szczeblach organizacji. Regularne szkolenia z zakresu cyberbezpieczeństwa mogą znacznie zmniejszyć ryzyko incydentów. Ważne jest, aby każdy pracownik rozumiał, jakie zagrożenia niesie nieostrożne klikanie w linki w e-mailach czy używanie słabych haseł.

• Silne hasła i uwierzytelnianie wieloskładnikowe

Zastosowanie silnych, unikalnych haseł do każdego konta i narzędzia marketingowego jest kluczowe. Dodatkowo, wdrożenie uwierzytelniania wieloskładnikowego dodaje kolejną warstwę zabezpieczeń, utrudniając nieuprawniony dostęp.

• Aktualizacja i zabezpieczenie infrastruktury

Regularne aktualizacje oprogramowania i systemów operacyjnych to podstawa. Wiele ataków wykorzystuje luki w zabezpieczeniach starych wersji oprogramowania. Dlatego też niezależnie od tego, czy to system zarządzania treścią (CMS), wtyczki, czy skrypty na stronie – wszystko musi być regularnie aktualizowane. Ponadto warto zainwestować w zaawansowane rozwiązania bezpieczeństwa, takie jak firewalle, antywirusy i systemy wykrywania oraz zapobiegania włamaniom.

• Zaawansowane metody szyfrowania danych

Oprócz standardowego certyfikatu SSL warto rozważyć dodatkowe metody szyfrowania danych przechowywanych i przesyłanych. Szyfrowanie danych w spoczynku i w transmisji zapewnia, że nawet jeśli dane zostaną przechwycone, będą nieczytelne bez odpowiedniego klucza. To szczególnie ważne dla danych wrażliwych, takich jak informacje o kartach kredytowych czy dane osobowe klientów.

• Praca na zaufanych urządzeniach

W świecie, gdzie praca zdalna staje się normą, ważne jest, aby ograniczyć korzystanie z urządzeń niepewnego pochodzenia. Używanie osobistych lub pożyczonych urządzeń do pracy może prowadzić do wycieków danych lub innych problemów z bezpieczeństwem. Dlatego najlepiej pracować na zaufanych urządzeniach dedykowanych wyłącznie do zadań zawodowych.

• Regularne kopie zapasowe

Dla każdej organizacji operującej w przestrzeni cyfrowej dane są nieocenionym zasobem, a ich utrata może równać się zniweczeniu wieloletnich wysiłków. W przypadku ataku hakerskiego czy awarii aktualna kopia zapasowa pozwala szybko przywrócić stan serwisu.

Ochrona danych osobowych w praktyce marketingowej

Kluczowym elementem ochrony danych w marketingu cyfrowym jest zrozumienie, jakie dane są zbierane, w jakim celu i jak są przechowywane oraz przetwarzane. Przejrzystość w tych obszarach nie tylko buduje zaufanie klientów, ale też jest wymagana przez regulacje takie jak ogólne rozporządzenie o ochronie danych (GDPR) w Europie.

• Zgoda na przetwarzanie danych – upewnij się, że Twoje formularze online jasno informują użytkowników o tym, jakie dane są zbierane i w jakim celu. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych musi być świadoma i dobrowolna.
• Polityka prywatności – regularnie aktualizowana i łatwo dostępna polityka prywatności to podstawa. Powinna ona jasno określać, jakie dane są zbierane, jak są wykorzystywane, kto ma do nich dostęp, i jak użytkownicy mogą zarządzać swoimi danymi.

Podsumowując, cyberbezpieczeństwo w marketingu cyfrowym to dynamiczny proces wymagający ciągłej uwagi i adaptacji do zmieniających się technologii oraz taktyk cyberprzestępców. Ochrona danych klientów to nie tylko kwestia techniczna, ale przede wszystkim etyczna, mająca kluczowe znaczenie dla budowania długotrwałych relacji opartych na zaufaniu. Pamiętając o podstawowych zasadach ochrony danych i stosując się do najlepszych praktyk, można skutecznie minimalizować ryzyko i chronić swoje cyfrowe środowisko przed cyberzagrożeniami.

Artykuł Cyberbezpieczeństwo w marketingu cyfrowym – jak chronić dane swoich klientów? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

March 2024 Core Update – ewolucja wyszukiwania

March 2024 Core Update to jedna z głównych aktualizacji rankingu ogłoszonych przez Google na początku tego miesiąca. Jej celem jest zmniejszenie ilości treści generowanych wyłącznie dla kliknięć i zwiększenie tych, które użytkownicy uznają za przydatne. Wdrożenie aktualizacji może potrwać nawet miesiąc, zatem wahania pozycji w rankingach są spodziewane. Co więcej, marcowa aktualizacja rdzenia wyszukiwarki jest bardziej złożona niż poprzednie aktualizacje i obejmuje zmiany w wielu systemach podstawowych. Oznacza to, że Google nie będzie opierać się już na pojedynczym sygnale czy systemie, lecz na różnorodnych, innowacyjnych sygnałach, aby promować treści tworzone z myślą o ludziach, a nie algorytmach.

March 2024 Spam Update – nowe zasady dotyczące spamowania

Chwilę po ogłoszeniu March 2024 Core Update, Google wprowadziło aktualizację March 2024 Spam Update, czyli trzy nowe zasady dotyczące spamu, skupiające się na nadużyciach związanych z wygasłymi domenami, skalowanym tworzeniem treści i reputacją witryny. Celem tych zmian jest nie tylko poprawa jakości dostępnego contentu, ale również nagradzanie twórców wartościowych treści lepszymi pozycjami w wynikach wyszukiwania. Zmiany te mają na celu eliminację praktyk manipulowania rankingami poprzez niskiej jakości treści, co jest odpowiedzią na rosnące wykorzystanie automatyzacji, w tym narzędzi takich jak ChatGPT, do generowania treści na dużą skalę.

Jak dostosować swoją witrynę do nowych wytycznych?

Google podkreśla, że nie trzeba podejmować żadnych specjalnych działań, o ile treści znajdujące się na stronie były tworzone z myślą o odbiorcach. Jednakże, w przypadku spadku pozycji w rankingu, zalecane jest zapoznanie się z nowymi zasadami i ocenienie własnych treści pod kątem ich przydatności. Należy unikać praktyk, które mogą zostać uznane za spam.

Podsumowując, marcowe aktualizacje 2024 od Google stanowią ważny krok w kierunku poprawy jakości wyników wyszukiwania i walki ze spamem. Dla właścicieli stron i twórców treści jest to przypomnienie o znaczeniu tworzenia wartościowych treści i przestrzegania zasad Google.

Artykuł Google ustanawia nowe standardy – co przyniosą marcowe aktualizacje 2024? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Implementacja protokołu HTTPS

Na początku należy zapewnić, że Twoja strona korzysta z protokołu HTTPS. Dlaczego? Ponieważ jest to fundament bezpiecznej komunikacji w Internecie, który szyfruje dane przesyłane między przeglądarką a serwerem, czyniąc je nieczytelnymi dla złoczyńców, którzy mogą chcieć je przechwycić. Bez niego Twoja strona jest jak zamek z kart postawiony na wietrze. Implementacja HTTPS jest pierwszym krokiem do zbudowania zaufania użytkowników i zwiększenia bezpieczeństwa danych.

Użycie silnych haseł

Kolejnym ważnym elementem jest stosowanie silnych haseł oraz zachęcanie użytkowników do robienia tego samego. Każdy z nas wie, że najłatwiej zapamiętać hasła, w których używamy dat urodzin, imion naszych najbliższych czy po prostu słowa „hasło”.  Pytanie, czy każdy wie, jak łatwo takie hasła złamać? Lepiej zainwestować w solidnego menedżera haseł, który będzie jak lojalny skarbnik pilnujący kluczy do wszystkich drzwi. Silne hasła, składające się z różnorodnych znaków, znacznie utrudniają nieautoryzowany dostęp do paneli administracyjnych.

Regularne aktualizacje oprogramowania

Zaniedbanie aktualizacji oprogramowania jest jedną z głównych przyczyn występowania luk bezpieczeństwa. Regularne aktualizacje, zarówno systemu zarządzania treścią (CMS), jak i wtyczek, są kluczowe dla ochrony przed nowo odkrytymi podatnościami. Oczywiście nikt nie lubi robić aktualizacji, bo poza tym że poprawiają bezpieczeństwo, czasami mogą „zepsuć” coś na naszej stronie, np. wygląd niektórych elementów. Dlatego ważne, aby pamiętać o wykonaniu kopii zapasowej strony przed dokonaniem aktualizacji. Dzięki temu w razie problemów możemy przywrócić poprzedni wygląd strony, a następnie zbadać i naprawić problem, który pojawił się po aktualizacji.

Web Application Firewall – Twoja cyfrowa warta

Web Application Firewall (WAF) to specjalistyczny rodzaj ogniomuru zaprojektowany do monitorowania, filtrowania i blokowania złośliwego ruchu do i z aplikacji webowej. WAF działa jako bariera między aplikacją internetową a Internetem, analizując każde żądanie do aplikacji pod kątem znanych typów ataków, takich jak ataki SQL injection czy cross-site scripting (XSS). Implementacja WAF pomaga w ochronie przed atakami celującymi bezpośrednio w aplikacje webowe, znacząco podnosząc poziom bezpieczeństwa strony.

Regularne tworzenie kopii zapasowych

Tworzenie regularnych kopii zapasowych to jak mieć sekretny korytarz, przez który możesz uciec w razie oblężenia. W przypadku ataku, kiedy dane zostaną zaszyfrowane przez ransomware lub przypadkowo usunięte, będziesz mógł przywrócić swoją stronę do życia. Szybkość przywrócenia danych z kopii zapasowej jest kluczowa dla minimalizacji zakłóceń działania serwisu.

SSL/TLS: magiczna tarcza danych

Zainstalowanie certyfikatu SSL/TLS jest kluczowe nie tylko dla szyfrowania danych, ale również dla budowania zaufania użytkowników. Certyfikat ten weryfikuje tożsamość strony, zapewniając użytkownikom pewność, że ich dane są bezpieczne. Upewnij się, że Twoja strona ma ten certyfikat, bo w przeciwnym razie, przeglądarki internetowe zaczną ostrzegać użytkowników, że Twoja strona jest niebezpieczna.

Zatrudnij złodzieja, aby złapać złodzieja

Penetracyjne testy bezpieczeństwa to jak zatrudnienie profesjonalnego złodzieja, by sprawdził, jak łatwo dostać się do Twojego zamku. Testy te, przeprowadzane przez specjalistów, symulują ataki na system w celu oceny skuteczności istniejących środków bezpieczeństwa. To pozwala zidentyfikować słabe punkty w obronie i wzmocnić je, zanim zrobi to prawdziwy przeciwnik.

Podsumowując, zabezpieczenie strony internetowej przed cyberatakami wymaga ciągłej uwagi i regularnego przeglądu praktyk bezpieczeństwa. Wdrożenie wyżej wymienionych kroków jest kluczowe dla ochrony danych, reputacji i ciągłości działania każdej witryny internetowej. Pamiętaj, że bezpieczeństwo cyfrowe to proces, który zmienia się wraz z rosnącymi zagrożeniami, dlatego konieczne jest ciągłe doskonalenie środków ochronnych.

Artykuł Zabezpieczanie strony internetowej – podstawowe kroki do ochrony Twojej witryny przed cyberatakami pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Działania UOKiK – jakie kary grożą za publikowanie fałszywych opinii?

W odpowiedzi na rosnący problem fałszywych opinii, organy regulacyjne na całym świecie zaostrzyły przepisy i wprowadziły surowe kary. W Polsce Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów stoi na straży uczciwości rynkowej, a firmy naruszające dobre praktyki mogą zostać ukarane karą finansową sięgającą nawet 10% rocznych przychodów. Tak surowe sankcje mają na celu odstraszenie przedsiębiorstw od manipulowania opiniami oraz zapewnienie konsumentom dostępu do wiarygodnych informacji. Przykładowo, w ostatnich latach wiele firm zostało ukaranych za generowanie lub zakup fałszywych opinii w celu niesłusznego podniesienia reputacji swoich produktów lub usług.

Przykłady firm ukaranych przez UOKiK za fałszywe opinie

UOKiK aktywnie monitoruje rynek w poszukiwaniu nieuczciwych praktyk, korzystając z różnorodnych źródeł informacji, w tym zgłoszeń od konsumentów i analizy danych online. Wśród ukaranych przedsiębiorstw znalazły się zarówno małe, jak i duże firmy, które stosowały metody manipulowania opiniami na swoją korzyść.

Manipulacja opiniami kosztowała firmę Best Review fortunę

Jednym z bardziej znaczących przypadków, gdzie firma została ukarana za fałszywe recenzje, jest sprawa Best Review. Firma ta tworzyła nierzetelne opinie bez rzeczywistej weryfikacji produktów czy usług, oferując pochlebne recenzje na życzenie zleceniodawców. Ta praktyka nie tylko wprowadzała konsumentów w błąd, ale również zakłócała uczciwą konkurencję na rynku. UOKiK nałożył na firmę wysoką karę finansową, która sięgała do 10% jej rocznego obrotu, podkreślając tym samym, że nie toleruje manipulowania recenzjami.

Opinie.pro i SN Marketing z karą za nierzetelne opinie

Inny przypadek dotyczył dwóch spółek – Opinie.pro z Lubartowa i SN Marketing z Krakowa, na które UOKiK nałożył łączne kary w wysokości 70 tys. złotych. Firmy promowały swoje usługi jako sposób na szybkie poprawienie wizerunku w Internecie poprzez nierzetelne recenzje, co zostało uznane za działanie na szkodę konsumentów i rynku. Opinie.pro specjalizowało się w pozyskiwaniu pozytywnych recenzji i ocen na platformach takich jak Google Maps czy Facebook, a także w serwisach TripAdvisor, Ceneo, Oferteo, i ZnanyLekarz. Z kolei SN Marketing proponował pakietowe usługi zamieszczania opinii na Google Maps, dając klientom możliwość decydowania o częstotliwości ich publikacji.

40 tysięcy złotych kary dla Agencji City za kreatywne „poprawianie” opinii

Agencja City Damian Trzciński z Poznania to kolejna firma, która została ukarana przez UOKiK. Prezes Urzędu nałożył na nią karę pieniężną w wysokości 40 tys. złotych za sprzedaż nieprawdziwych opinii, które obejmowały pozyskiwanie pozytywnych recenzji oraz „poprawianie” negatywnych ocen w Mapach Google.

To oczywiście niejedyne przykłady, pokazujące, że UOKiK konsekwentnie stosuje sankcje wobec firm, które próbują manipulować systemem opinii online. Jest ich więcej, co świadczy o rosnącej uwadze, jaką Urząd poświęca problemom związanym z nieuczciwymi praktykami.

Dlaczego nie powinno kupować się opinii?

Zakup fałszywych opinii, choć może wydawać się skutecznym sposobem na szybkie podniesienie reputacji marki, jest praktyką krótkowzroczną i szkodliwą. Nie tylko narusza przepisy prawne, ale również podważa zaufanie konsumentów do systemu recenzji online. Autentyczne opinie odgrywają kluczową rolę w procesie decyzyjnym konsumentów, a ich manipulowanie może prowadzić do nieuczciwej konkurencji i wprowadzania klientów w błąd. Ponadto, firmy przyłapane na kupowaniu opinii mogą zostać poddane surowym karom finansowym oraz stracić zaufanie klientów, co w dłuższej perspektywie może zaszkodzić ich reputacji i wynikom finansowym.

Co za to grozi i jak się chronić?

Oprócz ryzyka nałożenia wysokich kar finansowych, firmy stosujące nieuczciwe praktyki muszą liczyć się z utratą zaufania ze strony konsumentów, co jest trudne do odzyskania. Aby uniknąć negatywnych konsekwencji, firmy powinny skupić się na budowaniu autentycznej i pozytywnej relacji z klientami, zachęcając do zostawiania prawdziwych opinii. Ponadto, warto inwestować w systemy weryfikacji opinii, aby zapewnić, że wszystkie publikowane recenzje są autentyczne i pochodzą od rzeczywistych użytkowników.

Podsumowując, dyrektywa Omnibus oznacza nową erę w zakresie przejrzystości i autentyczności opinii online. Wprowadzenie surowych zasad i kar dla nieuczciwych praktyk ma na celu ochronę konsumentów oraz uczciwych przedsiębiorców, którzy nie angażują się w zakup fałszywych recenzji. W dłuższej perspektywie, inicjatywy takie jak Omnibus mogą przyczynić się do stworzenia zdrowszego, bardziej wiarygodnego środowiska e-commerce, gdzie decyzje zakupowe są podejmowane na podstawie prawdziwych doświadczeń innych konsumentów.

Artykuł Omnibus w walce z fałszywymi opiniami – co musisz wiedzieć? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Neuromarketing – poznaj swój mózg, by lepiej reklamować

Neuromarketing to badanie reakcji mózgu na bodźce marketingowe. Używając zaawansowanych technologii, między innymi takich jak funkcjonalny rezonans magnetyczny czy elektroencefalografia (EEG), naukowcy mogą obserwować, jakie obszary mózgu aktywizują się podczas oglądania reklam. Dzięki temu marketerzy mogą zrozumieć, co naprawdę przyciąga uwagę konsumentów, wywołuje emocje i pamięć o marce.

Dlaczego neuromarketing jest tak skuteczny?

Jedną z głównych zalet neuromarketingu jest możliwość poznania nieświadomych reakcji konsumentów. Tradycyjne metody badawcze, takie jak ankiety czy grupy fokusowe, polegają na świadomych odpowiedziach, które mogą być niespójne z faktycznymi uczuciami lub zachowaniami. Neuromarketing pozwala zajrzeć „pod powierzchnię” i zrozumieć prawdziwe motywacje zakupowe.

Jak neuromarketing wpływa na skuteczność reklam?

Dzięki neuromarketingowi marki mogą tworzyć bardziej angażujące i emocjonujące kampanie reklamowe. Na przykład, badania wykazały, że obrazy i historie wywołujące silne emocje są lepiej zapamiętywane. Neuromarketing pozwala zidentyfikować, które elementy reklamy są najbardziej angażujące dla mózgu, co może przekładać się na większą skuteczność kampanii.

Ciekawostki o neuromarketingu

• Kolory mają ogromne znaczenie – badania wykazały, że kolor czerwony może zwiększać poziom uwagi, podczas gdy błękit może wywoływać uczucie zaufania.
• Emocje rządzą – reklamy, które wywołują silne emocje, często są lepiej zapamiętywane. Neuromarketing pomógł udowodnić, że „ludzki” element w reklamach, tak jak pokazanie twarzy lub emocji, znacząco zwiększa zaangażowanie odbiorców.
• Dźwięki – neuromarketing bada również wpływ dźwięków na decyzje zakupowe. Pewne dźwięki lub muzyka mogą na przykład wywoływać nostalgię, co wpływa na postrzeganie marki.

Jak zacząć z neuromarketingiem?

Wprowadzenie neuromarketingu do strategii reklamowej może wydawać się skomplikowane, ale zaczynać można od prostych kroków. Należy zacząć od zrozumienia podstawowych zasad działania mózgu i tego, jak ludzie reagują na różne bodźce marketingowe. Następnie, można eksperymentować z różnymi elementami reklamy, takimi jak kolory, muzyka czy sposób prezentacji produktu, obserwując reakcje odbiorców.

Podsumowując, neuromarketing otwiera nowe możliwości dla marketerów, dostarczając głębszego zrozumienia tego, jak mózg reaguje na reklamy. Dzięki wykorzystaniu tej wiedzy, można tworzyć bardziej angażujące i skuteczne kampanie reklamowe. W erze przeciążenia informacyjnego, zdolność do dotarcia do konsumentów na poziomie emocjonalnym i nieświadomym staje się kluczowa. Neuromarketing, wykorzystując naukowe podejście do badania reakcji mózgu, wytycza nowe ścieżki dla skutecznego marketingu.

Artykuł Neuromarketing – jak zrozumienie mózgu wpływa na skuteczność reklam? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Deep learning – czym jest i jak działa?

Deep learning, odmiana sztucznej inteligencji, polega na naśladowaniu sposobu, w jaki ludzki mózg analizuje i przetwarza informacje. Wykorzystuje tzw. głębokie sieci neuronowe, które potrafią uczyć się i doskonalić na podstawie ogromnych ilości danych. To, co odróżnia deep learning od innych metod sztucznej inteligencji, to jego zdolność do samodzielnego identyfikowania i interpretowania charakterystycznych cech w danych, co jest kluczowe w kontekście personalizacji ofert.

Ciekawostką jest, że pierwsze koncepcje sieci neuronowych sięgają lat 40. XX wieku, jednak dopiero niedawno, dzięki ogromnemu wzrostowi mocy obliczeniowej i dostępności danych, deep learning zaczął odgrywać kluczową rolę w technologii.

Jak wykorzystać deep learning w e-commerce?

Głębokie uczenie maszynowe, będące podkategorią sztucznej inteligencji znajduje szerokie zastosowanie w branży e-commerce, przyczyniając się do znacznego ulepszenia personalizacji ofert, prognozowania trendów, optymalizacji ścieżek zakupowych, dynamicznego ustalania cen, a także w obszarze usprawnienia komunikacji z klientami poprzez chatboty.

Personalizacja w czasie rzeczywistym

Deep learning umożliwia analizę danych w czasie rzeczywistym, co pozwala na dostosowanie oferty do klienta w momencie jego wizyty na stronie. Algorytmy mogą na przykład rekomendować produkty, które najbardziej odpowiadają historii przeglądania, wyszukiwania lub zakupów klienta. Amazon jest tutaj pionierem, stosując systemy rekomendacji, które znacząco zwiększają sprzedaż.

Prognozowanie trendów

Analiza danych z wykorzystaniem deep learning może pomóc przewidzieć, jakie produkty staną się popularne w nadchodzących sezonach. Dzięki temu sklepy mogą lepiej zarządzać zapasami i unikać braków lub nadmiaru produktów.

Personalizacja komunikacji

Deep learning umożliwia nie tylko personalizację oferty produktowej, ale również dostosowanie komunikacji marketingowej. Analizując sposób, w jaki użytkownicy reagują na różne wiadomości e-mail, posty w mediach społecznościowych czy reklamy, firmy mogą tworzyć bardziej skuteczne kampanie.

Optymalizacja ścieżki zakupowej

Analiza danych z wykorzystaniem deep learning może pomóc zidentyfikować, w których miejscach klienci najczęściej rezygnują z zakupów i jak można usprawnić proces zakupowy.

Dynamiczne ceny

Algorytmy mogą również pomóc w optymalizacji strategii cenowej, dostosowując ceny w czasie rzeczywistym w zależności od popytu, dostępności produktów czy zachowań konkurencji.

Usprawnienie obsługi klienta poprzez chatboty

Chatboty oparte na technologii deep learning mogą prowadzić bardziej złożone i naturalnie brzmiące konwersacje, co poprawia doświadczenia użytkowników, a także zmniejsza obciążenie działów obsługi klienta.

Podsumowując, deep learning wyrasta na niekwestionowanego bohatera e-commerce. To, co kiedyś wydawało się odległą futurystyką, dziś staje się codziennością w strategiach sprzedażowych. Co o tym wszystkim myślicie?

Artykuł Deep learning w personalizacji ofert e-commerce pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Po co zbiera się dane o użytkownikach? Ich wykorzystanie pozwala rozwijać stronę internetową i dostosować content do potrzeb odbiorców. Umożliwiają spersonalizowanie oferty, zwiększenie liczby produktów z określonego asortymentu czy pozwalają dokonać zmian, których wymagają odbiorcy. Google Consent Mode ułatwia dokonywanie takiej analizy danych, pośrednicząc w uzyskaniu zgody odbiorców witryny na przetwarzanie informacji zawartych w plikach Cookie.

Czym jest Google Consent Mode?

Google Consent Mode to specjalny standard, który umożliwia skuteczne informowanie odbiorców strony internetowej o przetwarzaniu i wykorzystywaniu danych zgromadzonych w plikach Cookie. Użytkownik nie tylko może wyrazić zgodę na udostępnianie informacji o swoich upodobaniach, ale też ma dostęp do wszelkich informacji, w jaki sposób są przetwarzane dane, jakie dane udostępnia czy po co są one gromadzone.

Dzięki Google Consent Mode każdy użytkownik ma prawo wskazać, na przetwarzanie jakich informacji wyraża zgodę, a jakich udostępniać nie chce. Cała informacja wyświetla się przy pomocy specjalnego banneru na stronie internetowej (emitowanego po wejściu na daną witrynę), który jest czytelny dla użytkownika.

Działania skryptu sprawiają, że wyłącznie wyrażenie zgody przez użytkownika uruchamia procedurę przetwarzania plików Cookie. Inaczej nie jest to w ogóle możliwe.

Co się zmienia w Google Consent Mode v2?

Na przełomie 2023 i 2024 roku amerykański gigant ogłosił, że niedługo uruchomi drugą wersję najpopularniejszego skryptu ułatwiającego zarządzanie plikami Cookies i zgodami użytkowników. Google Consent Mode v2 ma stać się obowiązującym i jedynym standardem w marcu 2024 roku. Co zmieni w nim Google?

Przede wszystkim mechanizmy, które wymagają wyraźnej zgody na przetwarzanie i zbieranie plików Cookie, będą bardziej zaawansowane i dostosowane do spersonalizowanych reklam oraz analiz. To wynik kilku kwestii. Google musiało dostosować do rygorystycznych kwestii prawnych obowiązujących w Europejskim Obszarze Gospodarczym.

Główną zmianą związaną z funkcjonowaniem drugiej wersji standardu Google Consent Mode jest zaimplementowanie do systemu dwóch dodatkowych stanów zgody związanych z reklamami: ad_user_data i ad_personalization. Te umożliwiają skuteczną optymalizację reklam, contentu i śledzenie konwersji użytkowników na różnych poziomach.

Do czego wykorzystywane są ad_user_data i ad_personalization?

• ad_user_data – parametr określający czy dane osobowe są wysyłane do Google na podstawie zgód użytkownika i czy wykorzystywane są do celów reklamowych. Odnoszą się np. do Google Ads, Google Shopping, Google Play czy Google Moja Firma. Użytkownik może wyrazić zgodę (funkcja „granted”) lub nie wyrazić (funkcja „denied”).
• ad_personalization – ten parametr dotyczy danych użytkownika, które wykorzystywane są do reklam spersonalizowanych. Jeżeli użytkownik nie wyrazi zgody (funkcja „denied”), nie będzie uczestniczył np. w kampaniach remarketingowych czy w reklamach o wskazanej personalizacji. Funkcja „granted” umożliwi uczestnictwo w takich programach.

Należy pamiętać, że Google nie wycofało poprzednich zgód, znanych z pierwszej wersji Google Consent Mode. Te będą nadal obowiązywały. Podobnie jak w przypadku poprzedniego systemu, również tutaj użytkownik może wybrać, na co chce się zgadzać lub od razu zaznaczyć wszystkie opcje.

Google Consent Mode v2 – czy koniecznie trzeba go wdrożyć?

Przedstawiciele Google podkreślają, że wprowadzenie nowej wersji Consent Mode nie jest opcją, a wymogiem. Każdy posiadacz strony internetowej ma na to czas do marca 2024 roku. Inaczej śledzenie konwersji, ruchu czy potrzeb użytkownika może być niemożliwe. Problem mogą mieć także reklamodawcy działający w programach takich jak Google Ads.

Każdy reklamodawca może skorzystać z wersji Basic lub Advanced. Prostsza wersja blokuje zbieranie danych i korzystanie z programów Google do momentu, gdy użytkownik nie wyrazi zgody na ich aktywację. Basic dostarcza też mniej danych do Google Analytics 4. W przypadku bardziej zaawansowanej opcji dane mogą być zbierane np. anonimowo lub niekompletnie. Liczba dostarczanych informacji jest też dużo większa. Wybór jednej z opcji warto skonsultować z kompetentnym Inspektorem Danych Osobowych.

Dzięki Google Consent Mode v2 łatwiej będzie optymalizować wydatki na reklamę oraz sprawdzać potrzeby swoich użytkowników. Nie warto więc zwlekać z wprowadzeniem na stronie nowego standardu analizowania plików Cookies. Druga wersja tego systemu jest już w pełni funkcjonalna.

Artykuł Zaskakujące zmiany w zarządzaniu zgodami – czym jest Google Consent Mode v2? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Pierwsze wrażenie ma znaczenie

Pamiętasz pierwsze wrażenie na randce? Tak samo działa Twoja strona. Użytkownicy oceniają witrynę w mniej niż pół sekundy, więc lepiej upewnij się, że Twoja strona jest jak najlepiej ubrana. Przyciągający wzrok design, czytelna typografia i intuicyjna nawigacja to jak dobry strój na pierwsze spotkanie – nie gwarantują sukcesu, ale znacznie go przybliżają. W tej cyfrowej randce, pierwsze wrażenie decyduje o tym, czy użytkownik da stronie szansę, czy też szybko ją opuści w poszukiwaniu czegoś lepszego. Dlatego warto zadbać o każdy detal, aby sprawić, że pierwsze wrażenie będzie niezapomniane.

Treść to król, ale kontekst to królowa

Zawartość Twojej strony powinna być jak dobry serial – wciągająca, wartościowa i z cliffhangerami, które sprawią, że użytkownik będzie chciał więcej. Ale pamiętaj, że nawet najlepsza treść przepadnie, jeśli nie trafi w kontekst użytkownika. Znaj swoją publiczność i dostosuj do niej treść, tak aby czuli, że to miejsce jest właśnie dla nich. To nie tylko zwiększa szanse na zaangażowanie, ale także buduje lojalność wobec marki, przekształcając przypadkowych odwiedzających w oddanych fanów. Pamiętaj, że treść musi być nie tylko ciekawa, ale też użyteczna i dostosowana do potrzeb odwiedzających.

Interaktywność to Twoje zaklęcie „accio”

Interaktywne elementy na stronie działają jak magnes. Quizy, ankiety, interaktywne infografiki to tylko kilka sposobów, aby przyciągnąć uwagę użytkownika. Dzięki nim odwiedzający nie tylko zostaną dłużej, ale także będą bardziej zaangażowani w treść, co zwiększa szansę na konwersję. Pomyśl o nich jak o zaklęciu „accio” – przyciągają uwagę natychmiast. Co więcej, interaktywność sprawia, że użytkownicy czują się częścią Twojej strony, co jeszcze bardziej zwiększa ich zaangażowanie. Nie zapomnij o tym, że odpowiednio zaplanowane interaktywne elementy mogą dostarczać wartościową wiedzę użytkownikom.

Mobilność na pierwszym miejscu

W dzisiejszych czasach strona bez responsywności to jak granie w quidditcha na miotle z supermarketu. Użytkownicy coraz częściej przeglądają Internet na urządzeniach mobilnych, więc jeśli Twoja strona nie wygląda dobrze na smartfonie, to możesz się pożegnać z dużą częścią odwiedzających. Responsywny design to już nie luksus – to konieczność. Bycie przyjaznym dla smartfonów to nie tylko kwestia estetyki, ale również funkcjonalności, umożliwiając łatwy dostęp do treści i nawigacji, co jest kluczowe dla współczesnych internautów. Warto inwestować w projektowanie witryny pod kątem różnych urządzeń, aby zapewnić spójne i satysfakcjonujące doświadczenie użytkownikom, niezależnie od tego, czy korzystają z komputera stacjonarnego, tabletu czy smartfona.

Szybkość ładowania: Twoja broń przed utratą uwagi użytkowników

Cierpliwość jest cnotą – ale nie w Internecie. Jeśli Twoja strona ładuje się dłużej niż 3 sekundy, użytkownicy prawdopodobnie już przenieśli się gdzie indziej. Optymalizacja szybkości ładowania strony to jak rzucenie patronusa – rozprasza dementorów w postaci frustracji użytkowników i sprawia, że czują się bezpiecznie. Nie tylko poprawia to doświadczenie użytkownika, ale również wpływa na pozycjonowanie w wyszukiwarkach, co w dzisiejszym szybkim świecie Internetu jest absolutnie kluczowe. Pamiętaj, że szybko działająca strona to nie tylko kaprys, ale także wyraz szacunku dla czasu odwiedzających. Dlatego warto regularnie monitorować i optymalizować czas ładowania witryny, aby zapewnić użytkownikom możliwie najlepsze doświadczenie.

SEO – Twoja magiczna mapa

Być może Twoja strona jest niesamowita, ale co z tego, jeśli nikt jej nie znajdzie? Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO) to Twoja magiczna mapa, która pomoże użytkownikom odkryć Twoją witrynę w gąszczu Internetu. Słowa kluczowe, optymalizacja meta tagów, wartościowe linki zewnętrzne i wewnętrzne – to wszystko pomaga w zdobywaniu wyższych pozycji w wyszukiwarkach.

Podsumowując, angażowanie użytkowników w epoce cyfrowej wymaga więcej niż tylko dobrej treści i ładnego designu. To połączenie strategii, technologii i trochę magii. Pamiętaj, że każdy element Twojej strony powinien mieć swój cel i przyczyniać się do lepszego doświadczenia użytkownika. Wciągająca treść, responsywny design, szybkość ładowania, SEO i interaktywne elementy to fundamenty, które pomogą Ci zbudować witrynę, obok której nikt nie przejdzie obojętnie. Wyciągnij więc swoją cyfrową różdżkę i zacznij tworzyć magię!

Artykuł Strategie angażowania użytkowników na stronie internetowej – jak zbudować witrynę, która przyciąga i zatrzymuje odwiedzających? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Czym jest remarketing? Pojęcie to oznacza rodzaj marketingu, polegający na ponownym dotarciu do osób, które w jakikolwiek sposób odpowiedziały na pierwsze działania promocyjne, prowadzone np. w mediach społecznościowych, korzystały ze strony internetowej określonego podmiotu lub reagowały na wcześniejszą reklamę. Remarketing dotyczy również osób, które były klientami danej firmy (np. robiły zakupy w sklepie internetowym). Rodzajem takiego sposobu promocji jest remarketing Google Ads.

Dlaczego wykonuje się remarketing? Poznaj główne powody!

Remarketing to skuteczny sposób dotarcia do wszystkich grup, które już były zainteresowane Twoją marką. Jeżeli wykazały jakąkolwiek aktywność, to oznacza, że chciały skorzystać z oferowanych przez Ciebie usług lub sprzedawanych produktów (a być może już takowe kupiły).

Dzięki temu działania remarketingowe są nastawione na bezpośredni sukces, umożliwiając osiągnięcie precyzyjnie określonych celów promocyjnych. Jakich?

• Zwiększenie współczynnika konwersji – osoby, które były zainteresowane daną marką, mogą być potencjalnie zainteresowane zakupem konkretnej rzeczy. Należy im dać drogowskaz, w jaki sposób zrealizują swoje zakupowe plany.
• Zwiększenie świadomości marki – remarketing przypomina o obecności marki i sprawia, że ta cały czas jest obecna w podświadomości klienta. To może przełożyć się na sprzedaż w newralgicznym momencie.
• Poprawa zaufania klienta – remarketing sprawia, że klient może postrzegać markę w roli eksperta w branży. To buduje zaufanie do firmy, co przekłada się na późniejszą sprzedaż.

Do zalet remarketingu możemy zaliczyć m.in. skrócenie czasu cyklu sprzedażowego i prostą personalizację treści. Wytyczenie grupy docelowej nie będzie w tym przypadku stanowić trudności. Jednym z narzędzi do prowadzenia remarketingu jest Google Ads. Na czym polega?

Remarketing w Google Ads – na czym on polega?

Jednym z rodzajów kampanii wtórnej jest remarketing Google Ads. Pozwala on skutecznie powtórzyć przekaz reklamowy odbiorcom, którzy już go wcześniej widzieli przy pomocy narzędzi reklamowych Google. Skutecznie zwiększa on sprzedaż, a jednocześnie stosunek kosztów do zysków jest bardzo korzystny dla przedsiębiorcy.

Jak działa remarketing w Google Ads? Operuje on na bazie plików cookies, pozostawionych jako ślad w przeglądarce. To informacja, jakie strony internetowe odwiedza dana osoba. Jeżeli określona witryna ma kampanię remarketingową Google Ads, system uruchomi jej wyświetlanie reklam produktów z tej strony.

Konfiguracja remarketingu w Google Ads zależy od jego rodzaju. Mówimy o typie statycznym (reklamy wyświetlają się niezależnie od elementu strony, który odwiedzili użytkownicy) lub dynamicznym. W tym przypadku Google Ads pokazuje reklamę konkretnego produktu lub usługi, które wcześniej oglądał użytkownik.

• Zacznij od otagowania domeny pod kątem remarketingu Google Ads.
• Zorganizuj nową kampanię w sekcji Nowa kampania.
• W dodatkowych ustawieniach wybierz Reklamy dynamiczne.
• Zaznacz pole „Wykorzystaj plik danych reklam dynamicznych, aby tworzyć reklamy spersonalizowane” w formularzu.
• W plikach kampanii możesz wgrać pliki ze zdefiniowanym rodzajem grupy odbiorców lub rodzajem reklamy, który ma się pokazywać. Plik displayowy możesz wysłać w formacie HTML5.

Reklamy możesz przygotować m.in. przez Google Web Designer, czyli narzędzie do tworzenia własnych, customowych szablonów reklamowych, idealnych przy przygotowaniu dynamicznej kampanii marketingowej.

W jaki sposób skutecznie realizować remarketing Google Ads? Jakie daje korzyści?

Jeżeli chcesz, aby kampania remarketingowa Google Ads była wykonana prawidłowo, musisz przede wszystkim odpowiednio zdefiniować grupę odbiorców. Warto też stale obserwować charakterystykę prowadzonej kampanii poprzez analizowanie danych z Google Analytics. Musisz połączyć konta w Google Ads z GA, aby skutecznie obserwować postępy w budowaniu grupy stałych klientów. Konieczne jest też prawidłowe opisanie tagu marketingowego, który umożliwi zbieranie danych o konkretnych działaniach użytkowników (np. zakupie zdefiniowanego produktu).

Odpowiednio skonfigurowana kampania remarketingowa Google Ads może dawać wymierne korzyści w postaci sprzedaży, już po pierwszych dniach funkcjonowania. Warto ją uruchomić, jeżeli zbudowałeś już wcześniej określoną grupę odbiorców strony internetowej i chcesz ich zachęcić do większej aktywności przez narzędzia Google. To na pewno się opłaci!

Artykuł Podstawy remarketingu w Google Ads – jak skutecznie dotrzeć do poprzednich odwiedzających? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Usprawnienia w Koszyku

Najbardziej zauważalną zmianą jest aktualizacja w wyglądzie koszyka. Zmiany te obejmują:

• Wprowadzenie domyślnych szablonów koszyka i kasy, które teraz lepiej dostosowują się do globalnych stylów strony.
• Poprawki w wyświetlaniu komunikatów o aktualizacji ilości produktów w koszyku. Użytkownicy teraz otrzymają wyraźniejsze powiadomienia, kiedy zmienią ilość produktu.

Dokonaliśmy testów – jak zmienił się wygląd sklepu i koszyka w wersji 8.5.1 na podstawie motywu Twenty Twenty-Four. Warto wspomnieć, że wersja 8.5.1 wniosła kilka ważnych poprawek do wersji 8.5.0 (dlatego na niej testowaliśmy), które można sprawdzić w dzienniku zmian wtyczki, a my prezentujemy je poniżej:

Wygląd strony sklepu w motywie Twenty Twenty-Four w wersji WooCommerce 8.4.0

Wygląd strony sklepu w motywie Twenty Twenty-Four w wersji WooCommerce 8.5.1 (pojawiła się ikonka koszyka w menu – gdy dodamy produkt do koszyka od razu aktualizuje się numer na ikonce, wskazując ilość produktów dodanych do koszyka)

Kolejną istotną zmianą w wersji WooCommerce 8.5.1 jest to, iż po kliknięciu ikonki koszyka nie jesteśmy przenoszeni na stronę koszyka (jak w wersji 8.4.0), tylko po prawej stronie pojawia się skrót w którym możemy zobaczyć co mamy w koszyku i przejść dalej do zamówienia lub po prostu wyłączyć ten skrót znakiem X.

Poprawki wizualne i dostępność

Kilka zmian wprowadzono również w celu poprawy dostępności i ogólnego doświadczenia użytkownika, w tym:

• Dodanie brakujących atrybutów HTML aria-label i tabindex do elementu pomocy (ikonka z pytajnikiem) w sekcji „Dane produktu” na stronie dodawania nowego produktu.
• Poprawki wyrównania w selektorze wariantów produktów oraz w formacie wyświetlania cen dostawy.
• Usunięcie nadmiarowych marginesów, gdy dodawane jest tło, co zapewnia spójniejszy wygląd.

Innowacje w edytorze produktów

Wprowadzono kilka ulepszeń w edytorze produktów, które mają na celu ułatwienie zarządzania sklepem:

• Możliwość dodawania zewnętrznych i grupowych produktów do nowego testu A/B edytora produktów.
• Umożliwienie rejestrowania niestandardowych typów bloków dla nowego edytora produktów.

Nowe polecenia związane z WooCommerce w Palecie komend (Command Palette)

Do palety komend WordPress zostało dodanych kilka poleceń specyficznych dla WooCommerce, aby przyspieszyć pracę podczas wykonywania niektórych zadań WooCommerce. Obejmują one polecenia umożliwiające tworzenie produktów i zamówień, przechodzenie do określonych stron produktów lub przeglądanie określonych raportów analitycznych lub stron ustawień.

Paleta komend jest dostępna w WordPressie od wersji 6.3, na stronach edytora blokowego. Możemy ją uruchomić skrótem klawiszowym ctrl +k lub command + k. Paleta komend pozwala na wykonywanie określonych akcji w obrębie edytora – np. tworzenie nowych wpisów i stron, czy otwieranie i zamykanie paneli bocznych.

Inne poprawki i aktualizacje

Oprócz powyższych, wprowadzono również inne poprawki i aktualizacje oraz dodano nowe funkcjonalności do wtyczki WooComerce w wersji 8.5.0. Pełną listę zmian zawartych w tym wydaniu można znaleźć w dzienniku zmian wtyczki.

Podsumowując, aktualizacja WooCommerce do wersji 8.5.0 przynosi wiele istotnych zmian w wyglądzie koszyka oraz innych elementach wizualnych, które mają na celu ulepszenie doświadczeń użytkowników sklepu. Te zmiany, wraz z poprawkami funkcjonalnymi i bezpieczeństwa, czynią tę aktualizację kluczową dla każdego sklepu internetowego opartego na WooCommerce. Pamiętaj jednak o tym, że przed dokonaniem takiej aktualizacji ważne jest posiadanie aktualnej kopii zapasowej swojego sklepu. Taka kopia pozwala łatwo przywrócić witrynę do działania, nawet jeśli podczas aktualizacji wystąpi nieoczekiwany błąd.

Artykuł Najnowsza aktualizacja WooCommerce – jakich zmian możemy się spodziewać? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Jak Google wybiera zdjęcia miniaturki?

Algorytm Google

Google stosuje zaawansowany algorytm do wybierania zdjęć miniaturki. Algorytm ten bierze pod uwagę różne czynniki, takie jak jakość obrazu, jego związek z treścią strony, a także tagi meta i atrybuty alt obrazów. Preferowane są obrazy wyraźne, dobrze zdefiniowane i ściśle związane z tematem strony.

Znaczenie treści i tagów

Algorytm uwzględnia również kontekst i treść strony. Obrazy, które są uznane za najbardziej reprezentatywne dla treści strony, mają większą szansę na zostanie wybranym jako miniaturka. Tagi HTML, takie jak 'alt’ i 'title’, pomagają Google zrozumieć, czym jest obraz i jak jest związany z treścią.

Kontrola administratora strony nad miniaturkami?

Chociaż ostateczny wybór obrazu miniaturki przez Google może nie być w pełni kontrolowany przez administratora strony, istnieją sposoby, aby zwiększyć szanse na wybranie preferowanego obrazu.

Optymalizacja obrazów

Administratorzy stron www mają pewien stopień kontroli nad tym, które obrazy mogą zostać wybrane jako miniaturki przez Google. Ważne jest, aby upewnić się, że obrazy są optymalizowane pod kątem SEO, co obejmuje stosowanie odpowiednich tagów alt, tytułów i opisów.

Używanie wtyczek SEO

Jeżeli Twoja strona jest postawiona na WordPress, masz dostęp do szeregu wtyczek SEO, które pozwalają administratorom na określenie, który obraz powinien być wyświetlany jako miniaturka w mediach społecznościowych, co może również wpłynąć na to, jak Google postrzega ten obraz.

Sitemaps dla obrazów

Tworzenie mapy witryny dla obrazów i zgłaszanie jej do Google Search Console może również pomóc w lepszym indeksowaniu obrazów przez Google, co może wpłynąć na wybór miniaturki.

Strukturalne dane

Używanie strukturalnych danych (schema markup) na stronie może pomóc Google lepiej zrozumieć zawartość strony i wybrać bardziej odpowiednie obrazy.

Optymalizacja obrazów, użycie wtyczek SEO, właściwe strukturalne dane, a także tworzenie i zgłaszanie map witryny dla obrazów to kluczowe działania, które wpływają na to czy dane zdjęcie pojawi się w wynikach wyszukiwania. Ważne jest, aby pamiętać, że Google zawsze dąży do wyświetlania najbardziej trafnych i użytecznych obrazów dla użytkowników, więc wszystkie działania powinny być zgodne z najlepszymi praktykami SEO.

Artykuł Zdjęcie miniaturka przy wynikach wyszukiwania w Google – jak jest wybierane i czy możemy mieć na to wpływ? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Budowanie prawidłowej pozycji na rynku to proces długofalowy, ale dający bardzo wymierne korzyści. Jeżeli zbudujesz sobie określoną rangę, stworzysz grupę stałych klientów, to możesz mieć pewność, że prowadzona przez Ciebie firma będzie miała stabilne i ciągłe obroty. Pozycjonowanie produktów to proces, który wpływa na budowanie pozycji marki na rynku. Uwaga! To proces, który nie powinien być utożsamiany z SEO.

Czym jest pozycjonowanie produktów?

Pozycjonowanie produktu to działania marketingowe, budujące wśród odbiorców marki świadomość ich jakości, ceny i innych korzyści wynikających z korzystania z nich. Na pozycję wpływają m.in. wrażenia i odczucia z użytkowania określonego dobra, opinie innych użytkowników, cena, a także porównanie z produktami firm konkurencyjnych.

Ostatecznie pozycjonowanie produktów polega na wykreowaniu potrzeby konsumenckiej, dotarciu produktu do świadomości konsumenta, przekonanie go do używania danego dobra, a także utrzymania tej potrzeby w dalszej perspektywie. Pozwala osiągnąć przewagę konkurencyjną, stosując np. narzędzia marketingu online (m.in. pozycjonowanie) czy marketingu szeptanego.

Na czym polega proces pozycjonowania produktów? Jakie daje efekty?

Specjaliści wskazują, że aktualnie najpopularniejsza jest metoda Davida Aakera, która wskazuje na 8 typów strategii budowania pozycji produktu. To zwrócenie klientowi uwagi na cechy produktów, wysokość ceny, sposób wykorzystania lub zastosowanie produktu i wskazanie odbiorcy potencjalnego archetypu użytkownika. Do rodzajów strategii dodajemy jeszcze lokalizację według klasy produktu i konkurencji.

Proces pozycjonowania produktu polega na:

• określeniu prawidłowej grupy potencjalnej odbiorców produktów – musisz wskazać wiek odbiorców, miejsce ich zamieszkania, preferencje, status majątkowy i wszystkie inne dane, które pomogą Ci precyzyjnie określić, kto jest Twoim realnym klientem;
• wskazaniu preferencji odbiorców – musisz wytypować czy klient bardziej zainteresowany jest niską ceną produktu czy jego wysoką jakością. W ten sposób określisz komunikat dotarcia do odbiorcy;
• rozpisaniu mocnych i słabych stron produktu – dzięki temu zauważysz jakie elementy podkreślać w komunikatach marketingowych, a czego unikać. Możesz też poszukać rozwiązań zamieniających słabe strony w zalety produktu;
• zbudowaniu strategii pozycjonowania – w strategii musisz wskazać w jaki sposób chcesz dotrzeć do potencjalnego odbiorcy, jakie komunikaty chcesz mu wysłać i jaki powinien być ich efekt. Wskazane jest również określenie ram czasowych i celów strategii;
• realizacji właściwych zadań – to np. pozycjonowanie strony internetowej, influencer marketing, digital marketing w formie mailingu czy wykorzystanie innych narzędzi, budujących świadomość produktu u potencjalnego klienta.

Pozycjonowanie produktu pozwala zając marce wyróżniające się miejsce w porównaniu do konkurencji. Umożliwia m.in. zwiększenie sprzedaży określonego towaru, wzbudzenie zainteresowania firmą, poprawę opinii na temat marki i poszerzanie grupy odbiorców firmy.

Jak skutecznie pozycjonować produkty? Poznaj najważniejsze zasady

Przede wszystkim pamiętaj, że pozycjonowanie produktów należy przeprowadzić, gdy wprowadzasz na rynek nową markę, nie masz pomysłu na pozyskiwanie nowych klientów, chcesz stać się liderem w branży lub szukasz pomysłów na przezwyciężenie kryzysu.

W jaki sposób skutecznie pozycjonować produkty? Przede wszystkim skup się na potrzebach swoich klientów. Określ ich wizerunek i wymagania. Zwróć uwagę czy cechy wdrażanego na rynek towaru odpowiadają na te kwestie. Jeżeli nie, zmodyfikuj swoje plany. Możesz zmienić grupę docelową albo produkt – w zależności od tego co będzie łatwiejsze i efektywniejsze.

Do budowania pozycji produktu należy podejść bardzo kreatywnie. Znajdź lukę na rynku i skup się na jej wypełnieniu. Pomyśl o innowacyjności (niekiedy rewolucji technologicznej), praktyczności produktu, jego ogromnych możliwościach. Wskaż klientowi jak dany towar rozwiąże jego problemy. Nadaj też marce charakteru, stwórz tzw. storytelling oparty na dotychczasowej działalności, Twojej wiedzy i profesjonalizmie. To wszystko zachęca klientów do wybrania określonej oferty.

Zwróć też uwagę, aby dobrać odpowiednią formę działań marketingowych. W przypadku produktów detalicznych sprzedawanych w e-sklepach na pewno sprawdzi się SEO. Influencer marketing we współpracy z młodymi twórcami internetowymi to klucz w dotarciu do grupy osób w przedziale wiekowym np. 18-26. Z kolei profesjonalnie wykonany mailing może być skuteczny w przekonaniu przedsiębiorców do Twoich usług i produktów. Warto spróbować, korzyści mogą przerosnąć Twoje oczekiwania!

Artykuł Czy warto pozycjonować produkty? Na czym polega ten proces? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Nawet bardzo świadomi odbiorcy reagują na komunikaty podprogowe i łączą wizerunek właściciela brandu z całą firmą. Wpływ marki osobistej na klientów jest więc niebagatelny. Jeżeli chcesz budować nową markę, skup się na poznaniu psychologicznego aspektu personal brandingu. Wbrew pozorom, to istotne z punktu widzenia każdego przedsiębiorcy.

Czym jest personal branding? Jak powinno się go definiować?

Personal branding to cały dział zajmujący się kreowaniem wizerunku osób. Eksperci wskazują, że jest on niekiedy mylnie utożsamiany z pracą nad politykami, celebrytami czy osobami ze świecznika. To jednak błąd. Współczesne kreowanie osobistego brandu dotyczy każdego, kto chce realizować się w biznesie – nawet lokalnym. Z budowania marki osobistej mogą korzystać też blogerzy i influencerzy, a nawet pracownicy wspierający działanie firmy, w której są zatrudnieni. Duże przedsiębiorstwa kreują zresztą często swoich „brand hero”, wybierając ich właśnie ze swoich pracowników.

Na czym polega personal branding i jak się go definiuje? To budowanie własnej marki przy pomocy zarządzania wizerunkiem. W budowaniu wizerunku przyjmuje się, że osoba to wartość marketingowa, a każdy jej ruch musi być w pełni przemyślany i zaplanowany. Pamiętaj, że wbrew pozorom w budowaniu pozytywnego obrazu osobistego wygląd nie jest najważniejszy (choć istotny). Kluczowe znaczenie ma tutaj wiedza i możliwość przekazania odbiorcom konkretnych, przydatnych informacji. Liczy się także empatia, poczucie humoru, dystans czy umiejętność dopasowania języka do odbiorcy komunikatu.

Korzyści wynikające z personal brandingu – co musisz o nich wiedzieć?

Personal branding daje wymierne korzyści, które umożliwiają wywieranie pozytywnego wpływu na odbiorców. Jeżeli zbudujesz swoją markę osobistą, Twoi odbiorcy zaczną Ci ufać i postrzegać Twoje zdanie jako istotne. Zaufają przy okazji firmowanym przez Ciebie markom (np. sygnowanym Twoim nazwiskiem).

• Personal branding ułatwia zaistnienie w biznesie – dzięki zbudowaniu swojej marki możesz wykreować potrzeby klienta i ułatwisz im dokonanie wyboru spośród setek możliwości w Twojej branży. Personal branding zwiększa szanse na sukces przedsiębiorcy.
• Zmniejsza dystans do klienta i „uczłowiecza” określoną markę – marka zbudowana na pozytywnym wizerunku określonej osoby jest bliższa odbiorcy. Ten czuje, że korzysta z usług konkretnego człowieka, a nie bliżej nieokreślonego brandu. To znacząco wpływa na sprzedaż.
• Pozwala rozwijać różnego rodzaju biznesy pod marką własnego nazwiska – osoba, która ma stabilną i pozytywną markę osobistą, może rozwijać się w wielu sektorach działalności. Jego nazwisko będzie kojarzone z sukcesem w wielu obszarach.
• Umożliwia budowanie zaufania odbiorców – uczłowieczenie przekłada się na zaufanie odbiorcy. Konkretna osoba sprawia, że firma nie jest anonimowa i to budzi przekonanie klientów do jej produktów i usług.
• Wyróżnia Cię spośród konkurencji – jeżeli uda Ci się zbudować własną markę, z pewnością wyróżnisz się na tle swoich konkurentów. Każda osoba jest inaczej odbierana przez użytkowników.

Jak zrozumienie wpływu marki osobistej działa na odbiorców? Jak skutecznie zabrać się za personal branding?

Psychologia personal brandingu jest istotna, aby zrozumieć, jak budowanie marki wpływa na odbiorców. Eksperci zauważają, że w wielu przypadkach oparcie wizerunku swojej firmy na wizerunku właściciela jest wręcz koniecznością. Klienci oczekują, że będą mieli do czynienia z ekspertem w danej dziedzinie, specjalistą, który pomoże im w wyborze jednej z wielu opcji. Istotna jest też interakcja. Pamiętajmy, że firma może mieć kilka marek osobistych, na których postawi swój rozwój. Wyłącznie zrozumienie tej kwestii pozwoli Ci na uzmysłowienie sobie, jak duże znaczenie ma personal branding we współczesnym biznesie.

W jaki sposób realizować skuteczną kampanię budowania odpowiedniego wizerunku przedsiębiorcy?

• Bycie autentycznym w kreowaniu wizerunku i skupienie się na obszarach, na którym się naprawdę znasz.
• Korzystanie z różnych platform przekazu, w tym bloga, platform streamingowych i mediów społecznościowych.
• Aktywność w sieci, ale nie tylko. Również na spotkaniach z klientami lub kontrahentami.
• Dostosowanie języka do odbiorców i przygotowywanych treści.
• Skupienie się na odpowiadaniu na pytania klientów. Treści poradnikowe, dające użytkownikowi wymierne korzyści.

Stosowanie wymienionych wyżej kwestii to droga do sukcesu w budowaniu pozytywnego wizerunku jednostki i, co za tym idzie, całej firmy, którą zarządzasz.

Artykuł Psychologia personal brandingu – zrozumienie wpływu marki osobistej na odbiorców pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Podstawą marketingu jest nie tylko kreatywne działanie, dostosowanie strategii do oczekiwań grup docelowych, ale również prawidłowa analiza sytuacji. Wskaźnik ROI pokazuje nie tylko jak efektywna jest prowadzona kampania, ale też czy działania marketingowe się w ogóle opłacają.

ROI – wskaźnik, który należy mieć na uwadze przy prowadzeniu działań SEO

ROI to jeden z najważniejszych wskaźników marketingowych. Jego nazwa to „return on investment”, czyli faktycznie, zwrot z inwestycji. Umożliwia on sprawną ocenę działań marketingowych, efektywność prowadzonych prac i opłacalność korzystania z określonych prac promocyjnych.

Jakie elementy może oceniać ROI? Mierzy on kwotę zwrotu z reklam. Bierze pod uwagę, jaki zysk przyniosło dane działanie promocyjne i porównuje do kosztów, które należało zainwestować w celu otrzymania określonego wyniku.

ROI może oceniać, m.in.:

• działania optymalizacji i pozycjonowania strony internetowej w wynikach wyszukiwania (SEO);
• digital marketing (w tym m.in. mailing do klientów);
• kampanie outdoorowe;
• influencer marketing (efekt współpracy z influencerami czy zewnętrznymi markami blogowymi);
• Reklamy CPC (Google Ads, Facebook Ads).

Pamiętajmy, że ROI ocenia kompleksowy efekt prowadzenia kampanii w danym zakresie. To zupełnie inaczej niż np. ROAS, który ocenia konkretne działania w kampanii reklamowej.

W jaki sposób interpretować i obliczać wskaźnik ROI? Na co zwracać uwagę?

Zacznijmy od kwestii obliczania wskaźnika ROI. Aby sprawdzić, jaki jest zwrot z inwestycji marketingowej, należy wziąć pod uwagę wszystkie zmienne związane z produktem – łącznie z kosztem jego wytworzenia (jeżeli np. sprzedajemy dane produkty w systemie e-commerce).

Wzór na analizę wskaźnika ROI jest następujący:

ROI = (przychody – koszt sprzedaży) /koszt sprzedaży x 100

Wskaźnik wyrażony jest w procentach. Jeżeli nasze przychody z danej kampanii wynoszą 1000 złotych, a koszt sprzedaży (wdrożenia określonych prac marketingowych 700 złotych to wskaźnik ROI będzie wynosił 43 procent ((1000-700)/700 x 100).

Specjaliści zaznaczają, że nie da się określić, w jakim zakresie ROI jest dobrym wskaźnikiem. Wszystko zależy od oczekiwań i zakresu strategii, który wdrożymy. Dla kampanii cyfrowych i prowadzenia działalności usługowej w sieci, gdzie koszt całkowity sprzedaży jest niższy (kampania promocyjna oraz czas pracy), ROI powinien mieć wyższe widełki.

Jak zwiększyć wskaźnik ROI w strategii cyfrowej i dlaczego wpływa on pozytywnie na SEO?

Przejdźmy do meritum. ROI jest bardzo dobrym wskaźnikiem mierzalności działań SEO. Wielu niezorientowanych posiadaczy biznesu, którzy zastanawiają się nad wdrożeniem pozycjonowania, zastanawiają się – czy będzie mi się to opłacać.

W praktyce warto sprawdzić początkowy ROI, bez działań optymalizacji witryny. To punkt wyjściowy. Po wdrożeniu określonych już elementów właściwego pozycjonowania, efektywność kampanii, którą wskaże ROI powinna być dużo wyższa. W późniejszym zakresie możesz zwiększać wydatki na SEO, uwzględniając jak bardzo poprawia wydajność działań marketingowych dla Twojego biznesu.

W jaki sposób zwiększyć wskaźnik ROI, pracując nad SEO?

• Zdefiniujmy odpowiednią grupę docelową naszej marki.
• Sprawdźmy, pod jakie słowa kluczowe powinniśmy się pozycjonować.
• Wybierzmy odpowiednich partnerów, którzy mogą opublikować linki na swoich stronach, dopasowując odbiorców tych stron do grupy docelowej.

Wskaźnik ROI pomoże Ci również oszacować, jaka część Twoich przychodów pochodzi z danej grupy docelowej. Przykład? Wystarczy zebrać dane zakupowe osób, pochodzących z grupy 18-24 (która wydaje się nam najbardziej dochodowa dla naszego biznesu) i podstawić pod wzór na wskaźnik ROI. Później należy go porównać z inną grupą. Wynik pokaże, pod jaką grupę wiekową warto pozycjonować stronę internetową.

Oczywiście, wskaźnik ROI powinien być analizowany na różnych etapach prowadzenia biznesu. Jest istotnym elementem budowania i przeprowadzania strategii marketingowej. Jeżeli chcemy skutecznie przebić się przez liczną konkurencję w biznesie, należy podejść do tej kwestii z należytą powagą i regularnie badać, jaka jest efektywność marketingowa w firmie.

Artykuł Odkryj klucz do sukcesu w SEO – jak zwiększyć ROI w Twojej strategii cyfrowej? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Zacznijmy od tego, że Google Analytics 4 to rewolucyjna zmiana względem poprzednich wersji. Analitycy, pozycjonerzy i marketingowcy od dłuższego czasu przygotowywali się do wdrożenia tego oprogramowania i uczyli jego funkcjonalności. Skąd właśnie takie podejście?

Czym jest Google Analytics 4? W jaki sposób różni się od poprzedników?

Google Analytics 4 to innowacyjne oprogramowanie firmy Google, służące do gromadzenia danych o użytkownikach konkretnej strony internetowej. System jest skonstruowany tak, aby zbierać informacje o witrynie, aplikacji, ruchu źródłowym i unikalnych użytkownikach, zwracając uwagę na nawet najdrobniejsze szczegóły.

Do swojej pracy używa danych zgromadzonych w konkretnych zdarzeniach i przetwarza jednocześnie tzw. pliki cookies (popularne ciasteczka).

Główna różnica względem poprzednich wersji to dużo większe skupienie się na indywidualnym, unikalnym użytkowniku, a nie na sesjach (które były źródłem informacji dla GA 3 i wcześniejszych wersji). Zachowanie konkretnej osoby jest dogłębnie analizowane i umożliwia dużo bardziej precyzyjne wskazanie jej upodobań oraz celów, w jakich ta odwiedza daną witrynę.

Jakie dane może gromadzić Google Analytics A4? Na co zwrócić uwagę?

Czwarta wersja Google Analytics gromadzi wszechstronne dane na temat użytkownika, witryny oraz (co jest całkowitą nowością) aplikacji mobilnych. Co m.in. można sprawdzić przy pomocy tego oprogramowania?

• Liczbę użytkowników, którzy weszli na stronę przy pomocy kampanii płatnych (np. CPC czy rynków afiliacyjnych).
• Zakres ruchu organicznego, skuteczność link-buildingu czy użytkowników przychodzących z kampanii mailingowych.
• Źródło sesji przypadającej na jednego użytkownika, pochodzenie ruchu z wielu różnych źródeł.
• Dane demograficzne na temat użytkowników w tym m.in. płeć, miejsce zamieszkania (miejscowość, kraj, kontynent), zainteresowania (podzielone na kategoryczne segmenty).
• Informacje na temat danych urządzeń, z których korzystają użytkownicy.
• Dane dotyczące produktów promowanych na danej stronie internetowej (przydatne przy obsłudze platform e-commerce).

Google Analytics 4 udostępnia również informacje o średnim czasie odwiedzania witryny (np. jednej sesji), współczynnik odrzuceń czy stopień zaangażowania użytkownika. Pozwala w skuteczny sposób filtrować wszystkie dane, które dotychczas udało się zgromadzić.

W jaki sposób używać Google Analytics, aby zmienić strategię treści?

Czym w ogóle jest strategia treści? To długofalowy proces polegający na odpowiednim planowaniu terminów i sposobu pokazywania treści, tworzeniu contentu oraz jego publikacji właściwej. Opracowanie strategii jest kluczowe w dotarciu do użytkownika. Jej założenia muszą być zgodne z upodobaniami danej grupy odbiorców, jej wiekiem czy miejscem zamieszkania. Całość dodatkowo powinna być spójna, uporządkowana i zrównoważona tak, aby podnosić współczynnik konwersji (np. w formie poprawy sprzedaży produktów).

Dane zebrane w Google Analytics umożliwiają wszechstronną kontrolę strategii treści i modyfikowanie jej w odpowiednim momencie tak, aby trafiała do skonkretyzowanej grupy odbiorców. Jakie funkcje Google Analytics 4 ułatwiają wprowadzanie zmian?

• Identyfikacja luk w treści – po odpowiednim skonfigurowaniu Google Analytics 4, użytkownik może sprawdzić m.in. czy prawidłowo opisuje swoje teksty, konfiguruje tematy i merytorycznie podchodzi do publikowanego contentu. Google Analytics wskaże luki i pozwoli je szybko wyeliminować.
• Analiza najczęściej poszukiwanych zapytań na stronie – w ten sposób możemy zwiększyć content w zakresie, który interesuje naszych użytkowników, bez konieczności szukania statystyk odwiedzić poszczególnych wpisów.
• Optymalizacja treści pod kątem słów kluczowych – Google Analytics 4 przeanalizuje treści pod kątem słów kluczowych, wskaże, jakie keywordsy są najczęściej wyszukiwane przez naszą grupę odbiorców i ułatwi dobór odpowiednich fraz na kolejne etapy prowadzenia kampanii contentowej.

Warto pamiętać także o informacjach demograficznych, ułatwiających prowadzenie pozycjonowania regionalnego lub lokalnego (dopasowanie treści do grupy zamieszkującej konkretną miejscowość lub obszar danego kraju) albo wieku (tutaj łatwiej modyfikować content pod względem słownictwa czy tematyki). Istotna jest również kontrola współczynnika odrzuceń, który pokazuje jakie treści zachęcają użytkowników do dalszej eksploracji witryny, a które nie.

Artykuł Jak gromadzić i używać danych Google Analytics 4, aby zmienić strategię treści? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Google Gemini – charakterystyka i możliwości

Gemini powstał we współpracy kilku zespołów Google. Model ten wyróżnia się multimodalnością, czyli zdolnością do przetwarzania i łączenia różnych rodzajów danych, na przykład takich jak tekst, obraz, wideo, dźwięk czy kod. Cecha ta sprawia, że ten model sztucznej inteligencji jest niezwykle wszechstronny i elastyczny w zastosowaniu. Dostępne są trzy warianty Google Gemini: Gemini Ultra, Gemini Pro i Gemini Nano.

Czy nowy model sztucznej inteligencji od Google jest lepszy od popularnego GPT?

Nowo wprowadzony model sztucznej inteligencji, zwłaszcza wariant Gemini 1.0 Ultra wykazuje wyższą wydajność od innych modeli AI. Z przeprowadzonych testów porównawczych wynika, że z 30 na 32 testy, Gemini Ultra jest lepszy od swoich konkurentów. Chodzi tu między innymi o chat GPT-4. Jednak różnice nie są duże. Jeśli chodzi o pozostałe warianty Gemini, czyli Pro i Nano, to Google nie przedstawiło szczegółowych informacji na ich temat.

Dostępność Google Gemini, czyli gdzie znaleźć nowy model AI?

Gemini 1.0 dostępny jest w chatbocie Bard od Google. Natomiast wersja Nano zostanie wkrótce zintegrowana z telefonami Google Pixel. Oprócz tego technologiczny gigant planuje włączyć Gemini do innych swoich usług, takich jak wyszukiwarka, Google Ads, Duet AI czy przeglądarka Chrome, otwierając tym samym nowe możliwości wykorzystania sztucznej inteligencji.

Podsumowując, Gemini stanowi znaczący krok naprzód w dziedzinie AI. Jego wszechstronność i zdolność do przetwarzania danych, to cechy, które czynią go obiecującym modelem sztucznej inteligencji na rynku. Dlatego też z niecierpliwością będziemy przyglądać się, jak wygląda jego rozwój i zastosowanie w różnych dziedzinach technologii.

Artykuł Google Gemini – przełom w sztucznej inteligencji? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Wskaźniki umożliwiają skuteczną analizę wyników strony w sieci. Umożliwiają analizę dostosowania strony do UX (user experience), czyli potrzeb użytkowników (np. czytelności tekstów i ich walorów eksperckich), responsywności, stabilności i wielu innych parametrów, kluczowych przy osiąganiu kolejnych efektów prac pozycjonerskich.

Core Web Vitals – najważniejsze informacje

W 2020 roku Google postanowiło ustrukturyzować czynniki rankingowe, ogłaszając Core Web Vitals. To zbiór kluczowych wskaźników, które umożliwiają sprawdzenie jakości strony internetowej pod względem przydatności dla użytkownika i robotów indeksujących wyszukiwarki.

Core Web Vitals opierało do 2023 roku analizę na trzech wskaźnikach. Jakich?

• LCP (Largest Contentful Paint) – wskaźnik szybkości ładowania strony. Mierzy czas, który konieczny jest do załadowania największego elementy witryny (filmu, obrazka, animacji, tekstu). Optymalny czas to 2,5 sekundy.
• FID (First Input Delay) – czas, który musi upłynąć do możliwej interakcji z witryną (np. kliknięcie w określony button). Nie powinien być dłuższy niż 100 milisekund.
• CLS (Cumulative Layout Shift) – stabilność wizualna strony. Elementy witryny nie powinny przesuwać się w niekontrolowany sposób, niezależnie od urządzenia, na którym witryna jest wyświetlana.

Nowy wskaźnik INP – co oznacza?

W lipcu 2023 roku Google zapowiedział kluczowe zmiany w Core Web Vitals. Wiadomo, że w marcu 2024 roku usunięty zostanie wskaźnik FID, który nie do końca był miarodajny. Odbiorcy wskazywali, że pierwsza interakcja na stronie mogła zadziałać dość szybko, jednak kolejne wiązały się ze sporym opóźnieniem.

Zamiast FID w Core Web Vitals pojawi się całkowicie nowy wskaźnik INP (Interaction to Next Paint). W przeciwieństwie do FID będzie on analizował wszystkie interakcje użytkownika na stronie internetowej. Jeżeli współczynnik INP będzie niski, to znaczy, że każda interakcja jest płynna, a opóźnienie niskie. Dzięki temu strona jest przyjazna dla potencjalnych użytkowników.

INP odniesie się do najdłuższej interakcji. Jeżeli opóźnienie wyniesie 50 i 200 milisekund, to parametrem właściwym stanie się właśnie 200. Wskaźnik będzie więc o wiele bardziej miarodajny.

W jaki sposób poprawić kluczowy wskaźnik internetowy INP?

Google zapowiada, że wskaźnik będzie odrzucał skrajne sytuacje (np. użytkownik ma stary rodzaj urządzenia albo bardzo mocno eksploruje stronę, co wpływa na jej czas reakcji).

W celu poprawy wskaźnika koniecznie należy przeanalizować całą stronę pod kątem jej działania i szybkości reakcji. Webmasterzy powinni poprawić i zoptymalizować wszystkie elementy, które mogą opóźnić czas interakcji i podnieść INP.

Pamiętajmy, że optymalizacja tego wskaźnika jest kluczowa dla poprawy jakości witryny, optymalizacji pod kątem wrażeń użytkowników, a to z kolei przekłada się na SXO (czyli połączenie SEO i UX).

Artykuł Nowość w Core Web Vitals – INP jako kluczowy wskaźnik internetowy pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

W oficjalnym komunikacie Google podkreśla, że protokół od prawie 20 lat nie uległ zmianie.

– Ogólne założenia są nadal przydatne, jednak niektóre aspekty stały się mniej praktyczne w dzisiejszym Internecie” – możemy przeczytać w oświadczeniu opublikowanym na stronie.

Jednocześnie firma zaznacza, że Sitemap Ping zostanie wyłączony „6 miesięcy od daty opublikowania komunikatu”, czyli od 26 czerwca 2023 roku. Trudno jest jednak przewidywać czy „gigant z Moutain View” przestanie wspierać protokół dokładnie 26 grudnia 2023 roku czy stanie się to na początku 2024 roku.

Czym jest Sitemap Ping? Jak działa pingowanie sitemap?

Termin wyłączenia Sitemap Ping nie jest tak istotny, jak jego skutki. Dość powiedzieć, że to na protokole pingowania sitemap opiera się pozycjonowanie wielu witryn internetowych.

Istotą protokołu mapy witryny jest przesyłanie mapy (w formie pliku sitemap.xml) do celów pozycjonowania jej w wynikach wyszukiwarki przy pomocy pingowania (z wykorzystaniem żądania HTTP).

Sitemap Ping definiował strukturę budowy mapy strony wpływającej na jej optymalizację. Pingowanie ułatwiło też robotom indeksującym „dotarcie” do sitemapy. To pozwala na błyskawiczne zaindeksowanie nowych podstron czy linków wewnętrznych w domenie.

Niestety, Sitemap Ping był wykorzystywany przez spamerów. Błyskawiczna forma indeksacji nowych domen pozwoliła na zaimplementowanie SPAM-witryn, które mogły służyć m.in. do indeksowania backlinków.

Co zmieni się w SEO przez rezygnację z Sitemap Ping?

Zacznijmy od tego, że sitemapy nadal będą istotne dla Google, z punktu widzenia SEO. Zmieni się natomiast sposób przesyłania map do celów optymalizacji. Automatyczne wgrywanie map poprzez stronę internetową (jak w przypadku Sitemap Ping) zastąpi przesyłanie mapy przy pomocy pliku dla robotów robots.txt lub używając narzędzia Google Search Console.

Wadą takiego rozwiązania jest rezygnacja z automatycznego uwzględniania map przez Google. Nie ma żadnego terminu, w jakim Google (poprzez Search Console i poprzez plik robots.txt) pobierze i przeanalizuje mapę. Google podkreśla jednak, że wgranie nowych map (np. parametru lastmob) powinna mieć miejsce wyłącznie w przypadku bardzo istotnych zmian na danej witrynie.

Jeżeli na Twojej stronie funkcjonują jakiekolwiek wtyczki lub kody związane z pingowaniem sitemap, nie musisz ich zmieniać. Nie mają wpływać negatywnie na SEO. Samo polecenie pingowania będzie natomiast powodować błąd 404.

Z punktu widzenia właścicieli witryn należy pamiętać, że konieczne może być np. podłączenie strony pod Google Search Console lub dodawanie adresów sitemap do robots.txt.

Dlaczego Google odchodzi od pingowania sitemap?

Dzięki zmianie sposobu dostarczania map do celów indeksacyjnych, Google pozyska przede wszystkim dodatkowe dane o witrynach, ale też zweryfikuje ich przydatność dla użytkowników i wiarygodność. Z pewnością zmniejszy się liczba stron ze spamem.

Np. indeksacja przy pomocy GSC wymaga udowodnienia własności strony internetowej. Właściciel będzie musiał też samodzielnie udostępnić robotom swoją sitemap i poprosić o indeksację.

Sam wpływ sitemap na pozycjonowanie będzie nadal taki sam. Inny będzie natomiast sposób przekazywania tych informacji i o tym należy pamiętać!

Artykuł Google rezygnuje z Sitemap Ping – co to oznacza dla SEO w 2024 roku? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

TOWS czy SWOT (inna popularna metoda wykonywania analizy marketingowej) służy do kontrolowania kondycji danej marki (niekoniecznie firmy, może to być np. istotny marketingowo brand produktu lub organizacji pozarządowej). Ułatwia odpowiedź na wiele pytań związanych z mocnymi i słabymi stronami brandu. Wskazuje także, jakie są jego szanse i ewentualne trudności w osiągnięciu celów operacyjnych, taktycznych i strategicznych.

Elementy analizy TOWS

TOWS składa się z czterech głównych elementów. T – Threats, O – Opportunities, W – Weaknesses, S – Strengths. Każda z wymienionych części odpowiada za inny obszar prowadzenia analizy strategicznej marketingowej.

• Threats – zagrożenia;
• Opportunities – możliwości;
• Weaknesses – strony słabe;
• Strengths – strony mocne;

Powyższe elementy składają się na charakterystyczny kwadrat marketingowy.

• SO (Strengths/Opportunities) – pozwala określić firmie wewnętrzne mocne strony, aby skorzystać z zewnętrznych możliwości, jakie daje np. rynek.
• WO (Weaknesses/Opportunities) – minimalizowanie wpływu stron słabych, a skupienie się na możliwościach, jakie dają zewnętrzne czynniki.
• ST (Strengths/Threats) – to element skupiający się na sposobach wykorzystania bardzo mocnych stron w sposób, który pozwoli zminimalizować ryzyko wpływu wewnętrznych i zewnętrznych zagrożeń na rozwój marki.
• WT (Weaknesses/Threats) – w tym przypadku konieczne jest wytyczenie słabych stron i zagrożeń oraz opracowanie metody minimalizowania ich wpływu na rozwój.

Różnice między TOWS i SWOT

W teorii analiza TOWS i SWOT to to samo. Rzeczywiście, obydwa sposoby realizacji analizy strategicznej w marketingu są bardzo ze sobą tożsame. TOWS to de facto odwrócone przygotowanie analizy SWOT.

Inny jest natomiast sposób dokonania analizy strategicznej i podejście do priorytetów określonych elementów. W przypadku SWOT pierwsza część skupia się na wewnętrznej analizie sił i słabości. W przypadku analizy TOWS, najpierw należy dokonać badanie zagrożeń i okazji z zewnątrz.

SWOT jest bardziej uproszczona i ograniczona i z tego względu częściej wykorzystuje się ją w celach rozwoju osobistego lub analizie marketingowej małych firm. Cechuje się natomiast większą popularnością. TOWS jest z kolei bardziej rozbudowana i mniej popularna.

Celem analizy SWOT jest ustalenie pełnego obrazu sytuacji przedsiębiorstwa, natomiast TOWS skupia się na wytyczeniu strategii działań, podejmowanych w najbliższym czasie.

Dlaczego warto wykonać analizę TOWS?

Analiza TOWS jest idealnym rozwiązaniem dla marek, które koniecznie chcą skupiać się na badaniu otoczenia brandu i pokonywaniu kolejnych trudności, podczas wdrażania kolejnych elementów rozwoju strategii marketingowej.

Wytyczenie powyższych czterech grup kwadratu marketingowego ułatwia opracowanie takiego planu, który pozwala przygotować się na wszystkie zagrożenia płynące z zewnętrznych i wewnętrznych czynników i pełne wykorzystanie szans i możliwości danego podmiotu. Ze względu na rozbudowany charakter i czasochłonne wdrażanie, nie jest rozwiązaniem dla małych brandów, które nie mają jeszcze tak rozbudowanych możliwości.

Artykuł Metoda analizy strategicznej TOWS – jak działa i co oferuje? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Black Friday i Cyber Monday w SEO 2023

Najgorętsze promocje na Black Week 2023 już wkrótce. Przedsiębiorcy i marketerzy internetowi już od 24 listopada będą mogli liczyć na wyjątkowe okazje ze strony firm z branży SEO. Czego zatem można spodziewać się na Black Friday 2023 i Cyber Monday 2023 od największych graczy na rynku?

• WhitePress przygotował dla nowych i obecnych klientów wiele ciekawych ofert. Mogą oni uzyskać dodatkowe środki na konto WhitePress oraz dostęp do tysiąca ofert promocyjnych na publikacje w niskich cenach. Promocja potrwa od 24 do 30 listopada.
• Linkhouse oferuje wyjątkowe rabaty na działania link buildingowe. Nawet 75% na wybrane artykuły sponsorowane i linki w istniejących artykułach. Wszystkie promocyjne oferty dostępne w panelu Linkhouse możecie zobaczyć po kliknięciu w specjalny filtr Black Friday & Cyber Monday dostępny od 13.11.2023 r. do 27.11.2023 r.
• Semstorm oferuje -50% na dowolny roczny pakiet Semstorm. Klienci mogą otrzymać 5+1 narzędzi do SEO i contentu za pół ceny! Rabat nalicza się automatycznie w koszyku podczas zamówienia i obowiązuje od 20 listopada do 4 grudnia 2023 r.

Black Friday i Cyber Monday w SEO 2022

Rabaty na Black Friday 2022 i Cyber Monday 2022 są już nam znane. Sprawdźcie, co tym razem przygotowały dla Was firmy z branży SEO.

• Linkhouse – minimum 25% rabatu na działania link buildingowe w panelu Linkhouse.
• Semstorm – zniżka -50% na narzędzie SEMSTORM.

Więcej ofert wkrótce. 😉

Black Friday i Cyber Monday w SEO 2021

Za nami połowa listopada, a oznacza to tylko jedno! Black Friday 2021 i Cyber Monday 2021 już wkrótce! Jesteście ciekawi, co tym razem branża SEO przygotowała na black week, który rozpoczyna się już 26 listopada?

• Semstorm – jeśli chodzi o tę firmę, to na Black Friday przygotowała ona dla klientów 50% rabat na długoterminowe pakiety Semstorm.
• Brand24 – natomiast ta firma na Black Friday 2021 oferuje do 50% zniżki na swoje pakiety na 3 miesiące.

Informacje o promocjach na Black Friday czy też Cyber Monday innych firm z branży SEO nie są nam jeszcze znane. Jeśli się czegoś dowiemy, to na pewno podzielimy się z Wami tą informacją. A więc sprawdzajcie nasz wpis na bieżąco!

Black Friday i Cyber Monday w SEO 2020

Black Friday w SEO 2020 i Cyber Monday w SEO 2020 zbliżają się wielkimi krokami. Pierwszy z nich, czyli Black Friday SEO wypada w tym roku 27 listopada. Natomiast Cyber Monday w SEO przypada po weekendzie, czyli 30 listopada. Wiele sklepów organizuje z tej okazji duże promocje. Jeśli chodzi o branżę SEO, to na ten moment wiadomo, że:

• Semstorm – promocja -50% na narzędzie SEMSTORM.
• Brand24 – promocja -50% na pierwsze 3 miesiące na dowolnie wybrany plan abonamentowy przy płatności miesięcznej.

Jeśli chodzi o inne przedsiębiorstwa z branży SEO, to niestety na ich stronach internetowych lub profilach w social mediach nie pojawiły się jeszcze informacje odnośnie promocji na Black Friday SEO czy też Cyber Monday SEO. Mogę jednak zapewnić, że tak jak w poprzednich latach, również i w tym z całą pewnością pojawią się nowe wciągające oferty.

Black Friday i Cyber Monday w SEO 2019

Tak jak w poprzednim roku, tak i w tym, branże SEO przygotowały pewne niespodzianki dla swoich klientów. Black Friday i Cyber Monday już niebawem. Jesteś ciekawy co znajdzie się w ofercie? Jeśli tak, to spójrz poniżej. Trzeba jednak zaznaczyć, że nie znam jeszcze wszystkich ofert, ale na pewno będą one aktualizowane na bieżąco i to właśnie tutaj będą pojawiały się kolejne oferty. A więc, na dzień dzisiejszy wiem, że branża SEO oferuje:

• SEMSTORM – 50% rabatu na wszystkie pakiety;
• Brand 24 – 50% zniżki przy zakupie dowolnego pakietu;

Black Friday i Cyber Monday w SEO 2018

W branżach takich jak SEO, promocje z rzędu kilkudziesięciu procent to zdecydowanie rzadkość. Dlatego Black Friday SEO i Cyber Monday SEO to dni, na które z niecierpliwością czeka każdy marketingowiec i webmasterzy. Rok temu dla klientów dostępne były oferty znanych narzędzi internetowych. A oto niektóre z nich:

• SEMSTORM – promocja na dowolny pakiet wynosiła -50% + dodatkowe zniżki od partnerów,
• Brand24 – 50% rabatu na 3 miesiące na monitoring internetu.

To tylko jedne z nielicznych branż, które zdecydowały się uprzyjemnić dni swoim klientom. A było ich znacznie więcej, które kusiły swoimi ofertami. Jednak obecny rok także przyniesie wiele miłych niespodzianek, więc bądź na to przygotowany.

Black Friday

Black Friday to po polsku Czarny Piątek, czyli najlepszy dzień na zakupy. Każdego roku trafia on w inny dzień, gdyż związany jest ze Świętem Dziękczynienia (świętem bardzo ważnym dla Amerykanów). Święto to odbywa się w ostatni czwartek miesiąca, a dzień po nim Black Friday, czyli czas wielkich obniżek. W tym roku przypada on 29 listopada. Jest to dzień, w którym wszystkie sklepy zarówno te małe jak i duże organizują najciekawsze i największe wyprzedaże lub promocje. Można powiedzieć, że jest to jeden z największych okresów sprzedaży w roku.

Z racji tego, że Black Friday wypada pod koniec listopada to oznacza to, że jest to czas kiedy ludzie wpadają w histerię zakupów świątecznych. W tym czasie większość sklepów otwartych jest po godzinach, a niektóre z nich otwarte są nawet całą dobę i oferują klientom jednodniowe okazje i promocje. Czarny Piątek to także dzień, w którym sklepy mogą zamienić się w typową wojnę między klientami. Może być to np. walka o ostatnią sztukę butów czy sukienkę. Może byłeś kiedyś świadkiem i sam na własne oczy widziałeś co może dziać się w tym czasie w sklepie?

Cyber Monday

Cyber Monday, Cyber poniedziałek, cybernetyczny poniedziałek lub jak kto woli cyfrowy poniedziałek jest to pierwszy poniedziałek po Święcie Dziękczynienia. Słynie on z licznych wyprzedaży i promocji oferowanych przez sklepy internetowe. Można powiedzieć, że Cyber Monday jest przedłużeniem Black Friday. W tym roku przypada on 2 grudnia i z powodu Czarnego Piątku jeszcze wiele wyprzedaży będzie realizowana przez kolejne dni. Jednak trzeba liczyć się z tym, że najbardziej ciekawy towar może być dostępny tylko w poniedziałek. Te święto jest dosyć nowe, bo powstało w 2005 roku. Jego stworzenie miało na celu zachęcenie ludzi do tego aby robili zakupy przez Internet a także miało konkurować to ze sprzedażą w sklepach stacjonarnych. Jest to przede wszystkim sposób na łatwe i wygodne zrobienie zakupów, bo nie trzeba stać w długich kolejkach. A chyba wyobrażasz sobie jakie mogłyby one być?

Podsumowanie

Co prawda nie obchodzimy w Polsce Święta Dziękczynienia, ale tak jak każdy lubimy podpatrywać co dzieje się na zachodzie. Stąd właśnie wziął się Black Friday i Cyber Monday. Zapewne każdy z polskich konsumentów zna te nazwy i z niecierpliwością oczekuje tych dni. Tak jak już wcześniej wspomniałam to Czarny Piątek i Cyber Poniedziałek są dniami z największymi wyprzedażami pojawiającymi się w sklepach stacjonarnych i tych online. W tych dniach, takich jak Black Friday SEO oraz Cyber Monday SEO, sprzedawcy z wielu różnych branż oferują swoje produkty i usługi w cenach niskich jak nigdy. Zanim zrobisz zakupy warto wcześniej zorientować się czego można spodziewać się na wyprzedażach i poczekać na promocję. Wtedy możesz kupić daną rzecz o wiele taniej. Jednak musisz pamiętać, że w tym czasie nikt nie śpi i poluje na okazję. A teraz szykuj się na wielkie promocje, bo to już wkrótce!

Artykuł Black Friday i Cyber Monday w SEO – największe wyprzedażowe szaleństwo w całym roku pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Kluczowe elementy listopadowej aktualizacji Google Reviews Update

Google kładzie teraz większy nacisk na transparentność i wartość informacyjną recenzji. Zamiast skupiać się na słowach kluczowych, algorytm preferuje recenzje bogate w kontekst i szczegóły, co oznacza, że recenzje powinny być autentyczne, szczegółowe i dostarczać realnej wartości użytkownikom.

Oprócz koncentracji na jakości recenzji, Google rozszerza swoje zainteresowanie na różnorodność treści. Aktualizacja obejmuje nie tylko recenzje produktów, ale także usługi, co zmusza twórców treści do uwzględniania szerszego zakresu doświadczeń i opinii.

Wpływ aktualizacji recenzji na ranking i widoczność

Te zmiany mają bezpośredni wpływ na ranking i widoczność stron w wynikach wyszukiwania. Strony wykorzystujące sztuczne lub niewiele mówiące recenzje mogą zostać ukarane obniżeniem w wynikach wyszukiwania. Google intensyfikuje wysiłki, by wyeliminować praktyki manipulowania recenzjami.

Adaptacja strategii SEO

Dla specjalistów SEO i marketerów internetowych aktualizacja Google Reviews Update 2023 oznacza konieczność przemyślanej adaptacji. Jak zatem dostosować strategię?

1. Zachęcaj do autentycznych recenzji

Pracuj nad uzyskaniem prawdziwych, szczegółowych recenzji od swoich klientów. Rozważ strategie, które zachęcają klientów do dzielenia się swoimi doświadczeniami po korzystaniu z Twoich usług czy zakupieniu produktów.

2. Monitoruj i reaguj na recenzje

Aktywnie monitoruj recenzje i odpowiadaj na nie, aby pokazać, że cenisz opinie klientów. Odpowiedzi mogą również zawierać dodatkowe informacje, które wzbogacą treść recenzji.

3. Unikaj sztucznych praktyk

Unikaj wszelkich metod generowania sztucznych recenzji. Skup się na budowaniu solidnej reputacji poprzez autentyczne interakcje z klientami.

Podsumowując, listopadowa aktualizacja Google Reviews Update 2023 stanowi ważny krok w kierunku promowania autentycznych i wartościowych treści recenzenckich. Dla branży SEO i marketingu internetowego jest to sygnał do ciągłego dostosowywania strategii i praktyk, aby sprostać nowym standardom Google w ocenie recenzji.

Artykuł Aktualizacja recenzji w algorytmie Google – co musisz wiedzieć? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Co to jest prospecting i jakie ma znaczenie?

Prospecting w sprzedaży to proces tworzenia możliwości sprzedaży produktu. Jest to etap poszukiwań konsumentów pomiędzy potencjalnym klientem a klientem faktycznie dokonującym zakupu. Aby skutecznie sprzedać produkt, trzeba przejść przez wszystkie etapy pozyskiwania klienta, począwszy od pierwszego kontaktu, aż po finalizację transakcji.

Kluczowe znaczenie prospectingu polega na:

• Zwiększaniu baz danych klientów – pozyskiwanie nowych klientów jest niezbędne dla wzrostu firmy. Dzięki prospectingowi firmy mogą zwiększać swoją bazę klientów, co przekłada się na większe dochody.
• Rozpoznawaniu potrzeb rynku – prospecting pozwala firmom na zrozumienie, czego potrzebują ich potencjalni klienci, co z kolei pozwala na dostosowanie oferty do ich wymagań.
• Budowaniu marki – regularny kontakt z potencjalnymi klientami pomaga w budowaniu świadomości marki. Im częściej ludzie słyszą o marce, tym bardziej prawdopodobne jest, że zdecydują się na zakup.
• Zmniejszaniu ryzyka – pozyskiwanie nowych klientów zmniejsza zależność od niewielkiej grupy stałych klientów. Dzięki temu firma jest mniej narażona na ryzyko spadku dochodów w przypadku utraty kilku kluczowych klientów.

Metody i techniki prospectingu

Istnieją różne metody i techniki prospectingu, które firmy mogą wykorzystać w zależności od swoich potrzeb i celów. Oto kilka z nich:

• Telefonowanie – uważane za jedną z najskuteczniejszych metod. Może to być telefonowanie do obecnych klientów, byłych klientów lub tzw. „cold calling”, czyli dzwonienie do osób, które nie miały wcześniej kontaktu z firmą.
• E-mailing – wysyłanie e-maili do potencjalnych klientów, co jest obecnie uważane za jedną z najbardziej skutecznych metod.
• Poszukiwania przez Internet – Internet oferuje wiele możliwości, od poszukiwania informacji o potencjalnych klientach, po dołączanie do grup biznesowych na platformach takich jak LinkedIn.

Etapy prospectingu

Prospecting to złożony proces, który wymaga przemyślanej strategii i skupienia na celu. Aby skutecznie przeprowadzić działania związane z pozyskiwaniem klientów, warto zrozumieć kolejne etapy tego procesu. Oto one:

• Analiza obecnych klientów

Zanim firma zacznie poszukiwać nowych klientów, powinna dokładnie przeanalizować swoją obecną bazę klientów. Zrozumienie, kto już korzysta z oferowanych produktów lub usług, pozwala lepiej zrozumieć, kogo warto szukać w przyszłości. Analiza ta może obejmować badanie zachowań zakupowych, preferencji oraz potrzeb obecnych klientów.

• Definiowanie idealnego klienta

Na podstawie analizy obecnych klientów, firma powinna określić profil „idealnego klienta”. Może to być określona grupa demograficzna, branża, wielkość firmy czy konkretne zachowania zakupowe. Zrozumienie, kogo firma chce pozyskać, pozwala skupić się na najbardziej wartościowych leadach.

• Przeprowadzenie kampanii

Z określonym profilem idealnego klienta, firma może przystąpić do przeprowadzenia kampanii prospectingowej. Mogą to być działania online, takie jak reklama w mediach społecznościowych, e-mail marketing czy SEO, ale także działania offline, takie jak targi branżowe, konferencje czy spotkania networkingowe.

• Ofertowanie

Gdy potencjalny klient wyrazi zainteresowanie ofertą, nadszedł czas na przedstawienie mu konkretnej propozycji. Ważne jest, aby oferta była dostosowana do indywidualnych potrzeb klienta i podkreślała unikalne wartości oferowanego produktu lub usługi.

• Budowanie relacji

Prospecting to nie tylko pozyskiwanie nowych klientów, ale także budowanie z nimi trwałych relacji. Nawet jeśli potencjalny klient nie zdecyduje się na zakup od razu, warto z nim utrzymywać kontakt, dostarczać wartościowe treści i informacje, które mogą go przekonać w przyszłości.

• Zamknięcie sprzedaży

Ostatecznym celem prospectingu jest zamknięcie sprzedaży. W tym etapie ważne jest, aby skupić się na korzyściach płynących z oferty, rozwiać ewentualne wątpliwości klienta i doprowadzić do finalizacji transakcji.

• Analiza i optymalizacja

Po zakończeniu kampanii prospectingowej warto dokładnie przeanalizować jej wyniki. Jakie działania przyniosły najwięcej leadów? Które z nich okazały się najbardziej wartościowe? Analiza tych danych pozwoli na optymalizację przyszłych działań i jeszcze skuteczniejsze pozyskiwanie klientów.

Narzędzia do automatyzacji prospectingu

W dobie cyfryzacji i rosnącej konkurencji na rynku, automatyzacja procesów biznesowych, w tym prospectingu, staje się kluczem do efektywności i osiągnięcia przewagi konkurencyjnej. Narzędzia do automatyzacji prospectingu pomagają firmom w skutecznym pozyskiwaniu, segmentacji oraz komunikacji z potencjalnymi klientami. Poniżej kilka kluczowych narzędzi, które mogą znacząco usprawnić proces prospectingu.

• Prospect.io – to zaawansowana platforma do automatyzacji prospectingu, która integruje się z wieloma narzędziami i platformami. Umożliwia automatyczne wyszukiwanie i weryfikację adresów e-mail, tworzenie i monitorowanie kampanii e-mailowych oraz analizę wyników. Dzięki temu sprzedawcy mogą skupić się na najbardziej wartościowych leadach.
• FindThatLead – to narzędzie skoncentrowane na wyszukiwaniu i weryfikacji adresów e-mail. Umożliwia szybkie pozyskiwanie danych kontaktowych potencjalnych klientów, co jest niezwykle przydatne w procesie cold mailing.
• HubSpot CRM – jest to kompleksowe narzędzie do zarządzania relacjami z klientami, które oferuje funkcje automatyzacji prospectingu. Umożliwia tworzenie spersonalizowanych kampanii, segmentację leadów oraz analizę wyników działań.
• LinkedIn Sales Navigator – to narzędzie stworzone specjalnie dla sprzedawców, którzy chcą wykorzystać potencjał platformy LinkedIn do pozyskiwania klientów. Umożliwia zaawansowane filtrowanie profili, automatyczne śledzenie potencjalnych klientów oraz integrację z innymi narzędziami CRM.
• Snov.io – to platforma do pozyskiwania leadów, która oferuje szereg funkcji, takich jak weryfikator e-mail, tracker do śledzenia aktywności e-mail oraz narzędzie do automatycznego nawiązywania kontaktu.
• Zapier – choć nie jest to narzędzie dedykowane wyłącznie do prospectingu, umożliwia integrację różnych aplikacji i automatyzację wielu procesów biznesowych. Dzięki temu można na przykład automatycznie przesyłać dane z formularzy kontaktowych na stronie internetowej bezpośrednio do systemu CRM.

Czego unikać w prospectingu?

Kluczem do skutecznego prospectingu jest unikanie pewnych pułapek. Należy pamiętać, że nadmierne naciskanie na klienta czy ignorowanie jego potrzeb może przynieść więcej szkody niż pożytku. Ważne jest także przestrzeganie przepisów prawnych, zwłaszcza w zakresie ochrony danych osobowych. Ponadto, nieaktualna baza danych czy brak spersonalizowanej komunikacji mogą zniechęcić potencjalnych klientów.

Podsumowując, prospecting jest kluczowym procesem w sprzedaży, który pozwala firmom identyfikować potencjalnych klientów i nawiązywać z nimi kontakt. Dzięki odpowiednim technikom i narzędziom firmy mogą skutecznie zwiększyć swoje szanse na sukces w sprzedaży.

Artykuł Prospecting – klucz do skutecznego pozyskiwania Klientów pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

GA4 – nowa era analizy danych

GA4, jako następca Universal Analytics, zostało zaprojektowane z myślą o przyszłości, uwzględniając zmieniające się zachowania użytkowników oraz przepisy dotyczące prywatności. W odróżnieniu od swojego poprzednika, GA4 kładzie nacisk na analizę opartą na wydarzeniach i indywidualnych użytkownikach, zamiast tradycyjnych sesji. Dzięki temu oferuje on głębsze wglądy w to, jak odwiedzający interakcjonują z witryną. Dzięki temu GA4 nie tylko dostarcza bardziej szczegółowych danych analitycznych, ale również staje się kluczowym narzędziem w planowaniu i optymalizacji strategii SEO, umożliwiając dokładniejsze śledzenie i analizę ruchu pochodzącego z wyszukiwarek.

Analiza źródeł ruchu w GA4

Raport pozyskiwania ruchu pozwala monitorować źródła ruchu na stronie lub w aplikacji. Uznaje się go również za jeden z najważniejszych raportów SEO dostępnych w GA4. Dzięki niemu można ocenić, jak działania SEO wypadają w porównaniu z innymi kanałami. Raport zawiera informacje o użytkownikach, konwersjach, sesjach, sesjach z zaangażowaniem, średnim czasie zaangażowania na sesję, sesjach z zaangażowaniem na użytkownika, liczbie zdarzeń, zdarzeniach na sesję, współczynniku zaangażowania oraz łącznych przychodach.

Śledzenie konwersji i zdarzeń w GA4

W GA4 konwersja jest definiowana jako zdarzenie, które zostało uznane za ważne dla osiągnięcia celów biznesowych. Może to być pierwsza wizyta na stronie, początek sesji, przesłanie formularza czy inne działanie, które jest kluczowe dla Twojego biznesu. W przeciwieństwie do Universal Analytics, gdzie konwersje były oparte głównie na celach, GA4 pozwala na bardziej elastyczne i dokładne śledzenie działań użytkowników. Dzięki temu, działania SEO mogą być bardziej ukierunkowane na elementy, które faktycznie przekładają się na sukces biznesowy.

Analiza ruchu zewnętrznego w GA4

Analiza linków przychodzących i stron, które przekierowują do Twojej witryny, jest kluczowa w budowaniu autorytetu w sieci i poprawie pozycji w wynikach wyszukiwania. Ruch polecający odgrywa kluczową rolę w strategii SEO, stanowiąc ważne źródło ruchu na stronie. Chociaż GA4 nie posiada dedykowanego raportu dla ruchu polecającego, możliwe jest jego odtworzenie. Dzięki temu można dowiedzieć się, jak efektywna jest Twoja strategia link buildingowa.

Optymalizacja treści na podstawie raportu stron docelowych

Raport stron docelowych w GA4 dostarcza cennych informacji na temat tego, które konkretnie strony w Twojej witrynie przyciągają najwięcej ruchu organicznego. Może to być strona główna, artykuł na blogu czy podstrona produktu. Dzięki analizie tych danych można dokładnie prześledzić, co sprawia, że te strony są tak atrakcyjne dla odwiedzających, i wykorzystać te wnioski do optymalizacji reszty witryny. Raport ten dostarcza również cennych metryk, takich jak współczynnik odrzuceń, czas spędzony na stronie czy wskaźnik konwersji dla każdej analizowanej strony, co jest nieocenione w procesie doskonalenia strategii SEO. Co więcej, GA4 pozwala na indywidualne dostosowanie raportu stron docelowych poprzez dodawanie dodatkowych wymiarów.

Integracja z Google Search Console dla pełniejszej analizy SEO

Google Search Console to niezastąpione narzędzie dla każdego specjalisty SEO, dostarczające cennych informacji na temat tego, jak strona radzi sobie w wynikach wyszukiwania. Integracja GSC z GA4 otwiera nowe możliwości analizy danych, łącząc informacje o zachowaniu użytkowników z danymi na temat wydajności strony w wyszukiwarce. Dzięki tej integracji, specjaliści SEO mają dostęp do dwóch kluczowych raportów w GA4:

• Zapytania w wynikach wyszukiwania Google – raport ten pozwala na głęboką analizę wskaźników z GSC w kontekście poszczególnych zapytań, które kierują użytkowników na stronę.
• Organiczny ruch z wyników wyszukiwania Google – ten raport łączy informacje o stronach docelowych z danymi z Google Search Console oraz Google Analytics, dostarczając pełniejszy obraz tego, jak użytkownicy interakcjonują z treściami po kliknięciu w wyniki wyszukiwania.

Optymalizacja dla urządzeń mobilnych na podstawie raportu użytkowników mobilnych

Coraz więcej użytkowników przegląda strony internetowe, dokonuje zakupów czy korzysta z aplikacji za pomocą smartfonów i tabletów. Dlatego analiza ruchu mobilnego stała się kluczowym elementem każdej strategii marketingowej i SEO. GA4 oferuje specjalny raport użytkowników mobilnych, który pozwala na dokładne zrozumienie, jak użytkownicy korzystają z witryny na urządzeniach przenośnych. Raport dostarcza informacji m.in. o przeglądarce, systemie operacyjnym, rozdzielczości ekranu czy modelu urządzenia, co pozwala na dostosowanie strony do potrzeb mobilnych użytkowników.

Analiza ścieżek nawigacji użytkowników

Raport ścieżek użytkowników w GA4 pozwala zrozumieć, jak odwiedzający poruszają się po Twojej stronie. Analiza tych danych może pomóc w identyfikacji potencjalnych problemów z nawigacją czy strukturą strony, które mogą wpływać na efektywność działań SEO. Raport trzeba przygotować ręcznie.

Poznanie Twojej grupy docelowej dzięki raportowi atrybutów użytkownika

Raport atrybutów użytkownika w GA4 to nieocenione narzędzie dla marketerów i specjalistów SEO, które pozwala na głębokie zrozumienie odwiedzających i dostosowywanie działań do ich indywidualnych potrzeb. Raport dostarcza cennych informacji, na przykład takich jak lokalizacja, wiek, płeć, zainteresowania, język czy technologie używane przez użytkowników.

GA4 przynosi wiele nowości i udoskonaleń, które czynią go nieocenionym narzędziem w działaniach SEO. Kluczowe raporty dostępne w GA4 umożliwiają dokładniejszą analizę ruchu organicznego, co jest niezbędne do skutecznej optymalizacji witryny pod kątem wyszukiwarek. Pamiętajmy jednak, że samo posiadanie danych to dopiero początek. Kluczem do sukcesu jest ich właściwa interpretacja i wyciąganie na ich podstawie trafnych wniosków, które przekładają się na działania.

Artykuł Google Analytics 4 a SEO – kluczowe raporty do analizy pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Co to jest Webflow?

Webflow to nowoczesna platforma do projektowania stron internetowych, która łączy w sobie zaawansowane narzędzia wizualne z możliwościami tworzenia niestandardowych stron bez konieczności pisania kodu. Oto bardziej szczegółowy przegląd tego, jak działa Webflow i co go wyróżnia.

Wizualny edytor

Główną cechą Webflow jest jego wizualny edytor, który pozwala użytkownikom projektować strony w sposób przeciągnij i upuść. Użytkownicy mogą tworzyć layouty, dodawać elementy i stylizować je w czasie rzeczywistym, widząc dokładnie, jak będzie wyglądać końcowy produkt.

CSS i animacje

Webflow daje użytkownikom pełną kontrolę nad CSS bez konieczności pisania kodu. Można łatwo dodawać efekty przejścia, animacje i interakcje, które wcześniej wymagałyby zaawansowanej wiedzy programistycznej.

Webflow CMS

Webflow posiada własny system zarządzania treścią (CMS), który jest ściśle zintegrowany z wizualnym edytorem. Webflow CMS umożliwia tworzenie dynamicznych stron, takich jak blogi czy portfolio, bez konieczności korzystania z zewnętrznych narzędzi.

Responsywność

Projektowanie responsywnych stron w Webflow jest proste i intuicyjne. Platforma automatycznie dostosowuje design do różnych rozmiarów ekranów, a użytkownicy mogą w łatwy sposób dostosowywać wygląd strony dla różnych urządzeń.

Eksport kodu

Dla tych, którzy chcą mieć pełną kontrolę nad swoją stroną, Webflow pozwala na eksportowanie czystego i dobrze napisanego kodu HTML, CSS i JavaScript. To idealne rozwiązanie dla deweloperów lub agencji, które chcą dalej rozwijać projekt poza platformą Webflow.

Hosting i wydajność

Webflow oferuje również własne rozwiązania hostingowe, które są zoptymalizowane pod kątem szybkości i bezpieczeństwa. Dzięki globalnej sieci dostarczania treści (CDN), strony ładowane są szybko z dowolnego miejsca na świecie.

Zalety strony internetowej opartej na Webflow

• Wizualny edytor – Webflow oferuje intuicyjny interfejs przeciągnij i upuść, który pozwala na tworzenie niestandardowych designów bez konieczności pisania kodu.
• Responsywność – Platforma automatycznie dostosowuje design do różnych rozmiarów ekranów, co jest kluczowe w erze urządzeń mobilnych.
• CMS Webflow – Webflow ma wbudowany system zarządzania treścią, który jest łatwy w użyciu i pozwala na szybkie aktualizacje.

Wady strony internetowej opartej na Webflow

• Cena – W porównaniu z WordPress, Webflow może być droższy, zwłaszcza dla większych projektów.
• Ograniczenia w dostosowywaniu: Chociaż Webflow jest elastyczny, nie ma tak dużej społeczności jak WordPress, co oznacza mniej dostępnych wtyczek i rozszerzeń.

Jak działa WordPress?

WordPress to system zarządzania treścią (CMS), który zyskał ogromną popularność na przestrzeni lat. Początkowo był używany głównie do tworzenia blogów, ale z czasem ewoluował, stając się wszechstronnym narzędziem do tworzenia różnorodnych stron internetowych, od prostych witryn po skomplikowane portale i sklepy internetowe.

Architektura

WordPress działa na bazie PHP i korzysta z bazy danych MySQL. Jego modularna struktura pozwala na dodawanie i modyfikowanie funkcji za pomocą wtyczek oraz zmienianie wyglądu strony za pomocą motywów.

Wtyczki

Jednym z największych atutów WordPressa jest olbrzymia ilość dostępnych wtyczek. Umożliwiają one dodawanie nowych funkcji do strony, takich jak formularze kontaktowe, galerie zdjęć, sklepy internetowe i wiele innych. Wtyczki są tworzone zarówno przez społeczność WordPressa, jak i przez komercyjnych deweloperów.

Motywy

Motywy w WordPressie decydują o wyglądzie strony. Istnieje tysiące darmowych i płatnych motywów, które pozwalają na szybkie i łatwe dostosowanie designu strony do indywidualnych potrzeb. Zaawansowane motywy oferują również dodatkowe funkcje i narzędzia do dostosowywania.

Panel administracyjny

WordPress oferuje intuicyjny panel administracyjny, który pozwala na zarządzanie treścią, motywami, wtyczkami oraz innymi ustawieniami strony. Dzięki niemu nawet osoby bez doświadczenia technicznego mogą tworzyć i modyfikować zawartość strony.

SEO i optymalizacja

Dzięki wielu dostępnym wtyczkom, WordPress pozwala na optymalizację strony pod kątem wyszukiwarek. Wtyczki takie jak Yoast SEO czy All in One SEO Pack pomagają w optymalizacji treści, meta tagów i innych elementów ważnych dla SEO.

Bezpieczeństwo

Chociaż WordPress jest często celem ataków hakerskich, istnieje wiele wtyczek i praktyk, które pomagają w zabezpieczeniu strony. Regularne aktualizacje, tworzenie kopii zapasowych oraz korzystanie z renomowanych wtyczek to klucz do bezpiecznego korzystania z WordPressa.

Zalety strony www opartej na WordPress

• Dostępność i wsparcie społeczności – Jako najpopularniejszy system zarządzania treścią (CMS) na świecie, WordPress ma ogromną społeczność użytkowników, co przekłada się na mnóstwo dostępnych wtyczek, motywów i forów wsparcia.
• Elastyczność – Dzięki otwartej architekturze, WordPress pozwala na niemal nieograniczone dostosowywanie. Można tworzyć niestandardowe motywy, wtyczki i funkcje.
• Integracja – Istnieje wiele wtyczek, które umożliwiają integrację z różnymi narzędziami i usługami trzecimi.

Wady Wordpressa

• Bezpieczeństwo – Jako popularny CMS, WordPress jest częstym celem ataków hakerskich. Regularne aktualizacje i monitorowanie są kluczowe.
• Wymaga większej wiedzy technicznej – Chociaż podstawowe funkcje są łatwe do opanowania, zaawansowane dostosowywanie wymaga pewnej wiedzy technicznej.

Różnice między platformami: WordPress vs Webflow

Choć zarówno WordPress, jak i Webflow służą do tworzenia stron internetowych, różnią się one pod wieloma względami. Oto szczegółowe porównanie tych dwóch platform:

Ogólna charakterystyka – Webflow vs WordPress

• Webflow – To narzędzie do projektowania stron internetowych, które łączy w sobie wizualne narzędzia projektowania z zaawansowanymi funkcjami tworzenia stron bez konieczności pisania kodu.
• WordPress – Jest to system zarządzania treścią (CMS) oparty na otwartym kodzie źródłowym. Został stworzony z myślą o blogach, ale z czasem ewoluował, stając się wszechstronnym narzędziem do tworzenia różnorodnych witryn.

Interfejs użytkownika – Webflow vs WordPress

• Webflow – Wizualny edytor przeciągnij i upuść, który pozwala na tworzenie designu strony w czasie rzeczywistym.
• WordPress – Tradycyjny panel administracyjny z mnóstwem opcji i ustawień. Może być przytłaczający dla początkujących.

Dostosowywanie i rozszerzalność – Webflow vs WordPress

• Webflow – Choć nie ma tak dużej biblioteki wtyczek jak WordPress, pozwala na zaawansowane dostosowywanie designu i funkcji bez konieczności pisania kodu.
• WordPress – Dzięki ogromnej ilości dostępnych wtyczek i motywów, WordPress oferuje niemal nieograniczone możliwości dostosowywania.

Kod i technologia – Webflow vs WordPress

• Webflow – Umożliwia eksport czystego kodu HTML, CSS i JavaScript, co jest idealne dla deweloperów chcących dalej pracować nad projektem poza platformą.
• WordPress – Opiera się na PHP i MySQL. Użytkownicy mogą modyfikować kod źródłowy, jeśli mają odpowiednie umiejętności.

Cena – Webflow vs WordPress

• Webflow – Ma model cenowy oparty na subskrypcji, który obejmuje zarówno koszty korzystania z platformy, jak i hosting. Ceny subskrypcji oscylują między 14$/miesiąc a 39$/miesiąc w zależności od wybranego planu.
• WordPress – Jako oprogramowanie open-source jest darmowy, a koszty strony internetowej opartej na WordPress związane są z zakupem płatnych wtyczek, motywów czy hostingu – więc cena będzie zależna od funkcjonalności oraz pojemności strony internetowej.

Społeczność i wsparcie – Webflow vs WordPress

• Webflow – Choć społeczność jest mniejsza, Webflow ma aktywne forum i wiele oficjalnych zasobów edukacyjnych.
• WordPress – Mając ogromną społeczność, oferuje mnóstwo forów, kursów i zasobów online.

Podsumowanie

WordPress to niezwykle elastyczna i wszechstronna platforma, która pozwala na tworzenie różnorodnych stron internetowych. Jego siła tkwi w modułowej strukturze, ogromnej społeczności oraz łatwości użycia. Jednak, jak każde narzędzie, wymaga odpowiedniego podejścia, zwłaszcza w kwestiach bezpieczeństwa i optymalizacji.

Webflow to innowacyjne narzędzie, które łączy w sobie zaawansowane możliwości projektowania z łatwością użycia. Dzięki niemu nawet osoby bez doświadczenia technicznego mogą tworzyć profesjonalnie wyglądające strony internetowe i zarządzać nimi za pomocą CMS Webflow. Jednak jego główną siłą jest elastyczność, która pozwala na tworzenie niestandardowych rozwiązań bez konieczności pisania kodu.

Wybór między WordPress a Webflow zależy od indywidualnych potrzeb i umiejętności użytkownika. Dla tych, którzy szukają pełnej elastyczności i mają techniczną wiedzę, WordPress może być lepszym wyborem. Dla tych, którzy chcą szybko i łatwo stworzyć estetyczną stronę bez głębokiej wiedzy technicznej, Webflow jest doskonałą opcją. Ostateczna decyzja zależy od projektu, budżetu i preferencji użytkownika.

Artykuł Porównanie platform do tworzenia stron internetowych – Webflow vs WordPress pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Czym tak właściwie jest retargeting?

Zanim przejdziemy do szczegółów, zacznijmy od początku, czyli czym tak właściwie jest retargeting. Otóż jest to narzędzie marketingowe, którego celem jest dotarcie do użytkowników, którzy mieli już styczność z Twoją marką, ale z jakichś powodów nie dokonali żadnej akcji (na przykład nie kupili żadnego produktu lub nie zapisali się do newslettera). Jeśli chodzi o LinkedIn to jego biznesowy charakter i specyfika znajdujących się tam użytkowników, tworzy unikatowe możliwości dla kampanii retargetingowych.

Dlaczego LinkedIn jest dobrym miejscem na retargeting?

LinkedIn to platforma, na której profesjonaliści z różnych branż dzielą się wiedzą, nawiązują kontakty biznesowe i szukają nowych możliwości zawodowych. Oferuje różne opcje retargetingu, co umożliwia precyzyjne dostarczanie reklam docelowym odbiorcom. Reklamy można kierować do odbiorców, którzy:

• odwiedzili określone strony w Twojej witrynie;
• wykazali zainteresowanie Twoją stroną firmową na LinkedIn;
• zwrócili uwagę na reklamę ze zdjęciem;
• nawiązali interakcję z reklamą w formie dokumentu;
• obejrzeli reklamę wideo;
• otworzyli lub przesłali formularz generowania leadów.

Jak przygotować kampanię retargetingową na LinkedIn?

Stworzenie kampanii retargetingowej na LinkedIn wymaga przemyślanej strategii i zrozumienia swojej grupy docelowej. Oto kilka kroków, które powinieneś przejść, jeśli chcesz stworzyć swoją pierwszą reklamę.

1. Wejdź na menedżer kampanii LinkedIn (w tym miejscu możesz tworzyć i zarządzać swoimi kampaniami reklamowymi).
2. Jeśli nie masz skonfigurowanego tagu LinkedIn Insight w swojej witrynie, to powinieneś zrobić to właśnie teraz. Specjalny kod zaimplementowany w kodzie strony pozwoli Ci na śledzenie działań użytkowników. Aby dodać LinkedIn Insight Tag wystarczy przejść do sekcji „Zasoby konta”, a następnie kliknąć w „Tag Insight” w menedżerze kampanii. Tag można dodać do witryny ręcznie lub poprzez Menedżer tagów.
3. Jeśli tag w witrynie jest już zaimplementowany, pora na stworzenie grupy odbiorców (a będzie nią grupa osób, która miała już styczność z Twoją marką). Aby to zrobić, wejdź w sekcję „Zasoby konta” w menedżerze kampanii LinkedIn i wybierz „Dopasowanie grupy odbiorców”. Następnie kliknij „Utwórz grupę odbiorców” i wybierz typ odbiorców, który chcesz utworzyć.
4. Aby stworzyć kampanię retargetingową, przejdź do menedżera kampanii i określ cel, który chcesz osiągnąć. Przy opcji „Kto jest Twoją grupą docelową” kliknij „Odbiorcy” i wybierz „Retargeting”. Następnie wybierz jedną z grup dopasowanych odbiorców i zakończ konfigurację kampanii. Wybierz format reklamy, ustal budżet i harmonogram, stawki, miejsca docelowe oraz informacje o śledzeniu. Po stworzeniu reklam uruchom kampanię.

Podsumowując, wykorzystanie pełnego potencjału kampanii retargetingowej, wymaga zrozumienia zarówno mechanizmów retargetingu, jak i całej specyfiki platformy LinkedIn, a także umiejętnego planowania oraz ciągłej optymalizacji kampanii.

Artykuł Skuteczne strategie retargetingu na LinkedIn pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Co może być przyczyną spadku widoczności w Google?

Spadek widoczności w wyszukiwarce Google może być efektem różnych czynników. Niektóre z nich mogą być trudne do szybkiej identyfikacji. Jednak kluczowe jest znalezienie problemu, aby móc zainicjować odpowiednią strategię naprawczą. Istnieje kilka takich najbardziej powszechnych przyczyn, które mogą mieć wpływ na spadek widoczności. Co do nich należy?

Aktualizacje algorytmu Google

Google regularnie wprowadza zmiany w algorytmach. Czasem niewielka aktualizacja może spowodować znaczące różnice w rankingu, zwłaszcza jeśli strona balansuje na granicy zgodności z wytycznymi Google. Dlatego dobrze jest być na bieżąco ze wszelkimi zmianami i dostosowywać stronę do najnowszych zaleceń.

Konkurencja

Jest ona równie ważnym aspektem wpływającym na pozycje strony www w wynikach wyszukiwania. Firmy nieustannie walczą o czołowe pozycje w wyszukiwarce. Dodatkowo co i raz pojawiają się nowi gracze w sieci, co tylko utrudnia cały proces pozycjonowania. Jeśli Twoja konkurencja stworzy przemyślaną strategię SEO, czyli na przykład zainwestuje w odpowiednią kampanię link buildingową bądź zoptymalizuje treści u siebie na stronie, to może być to dla Ciebie problematyczne. Jeśli nie masz stworzonej tak dobrej strategii, jak konkurencja to niestety, ale będziesz musiał liczyć się ze spadkami widoczności.

Problemy techniczne strony

Czasami na pozycję strony www ma wpływ jej kondycja techniczna. Jakiekolwiek błędy, czy to dotyczące wczytywania się strony, czy problemy z indeksowaniem, mogą mieć wpływ na spadek widoczności w wynikach wyszukiwania. Dlatego ważne jest, aby regularnie monitorować swoją stronę pod względem technicznego SEO. Można korzystać do tego z dostępnych narzędzi, na przykład takich jak Google Search Console.

Utrata linków zwrotnych

Na pozycję strony w wyszukiwarce Google wpływa również siła domeny. Aby zwiększyć jej moc, do witryny powinny prowadzić wartościowe linki zwrotne. Odpowiednio dobrana strategia linkowania umacnia autorytet i wiarygodność domeny w oczach Google. Spadek widoczności w rankingach może być związany między innymi ze zmniejszeniem ilości wartościowych linków lub przyrostem tych niskiej jakości. Niezależnie od przyczyny, ważne jest śledzenie profilu linków zwrotnych strony, aby szybko zidentyfikować i naprawić potencjalny problem. Jeśli zauważyłeś u siebie spadek widoczności, to może pora, aby zrobić dogłębną analizę linków? Pomogą Ci w tym narzędzia takie jak Ahrefs czy Majestic.

Kara nałożona przez Google

Innym czynnikiem wpływającym na spadek widoczności może być nałożona kara ręczna przez Google. Czy wiesz, co może mieć na to wpływ? Karę od Google można otrzymać za stosowanie niedozwolonych technik SEO, czyli technik Black Hat SEO. Są to na przykład takie działania, jak cloaking (maskowanie i ukrywanie treści), pozyskiwanie linków w nieetyczny sposób czy duplikacja treści. Trzeba też zaznaczyć, że algorytmy Google są coraz bardziej zaawansowane i są w stanie wykryć nieuczciwe praktyki, jakich dopuszczają się właściciele stron bądź firmy, które zajmują się ich obsługą. Aby sprawdzić, czy Twoja strona otrzymała karę, warto zajrzeć do panelu Google Search Console. Jeśli strona została ukarana, ważne jest, aby jak najszybciej zidentyfikować i usunąć problem, a następnie wysłać prośbę o ponowne rozpatrzenie od Google.

Co zrobić, aby odzyskać utracone pozycje w Google?

Najważniejszym krokiem, który trzeba podjąć po zauważeniu spadku widoczności w Google, jest przeprowadzenie dogłębnej analizy oraz przygotowanie strategii naprawczej. W artykule wspomnieliśmy o kilku przyczynach, które mogą mieć niekorzystny wpływ na pozycję Twojej strony w wyszukiwarce. Jednak nie są to wszystkie przyczyny, które mogą wpływać na ranking witryny. Analiza danych z narzędzi analitycznych i SEO stanowi tutaj kluczową rolę. Dzięki nim można o wiele szybciej zdiagnozować problem. Jeśli będzie trzeba, to wprowadź niezbędne zmiany w obrębie strony, które uwzględniają wszystkie aspekty SEO. Skoncentruj się na naprawieniu błędów technicznych, popraw jakość i unikalność treści, zoptymalizuj profil linkowy, nie stosuj niedozwolonych praktyk, a także nie zapominaj o dostosowywaniu strony do najnowszych aktualizacji algorytmów Google. Pamiętaj też, że odzyskanie widoczności w wyszukiwarce nie będzie łatwym procesem i należy podejść do niego z precyzją i cierpliwością.

Artykuł Niespodziewany spadek pozycji w wyszukiwarce Google? Co zrobić, żeby odzyskać utracone pozycje? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Co Google Spam Update może oznaczać dla Twojej strony?

Google w ostatnim czasie stawia na jakość oraz wartościowość treści znajdujących się na stronach. Świadczą o tym, chociażby ostatnie aktualizacje wprowadzone przez ten algorytm. Na przykład mowa tu o aktualizacji Helpful Content Update. Nowa aktualizacja od Google tylko pogłębia to założenie. Co więcej, jest ona globalna, a to oznacza, że będzie miała wpływ na wyniki wyszukiwania w różnych częściach świata i w wielu językach.

Celem Google Spam Update jest ograniczenie widoczności spamu w wyszukiwarce, zwłaszcza mowa tu o takich działaniach jak maskowanie treści, nasycenie treści nadmierną ilością słów kluczowych, ukrycie tekstu i linków, powielenie treści czy treści generowane automatycznie. Więcej informacji o zasadach dotyczących spamu znajdziesz tutaj.

Jeśli strona dostarcza wartościowych i rzetelnych treści, a także nie stosuje technik Black Hat SEO, to nie trzeba się niczego obawiać. Gorzej jest, jeśli na stronie wykorzystywane są techniki spamowe. Wtedy jest to informacja dla Google, że witryna zawiera spamerskie i nieprzydatne dla użytkownika treści, a to wiąże się, wiadomo z czym – utratą pozycji w wyszukiwarce.

Wdrażanie aktualizacji Google Spam Update może potrwać kilka tygodni. W tym czasie nie powinno wprowadzać się też gwałtownych zmian w treściach na stronie.

Artykuł Najnowsza aktualizacja Google zmierza do walki ze spamem! Co oznacza to dla Twojej witryny? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Media społecznościowe i wpływ na SEO

Google ceni sobie wartościowe witryny w Internecie. Niemniej jednak, aby zjednać sobie tego giganta technologicznego, trzeba nastawić się na zdobywanie dużej ilości linków. To właśnie linki (link building), pozwalają na zdobywanie wyższych pozycji rankingowych Google. Użytkownicy bowiem bardzo chętnie klikają w te linki, które zawierają interesujące dla nich treści powiązane z marką, którą obserwują – ale nie tylko.

Linki można pozyskiwać właśnie za pośrednictwem mediów społecznościowych. Warto jednak pamiętać o tym, że sama obecność marki na Facebooku, Instagramie, czy Twitterze nie jest jednoznaczna z osiągnięciem sukcesu sprzedażowego. Aby pozytywnie wpłynąć na współczynnik klikalności (CTR) oraz zmniejszyć współczynnik odrzuceń (BR), warto pamiętać o pozycjonowaniu i optymalizacji strony www w wynikach wyszukiwania. Warto pamiętać również o tym, że to media społecznościowe są dziś jednym z niezbędnych narzędzi marketingowych, gdzie można z powodzeniem wykorzystywać strategię social sellingu.

Sprzedaż NIE bezpośrednia. Czyli czym jest social selling?

Aktywność na grupach dyskusyjnych, monitoring konkurencji, udostępnianie wartościowych informacji, dzielenie się wiedzą, czy bezpośrednia rozmowa z użytkownikami, to właśnie social selling. Strategia ta polega na budowaniu długotrwałych relacji z klientami, a co za tym idzie, realizacji celów sprzedażowych. Jednak nie zalicza się ona do bezpośredniej sprzedaży. Chodzi w niej o to, aby zjednać sobie klienta poprzez zbudowanie z nim zaufania. Dzięki temu można osiągnąć lepsze leady sprzedażowe.

Poprzez wcześniejsze określenie grupy docelowej, można skutecznie zbudować relację z klientami. W ten sposób znacznie chętniej będą oni podejmować akcję w celu zakupu danego produktu bądź skorzystania z danej usługi. Wiele bowiem osób decyduje się na zakup, kiedy zapozna się z kilkoma rodzajami contentu na profilu marki. Z drugiej strony znaczna część użytkowników realizuje transakcję z uwagi na znajomych. Chodzi tutaj między innymi o rekomendacje, czy komentarze i opinie. Warto więc odpowiednio przyłożyć się do tworzenia contentu. Powinien być on wartościowy, oryginalny i co najważniejsze – publikowany systematycznie i w (mniej więcej) podobnych odstępach czasu.

Social selling – korzyści. Dlaczego warto?

W modelu social selling sprzedaż jest uzależniona od tego, jakich działań użyto na platformach społecznościowych. Narzędzie to może przynieść wiele korzyści przedsiębiorcy, który chce wzmocnić swoją sprzedaż.

Wśród wspomnianych korzyści znajdują się przede wszystkim: wzrost konwersji; poprawa ruchu na stronie, którym można również kierować; wartościowe backlinki; wsparcie lokalnego SEO, a także większa ilość danych demograficznych. Poza tym można również liczyć na poprawę oraz urozmaicenie profilu w oczach robotów wyszukiwarek. Warto jednak skupić się na kilku kluczowych elementach, aby social selling był jeszcze bardziej efektywny:

• Profesjonalizm – tworzenie wartościowych treści i regularne publikowanie ich w social mediach. W końcu wizerunek to nie tylko logo, czy atrakcyjna szata graficzna produktów;
• Zaufanie – rozmowa z użytkownikami, właściwa komunikacja oraz reagowanie na komentarze i wiadomości pozwala na stworzenie lojalnej społeczności. Dzięki takim działaniom można wyraźnie poprawić transparentność własnych działań w social mediach i nie tylko;
• Grupa docelowa – spełnienie zamierzonych celów sprzedażowych będzie możliwe dopiero po określeniu odpowiedniej grupy odbiorów. W żadnym biznesie niemożliwym jest bowiem dotarcie do każdego konsumenta z osobna. Warto więc precyzyjnie podejść do kwestii targetowania;
• Reklama – aby dotrzeć do szerokiego grona odbiorców i zwalić z nóg konkurencję, bardzo ważna jest obecność w Internecie. Reklama pozwala na pozostawienie po sobie „odcisków” w sieci, dzięki czemu marka pozostaje widoczna dla wszystkich użytkowników;
• Nagrody – klienci zostaną z daną marką na dłużej, jeżeli przedsiębiorca zadba o utrzymanie dobrych relacji z nimi. Chodzi tutaj również o nagradzanie grona powracających klientów, którzy regularnie dokonują konwersji. Taki rodzaj zachęty wspiera przede wszystkim marketing szeptany.

Przydatne metody. Sprzedawaj skutecznie dzięki social mediom

Sprzedawanie dzięki social mediom jest możliwe. Niemniej jednak jest to proces złożony. Niemożliwym jest zbudowanie zaufania z użytkownikami z dnia na dzień. Do stworzenia spójnej strategii potrzeba efektywnego prowadzenia działań marketingowych, które pozwolą na utrzymanie wyznaczonych celów i założeń. Takie działania można prowadzić właśnie w social mediach.

Początkujący przedsiębiorcy, którzy chcą osiągnąć sukces w biznesie, mogą przede wszystkim:

• określić odpowiednią platformę (medium) do realizacji celów w kontekście social sellingu, która będzie dopasowana do konkretnej grupy docelowej;
• regularnie przeprowadzać analizę słów kluczowych dla prowadzonej działalności;
• przedstawić wszystkie informacje o swojej marce i produktach lub usługach, które mają kluczowe znaczenie z punktu widzenia konsumentów;
• stworzyć spójny i wartościowy content;
• stworzyć kalendarium i harmonogram publikacji – artykułów, wpisów, czy też postów;
• monitorować i analizować trendy oraz dane behawioralne użytkowników;
• a także dodawać do publikowanych treści przyciski do udostępniania.

W social sellingu przy budowaniu relacji z klientami bardzo ważne jest bycie pomocnym. Jeżeli chcemy osiągnąć wprawę w sprzedaży za pomocą social mediów, warto wykreować wizerunek eksperckiej marki. Warto również pamiętać o tym, aby nie ograniczać się do jednej platformy. Użytkownicy Internetu na co dzień korzystają bowiem przynajmniej z kilku różnych platform. Informowanie o nowościach i promocjach również może pomóc w zaangażowaniu użytkowników w życie marki.

Social selling – wnioski

Pamiętajmy o tym, że obecnie media społecznościowe nie służą jedynie do rozrywki i komunikacji. Facebook, Instagram, czy Twitter oferują szereg rozwiązań, które są swego rodzaju gwarantem na efektywne wykorzystywanie ich potencjału sprzedażowego. Jednak to od zaangażowania zależy w dużej mierze sukces sprzedażowy. Większość użytkowników Internetu to wzrokowcy, dlatego w tworzeniu dobrego contentu warto pamiętać również o kwestiach wizualnych – tj. zdjęciach i relacjach, a także wykorzystywać hashtagi. To dzięki nim na takich platformach, jak Instagram, można znacząco zwiększyć własny zasięg.

Podsumowując, social selling to model, który warto wykorzystywać w działaniach marketingowych nakierowanych na sprzedaż. Social media nie są już tylko samym narzędziem rozrywkowym, dlatego możliwe jest dzięki nim osiąganie zaplanowanych celów sprzedażowych. Warto pamiętać jednak o tym, że model ten nie służy sprzedaży bezpośredniej. Można go wykorzystywać do generowania leadów poprzez budowanie dobrych i długotrwałych relacji z użytkownikami.

Jeżeli nie wiesz, jak efektywnie wykorzystywać profil osobisty i firmowy – nie martw się, zawsze możesz skorzystać z pomocy specjalistów SEO. Z odpowiednim wsparciem możesz zbudować ekspercką markę oraz znaleźć właściwych ludzi do budowania sieci kontaktów, a co za tym idzie, osiągania wysokich zysków. Nie tylko finansowych 🙂

Artykuł Social Selling. Jak budowanie relacji z klientami wpływa na decyzję o zakupie? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Czym jest i na czym polega marketing sensoryczny?

Marketing sensoryczny to inaczej marketing pięciu zmysłów. To nic innego jak rodzaj formy promowania produktów lub usług. Polega on na oddziaływaniu na podświadomość klienta, a w zasadzie na pięć zmysłów: wzrok, słuch, węch, dotyk oraz smak. Odpowiednio przygotowany plan działania (strategia) oraz kontekst reklamy sensorycznej pozwalają skutecznie wpływać na decyzje zakupowe. W umyśle potencjalnego klienta, w kontakcie z danym bodźcem, rodzą się konkretne emocje, które uruchamiają proces decyzyjny. Takimi bodźcami mogą być np. specjalny zapach, ładne opakowanie, czy odpowiednio dobrana ścieżka dźwiękowa.

Marketing zmysłów jest jedną ze skuteczniejszych metod na zaprojektowanie dla klientów niezapomnianych doświadczeń i nakierowanie ich na podjęcie decyzji o zakupie danego produktu bądź skorzystaniu z danej usługi. Z każdym rokiem technika ta zyskuje coraz większe zainteresowanie, a przedsiębiorcy wymyślają coraz to nowsze bodźce, które wpływają na samopoczucie klientów oraz finalny zakup.

Marketing sensoryczny – cele

Jaki cel ma marketing sensoryczny? Jest to przede wszystkim wywołanie pozytywnych odczuć związanych z danym produktem bądź usługą. Nakierowanie klienta na podjęcie konkretnego działania poprzez umiejętnie dobrane bodźce, czy to dźwiękowe, zapachowe, czy też wizualne. Co ciekawe, bodźce te mają wpływ na percepcję oraz procesy pamięciowe. To właśnie dzięki temu, że klient zapamięta w danym momencie zapach, czy też skojarzy smak lub usłyszy fajną muzykę, może łatwiej zapamiętać Twoją markę. Oznacza to, że będzie do niej częściej wracać – nawet podświadomie. Będzie kojarzyć ją z czymś przyjemnym. Czymś, co go odpręża, relaksuje lub po prostu interesuje – bo jakaś rzecz ma np. fajny wygląd i nadaje się na prezent.

W związku z powyższym marketing pięciu zmysłów polega na:

• wywoływaniu decyzji zakupowej w sposób powtarzalny;
• wyróżnieniu marki na tle konkurencji;
• zwiększaniu świadomości marki wśród klientów;
• przywiązywaniu się klienta do marki i oferowanych przez nią produktów bądź usług.

Marketing sensoryczny – jak oddziałuje na poszczególne zmysły?

Budowanie emocjonalnej więzi z klientem odbywa się poprzez bodźce stymulujące do podjęcia określonych aktywności. Poniżej oddziaływanie marketingu sensorycznego na poszczególne zmysły:

Wzrok

Wzrok odpowiada za pierwsze wrażenia u klientów. W dzisiejszych czasach to właśnie zmysł wzroku jest determinantem, który wpływa na podjęcie decyzji o zakupie danego produktu, bądź skorzystaniu z danej usługi. Mówi się przecież, że ludzie to wzrokowcy. Z tego względu warto dołożyć wszelkich starań, aby przekonać klienta do dokonania konkretnego wyboru, właśnie za pomocą zmysłu wzroku. Możesz tego dokonać np. poprzez zrealizowanie nietuzinkowego projektu opakowań o unikatowym designie. Odpowiednio dobrane kolory, czy też niecodzienne kształty, mogą znacząco wesprzeć Twoją sprzedaż.

Oprócz opakowania marketing sensoryczny, w kwestii wzroku, może odnosić się również do takich elementów, jak:

• wystrój wnętrz oraz odpowiednio dobrane do asortymentu tematyczne dekoracje;
• motyw przewodni oraz komunikaty zewnętrzne, takie jak chwytliwa nazwa produktu/usługi, ceny promocyjne, oryginalne hasło przewodnie marki;
• oświetlenie sklepu, jego nasycenie oraz barwa.

Słuch

Przejdźmy do zmysłu słuchu. Marketing sensoryczny oddziałujący na słuch to tzw. audiomarketing. Jest to jeden z tych elementów, który rozwija się niezwykle dynamicznie, a co za tym idzie, jest wykorzystywany w różnych rodzajach przekazów reklamowych. Dobrym przykładem mogą być tutaj dżingle radiowe, czy też telewizyjne spoty reklamowe z odpowiednio dobraną ścieżką dźwiękową.

Audiomarketing jest jedną z najbardziej rozwijanych form marketingu zmysłów. Warto tutaj jednak nadmienić, że jest przy tym również najtrudniejszy. Nie jest bowiem możliwe wpisanie się w gusta każdego z odbiorów, ponieważ każda osoba preferuje nieco inny gatunek muzyczny. Istotny wpływ na odbiór wszystkich przekazów dźwiękowych, mają również takie czynniki, jak: samopoczucie, pora dnia, pogoda, pora roku, czy też rodzaj prezentowanego asortymentu.

Węch

Kolejnym zmysłem jest węch, który ma niezwykłe możliwości, dlatego też jego zastosowaniu została poświęcona oddzielna dziedzina. Marketing sensoryczny, który oddziałuje na węch, to inaczej marketing zapachowy – tzw. aromamarketing. Wspominałam już o nim we wstępie niniejszego artykułu.

Marketing zapachowy jest w stanie sprawić, że Twój komunikat reklamowy będzie znacznie efektywniejszy. Zapach możesz wykorzystywać, aby wzbudzać pozytywne emocje i wyzwalać dobre wspomnienia. Dobrym przykładem może być tutaj zapach imbiru, mandarynek i pierników, które kojarzą się ze świętami. Przyjemna woń z pewnością sprawi, że Twoja marka na długo zagości w pamięci klientów.

Dotyk

Równie ważny w marketingu sensorycznym, jest zmysł dotyku. Choć może on niekiedy powodować pewne problemy, wraz ze zmysłem wzroku, może zdziałać cuda. Wyjaśnię to na przykładzie. Powiedzmy, że Twój klient chce kupić kurtkę zimową. Wybiera dany model ze względów stricte wizualnych, bo np. podoba mu się kolor kurtki lub jej fason. Z pewnych względów będzie zależeć mu również na materiale, z jakiego została ona wykonana. Może szukać np. modelu nieprzemakalnego. Oznacza to, że sięgając po wybraną przez siebie kurtkę, oprócz jej koloru, oceni również materiał, z jakiego została wykonana. Przesuwając palcem po materiale, może ocenić, czy jest dalej zainteresowany zakupem takiej kurtki. Dotyk w połączeniu ze zmysłem wzroku może znacząco podnieść atrakcyjność Twoich produktów – szczególnie jeżeli działasz w branży odzieżowej, czy też zajmujesz się sprzedażą sprzętu RTV i AGD.

Smak

Kolejnym, a co za tym idzie, ostatnim elementem marketingu sensorycznego, jest smak. Wbrew pozorom zmysł ten również jest bardzo ważnym elementem, który determinuje podjęcie decyzji o zakupie danego produktu, bądź skorzystaniu z danej usługi. W większości wykorzystuje się go w branży spożywczej i gastronomicznej, jednak z powodzeniem można również operować nim w każdej innej branży.

W jaki sposób możesz wykorzystać smak, aby zwiększyć zainteresowanie Twoich produktów/usług? Tutaj również posłużę się przykładem. Powiedzmy, że sprzedajesz swoje produkty na internetowej platformie sprzedażowej typu allegro. Do zamawianych produktów dołączasz „słodkie gratisy”, czyli np. lizaki, cukierki, czy gumy. W ten sposób bezpośrednio oddziałujesz na nastrój i samopoczucie swoich klientów. Zabieg dodawania słodkich upominków do paczki motywuje ich do dokonywania kolejnych zamówień w Twoim sklepie. Kojarzą bowiem Twoją markę z czymś przyjemnym, bo oprócz zamawianego produktu, otrzymują również drobny przysmak na osłodę życia. Jest to swego rodzaju subtelna zachęta. Podobna sytuacja, choć nie odnosząca się już do smaku, może występować przy użyciu próbek kremów, czy też próbek zapachowych.

Marketing pięciu zmysłów w biznesie

Jak widać, marketing sensoryczny najczęściej pojawia się w kontekście sprzedażowym. Nie jest jednak powiedziane, że nie można wykorzystywać go w innych branżach, czy też rozszerzać na inne dziedziny. Jeżeli umiejętnie wykorzystasz marketing pięciu zmysłów, możesz nie tylko zwiększyć sprzedaż swoich produktów/usług, ale też zmotywować własnych pracowników. Wystarczy, że zadbasz o odpowiedni klimat, dobierzesz muzykę w biurze/firmie i zadbasz o przyjemną woń (nie tylko dobrą wentylację pomieszczeń), a Twoi pracownicy będą mieć dodatkową motywację do pracy. Dużo lepiej pracuje się w miejscu, w którym panuje fajny klimat lub w którym gra dobra muzyka 🙂

Pamiętaj, że z marketingu sensorycznego możesz korzystać niemal na każdej płaszczyźnie – nie tylko w sprzedaży. Dzięki niemu możesz: wzmocnić świadomość swojej marki na rynku, poprawić wizerunek firmy wśród konsumentów, czy też kreować skojarzenia, które będą pozytywnie oddziaływać na podejmowane przez klientów decyzje zakupowe.

Masz pytania? Chętnie udzielimy Ci na nie odpowiedzi! Daj znać w komentarzu, czy podobał Ci się nasz dzisiejszy wpis i co sądzisz o marketingu sensorycznym. A może wykorzystujesz już go w swojej firmie?

Artykuł Marketing sensoryczny. Jakie ma znaczenie dla biznesu? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Czym jest content gap?

Zacznijmy od przykładu: powiedzmy, że internetowy sklep XYZ prowadzi sprzedaż akcesoriów wędkarskich – wędki, spławiki, przynęty i takie tam. Osoba odpowiedzialna za prowadzenie sklepu, czyli właściciel, publikuje na swoim blogu wpis, w którym przedstawia i porównuje najlepsze wędki dla zapalonych wędkarzy i amatorów wędkarstwa. Posiłkuje się przy tym frazą, dajmy na to „wędka gruntowo-spławikowa do 1000 zł”, ponieważ uważa, że w ten sposób dotrze do potencjalnych klientów – czyli do swojej grupy targetowej. Z drugiej strony mamy właśnie klienta (nazwijmy go Marek), który ma już wszystkie wymagane do łowienia ryb akcesoria, jednak szuka właśnie tej konkretnej wędki. Marek we wpisie na blogu znajduje to, czego szuka, jednak po przejściu do oferty sklepu nie znajduje niczego, co opisano w tekście na blogu. Decyduje się więc przejść na konkurencyjną stronę i to właśnie tam zostawia swoje pieniądze. Tak właśnie w wielkim uproszczeniu można przedstawić content gap, czyli lukę w treści (brakującą treść).

Innymi słowy, content gap oznacza rozbieżność, czy też przestrzeń pomiędzy tym, czego szukają użytkownicy w sieci, a tym, co tak naprawdę otrzymują w wynikach organicznych. To nic innego, jak luka na rynku, którą powinno się wypełniać, aby spełnić oczekiwania użytkowników i ich intencje wyszukiwań.

Jak powstaje content gap? Luka w treści – negatywne skutki

Content gap ma związek z niewłaściwym doborem fraz kluczowych pod SEO. Jeżeli treści na stronie zawierają lukę, Google może potraktować je, jako nieprzydatne, tzw. unhelpful content. Dla biznesu taki content, który zawiera liczne luki w treści, przynosi tylko więcej szkody niż pożytku.

Jak już to zostało wspomniane w przykładzie, content gap może pojawić się przez niewłaściwie opracowane artykuły blogowe – ale nie tylko. Luka w treści może mieć również związek z wadliwymi opisami produktów, czy Q&A. Bardzo ważne jest zatem unikanie tego typu praktyk i uzupełnianie brakujących treści, ponieważ te niosą za sobą tylko negatywne wyniki dla biznesu.

Negatywne skutki content gap wiążą się z tym, że:

• użytkownicy, a co za tym idzie potencjalni klienci, szybko opuszczają daną stronę, jeżeli znajdują się na niej treści niedopasowane do grupy odbiorców;
• powodują wzrost współczynnika odrzuceń;
• uniemożliwiają na dotarcie do potencjalnych klientów;
• powodują spadki we współczynniku konwersji;
• publikowany na stronie content nie realizuje celu sprzedażowego, co wiąże się z niższym zarobkiem dla sprzedawcy.

Content gap na stronie. Jak go wyeliminować?

Wiemy już co nieco na temat content gap – w teorii. Przejdźmy teraz do dalszej części, jaką jest praktyka. Unikanie brakujących treści jest bardzo ważne, jak więc rozpoznać, czy na naszej stronie takowe nie występują? Oczywiście poprzez właściwą analizę.

Szczegółowy audyt oraz zmiana strategii SEO pozwolą zlikwidować luki w treściach znajdujących się na naszej stronie internetowej, a nawet przyniosą zadowalające rezultaty. Trzeba jednak pamiętać, że nie jest to proste zadanie. Zlokalizowanie content gap oraz jego eliminacja wymaga odpowiedniej wiedzy, jak i również doświadczenia. Te z reguły posiadają specjaliści SEO. Agencje SEO wykorzystują odpowiednie narzędzia i praktyki, aby możliwie najskuteczniej przeanalizować content na stronie i wypełnić znajdujące się w nim ubytki – we wpisach i pozostałych treściach.

Poszczególnymi etapami analizy, a co za tym idzie eliminacji content gap, mogą być:

• analiza słów kluczowych;
• audyt istniejących wpisów;
• bilans skuteczności SEO;
• przegląd wyników wyszukiwania na pierwszej stronie;
• analiza SERP;
• porównanie własnej strony ze stronami konkurencji.

Znajdowanie i uzupełnianie luk w treści jest bardzo ważne. Umożliwia bowiem witrynom internetowym uzyskanie wglądu w skuteczność prowadzonej strategii marketingowej i/lub SEO. Co więcej, tworzenie wartościowych treści zwiększa prawdopodobieństwo wzrostu konwersji i usprawnia podróż kupujących. Taka analiza content gap daje więc możliwość przeskoczenia konkurencji i otrzymania znacznie lepszych efektów na stronie.

Na podstawie powyższego, można już tak naprawdę określić sposób pozbycia się content gap ze strony. Można jednak rozszerzyć cały proces, np. poprzez: usunięcie starych, niepotrzebnych wpisów; przeredagowanie bądź rozbudowę istniejących treści, aby poprawić ruch na stronie; zastanowić się nad zmianą fraz kluczowych we wpisach na stronie, czy też opracować całkiem nowy content.

Luka w treści: podsumowanie

Jak widać, content gap ma ogromny wpływ na sprzedaż oraz ruch, dlatego warto unikać go, jak ognia. Przeprowadzając szczegółową analizę oraz usuwając luki w treściach, można jednak poprawić jakość strony internetowej. Będzie to wiązać się z częstszym pojawianiem się witryny w organicznych wynikach wyszukiwania, a co za tym idzie, coraz większą ilością konkurencyjnych słów kluczowych. Warto zastanowić się również nad wdrożeniem innych strategii.

Luka w treści może być receptą na kryzys, dlatego warto podejść do jej eliminacji z głową. Jeżeli optymalizacja treści nie jest naszą mocną stroną, dobrze jest powierzyć to zadanie doświadczonym specjalistom. Bez względu na to, czy posiadamy małą witrynę, czy rozbudowany serwis, specjalista SEO umie spojrzeć szerzej na zaistniały problem, a co za tym idzie, odnaleźć sposób na to, aby nasza domena była spójna i wyświetlała się wysoko w wynikach wyszukiwarki.

Artykuł Analiza content gap. Czym jest luka w treści? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

AI i rzeczywistość rozszerzona

Obecnie nawigacja po mapach staje się coraz bardziej powszechna. Przechadzając się po ulicach miast, bardzo często możemy dostrzec osoby wpatrujące się w ekran smartfona. Szczególnie w dużych miastach możemy spotkać turystów, którzy kierują się do konkretnych miejsc, wskazanych przez aplikację nawigacyjną. Najczęściej są to mapy Google, niemniej jednak część osób korzysta również z map od Apple.

Pracując nad najnowszymi funkcjami map, Google uwzględnia przede wszystkim potrzeby użytkowników. W tym celu wykorzystuje wiele narzędzi, które usprawniają działanie systemu nawigacyjnego. Kwestia ta dotyczy również sztucznej inteligencji. Dzięki algorytmom AI firma pozbyła się z map kilku milionów nieprawdziwych kont i treści. Oznacza to, że oszuści, czy też inni wyłudzacze, którzy są niestety dość częstym zjawiskiem w Internecie, nie mają możliwości korzystania z Google Maps. Okazało się wówczas, że w wyłapywaniu fałszywych treści, to uczenie maszynowe sprawdza się najskuteczniej. Najlepiej prezentuje się to w liczbach. Tylko w 2021 roku Google rozwiązało problem fałszywych profili firm (ponad 12 tysięcy), a także prób przejęcia tych prawdziwych profili przez osoby podszywające się pod ich właścicieli (ok. 8 milionów). Jak widać działania AI, są w tym zakresie zadziwiająco skuteczne.

Sztuczna inteligencja pomaga nie tylko w zwalczaniu nieprawdziwych kont, czy fałszywych informacji. Bardzo dobrze widać to w najnowszym narzędziu Google Maps, czyli wyszukiwaniu w trybie Live View. Tak funkcja testowana jest zarówno na telefonach wyposażonych w system Android, jak i iOS. Działa ona na zasadzie rozszerzonej rzeczywistości, która usprawnia wyszukiwanie w „widoku na żywo”. Rozszerzona rzeczywistość (AR) to nic innego, jak obraz świata widzialnego, na który zostały naniesione elementy stworzone komputerowo. Co to oznacza? Podczas korzystania z narzędzia Live View tylko częściowo przenosimy się do świata wirtualnego. Tak naprawdę prezentuje nam się obraz rzeczywistości, jaki znamy na co dzień, jednak z dodatkowo naniesionymi na niego elementami generowanymi komputerowo – właśnie z pomocą AI.

Wyszukiwanie w trybie Live View

Funkcja Live View w mapach Google służy do przełączania widoku zwykłej mapy 2D na „podgląd na żywo”, czyli niemal w 3D. Dzięki niej możemy poruszać się po okolicy, bezpośrednio za pomocą aparatu w telefonie. Wystarczy, że przeskanujemy otoczenie, w którym się aktualnie znajdujemy, a algorytmy AI zadziałają, wskazując nam drogę do danego miejsca. Trasa określana jest przy pomocy strzałek, znaków oraz banerów dynamicznych, które pokazują się na ekranie naszego smartfona. Live View pozwala również na wybór kategorii, a także sprawdzanie najważniejszych informacji na temat danej lokalizacji. Dzięki temu możemy dowiedzieć się, np. czy jakiś sklep jest aktualnie otwarty, jaki ma przedział cenowy i czy jest godny polecenia – na podstawie opinii innych osób.

Google zapewnia, że narzędzie Live View ma umożliwić użytkownikom znacznie bardziej intuicyjne poznawanie otaczającej rzeczywistości. Potrafi ono generować dynamiczne i co najważniejsze – aktualne wskazówki. Jest to możliwe przy zastosowaniu odpowiednich narzędzi – sztucznej inteligencji, zdjęć Street View oraz rozszerzonej rzeczywistości. A w jaki sposób wejść w widok Live View? Oto kilka kroków, które należy wykonać:

• Włączyć aplikację mapy Google.
• Wskazać na mapie lub wpisać w polu wyszukiwania miejsce docelowe
• Wybrać „Trasę wskazówki dojazdu”.
• Nad mapą, w pasku narzędzi wybrać wariant podróży „Pieszo”. Na dole ekranu powinna pojawić się opcja „Włącz Live View”. Należy w nią kliknąć.
• Teraz powinny pojawić się wskazówki dotyczące tego, jak postępować, aby skonfigurować lokalizację telefonu. Należy podążać za nimi.
• Aby ustawić system Live View, trzeba skierować aparat na znak bądź budynek, który znajduje się po drugiej stronie ulicy. Nie na drzewa, ludzi, czy zwierzęta. Gdy narzędzie rozpozna lokalizację niemal niezwłocznie wyświetli trasę z widokiem kamery na ekranie smartfona.
• Po osiągnięciu celu i dotarciu do danej lokalizacji telefon zacznie wibrować. Tak właśnie prezentuje się Live View.

Warto tutaj wspomnieć o tym, że przy pierwszym uruchomieniu system poprosi nas o udostępnienie aparatu aplikacji Mapy Google. Jeżeli nie wyrazimy na to zgody, nie będziemy mogli korzystać z Live View. Warto również pamiętać o tym, że korzystając z widoku na żywo, nasz telefon może szybko tracić energię. Dlatego dobrze jest mieć przy sobie powerbank.

Udogodnienia dla kierowców pojazdów elektrycznych

Firma Google myśli o wszystkich użytkownikach, w tym również o kierowcach. To właśnie ta grupa odbiorców, zaraz po turystach, najczęściej korzysta z możliwości map i to do niej skierowane są takie rozwiązania, jak funkcje dla kierowców, czyli tzw. Zielony listek, sterowanie muzyką podczas jazdy, czy unikanie opłat drogowych.

Kiedy wybieramy się w daleką trasę do nieznanego miejsca, mapy Google pomagają nam w odnalezieniu właściwej trasy, czy też w zlokalizowaniu najbliższej stacji paliw. Korzystając z Asystenta Google, nie musimy martwić się o to, że ominiemy jakiś zakręt albo że natrafimy na monitorujący ruch pojazdów patrol policji. Podczas jazdy raczej nie będziemy wpatrywać się w ekran telefonu, bo jest to niebezpieczne i grozi wypadkiem. Nie musimy jednak tego robić, ponieważ Asystent Google poinformuje nas o wszelkich niedogodnościach na trasie.

Funkcje dla kierowców potrafią wykorzystywać maksymalny potencjał Google Maps. Tym razem firma pragnie wesprzeć również kierowców samochodów na napęd elektryczny. Dzięki narzędziu znajdowania stacji, na których możliwe jest ładowanie pojazdów elektrycznych, możemy otrzymać informacje o ładowarkach znajdujących się w pobliżu – i to wszystko w czasie rzeczywistym. Było to możliwe już wcześniej, jednak teraz ma być to jeszcze łatwiejsze. Jak korzystać z funkcji dla kierowców samochodów elektrycznych?

Aby wyświetlić stacje paliw, wyposażone w ładowarki do samochodów elektrycznych o minimalnej mocy (50 kW), będzie trzeba wpisać w wyszukiwarkę frazę „stacje ładowania EV” oraz ustawić filtry wyszukiwania na „szybkie ładowanie”. Google dodatkowo umożliwi również wyszukiwanie stacji ładowania, które mają odpowiedni rodzaj wtyczki – także za pomocą odpowiedniego filtra.

Gigant technologiczny nie zapomina również o osobach niepełnosprawnych. Dla tych, którzy wymagają pomocy przy poruszaniu się, już w 2020 roku powstało narzędzie „miejsca z ułatwieniami dostępu”. Do tej pory było ono dostępne tylko w wybranych krajach, takich jak Japonia, Wielka Brytania, czy Stany Zjednoczone. Teraz funkcja ta ma być dostępna dla użytkowników na całym świecie.

Dane o miejscach z ułatwieniami dostępu pochodzą od właścicieli firm, a także od wszystkich użytkowników, którzy są członkami społeczności Google Maps. Te osoby mogą edytować informacje na temat miejsc inwalidzkich w profilu danej firmy. Wystarczy, że przejdą w sekcję „informacje”, a następnie „edytuj dostępne opcje”. Informacje te są przydatne nie tylko dla niepełnosprawnych, ale także dla tych osób, które chcą uniknąć chodzenia po schodach. Np. ze względu na duży bagaż, czy wózek dziecięcy.

Aby dowiedzieć się, czy dane miejsce dysponuje dostępem dla osób niepełnosprawnych i wózków inwalidzkich, będzie trzeba spojrzeć na informacje profilowe firmy. Powinny być one oznaczone ikonką wózka inwalidzkiego. Jeżeli dana lokalizacja nie dysponuje takim ułatwieniem, ikonka będzie przekreślona.

Smart Google Maps

Jak widać, Google nie ustaje w swoich działaniach, które mają na celu usprawnienie funkcjonalności map. Regularnie udostępnia nam (użytkownikom) informacje na temat nowych narzędzi i funkcji. Pewnym jest więc, że w przyszłości pojawi się ich więcej. A Wam jak się podobają zmiany w mapach Google? Podzielcie się z nami Waszymi opiniami na ten temat w komentarzach 🙂

Artykuł Live View w mapach Google. Jak działa ten tryb? Nowości w Google Maps pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Modele sztucznej inteligencji

Badania nad sztuczną inteligencją rozpoczęły się już kilkadziesiąt lat temu, bo w 1950 roku. Kilka lat później zdefiniowano termin „sztuczna inteligencja”, jako maszyny, których działanie opiera się na podobnych zasadach, co ludzka inteligencja. Wieloletnie badania prowadzone przez liczne zespoły specjalistów od AI doprowadziły do tego, że w dzisiejszych czasach możemy mówić już o prawdziwej rewolucji technologicznej. I choć postęp w tej dziedzinie to proces trudny i powolny, najwięksi gracze systematycznie wypracowują nowe techniki informatyczne, które bazują na AI. Dla kultury masowej i wszystkich użytkowników Internetu.

Dzięki temu, że Meta jest obecnie w posiadaniu jednego z największych i najszybciej działających superkomputerów AI na świecie (RSC for AI Research SuperCluster), naukowcy mają możliwość budowania znacznie lepszych i co najważniejsze skuteczniejszych modeli sztucznej inteligencji. Obecnie jednoczesna analiza tekstu, obrazu i wideo oraz przetwarzanie języka naturalnego (NLP) w czasie rzeczywistym, nie stanowi już takiego problemu, jak kiedyś.

Meta AI RSC, dzięki temu, że jest w stanie uczyć się na bilionach różnych danych, ma przysłużyć się między innymi do wsparcia tłumaczeń w czasie rzeczywistym. Co to oznacza? Modele sztucznej inteligencji mają pozwalać na rozpoznawanie mowy w każdych warunkach. Nawet jeśli są niesprzyjające – hałas, szumy w tle. Co więcej, sztuczna inteligencja ma nauczyć się tłumaczenia tekstu z podziałem na osoby – które, co ciekawe, wypowiadają się w tym samym czasie! Dla człowieka taki wyczyn nie stanowi problemu. Co innego, jeżeli chodzi o algorytmy AI.

Laboratorium sztucznej inteligencji

Współczesne praktyczne zastosowanie AI najlepiej odzwierciedla laboratorium sztucznej inteligencji, należące do Meta Platforms Inc. To nic innego, jak przestrzeń, w której prowadzi się badania nad algorytmiką AI – na różnych płaszczyznach. Eksploracja danych, wykrywanie i prognozowanie oszustw, analiza wideo, uczenie się maszyn, rozpoznawanie mowy i sieci neuronowe, to tylko niektóre z nich.

Sztuczna inteligencja nieustannie uczy się współpracować, a nawet negocjować. Dobrym przykładem takiego zastosowania AI, jest „Model Cicero” – opracowany również przez Meta AI. Jest to pierwsza tego typu technologia, która może niemal pokonać człowieka w grze strategicznej, jaką jest „Diplomacy”. Dla jednych przerażające, dla innych fascynujące. Cicero jest w stanie analizować komunikację z graczami oraz przewidywać ich kolejne ruchy i decyzje. Wykorzystując naturalny język, tworzy plan postępowania, dzięki czemu może nawiązać z nimi współpracę. Gracze bardzo często nie są świadomi tego, że rozmawiają z botem. Model Cicero ogranicza się na razie do gry „Dyplomacja”, z czasem jednak „trening” może przeobrazić się w realne działania. Wykorzystywane przez przedsiębiorców i firmy na całym świecie.

W ostatnich latach duży nacisk kładziony jest również na sztuczną twórczość. Sztuczną inteligencję wykorzystuje się do generowania poezji, utworów muzycznych, grafik, czy też wideo. AI dochodzi do wprawy, a co za tym idzie, jest w stanie stworzyć taki utwór bądź inne dzieło, które może zmylić nawet najbardziej utalentowanych i profesjonalnych artystów. Do tego stopnia, że czasami nie mogą oni odróżnić wirtualnej kopii od oryginału. Dobrym przykładem technologii, która na podstawie tekstu tworzy klip wideo, jest „Make a Video”.

Make a Video – wirtualny gadżet od Meta Platforms Inc.

Make a Video to nic innego, jak wirtualny gadżet, który jest następstwem systemu Make a Scene. Zadaniem algorytmu jest przetwarzanie tekstu na obraz wideo. I choć jest to dopiero prototyp, już teraz jest w stanie tworzyć, mniej lub bardziej skomplikowane filmiki. Meta AI precyzuje, że system Make a Video opera się na autorskich rozwiązaniach w zakresie technologii generatywnej. Aby wygenerować dany klip wideo, wystarczy tylko zdjęcie, kilka słów, czy też kilka linijek tekstu. Dla porównania system Make a Scene pozwalał jedynie na tworzenie grafik, również na podstawie kilku linijek tekstu bądź paru słów.

Animacja od Make a Video powstaje, dzięki takim rozwiązaniom, jak dodatkowy (nienadzorowany) system uczący. AI analizuje dane multimedialne w sieci, co pozwala na tworzenie możliwie najbardziej zbliżonych do rzeczywistości obrazów. Z uwzględnieniem odpowiedniego dla danego obiektu wzorca ruchowego.

Wirtualna rzeczywistość

Początki sztucznej inteligencji były pełne wzlotów i upadków. Dziś niemal na każdej stronie internetowej możemy spotkać się z chatbotami, które odpowiadają na nasze pytania – bez ingerencji ludzkiego asystenta. Roboty udzielają nam informacji na różne tematy, a w centrach handlowych można spotkać się z doradcami AI, którzy wspierają sprzedaż produktów. Sztuczna inteligencja jest jednym z najpotężniejszych tworów człowieka, ale czy bezpiecznym?

Czy roboty i algorytmy AI zrewolucjonizują nasze życie? Czy ludzkość jest zagrożona? Wiele osób zadaje sobie tego typu pytania, patrząc na postęp technologiczny, który pędzi obecnie niczym pendolino na trasach krajowych. Obecnie to ludzie są dominującym gatunkiem na ziemi. Inteligencja maszyn to tylko sztuczna symulacja ludzkiej, a wszystkie najnowocześniejsze rozwiązania technologiczne, mają na celu ułatwić nam życie.

Laboratorium sztucznej inteligencji pracuje nad tym, aby zminimalizować błędy w rozumowaniu algorytmów AI. W perspektywie lat sytuacja sztucznej inteligencji może się poprawić, natomiast w perspektywie dekad – maszyny mogą stać się bardziej doświadczonymi negocjatorami niż ludzie. A Wy co o tym sądzicie? Dajcie znać w komentarzu 🙂

Artykuł Make a Video. Czyli wirtualny gadżet od Meta AI. Czym jest laboratorium sztucznej inteligencji? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Wydłużone treści wideo na TikToku

Początki TikToka były dość skromne. Użytkownicy mieli do dyspozycji maksymalnie 30 sekund na stworzenie filmiku. Opcja ta uległa jednak stopniowej ewolucji i z 30 sekund zrobiły się 3 minuty. Po wydłużeniu czasu krótkich materiałów wideo w 2021 roku chińska aplikacja odnotowała, iż średnia długość TikToków wynosi teraz około 2 minuty i 25 sekund – zaokrąglając.

Aby przekazać wszystkie myśli i spostrzeżenia 3 minuty to jednak wciąż zbyt mało. Jak na razie twórcy TikToków wciąż muszą dzielić swoje filmiki na części, a to wiąże się z koniecznością poświęcenia dodatkowego czasu i znacząco ogranicza swobodę kreacji treści. Co więcej, nie każda osoba jest na tyle dociekliwa, aby przeglądać po kolei wszystkie części materiału na własną rękę. Właśnie z tego względu TikTok planuje kolejną zmianę, w postaci wydłużenia limitu klipów do… Uwaga – 10 minut! Choć może to być też 5 minut – nie jest to jeszcze do końca pewne.

Filmiki 10-cio minutowe to duże ułatwienie dla użytkowników TikToka. Jeżeli twórcy aplikacji zdecydują się na zwiększenie limitu do 10 minut, twórcy materiałów wideo nie będą musieli już dzielić swoich filmów na części. To bardzo dobre rozwiązanie, szczególnie jeżeli chodzi o materiały edukacyjne, których na platformie wciąż przybywa.

Dłuższe filmiki zapewnią większe możliwości do tworzenia rozszerzonych typów treści. Będzie to również duże ułatwienie dla twórców treści reklamowych. TikTok zapowiada, że aktualizacja długości filmików będzie wprowadzana etapami. Jednak jedno jest pewne, zmiany będą dotyczyć serwerów, dlatego aktualizacja samej aplikacji nie będzie konieczna, aby je dostrzec.

Naklejki komentarzy na YouTube

TikTok to nie jedyna platforma, która w najbliższym czasie planuje wprowadzić kilka kluczowych zmian. Google również planuje „udoskonalić” swoją platformę YouTube poprzez wprowadzenie tzw. naklejek z komentarzami. Jest to funkcjonalność, którą do tej pory mogliśmy zobaczyć wyłącznie na TikToku.

Odpowiadanie na komentarze użytkowników w formie krótkiego wideo jest obecnie w testach, jednak już teraz z naklejkami mogą eksperymentować użytkownicy iOS. W tym systemie użytkownicy, podczas odpowiadania na komentarze, zobaczą opcję umożliwiającą nagranie krótkiego wideo. Komentarz w takiej formie zostanie nałożony na odpowiedź jak naklejka – stąd właśnie nazwa „naklejki z komentarzami”.

Warto tutaj wspomnieć, że naklejki na YouTube mają swoje ograniczenia, nad którymi Google wciąż pracuje. Chodzi tutaj między innymi o brak możliwości sprawdzenia, kto dodał komentarz i jaki film skomentował. Na TikToku ta funkcja łączy się bezpośrednio z kanałem twórcy oraz oryginalnym komentarzem, co pozwala na dotarcie do szerszej grupy odbiorców. Na YouTubie ta funkcja może pojawić się dopiero w bliżej nieokreślonej przyszłości.

Większe możliwości dla twórców

Zarówno nowa funkcja na YouTube, jak i wydłużenie czasu klipów na TikToku mają pojawić się już niebawem, choć dokładna data jeszcze nie jest nam znana. Obie platformy przeprowadzają liczne testy i co ciekawe, tylko nieliczni beta testerzy mogą z nich skorzystać i sprawdzić, jak działają. Zaliczacie się do tego grona? Jeżeli tak, to zachęcamy do dzielenia się swoimi spostrzeżeniami w komentarzach. 🙂

Czy dłuższy format TikToków oraz naklejki komentarzy na YouTube sprawdzą się na tyle, aby zmotywować użytkowników, jak i również firmy, do większej aktywności w sieci? Opinii na ten temat jest wiele. Jednak dopóki nowe funkcje nie będą dostępne dla wszystkich użytkowników, ciężko to stwierdzić. Osobiście uważam, że niektórzy na tym skorzystają, ale znajdą się też takie osoby, którym te „nowości” będą przeszkadzać. A Wy? Co o tym myślicie?

Artykuł YouTube kontra TikTok. Komentarze w formie video? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Wszechobecność treści reklamowych

W dzisiejszym świecie reklamy są niemal wszędzie. Wyświetlają się w małych serwisach, dużych portalach, mediach społecznościowych, na blogach, czy nawet w popularnych aplikacjach i usługach. Reklamodawcy umieszczają je nawet w naszych systemach operacyjnych, abyśmy byli „na bieżąco” z wszelkimi nowinkami technologicznymi. Prześcigają się tym samym o to, która reklama bądź spot reklamowy przyciągnie uwagę jak największej liczby odbiorców. Takie treści reklamowe z jednej strony są potrzebne, ponieważ pozwalają niejednemu biznesowi zaistnieć w sieci i wśród konsumentów. Z drugiej jednak jest ich tak wiele, że czasem możemy mieć ich zwyczajnie dość.

Reklamy nie są dla nas niczym dziwnym, jednak nie zawsze chcemy mieć z nimi do czynienia. Szczególnie nie spodziewamy się widzieć ich na ekranach naszych smartfonów. Prywatny telefon to urządzenie, które nie powinno raczej zasypywać nas zbędnymi treściami. Ekran startowy, czy też ekran blokady ma być nieskomplikowany i dostarczać nam najpotrzebniejszych informacji. Do nich należą aktualna data, godzina, stan baterii, zasięg telefonii komórkowej oraz ikony powiadomień, które swoją drogą możemy wyłączyć i dostosować do własnych preferencji. Reklama do takich najpotrzebniejszych informacji nie należy.

Niektórzy są jednak innego zdania. Zachodnie rynki już teraz mogą doświadczać zmian w sferze treści sponsorowanych. Tamtejsze media są zgodne – już niedługo reklamy mogą zalać użytkowników smartfonów z systemem Android również w Europie. Wszystko to za sprawą Glance.

Glance – co to za usługa?

Glance to spółka zależna międzynarodowej firmy InMobi. Jest to indyjska firma, która zajmuje się technologią reklamy mobilnej. Ma własną platformę „mobile-first”, która pozwala na angażowanie użytkowników (konsumentów) za pomocą kontekstowej reklamy mobilnej. Mogą z niej korzystać zarówno wydawcy, marki, jak i programiści.

Od początku swojej działalności InMobi stała się jednym z największych azjatyckich reklamowych gigantów. Dziś spółka Glance twierdzi, że systemy reklamowe, które obecnie znamy, nie są dla nas dostatecznie angażujące. Nic dziwnego, dla większości użytkowników reklama to nic innego, jak rozpraszająca treść, która nie wnosi do życia niczego pożytecznego. W wielu przypadkach, aby uwolnić się od reklam, korzystamy z pakietów premium lub pomijamy to, co nas nie interesuje, aby dostać się do treści, którą docelowo zamierzaliśmy zobaczyć. Taki zabieg możemy wykonać między innymi w serwisie YouTube, czy Spotify. Dla wielu osób może być więc dziwne, a nawet kontrowersyjne to, na jaki pomysł wpadli założyciele spółki Glance.

Już w niedalekiej przyszłości firma planuje wdrożyć swój najnowszy projekt, w którym Internet zostanie niemal zasypany reklamami. I nie chodzi tutaj o wyszukiwarki, serwisy informacyjne, czy też media społecznościowe, ale o same ekrany naszych smartfonów. Ekrany blokady telefonów z systemem Android już niedługo mogą zacząć wyświetlać nam spersonalizowane treści reklamowe.

Zmiany w sposobie konsumpcji materiałów cyfrowych

Nie jest to tylko mrzonka, ale realna wizja profesjonalistów. InMobi Group współpracuje bowiem z samym Google, które w 2020 roku rozpoczęło finansowanie spółki. Współpracuje również z wieloma innymi markami jak Xiaomi, Microsoft, czy Samsung. Ponadto, w ciągu ostatnich kilku lat InMobi dokonało kilku kluczowych posunięć w postaci przejęcia konkurencyjnych firm – między innymi Aerserv oraz Appsumer. Działania indyjskiego giganta branży reklamowej są więc realne i zakrojone na szeroką skalę.

Główny cel Glance to właśnie reklama mobilna. Spółka tworzy i wdraża funkcjonalne, spersonalizowane ekrany blokady, które pozwalają użytkownikom sprawdzać, co dzieje się w ich mediach społecznościowych, czy też przeglądać pozostałą aktywność w Internecie. Dostarcza również innych treści, takich jak wiadomości, multimedia i gry, quizy, zdjęcia, czy newsy rotacyjne.

Materiał sponsorowany można podrzucić wszędzie, ale w przypadku Glance, poziom zaangażowania jest ogromny. Już teraz spółka podbija azjatycki rynek i co ważne, wielkimi krokami wkracza również do USA. Wcale nie powinien więc dziwić nas fakt, iż za jakiś czas koncepcja ta może trafić również na rynek Europejski.

Prawie wszyscy przodujący dostawcy telefonów komórkowych znajdują się na niezwykle obszernej liście partnerów Glance – prawie, bo oprócz Apple. Spółka podbija rynki azjatyckie, prezentując użytkownikom smartfonów tzw. spojrzenia, czyli karty informacyjne. Te różnią się od siebie w zależności od kategorii, do których nalezą między innymi: sport, podróże, rozrywka, hobby itd. Niektóre treści co prawda są interesujące, jednak większość ma typowo reklamowy schemat.

W Azji usługa Glance sprawdza się i nawet dobrze sobie radzi. Jest to jednak uzależnione od charakteru tamtejszego rynku. Użytkownicy, którzy zgodzą się na konsumpcję treści reklamowych na swoich smartfonach, mogą kupić je znacznie taniej. Nie oznacza to wcale, że taka sama sytuacja wydarzy się na rynku Europejskim. Telefony niekoniecznie muszą stanieć, gdy doda się do nich więcej reklam. To jednak nie przeszkadza pomysłodawcom, którzy chcą, aby „konsumenci przeszli od poszukiwania treści do konsumowania tego, co jest im podsuwane pod nos”.

Reklamy współcześnie

Czy nasz wpływ na to, co dziś odbieramy, czy też konsumujemy, będzie w przyszłości ograniczony? Niestety wiele na to wskazuje. Współczesne społeczeństwo charakteryzuje wygoda i tylko niektórzy zmieniają ustawienia smartfona „pod siebie”. Do tego, co jest nam wyświetlane i podsuwane, przyzwyczajamy się bez większego problemu. Jeżeli Glance wkroczy na rynek Europejski typowe reklamy Xiaomi, które kojarzymy właśnie z takimi kartami informacyjnymi, jakie Glance dostarcza użytkownikom na rynku azjatyckim, będą najmniejszym problemem.

Ekran blokady nie powinien być miejscem, które rozprasza nas i kieruje do wykonywania całkiem innych czynności niż te, które zakładaliśmy na samym początku – np. spojrzenie na godzinę, datę, czy też otrzymaną wiadomość. Zbyt wiele informacji może tylko nas zniechęcić i popchnąć w stronę konkurencji, czyli Apple. Produkty tej firmy są bowiem znacznie przystępniejsze pod względem wizualnym i reklamowym. Co prawda w najnowszym iOS 16 na ekranie blokady mogą pojawić się reklamy, jednak dostosowanie poszczególnych modułów i funkcji ma być znacznie prostsze. W przypadku Glance takie zabiegi mogą, ale też nie muszą być dostępne.

Już teraz wiodący amerykańscy operatorzy wyrazili zainteresowanie nowym planem na reklamę mobilną od Glance. Niektórzy twierdzą, że w USA usługa ta ma zadziałać już w okolicach III kwartału br.

Na koniec kilka pytań do Was. Jak myślicie, czy treści sponsorowane na ekranach smartfonów przyjmą się na zachodzie? Czy zgadzacie się ze stwierdzeniem, że obecne systemy reklamowe są niedostatecznie angażujące? Czy uważacie, że takie rozwiązania mają sens i rację bytu? Dzielcie się z nami swoimi opiniami na ten temat w komentarzach pod wpisem. 🙂

Artykuł Treści sponsorowane na ekranie blokady smartfona. Jak zmieni się nasza rzeczywistość? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Czym jest e-Grocery?

Jeżeli choć raz mielicie okazję zamawiać jedzenie przez Internet, to z pewnością temat e-Grocery nie jest Wam obcy. Termin ten odnosi się do kupowania żywności, produktów spożywczych, ale też innych artykułów do domu za pośrednictwem specjalnej aplikacji bądź usługi zakupowej. Wydarzenia na świecie oraz rozwój technologii i rynku e-commerce spowodował, że branża e-Grocery zaczęła stopniowo ewoluować.

Dziś mamy do wyboru kilka metod na robienie zakupów spożywczych online. Możemy przede wszystkim złożyć zamówienie w lokalnym sklepie, który uczestniczy w programie zakupów online – np. poprzez aplikację do zamawiania produktów spożywczych. Mamy wtedy dwie opcje odbioru zamówienia: albo wybierzemy dostawę do domu bezpośrednio ze sklepu, albo odbierzemy je osobiście. Możemy też zdecydować się na złożenie zamówienia na jedzenie z oferty dużej firmy, która dostarczy je prosto pod nasz dom. Inną metodą na robienie zakupów przez Internet, jest zamawianie ich do takich punktu odbioru, jak np. paczkomat. Tu jednak trzeba liczyć się z tym, że niektóre produkty mogą nie wytrzymać presji czasu, dlatego z tej metody warto korzystać, gdy jesteśmy na miejscu i możemy od razu odebrać swoje zamówienie.

Za pośrednictwem e-Grocery możemy również zamawiać elektronikę, wyposażenie domu, czy ubrania. Wybór artykułów i produktów jest tutaj naprawdę szeroki. No, ale skąd tak właściwie wzięła się idea e-Grocery?

Zakupy spożywcze online – skąd się wzięły?

W latach 90. zamawianie artykułów i produktów spożywczych stało się popularne w USA, za sprawą dynamicznego rozwoju technologii. Boom nie trwał zbyt długo i wiele firm splajtowało. Jednak te firmy, które przetrwały najgorsze trudności ekonomiczne doprowadziły do tego, że dziś możemy korzystać z mnóstwa różnych ofert – setek sklepów online. Niektóre z nich mają zasięg krajowy, inne lokalny, jeszcze inne międzynarodowy.

Dzięki możliwości zamawiania produktów online możemy bez problemu dostać zarówno produkty lokalne, jak i te pochodzące z innych części świata. To właśnie dzięki e-Grocery możemy dzisiaj kosztować specjałów kuchni indyjskiej, chińskiej, czy włoskiej – bez wychodzenia z domu.

Eksperci twierdzą, że zainteresowanie i popularność robienia zakupów online nie spadnie. Jest to bowiem niezwykle opłacalny biznes, który wciąż się rozwija.

Warto tutaj wspomnieć również o kwestiach marketingowych sektora e-Grocery. Zasięg działalności sklepów spożywczych online może być znacznie większy, za sprawą odpowiednim narzędziom. Dzięki pomocy pozycjonowania i SEO możemy zwiększyć go nawet dwukrotnie, a nawet wpłynąć na wzrost współczynnika konwersji.

Kto może korzystać z e-Grocery?

Każdy może zamawiać produkty online. Dla każdego może być to wygodne rozwiązanie – szczególnie dla osób: starszych, z ograniczonymi zdolnościami ruchowymi, niepełnosprawnych lub nieposiadających żadnego środka transportu.

Z możliwości zamawiania produktów spożywczych do domu mogą również korzystać duże, zapracowane rodziny. W zależności od rodzaju sklepu istnieje możliwość wybrania sobie sposobu odbioru zamówienia oraz czasu, w jaki ma zostać skompletowane i ewentualnie dostarczone. Zazwyczaj jest to od pół godziny do kilku godzin. Na rynku można spotkać się również ze sklepami, które oferują odbiór bądź dowód zamówionych produktów na następny dzień.

Procedura zamawiania przeważnie wygląda tak: najpierw wybieramy odpowiedni sklep; dodajemy interesujące nas towary do wirtualnego koszyka; następnie składamy na nie zamówienie, pamiętając oczywiście o ustaleniu sposobu i terminu dostawy/odbioru zamówienia; ustalamy rodzaj płatności (może to być szybki przelew lub płatność za pośrednictwem systemu BLIK); na koniec czekamy na dostawę lub udajemy się do ustalonego punktu odbioru.

Wady i zalety e-Grocery

Zakupy online mogą mieć zarówno swoje zalety, jak i wady:

Perspektywy przyszłościowe

Robienie zakupów przez Internet jest niezwykle wygodne. Rozwój technologii cyfrowych w sektorze spożywczym pozwala na bezpośrednią sprzedaż poprzez różne formy wysyłki i dostawy. Dzięki temu możemy zadecydować, czy chcemy w danym tygodniu wybrać się osobiście do sklepu, czy też skorzystać z dostawy pod dom. E-Grocery pozwala nam zaoszczędzić czas, który spędzilibyśmy na czasochłonnym snuciu się po alejkach sklepowych. Taka forma zakupów może mieć też dobry wpływ na środowisko i klimat – wiele sklepów online propaguje sprzedaż świeżej, nieprzetworzonej i ekologicznej żywności. Zatem, czy e-Grocery to nasza przyszłość, jeżeli chodzi o robienie zakupów spożywczych? Odpowiedź na to pytanie pozostawiam Wam.

Sektor usług wspierających zakupy internetowe rozwija się bardzo intensywnie – tak jak i rozwijają się również platformy kurierskie. Taka forma zakupów pozwala na realizację naprawdę różnorodnych potrzeb konsumenckich. Co o tym myślicie? Podzielcie się z nami swoimi opiniami w komentarzach. 🙂

Artykuł Czy wiecie czym jest e-Grocery? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Co oznacza HTTP Error 503?

Kiedy serwer nie jest w stanie obsłużyć żądania danego użytkownika, po chwili na ekranie monitora wyświetla się komunikat „503 Service Unavailable”. Błąd pojawia się wtedy, gdy wyczerpują się zasoby wirtualnego serwera danej witryny. Taka sytuacja ma miejsce najczęściej, gdy zbyt duża liczba użytkowników wysyła żądanie dostępu do jednej witryny. Następuje przeciążenie, ponieważ hosting nie jest w stanie sprostać tak wielu żądaniom.

Ze względu na niedostępność serwera użytkownik widzi wcześniej wspomniany komunikat, który może wyświetlać się również w innej formie, np.: „HTTP Error 503 Service is unavailable”, „503 Service Temporarily Unavailable”, czy „Status code HTTP Error 503”. W zależności od sytuacji błąd ten może być tylko chwilowym problemem.

Jednak w sytuacji, gdy komunikat z błędem 503 jest częsty, administrator witryny może zgłosić problem do firmy hostingowej i zmienić serwer, na którym działa jego strona. Sam użytkownik również może wykonać kilka działań, które mogą pomóc w likwidacji błędu – ale o tym nieco później.

Jakich witryn dotyczy Błąd 503?

Error 503 jest jednym z najpopularniejszych błędów, które możemy spotkać, surfując po internetowej przestrzeni. Jest to częsty problem witryn sprzedażowych w okresie wyprzedaży lub promocji. Nierzadko spotkali się z nim również użytkownicy serwisu Netflix, czy YouTube. Masowe „nadrabianie zaległości” w oglądaniu ulubionych filmów i seriali powoduje to, że serwery takich platform VOD są przeciążone. Pierwszą oznaką takiego przeciążenia, jest spadek jakości obrazu wideo – następnie komunikat o błędzie.

Oprócz sklepów internetowych i platform VOD błąd 503 może pojawić się równie dobrze na każdej innej stronie – z powodu przeciążenia lub… ataku hakerskiego. Inną przyczyną pojawienia się komunikatu o błędzie, mogą być prace operacyjne na serwerze, zapętlenie skryptu oraz błąd wtyczki/motywu/ustawień CMS.

Server Error 503 – jaki ma wpływ na konwersję?

Chwilowa niedostępność serwisu może negatywnie wpłynąć na konwersję – długotrwała zaś jest częstą przyczyną spadków zaufania wśród użytkowników. Gdy nie ma dostępu do żadnych treści, nie mogą oni wykonać żadnego zamierzonego przez siebie działania na stronie. Jest to nie tylko uciążliwe dla samego odbiorcy, ale też stanowi poważny problem dla właściciela serwisu. Gdy Error 503 występuje regularnie, strona zostaje pozbawiona konwersji i całego ruchu.

Warto tutaj również pamiętać o tym, że błąd 503 może skutecznie blokować działania robotów indeksujących wyszukiwarki. Jeżeli pojawia się regularnie, w końcu może dojść do sytuacji, w której strona zniknie z wyników wyszukiwania i nie będzie dostępna już dla użytkowników.

W jaki sposób naprawić błąd 503?

Dla biznesu online i pozycjonowania HTTP Error 503 ma duże znaczenie. Niedostępność serwisu powinna być zatem jak najszybciej zdiagnozowana, a wszelkie usterki naprawione. Jak tego dokonać?

Z perspektywy użytkownika nie da się tu za dużo zrobić, aby wyeliminować błąd 503, ponieważ leży on po stronie administratora. Niemniej jednak takie kroki jak: ponowne uruchomienie przeglądarki, odświeżenie strony, wyczyszczenie plików cookie oraz pamięci podręcznej, restart routera, czy próba uruchomienia witryny w innej przeglądarce – niekiedy mogą pomóc. W innym wypadku, gdy te proste działania nie pomagają, użytkownik niestety nie może nic więcej zrobić, jak tylko czekać na naprawę usterki.

Administrator serwera, aby naprawić błąd HTTP 503, może zatem:

• Ponownie uruchomić serwer – w przypadku, gdy firma hostingowa nie jest prowokatorem problemów z prawidłowym działaniem serwisu (nie przeprowadza żadnych prac konserwowych), pomóc może tak prosta czynność, jak restart serwera;
• Sprawdzić pojawiające się odpowiedzi HTTP – sprawdzenie logów serwera może pomóc w odnalezieniu przyczyny pojawiającego się błędu HTTP 503. Warto tę czynność wykonać jeszcze przed ewentualnym restartem;
• Zmienić hosting – sprawdzanie parametrów serwera to jedna z ważniejszych kwestii dla zapewnienia funkcjonalności witrynie. Strony z dużym ruchem powinny działać na serwerze VPS albo dedykowanym. W przeciwnym razie, w przypadku źle dobranego serwera, błąd 503 może pojawiać się częściej. Warto więc dwa razy zastanowić się nad tym, czy hosting współdzielony, to dobre rozwiązanie;
• Sprawdzić kod – z racji tego, że błąd 503 może dotyczyć również zapętlenia skryptu, czasem pomocna może okazać się edycja kodu źródłowego strony. Z odpowiednią wiedzą programistyczną, można sprawdzić poprawność kodu i naprawić błąd od wewnątrz.

Podsumowując, błąd 503 ma negatywny wpływ na ruch na stronie i konwersję. Może skutecznie uprzykrzać użytkownikom eksplorację sieci i doprowadzić do sytuacji, w której strona zniknie z wyników wyszukiwania. W przypadku, gdy standardowe metody nie pomogą w naprawie, konieczny może okazać się kontakt z deweloperem i/lub pomoc programistyczna.

Artykuł Jak naprawić błąd HTTP 503 na stronie? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Co to jest Content Pruning?

Pomimo kalendarium działań i dobrego content planu witryna nie cieszy się dużą popularnością? Przyczyną spadków ruchu mogą być przestarzałe treści, które dla robotów wyszukiwarek, są jak chwasty, które należy przyciąć lub całkowicie wyplenić. Stąd też wiele osób porównuje content pruning do działań w ogrodzie.

Przycinanie (ang. pruning) treści to technika, którą specjaliści SEO stosują niemal na każdej stronie. Polega ona na edycji bądź usuwaniu nieaktualnej treści ze strony internetowej – tyczy się to zarówno materiałów newsowych, poradników, artykułów specjalistycznych, jak i opisów produktowych. Content, który generuje znikomy ruch wśród użytkowników lub nie generuje go wcale, należy odpowiednio zaktualizować lub ukryć – tak, by nie pokazywał się w rankingu.

Usunięcie treści zbędnych, nieaktualnych lub poprawa tekstów niskiej jakości, mają pozytywny wpływ na ranking SEO. Użytkownicy odwiedzający daną witrynę będą o wiele częściej na nią wchodzić, jeżeli będą znajdować się na niej aktualne informacje.

Proces „przycinania” treści może odbywać się poprzez:

• identyfikację stron, którym grozi degradacja treści;
• usunięcie posta na blogu lub usunięcie całej podstrony;
• łączenie stron o ubogiej zawartości;
• aktualizację stron, które zawierają zbyt mało informacji – wzbogacenie witryny o większą ilość wartościowej treści i/lub aktualnych statystyk;
• ograniczenie kanibalizacji słów kluczowych poprzez łączenie podobnych tematycznie stron.

Jakie algorytmy Google weryfikują treść na stronach www?

Merytoryczne i wartościowe treści na stronie sprawiają, że algorytmy wyszukiwarek nie mają się do czego przyczepić. Tyczy się to szczególnie Google, który to przoduje w międzynarodowym rankingu wyszukiwarek na urządzenia desktopowe.

W kontekście optymalizacji i pozycjonowania algorytmy Google, które weryfikują treści znajdujące się na stronach, biorą pod uwagę niezliczoną ilość zmiennych. To na ich podstawie sporządzany jest spis domen dla konkretnych słów kluczy. Ich zrozumienie przez roboty ma kluczowe znaczenie dla tworzenia konkretnych grup odbiorców oraz odpowiedniego – zgodnego z intencjami użytkowników – contentu.

Jeżeli na stronie lub znajdujących się na niej podstronach zaczynamy odnotowywać spadki, powinien być to impuls do konkretnych działań. Tworząc treści na stronach, warto pamiętać między innymi o takich algorytmach, jak:

• Koliber – na podstawie konkretnych zapytań dopasowuje wyniki wyszukiwań. Tak, by strony internetowe z naprawdę wartościowymi treściami, mogły piąć się w górę. Działający od 2013 algorytm obniża tym samym pozycję witrynom, u których przeważa uboga treść i przestarzałe informacje;
• Panda – o tym algorytmie mówi się najczęściej, ponieważ jest on na bieżąco aktualizowany i ulepszany. Specjaliści SEO poznali go już w 2011 roku. Jednak dopiero po 5 kolejnych latach Panda rozpoczął swoje działania w sieci wyszukiwania. Algorytm promuje i podnosi pozycję tym witrynom, które regularnie publikują wartościowe i merytoryczne treści, natomiast obniża tym, które nagminnie upychają w swoich publikacjach słowa kluczowe (stosują tzw. keyword stuffing);
• Pirat – zadaniem tego algorytmu, jest ochrona treści objętych prawem autorskim. Oznacza to, że te witryny, które poszły na łatwiznę i pokusiły się o „kradzież” wartościowego contentu z innych stron, mogą liczyć na karę ze strony Google. Pirat wyszukuje skradzione materiały objęte prawem autorskim, a następnie usuwa je z indeksu, tym samym zapewniając witrynie spadki w pozycji;
• Payday Loan – rozprzestrzeniające się jak plaga techniki Black Hat SEO sprawiły, że w 2013 roku powstał kolejny algorytm. Payday Loan nie tylko karci strony, które nadużywają słów kluczowych w publikowanych treściach (podobnie jak Panda), ale też przeciwdziała spamu. Wyszukiwania typu „narkotyki”, „kasyna”, czy „pornografia” nie ukryją się przed działaniem tego algorytmu.

Contet Pruning – korzyści

Obecnie algorytmy wyszukiwarek bardzo dokładnie analizują treści znajdujące się na stronie www pod względem jakości i zawartości merytorycznej. Jeżeli jest nieaktualna, należy ją jak najszybciej zmienić – właśnie dlatego content pruning, a co za tym idzie, również content marketing, są tak ważne dla pozycjonowania i SEO.

Przycinanie treści, jeżeli jest wykonywane rozsądnie, może pomóc w ulepszaniu linków zewnętrznych i wewnętrznych. Jak kierować odbiorców na wysokiej jakości zasoby? Poprzez linki do wartościowych materiałów. Będzie to sygnał dla użytkowników, że mają kontakt z wartościowymi zasobami wysokiej jakości. Tym samym zapewni wzrost autorytetu, podniesie naszą wiarygodność i pomoże budować wiedzę.

Content pruning wspiera również cele związane z produkcją treści, tj.: współczynnik konwersji, udziały i ruch organiczny.

Kontrola zawartości treści na stronie

Z racji tego, że content pruning to nie jednorazowe działanie, a regularna aktualizacja i modyfikacja contentu znajdującego się na stronie, warto odpowiednio się do niej przygotować. Kontrola treści jest tu niezwykle ważna, aby zidentyfikować najsłabsze ogniwa, czyli materiały, które nie przynoszą nam żadnych korzyści – ale nie tylko.

Niektóre teksty zaliczają się do tzw. wiecznie zielonych – ich stworzenie może wymagać znacznie więcej czasu. Nie tylko przyciągają uwagę użytkownika, ale też zaspokajają jego podstawowe potrzeby (niezależnie od wieku). Do treści z „długim terminem przydatności” można zaliczyć przede wszystkim: przepisy, często zadawane pytania na stronie (FAQ), recenzję i instrukcje, a także wszelkie artykuły poradnikowe, case studies, czy słowniki.

W przypadku, gdy content witryny nie jest uniwersalny, warto przeprowadzić przegląd spisów treści. W kontroli zawartości treści na stronie pomocny może okazać się również audyt treści.

Content Pruning – działania ważne dla SEO

Przycinanie treści samo w sobie nie jest skomplikowane. Natomiast stwierdzenie, czy dany content jest wartościowy, czy nie, może już sprawiać trudność. Nierzadko aktualizacja lub wyrzucanie treści ze strony, wymaga wiedzy specjalistycznej. Dlatego w wielu przypadkach za przycinanie i edytowanie contentu odpowiada copywriter.

Tworzenie treści „z głową”, unikanie spamu, dbanie o szczegółowe opisy produktów, przejrzysty wygląd i układ elementów na stronie, a także odpowiednie nasycenie artykułów słowami kluczowymi oraz chwytliwe nagłówki, to tylko niektóre z działań, jakie wykonujemy w naszej agencji w ramach pozycjonowania i content marketingu.

Obserwujesz spadki w rankingu? Nie odnotowujesz żadnego ruchu na swojej stronie? Potrzebujesz wsparcia i optymalizacji dla Twojej witryny, tak aby algorytmy Google nie miały do Ciebie żadnych zastrzeżeń? W takim razie zapraszamy do kontaktu. Zachęcamy również do dzielenia się opiniami w komentarzach pod naszymi wpisami. 🙂

Artykuł Content Pruning – czy faktycznie może pomóc? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Co oznacza Cloaking SEO?

Treści, które zawiera dana strona internetowa, są jej dostarczane przy pomocy nagłówka HTTP użytkownika wysyłającego żądanie, bądź adresu IP. Inaczej wygląda sytuacja, kiedy na stronie internetowej zostanie wykryty robot. W tym przypadku skrypt wyświetla inną nazwę serwisu, która jest niewidoczna dla użytkownika. Zidentyfikowany robot może również pokazywać wyszukiwarce stronę tekstową w języku HTML – użytkownikom natomiast w postaci obrazków bądź animacji. Takie działanie, które ma na celu podawanie robotom indeksującym Google zupełnie innej zawartości niż ta, którą użytkownicy widzą na stronie, to właśnie cloaking SEO.

Cloaking nie jest niczym nowym w SEO. Tą technikę w skrócie można opisać też, jako maskowanie. Należy ona do niesławnych Black Hat SEO (niedozwolonych) i ma na celu uzyskanie przez dany serwis jak najwyższej pozycji w wyszukiwanych wynikach. Maskowanie swego czasu było powszechną metodą na wyświetlanie się w wynikach organicznych dla tych witryn, które spadały na ekstremalnie niskie pozycje, np. po naruszeniu zasad regulaminu – albo w sytuacji, kiedy w ogóle nie wyświetlały się w indeksie Google.

Stosowanie Cloaking w SEO co prawda może przynieść szybkie efekty, jednak na dość krótko, a związane z tą metodą konsekwencje, mogą być niezwykle uciążliwe. Ze względu na to, że cloaking skutecznie kłóci się z regulaminem Google, technika ta jest jedną z najgorszych praktyk stosowanych w pozycjonowaniu. Dużo lepiej, kiedy pozycjonerzy skupiają się na sprawdzonych metodach, takich jak stopniowa optymalizacja oraz dbałość o działania na stronie (on-site) i poza nią (off-site).

Jak Cloaking SEO wpływa na pozycjonowanie?

Pozycjonowanie w formie maskowania, czyli złe Black Hat SEO nie należy do działań profesjonalnych agencji interaktywnych zajmujących się SEO. Z cloaking korzystały (lub wciąż korzystają) te osoby, które nie zapoznały się z wytycznymi Google, ale pomimo tego prowadzą swoją stronę i chcą, by ta się wysoko pozycjonowała. Jest to jeden z błędów początkujących pozycjonerów. Takie sytuacje zdarzały się nawet pomimo tego, że w sieci krążyły setki informacji o tym, że cloaking w ogóle już nie działa i jest surowo karany przez algorytmy Google.

Cloaking SEO źle wpływa na pozycjonowanie, a wszystkie działania z tym związane są bardzo ryzykowne, ponieważ:

• grożą drastycznym spadkiem pozycji danej strony w wynikach wyszukiwania;
• mogą sprawić, że dana witryna przestanie w ogóle być indeksowana w wyszukiwarce. Całkowite usunięcie z indeksu Google to niemal wyrok, który „zapewnia” witrynie brak ruchu. Może też sprawić, że strona zniknie z przestrzeni internetowej.

Innym równie popularnym błędem, który stosują początkujący, jest tzw. keyword stuffing. Upychanie fraz kluczowych również stosują te osoby, które nie zapoznały się z wytycznymi Google i myślą, że „im więcej, tym lepiej” – fraz w tekście. Tak naprawdę to nie ilość, a jakość ma tutaj ogromne znaczenie.

O tym warto pamiętać

Ukrywanie linków, tekstów i inne tego typu zagrywki są traktowane jak omawiana technika cloakingu. Google jednak nieustannie udostępnia różne zalecenia, aby użytkownikom w sieci „żyło” się lepiej. W przypadku cloaking SEO są to wytyczne, w jakich sytuacjach nie wykorzystywać niedozwolonej techniki.

Próba manipulowania rankingiem oraz błędne kierowanie odbiorców/internautów może przejawiać się poprzez:

• umieszczanie tekstu poza ekranem;
• linkowanie adresów URL poprzez kotwiczenie ich z pojedynczymi znakami, np. myślnikiem;
• ustawianie zerowego rozmiaru czcionki na stronie;
• stosowanie białego tła w połączeniu z białym kolorem tekstu na stronie.

Jeżeli w witrynie znajdują się jakieś podejrzane i niewidoczne elementy, będą one z góry rozpatrywane pod kątem maskowania treści. Takie treści nie służą użytkownikom, lecz zamieszcza się je tylko i wyłącznie dla wyszukiwarki i robotów indeksujących.

Cloaking SEO – dlaczego nie warto?

Cloaking SEO to celowe działanie, które według Google (ale też wielu specjalistów), jest próbą oszustwa względem robotów indeksujących wyszukiwarki w internecie oraz samych użytkowników. To technika złego pozycjonowania, na którą nie warto tracić własnego czasu.

Warto tutaj wspomnieć, że nie tylko cloaking, ale też wszelkie inne działania Black Hat SEO, są bezużyteczne i nie przynoszą nic dobrego – powodując tym samym znacznie więcej strat niż korzyści. Maskowanie treści jest równoznaczne z banem od Google. Jeżeli na przykład administrator jest właścicielem strony o dużym zasięgu i rozpoznawalności, kara za cloaking SEO będzie tym bardziej dotkliwa. Będzie potężnym ciosem dla marki, a jej usunięcie niezwykle trudne – wyjście z takiej sytuacji jest nie tylko czasochłonne, ale też wymaga od administratora danej witryny sporej wiedzy na temat SEO i umiejętności z tym zagadnieniem związanych.

Jak myślicie, ile w tym czasie można by osiągnąć, poprzez stosowanie etycznych technik „White Hat SEO”?

Złym praktykom mówimy STOP!

Optymalizacja i pozycjonowanie stron www w Internecie to niezwykle istotna sprawa. Aby proces ten przebiegał bez zarzutów, należy koniecznie zapoznać się ze wszystkimi wytycznymi Google. W innym wypadku może dochodzić do przykrych sytuacji, takich jak ban strony, czy też sklepu internetowego, który stanowi najwyższy wymiar kary. W wytycznych dla webmasterów zawarte są szczegółowe informacje, jakie działania podlegają pod nieetyczne techniki Black Hat SEO, w tym również cloakingu. Świadome użytkowanie internetu jest niezwykle ważne, a wszelkie naruszenie zasad (nawet nieświadome), nie zwalnia z odpowiedzialności.

Google surowo karze łamanie zasad regulaminu. Jeżeli zatem zależy Wam na efektach, chcecie zapewnić Waszym witrynom ruch i planujecie daleko zakrojone działania marketingowe i sprzedażowe, nie korzystajcie z cloaking SEO i… korzystajcie z pomocy specjalistów, którzy mają na ten temat odpowiednią wiedzę.

Plan działania na zwiększenie widoczności Waszej strony www w Internecie możemy zaproponować również my. Unikalne teksty, linkowanie wewnętrzne i zewnętrzne oraz odpowiednio skrojone działania pod kątem pozycjonowania i optymalizacji strony www. Wszystko to wpływa na wysoką pozycję strony w wyszukiwarce Google. Co Wy na to? Zapraszamy 🙂

Artykuł Czym jest i na czym polega Cloaking w SEO? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Baidu – skrótem objaśnienia

Większość osób, które na co dzień korzysta z Internetu, po usłyszeniu zapytania „jaka Twoim zdaniem jest najczęściej używana wyszukiwarka internetowa na świecie?”, bez zastanowienia odpowie, że jest to Google. To zrozumiałe – amerykański gigant obsługuje około 3,5 miliarda zapytań dziennie, dlatego plasuje się na pierwszej pozycji w dziesiątce najpopularniejszych stron w sieci. Pozycję lidera ma również Baidu, z tym że konkurent Google działa praktycznie tylko w Azji i obsługuje dwa języki: chiński i japoński.

Założycielem Baidu jest Robin Li, który ruszył ze swoim przedsięwzięciem dokładnie 1 stycznia 2000 roku. Początkowo nie przynosiło ono większych zysków, jednak z czasem wyszukiwarka stała się jedną z pierwszych w rankingu najpopularniejszych stron w Internecie. Wszystko to za sprawą dynamicznego rozwoju technologii Internetu w Chinach. Dziś Baidu obsługuje około 3,3 miliarda zapytań dziennie – czyli niewiele mniej od Google.

Baidu kontra Google – różnice i podobieństwa

Baidu nie jest tylko i wyłącznie wyszukiwarką internetową, zresztą podobnie, jak Google. Jest to przede wszystkim ogromna międzynarodowa firma technologiczna, która nieustannie się rozwija. Jednak pomimo światowego zasięgu, a także udziałów na nowojorskiej giełdzie, w Europie usługa ta jest wciąż nieznana. Nic dziwnego, w końcu Baidu działa w języku chińskim i japońskim – co prawda jest tutaj możliwość tłumaczenia wyszukiwarki na język angielski, jednak taki zabieg nie będzie w żadnym wypadku efektywny. Dlaczego?

Jako że Chiny są niezwykle obszernym, a zarazem różnorodnym pod względem językowych znaczeń krajem, Baidu optymalizuje technologię wyszukiwania pod kątem potrzeb mieszkańców. Chiński to jeden z najtrudniejszych języków na świecie, wiele słów ma tutaj różne znaczenie, dlatego w innych wyszukiwarkach bardzo często pojawiają się problemy z dopasowywaniem i wyświetlaniem wyników zapytań. Baidu uwzględnia kontekst wykorzystywanych wyrazów, więc korzystający z wyszukiwarki native speakerzy nie mają problemu z wyszukiwaniem informacji, które ich interesują.

Inną sprawą jest proces indeksowania, który w Google odbywa się dość szybko. Korzystając z Baidu natomiast, należy uzbroić się w cierpliwość. Wynika to w dużej mierze z tego, że wyszukiwarka działa jedynie na terenie Chin i Japonii – Google natomiast używają mieszkańcy reszty pozostałych krajów świata (czyli zdecydowana większość). Indeksowanie w „Chińskim Google” może trwać nawet kilka dni, a wszystko to przez przepisy sieciowe, które w Kraju Kwitnącej Technologii są bardzo zaostrzone.

Podobnie jak Google, Baidu również oferuje użytkownikom wiele usług, które działają na podobnej zasadzie, jak te oferowane przez amerykańskiego giganta, z tym że muszą przestrzegać ściśle określonych zasad podlegających pod chińską cenzurę.

Usługi oferowane przez Baidu

Wśród kilkudziesięciu serwisów oferowanych przez Baidu warto wymienić szczególnie:

• serwis informacyjny Baidu News;
• serwis zawierający zestawienie danych statystycznych Baidu Statistic Search (wszystkie dane udostępnia chiński rząd);
• usługi antywirusowe: Baidu Safety Center oraz Baidu Anti-Virus;
• przeglądarkę internetową Baidu Browser, która oparta jest na silniku Chromium (podobnie jak, np. Microsoft Edge);
• tłumacz języków obcych w czasie rzeczywistym: Baidu Translate;
• encyklopedię w języku chińskim Baidu Baike;
• ograniczone do regionu Chin mapy dostosowane pod kątem wyszukiwarki: Baidu Maps;
• system reklamowy Baidu Tuiguang oraz moduł analityczny, który działa na podobnych zasadach, co Google Analytics: Baidu Tongji.

Baidu potrafi także zaskakiwać. Oprócz wymienionych powyżej usług firma udostępnia również moduł wyszukiwania osób starszych i zaginionych, a także nieustannie pracuje nad kolejnymi aplikacjami, które będą przydatne dla chińskiej społeczności. Można to zauważyć szczególnie podczas wyszukiwania i rozpoznawania obrazów. Baidu korzysta z alternatywnego i klasycznego tekstu, co sprawia, że wyszukiwarka jest dużo łatwiejsza pod kątem działań SEO.

Gigant z ograniczeniami

Ogromna część inwestycji Baidu skupia się na technologii AI i machine learningu. Co, jednak jeżeli chodzi o ograniczenia i kary? W Baidu z poważnymi konsekwencjami może wiązać się duplicate content – duplikacja treści może sprawić, że dana strona nie odzyska swojej dobrej pozycji nawet przez kilka lat. W porównaniu z Google, który posiada zaawansowane algorytmy identyfikacji treści, jest to szczególnie uciążliwe dla deweloperów.

Ciekawą kwestią w przypadku Baidu jest geotargetowanie. Z racji tego, że Chiny to niezwykle obszerny i rozległy kraj zarówno pod względem mieszkańców, ich dochodów, jak i terenu, który zamieszkują, aby dotrzeć do nich z reklamami, deweloperzy muszą precyzyjnie określać grupę docelową. Zatem geotargetowanie w Baidu starannie dobiera obszar kierowanej reklamy – szczególnie w większych miastach i pozostałych regionach.

Opisując Baidu nie można również zapomnieć o responsywności. Jeżeli jakaś strona nie jest ani responsywna, ani dobrze zoptymalizowana pod kątem różnych urządzeń, w tym, w szczególności mobilnych – tym samym spada w rankingu. To jednak nie jest nic zaskakującego, ponieważ Chiny pod względem telefonii komórkowej przodują na świecie, więc smartfon posiada niemal każdy.

Wyszukiwarka inna niż Google

Pomimo zaostrzonych przepisów sieciowych, chińskiej cenzury i ograniczeń, Baidu skrywa spory potencjał. Każda firma, która pragnie uzyskać ruch z tego zaawansowanego technologicznie kraju, powinna wziąć chińskiego giganta pod uwagę. Nie jest to jednak łatwe zadanie i bardzo często potrzeba sporych pokładów energii i determinacji, a także anielskiej cierpliwości. Do tego dochodzą również dodatkowe koszty. Z Baidu jednak korzysta dziś niemal 1,41 miliarda osób, jest to zatem cenna grupa użytkowników.

Baidu nie jest popularna w Europie, jednak za sprawą Internetu mamy możliwość komunikowania się z każdą osobą na całym świecie, w tym również z mieszkańcami Chin. Wyszukiwarka może stanowić więc cenne źródło reklamowe do zdobywania nowych klientów. Podobnie, jak Google, Baidu nieustannie się rozwija, dlatego powinno brać się go pod uwagę, szczególnie jeżeli chce się rozszerzyć działalność własnego biznesu na tamtejszy rynek.

A Wy? Co sądzicie o Baidu? Czy mieliście już okazję korzystać z tej wyszukiwarki? A może prowadzicie swój biznes nastawiony na rynek azjatycki? Serdecznie zachęcam do dzielenia się swoimi doświadczeniami i opiniami w komentarzach. 🙂

Artykuł Chińska wyszukiwarka konkurentem dla Google? Jak działa Baidu? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Above the fold, jako część reprezentatywna strony www

W środowisku SEO, jak i w całej sieci zagospodarowanie przestrzeni jest tak samo ważnym elementem, jak np. w architekturze krajobrazu. Specjaliści nie raz przekonywali się, że na funkcjonalność i widoczność strony www wpływ ma to, gdzie zostaną umieszczone na niej poszczególne elementy. Nie bez przyczyny więc tak skrupulatnie przestrzega się tego, aby to właśnie above the fold była dopieszczona w najmniejszym szczególe.

Zwrot above the fold, czyli część strony, która ładuje i wyświetla się użytkownikowi, jako pierwsza, możemy tłumaczyć również, jako część „nad linią zgięcia”, „nad zagięciem” bądź „nad zgięciem”. By zobaczyć tę przestrzeń, nie trzeba robić dosłownie nic, ponieważ wyświetli się ona zaraz po załadowaniu strony. Z tego względu stanowi jej część reprezentatywną – jest niemal wizytówką, która przyciąga użytkownika i zachęca do scrollowania strony dalej.

Above the fold vs. Below the fold

Wszystko to, co znajduje się poniżej above the fold określa się mianem „Below the fold” – „pod linią zgięcia”, „pod zagięciem”, „pod zgięciem”. Są to te elementy strony internetowej, które użytkownik może zobaczyć dopiero po przewinięciu kursora niżej. Materiały znajdujące się poniżej linii są uznawane za mniej atrakcyjne dla odbiorcy niż te widoczne above the fold.

Jak to mówią, im głębiej w las, tym więcej drzew. Jeżeli jednak chodzi o strony internetowe, to zostało już udowodnione, że użytkownicy nie angażują się w treści, które są poukrywane na poszczególnych podstronach tak, jak w te, które pokazują im się od razu – po załadowaniu danej strony. Są one po prostu nieatrakcyjne i mało interesujące. W pewnym sensie może to wynikać z tego, że użytkownicy internetu, jak i znaczna część społeczeństwa przywykła już do tego, że wszystkie informacje podawane są im na tacy. Jeżeli mieliby doszukiwać się czegoś więcej samodzielnie, to wolą po prostu wyjść z danej strony niż tracić swój czas. Jeżeli jednak dobrze zagospodarujecie przestrzeń above the fold i zainteresujecie odbiorców znajdującymi się tam treściami, istnieje szansa, że przejdą below the fold i zostaną z Wami na dłużej.

Co powinna zawierać above the fold?

Bez względu na to, jaki charakter ma Wasza strona internetowa, przestrzeń above the fold powinna zawierać takie elementy, jak:

• logo, menu i CTA (call to action – wezwanie do działania);
• element informujący o tym, jakie treści znajdują się na Waszej stronie – nagłówek H1;
• breadcrumbs – element strony, który pełni funkcję nawigacyjną na stronie internetowej i pomaga użytkownikowi odnaleźć się w jej architekturze;
• początek oferty (np. miniaturki produktowe).

W tym momencie warto również podkreślić, że przestrzeń above the fold, może różnić się u poszczególnych użytkowników – niekoniecznie musi ona znajdować się w tym samym miejscu. Duże znaczenie ma tutaj między innymi: przeglądarka, wielkość paska narzędzi, wielkość ekranu, a także system operacyjny.

Czy above the fold jest ważne dla SEO?

Tak – i to nawet bardzo. Szczególnie dla właścicieli stron internetowych. Firmy, które na przestrzeni lat prowadziły badania odnośnie przestrzeni above the fold potwierdziły, jak ważne jest jej odpowiednie projektowanie i zagospodarowanie. Jedną z przodujących na rynku firm, jest Google, której twórcy wykazali, iż średnia widoczność reklam w obszarze above the fold, to 68% – w przypadku below the fold statystyka ta wyniosła zaledwie 40%.

Inne badanie przeprowadził specjalista w dziedzinie użyteczności – Jakob Nielsen. W swoim doświadczeniu wykorzystał on głównie metodę eyetracking’u i skupił się na samych treściach, które znajdują się stricte na stronach internetowych. Wykazał wówczas, że treści umieszczane above the fold powodują o 102% większe zainteresowanie niż te below the fold. Co ciekawe, według badań Nielsena, aż 77% użytkowników nie decyduje się w ogóle na scrollowanie below the fold.

Jak widać, użytkownicy dużo częściej sięgają po produkty, które znajdują się above the fold. Właśnie dlatego rozsądne gospodarowanie tą przestrzenią może zadecydować o tym, czy i ile osób zatrzymacie na Waszej witrynie. Strefa „nad zagięciem” to wizytówka, która stawia na dobre pierwsze wrażenie. Co więcej, ma ona realny wpływ na pozycjonowanie Waszej strony, a także doświadczenia użytkowników – User Experience (UX).

Optymalizacja i estetyka

Niewłaściwie zaprojektowana i zagospodarowana strona to również wysoki współczynnik odrzuceń, a jak wiadomo słabe wyniki oraz statystyki powodują spadki w pozycjach w wyszukiwarce. W przestrzeni above the fold duże znaczenie ma też estetyka, czyli odpowiednie i przyjazne elementy graficzne, dopasowana kolorystyka, a także nieagresywne elementy. Najprościej mówiąc wszystko to, co może wywołać pozytywne wrażenie na użytkownikach. Jeżeli chodzi o optymalizację pod kątem algorytmów wyszukiwarek, musicie pamiętać przede wszystkim o odpowiednim wykorzystaniu nagłówka H1.

Koniecznie zadbajcie o przestrzeń above the fold na Waszej stronie www – ma ona ogromne znaczenie dla pozycjonowania, szczególnie jeżeli dopiero zaczynacie swoją przygodę z prowadzeniem strony internetowej. Jeżeli chcecie mieć 100% pewność, że będzie ona odpowiednio zaprojektowana i zagospodarowana – zadzwońcie lub napiszcie do nas. Z wielką chęcią zadbamy o Wasz wizerunek w sieci 🙂

Artykuł Above the fold. Co widzisz po załadowaniu strony internetowej? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Od dnia założenia przedsiębiorstwa minęło już sporo czasu, Google nie zatrzymuje się jednak i wciąż wprowadza nowe aktualności. Prace trwają nieustannie, dlatego w 2022 roku również będziemy musieli przygotować się na zmiany, które już niedługo mają nadejść.

Jeżeli chcielibyście się dowiedzieć, jakie zmiany do tej pory Google wprowadził w swoim algorytmie, a jakie dopiero planuje wprowadzić, to zapraszam Was do zapoznania się z treścią poniższego artykułu. Weźmiemy pod lupę jedną ze szczególnie interesujących aktualizacji, która miała miejsce już jakiś czas temu. Dowiecie się również, jakie nowe aktualizacje algorytmu, Google ma w planach na rok 2022.

Dawno temu w internecie

Zanim przejdziemy do nowości na 2022 rok, cofnijmy się nieco wstecz. Jest sierpień 2018 roku, w godzinach porannych Google wprowadza w życie swoją kolejną aktualizację. Tym razem kładzie szczególny nacisk na kwestię bezpieczeństwa, zaufania i autorytetu stron, szczególnie witryn zdrowotnych. Aktualizacje tego giganta zdarzają się dość często w ciągu roku, wcale nie dziwi więc fakt, że branża SEO zaczęła szykować się na małe zmiany.

Tym razem jednak Google przygotował dla użytkowników coś znacznie większego. Odczuły to w szczególności serwisy poświęcone zdrowiu i medycynie. Po upływie zaledwie kilku tygodni od dnia ogłoszenia aktualizacji serwisy te zaczęły obserwować u siebie niecodzienny spadek w rankingach organicznych. Moduły śledzące algorytmy SEO odnotowały duży wpływ nowej aktualizacji na niszę zdrowotną.

Aktualizacja nakierowała algorytm Google na wyszukiwanie sygnału EAT przed rankingiem znajdującym się w kategorii YMYL. Później zaczęto ją nazywać „Aktualizacją medyczną” lub „Aktualizacją medyka”. No, ale czym tak właściwie jest to EAT?

Google EAT w SEO

Termin EAT (Ekspertyza, Autorytarność, Wiarygodność) po raz pierwszy pojawił się w wytycznych Google dotyczących oceny jakości. Jest to 168-stronicowy dokument stworzony specjalnie dla rozsianych po całym świecie osób oceniających jakość w Google. Dokument jest na bieżąco aktualizowany, aby dać pewność, że wszystkie nowe koncepcje są w nim uwzględniane. Jedną z takich koncepcji jest właśnie EAT, która dostała nawet swoją specjalną sekcję w dokumencie co oznacza, że Google przypisuje jej bardzo dużą wagę.

Ekspertyza

Nie każdy może powoływać się na wiedzę specjalistyczną, ponieważ zdobywa się ją latami, ciężką pracą, budując uznanie w oczach specjalistów. Dobrym przykładem mogą być tutaj witryny medyczne, na których publikowane treści muszą – a przynajmniej powinny – być sprawdzane, czy nawet napisane przez eksperta medycznego. Z innej strony, jeżeli piszecie treści ogólne na jakiś konkretny temat, musicie mieć odpowiednią liczbę opublikowanych artykułów i pozycjonować się jako ekspert – w konkretnej dziedzinie.

Autorytet

W wielu agencjach sukces – zarówno biznesowy i klienta – napędzają eksperci SEO. Nie każdy jednak ma autorytet, który Google uzna za warty uwagi. Dlaczego? Dlatego, że Google, jako centrum wiedzy na temat wszystkiego, patrzy w przyszłość i bez pozostawionych cyfrowych śladów nigdy nie rozpozna umiejętności „ekspertów”. Tak więc wzmianki o imieniu, firmie i działalności mają tutaj ogromne znaczenie.

Jeżeli dopiero zaczynacie swoją profesjonalną działalność w sieci, pamiętajcie o tym, aby powiązać swoje profile w mediach społecznościowych w biografii. Dodawajcie takie informacje i elementy, które będą mogły pomóc użytkownikom ustalić Wasz autorytet w niszy. Kluczowe znaczenie ma tutaj link zwrotny, który pozwala Google zrozumieć autorytet autora bądź firmy w danej niszy lub branży.

Wiarygodność

Pozytywne recenzje, wzmianki w sieci i większe zaangażowanie. Te podstawowe czynniki przyczyniają się do budowania większej wiarygodności. Strona internetowa i jej autor budują wiarygodność z biegiem czasu. Mogą na nią wpływać ogólne sentymenty użytkowników do autora bądź marki. Jeżeli działacie na przykład w branży medycznej i coraz więcej witryn cytuje Wasze treści, możecie uznać to za dobry znak. Godne zaufania strony mówią o Was lub udostępniają linki do Waszych zasobów? Jeżeli tak się dzieje Google sam może uznać to za dobry sygnał do zaufania.

Wiarygodność to cecha, za którą przemawia więcej pozytywnych recenzji, czy większe zaangażowanie. Wiarygodność to także czynnik zewnętrzny, który określa się za pomocą sygnałów, które docierają do strony z zewnętrznego źródła, np. włączonego protokołu HTTPS.

Poza tym znajdziecie kilka innych czynników, które również wpływają na poprawę wiarygodności witryny w „oczach” algorytmu Google. Możecie na przykład rozważyć na swojej stronie udoskonalenie takich elementy jak: O nas, Kontakt, Regulamin, czy też Polityka prywatności.

No dobrze, wiecie już co nieco na temat EAT, ale co z YMYL?

YMYL w SEO

Termin YMYL w wolnym tłumaczeniu oznacza: „Twoje pieniądze, Twoje życie”. Termin ten przypisuje się witrynom, które zbierają i publikują poufne informacje użytkowników, które mogą bezpośrednio wpłynąć na ich życie – szczęście, sukces, samopoczucie bądź finanse. Najczęściej są to strony poświęcone zdrowiu i medycynie.

Google chcąc zwiększyć bezpieczeństwo użytkowników w sieci wprowadził algorytm sprawdzający jakość witryn YMYL na podstawie sygnałów EAT, czyli wiedzy eksperckiej, autorytetów oraz wiarygodności. Po aktualizacji wszystkie witryny YMYL musiały zacząć przestrzegać ściśle określonych wytycznych na temat jakości. Mierzą je algorytmy jeszcze przed samym rankingiem stron.

Dlaczego rankingi treści w Google spadają?

Na początek warto zacząć od tego, że witryny, które zostały mocno dotknięte przez aktualizację algorytmu Google w 2018 roku to takie, których intencją nie było oferowanie pomocy. Strony te wykazywały się niekompetencją, podawały błędne, niekompletne bądź niepewne informacje, czyli po prostu wprowadzały w błąd użytkowników.

Mimo tego aktualizacja wpłynęła również na strony, które dostarczają użytkownikom wartościowej wiedzy, czyli np. portale medyczne bądź zdrowotne. Ich ranking treści spadł, dlatego że wysokiej jakości artykuły pojawiły się na stronach o niskim autorytecie. Nie jest to jednak powód do zmartwień. Google zapewnia, że jeżeli dana witryna ma wysokie sygnały jakościowe, może spokojnie odzyskać dane z bieżącej aktualizacji algorytmu Google. Co więcej, może również zabezpieczyć się przed kolejnymi aktualizacjami algorytmu w przyszłości.

Jakie nowości na 2022 rok szykuje Google?

Wiecie już co nieco na temat wcześniejszej aktualizacji algorytmu Google, w której na pierwszy plan wzięto wiarygodność witryn gromadzących dane użytkowników. Z czasem jednak przychodzi moment na wprowadzenie kolejnych zmian, w końcu przestarzałe algorytmy należy aktualizować, aby umożliwić użytkownikom swobodę ruchu w internecie. W 2022 roku ponownie możemy liczyć na Google w tej kwestii.

W bieżącym roku gigant będzie dalej pracować nad rozwojem EAT. Strony godne zaufania, z dobrym contentem wysokiej jakości oraz współpracujące z ekspertami jeszcze bardziej zyskają w „oczach” algorytmów. Google stawia duży nacisk na komfort użytkowników, szczególnie tych, którzy korzystają z urządzeń mobilnych. W najbliższych miesiącach możemy spodziewać się zatem kolejnych aktualizacji algorytmu Google również pod tym kątem.

Możliwe też, że tym roku gigant ponownie usprawni wyszukiwanie treści w internecie, również pod kątem wyszukiwania głosowego. W ten sposób branża SEO będzie mogła wykorzystywać dłuższe zapytania, a frazy kluczowe będą mogły być dużo bardziej konkretne. Dużą rolę odegrają również semantyczne słowa kluczowe – synonimy, słowa pokrewne – ponieważ Google stawia coraz większy nacisk na kontekst fraz.

To samo tyczy się treści na stronach. W najnowszych aktualizacjach algorytmu Google może jeszcze bardziej promować dobry content, w szczególności materiały wideo. Filmy, krótkie rolki wideo, czy też filmy instruktażowe stają się coraz bardziej popularne, między innymi za sprawą aplikacji Tik-Tok. Witryny specjalistyczne i inne strony będą mogły zatem – a nawet powinny – uzupełniać treści o krótkie (ale merytoryczne i wartościowe) poradniki lub recenzje. Będzie miało to duże znaczenie dla pozycjonowania i pozytywnie wpłynie na odbiór w oczach użytkowników.

Co dalej?

Trudno dokładnie powiedzieć, czym będą się charakteryzować inne aktualizacje, które przygotował dla nas Google, niemniej jednak z całą pewnością zadba o zdecydowanie wyższy poziom bezpieczeństwa i swobodę. Jedno jest pewne, jako świadomi użytkownicy internetu, możemy liczyć na Google w kwestii wprowadzania nowych rozwiązań. Czy pomogą one branży SEO? Usprawnią wyszukiwanie informacji w sieci? Zainteresują nas na tyle, że będziemy chcieli jeszcze czegoś więcej? Na te pytania nie jestem w stanie odpowiedzieć jednoznacznie, jednak zachęcam Was, drodzy czytelnicy o dzielenie się swoimi opiniami na ten temat.

Artykuł Aktualizacje algorytmu Google. Czym jest EAT i YMYL w SEO? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Spis treści:

• Czym jest Connected TV?
• Reklama Smart
• Formaty reklam w CTV
• Technologia inteligentnej telewizji od Google
• Korzyści
• Przyszłość jest tuż za rogiem

Czym jest Connected TV?

Era najnowocześniejszych technologii całkowicie zmieniła postrzeganie telewizji. Nie jest to już mały czarno-biały ekran, który często gubi sygnał z anteny – częstym zjawiskiem był tak zwany „śnieg”, gdy telewizor zaczynał „śnieżyć”, trzeba było ręcznie ustawiać antenę. Jakość obrazu również nie powalała na kolana, ale czego było można spodziewać się po technologii, która dopiero co weszła na rynek. Z czasem jednak telewizja rozwinęła się do takiego stopnia, że dziś możemy korzystać z wielu nowoczesnych rozwiązań, które ponadto są na bieżąco uaktualniane i udoskonalane.

Connected TV to nowe spojrzenie na konsumpcję treści wideo. Termin ten oznacza telewizję hybrydową lub też telewizję podłączoną – w skrócie CTV – i określa się nim inteligentny telewizor, który do transmisji treści wideo używa internetu. Transmisja jest możliwa, dzięki przesyłaniu strumieniowemu, najczęściej z pobranych usług typu YouTube bądź Netflix. Termin ten odnosi się również do innych urządzeń: dekoderów, telewizorów, czy nawet niektórych konsol do gier.

Telewizja hybrydowa zyskała popularność dzięki temu, że daje znacznie więcej możliwości niż standardowe odbiorniki satelitarne i kablowe. Coraz więcej osób rezygnuje z nich na rzecz platform streamingowych i VOD, dlatego że dzięki nim można oglądać ulubione programy, filmy i seriale w każdej chwili i o każdej porze.

Reklama Smart

Connected TV stała się popularna nie tylko wśród zwykłych użytkowników, zainteresowali się nią również reklamodawcy z tego względu, że posiada ona algorytm, który jest programowany pod kątem precyzyjnego kierowania treści do potencjalnych odbiorców. Dzięki temu, że technologia ta jest ogólnie dostępna, pozwala reklamodawcom opracowywać znacznie lepsze strategie marketingowe, a to pozwala im czerpać dobre zyski z reklamy – taka forma po prostu się opłaca.

W nowoczesnej telewizji hybrydowej reklamodawcy mogą również korzystać z wielu różnych formatów. Dzięki takim rozwiązaniom mogą dotrzeć do znacznie szerszego grona odbiorców, nawet tych najbardziej wybrednych.

Formaty reklam w CTV

Weźmy na przykład kampanię reklamową dla sklepu, niech to będzie sklep z ubraniami. Pod uwagę należy tutaj wziąć format reklamy, jej treść, wygląd, długość (jak długo ma się wyświetlać) i inne tego typu czynniki. Z innej strony, taka połączona reklama CTV zależy często od źródła, jakie wybraliśmy do jej wyświetlania, niemniej jednak wciąż możemy wyróżnić tutaj trzy główne typy reklam cyfrowych:

• Przed filmem – dzięki tym reklamom możemy odwiedzać promowane strony internetowe poprzez zwykłe kliknięcie. Dobrym przykładem może być tutaj reklama wycieczki, którą marketer dostarcza za pośrednictwem usługi transmisji strumieniowej. Klikając w taką reklamę, możemy przenieść się na stronę, na której można kupić bilet na wycieczkę lub zarezerwować miejsce w hotelu.
• In-Stream – reklama wideo In-Stream pojawia się najczęściej na samym początku filmu i w jego trakcie. Trwa niewiele, bo 15-30 sekund, jednak nie można jej pominąć. Te reklamy są zaprogramowane tak, by wyświetlały się w określonym czasie, w trakcie trwania filmu (na początku, w środku lub na samym końcu).
• HSP – czyli reklamy umieszczane na ekranie głównym. Są to połączone reklamy (filmy bądź obrazy), które zachęcają nas do wykonania jakiegoś działania. Jeżeli zdecydujemy się wykonać opisaną w wezwaniu do działania czynność, będziemy mogli dowiedzieć się nieco więcej na temat prezentowanego produktu bądź usługi.

Reklamodawcy i marketerzy mogą wykorzystywać te wszystkie formy do tworzenia atrakcyjnych treści reklamowych według własnych potrzeb. Technologia CTV pomaga im docierać do odbiorców w znacznie inteligentniejszy sposób.

Technologia inteligentnej telewizji Google

Temat telewizji hybrydowej jest niezwykle szeroki. Connected TV łączy w sobie wiele nowoczesnych rozwiązań, dzięki którym możemy odpoczywać i cieszyć się z oglądania ulubionych treści wideo (i nie tylko).

Jednym z największych gigantów technologii smart jest Google, ale o tym raczej nie trzeba nikomu przypominać. Google na swoim blogu opublikował niedawno nowy artykuł, w którym przedstawia swoje najnowsze rozwiązania w związku z wprowadzeniem lepszych możliwości reklamy cyfrowej do CTV. Możemy na nim przeczytać, że bierze pod lupę YouTube CTV oraz YouTube TV, aby pomóc reklamodawcom w docieraniu do większej liczby odbiorców i zapewnić im znacznie lepsze wrażenia podczas seansu na tej platformie.

W zeszłym roku Google wprowadził już kilka zmian do CTV. Współpracując z Nielsen (amerykańską firmą zajmującą się pomiarami danych i informacji na rynku) wprowadził Digital Ad Ratings (DAR) oraz Comscore Campaign Ratings (CCR), które pomagają reklamodawcom i marketerom robić lepsze pomiary kampanii Connected TV na YouTube z innymi mediami. W tym roku YouTube CTV oraz YouTube TV będą dostępne w USA. Wersja Nielsen Total Ad Ratings (TAR) ma obejmować „deduplikację zasobów reklamowych YouTube na wszystkich platformach – CTV, komputerową, mobilną i linearną – aby lepiej porównywać zasięg YouTube z telewizją liniową”.

Google uruchamia nową platformę danych dla dostawców Modelu Media Mix (MMM), może ona żądać danych, śledzić stan żądań oraz bezpośrednio pozyskiwać dane. Od teraz proces analizy danych CTV ma być znacznie szybszy zarówno dla klientów, jak i partnerów pomiarowych – YouTube CTV stał się o niemal 3.1 raza efektywniejszy niż tradycyjna telewizja.

Korzyści

W najnowszych rozwiązaniach Google możemy dostrzec kilka korzystnych elementów. Bez względu na to, czy zajmujemy się prognozą nadchodzących kampanii, czy przeglądamy raporty kampanii, już niedługo będziemy mogli zobaczyć zasięg, częstotliwość oraz inne dane o wyświetleniach wszystkich widzów CTV.

Technologia Connected TV pozwala na dokładniejsze prognozowanie zasięgu i raportów kampanii. Google opracował nową metodologię tak, by spełniała „branżowy standard pomiaru wspólnego oglądania”. Do końca drugiego kwartału 2022 roku gigant ma w planach wprowadzić wszystkie dane, dotyczące tak zwanego „wspólnego oglądania”, na całym świecie w takich narzędziach, jak Google Ads, czy Display & Video 360 – czyli narzędzi do planowania i pomiarów.

Dzięki takim rozwiązaniom będzie można zarządzać częstotliwością wyświetlania reklam CTV w serwisie YouTube oraz innych aplikacjach na inteligentne telewizory. Google podkreśla przy tym, że wkrótce będzie można korzystać również z innych rozwiązań. Rozwiązania dotyczące odbiorców pozwolą zwiększyć skuteczność kampanii i dotrzeć do odpowiednich widzów – w zależności od rodzaju branży i marki.

Przyszłość jest tuż za rogiem

Największe i najlepsze światowe marki rozwijają swoją działalność, korzystając właśnie z cyfrowych możliwości. Jeżeli chodzi o reklamę, to właśnie CTV jest obecnie najlepiej i najszybciej rozwijającym się sektorem branży telewizyjnej. Nie tylko daje wiele możliwości w prowadzeniu kampanii reklamowych, ale pozwala także uzyskać wysoką rentowność za pomocą technologi internetowych, które obecnie znajdują się w każdym urządzeniu, czy to domowym, czy przenośnym.

Wiele można by mówić na temat mocnych stron reklamy w telewizji internetowej. Jeżeli zdecydujemy się na taką formę rozwoju i promocji własnego biznesu, musimy pamiętać jednak o kilku ważnych elementach. Przeprowadzenie dogłębnej analizy formatu i treści, stworzenie strategii marketingowej oraz określenie drogi cyfrowej dostawy ma tutaj ogromne znaczenie.

Google wciąż działa i dodaje coraz lepsze i coraz nowsze rozwiązania do swoich produktów. Jak myślicie, patrząc na rozwój technologii smart, czy możliwe jest to, że w przyszłości zaskoczy nas czymś, co sprawi, że po prostu zaniemówimy z wrażenia?

Artykuł Google wspiera technologię Connected TV pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Doroczna konferencja marketingowa Google

Google Marketing Live to wydarzenie, na którym największy gigant technologiczny ogłasza swoje nowe produkty i dzieli się najnowszymi trendami. Podczas konferencji słuchacze mają okazję posłuchać liderów branż, którzy musieli dostosować się do najnowszych trendów zmieniając swoje firmy.

Transmisja na żywo

Użytkownicy, którzy chcą dowiedzieć się o najnowszych trendach, sprawdzonych metodach oraz narzędziach reklamowych Google, będą mogli dołączyć do konferencji już 24 maja o godzinie 9:00. Wydarzenie potrwa do godziny 10:30 i będzie transmitowane na żywo na całym świecie. Zgodnie z zapowiedziami event będzie zawierał mieszankę treści – osobistych oraz transmitowanych na żywo.

Rzeczywisty plan konferencji nie został jeszcze ustalony, niemniej jednak już teraz możemy spodziewać się tego, że Google powie nam nieco więcej szczegółów na temat „piaskownicy prywatności”. Ma ona zapewnić znacznie więcej prywatności użytkownikom Androida.

Google podkreśla, że poza transmisją na żywo, użytkownicy będą mogli dołączać do poszczególnych sesji grupowych na żądanie, jak sam twierdzi: „aby pomóc Ci osiągnąć cele biznesowe”. Więcej informacji na temat tego wydarzenia ma pojawić się bliżej terminu.

Artykuł Google Marketing Live powraca! Znamy już datę konferencji pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Jedna aplikacja, wiele możliwości – jeżeli jedyne co przychodzi Ci do głowy, gdy patrzysz na jakiś przedmiot to „ta rzecz” bądź „to coś”, skorzystaj z Google Lens z funkcją multisearch.

Spis treści:

• Czym jest Google Lens?
• Co to jest multisearch?
• Jak to działa?
• W jaki sposób multisearch wpływa na wyszukiwanie treści w internecie?

Czym jest Google Lens?

Google nieustannie wdraża nowe rozwiązania, aby użytkownicy mogli wyszukiwać interesujące ich informacje z łatwością. Google Lens to nic innego jak wyszukiwanie obrazem. Aplikacja powstała już jakiś czas temu, dlatego jestem niemal pewna, że chociaż raz zdarzyło Ci się z niej skorzystać. Dzięki niej można wyszukiwać konkretne przedmioty lub miejsca, mając tylko samo zdjęcie. Teraz jednak Google wprowadza coś znacznie lepszego, co może w dużym stopniu zrewolucjonizować sposób wyszukiwania informacji w sieci.

Co to jest multisearch?

Multisearch to nowy dodatek do i tak uniwersalnej już wyszukiwarki. Pozwala na odnajdywanie informacji na temat różnych przedmiotów (i nie tylko) przy pomocy obrazu i tekstu oraz dodawanie do nich własnych preferencji. Jeżeli np. podoba Ci się konkretny długopis, ale chcesz go w innym kolorze, możesz skorzystać z obiektywu Google z funkcją multisearch.

Jak dotąd Obiektyw Google analizował jedynie przesłane screeny bądź zdjęcia. Na ich podstawie był w stanie pokazać konkretne przedmioty bądź miejsca, jednak w mniej dokładny sposób. Po wprowadzeniu nowej funkcjonalności ma się to zmienić. Jak zatem działa nowy system wyszukiwania treści?

Jak to działa?

Obsługa obiektywu Google z funkcją multiwyszukiwania tekstem i obrazem jednocześnie jest niezwykle prosta. Nowa funkcjonalność działa w systemie Android oraz iOS, czyli niemal w każdym dostępnym obecnie na rynku urządzeniu mobilnym. Jeżeli chcesz odszukać i zaspokoić swoje potrzeby wizualne dotyczące danego produktu bądź miejsca, wystarczy, że weźmiesz do ręki swojego smartfona i otworzysz aplikację Google.

W kolejnym kroku kliknij niewielką ikonę obiektywu, która znajduje się przy polu wyszukiwania, zaraz obok ikony mikrofonu:

Po wejściu w Obiektyw Google Twoim oczom ukaże się galeria zdjęć. Możesz śmiało wybrać z niej któryś ze swoich zrzutów ekranu lub zdjęć bądź przejść do opcji „wyszukaj aparatem”:

Jeżeli zdecydujesz się na wyszukiwanie konkretnego produktu przy pomocy zdjęcia kliknij w pole obiektywu, a Twoim oczom ukaże się:

Przy jego pomocy możesz bez problemu odszukać interesujący Cię przedmiot bądź miejsce, a następnie dodać do niego konkretne pytanie tekstowe. Multiwyszukiwanie pozwala na jednoczesne wyszukiwanie obrazów, tekstów oraz pasujących do nich konkretnych preferencji użytkowników.

W innych przypadkach Google Lens Multisearch pozwala na:

• skanowanie i tłumaczenie tekstów w czasie rzeczywistym,
• kopiowanie i wklejanie tekstów na komputerze,
• rozpoznawanie ras zwierząt i gatunków roślin,
• szczegółową pomoc przy rozwiązywaniu zadań (matematyka, fizyka, chemia, biologia),
• i wiele więcej.

Aplikacja przydaje się również podczas podróży do innego kraju.

W jaki sposób multisearch wpływa na wyszukiwanie treści w internecie?

Na daną chwilę funkcja wyszukiwania treści przy pomocy obrazów i tekstu ogranicza się jedynie do kwestii zakupów, jednak twórcy jednogłośnie mówią o tym, jak duży potencjał się w niej kryje. Multiwyszukiwanie pozwala wyjść poza ramy zakupowe. Daje o wiele więcej możliwości niż dotychczasowe wyszukiwanie obrazem. Pozwala spośród niezmiernie szerokiej puli produktów odszukać tego jednego konkretnego, którego akurat szukasz, ale nie wiesz, jak go nazwać – albo wiesz, jak wygląda, ale nie jesteś w stanie opisać go słowami.

Zanim jednak nastawisz się na samodzielne wyszukiwanie produktów w sieci za pomocą tej metody, musisz wiedzieć jedną, bardzo ważną rzecz na jej temat:

„Ta funkcja jest dostępna jako funkcja beta w języku angielskim w Stanach Zjednoczonych, zapewniając najlepsze wyniki wyszukiwania zakupów” – Google

Jak widać, multiwyszukiwanie na chwilę obecną dostępne jest wyłącznie w Stanach Zjednoczonych, niemniej jednak warto na bieżąco śledzić aktualności z nią związane. Twórcy z czasem zdecydują się na wprowadzenie nowej funkcjonalności na rynek europejski, a wtedy skorzystają z niej wszyscy użytkownicy systemów Android oraz iOS.

Na koniec, nie pozostaje mi nic innego, jak tylko zadać Ci jedno pytanie. Jak myślisz, kiedy Google Lens z funkcją multisearch trafi na rynek Polski? Czy zrewolucjonizuje sposób wyszukiwania produktów wśród polskich użytkowników internetu? A może będzie tylko kolejnym gadżetem z serii Google?

Artykuł Multisearch, czyli nowy sposób wyszukiwania treści w sieci pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Kryptoreklama jest we wszystkich mediach. Ten typ reklamy najczęściej zdarza się wśród influencerów, którzy to promują dosłownie wszystko. Media społecznościowe dają wiele możliwości, jednak każde lokowanie produktu powinno być dokładnie oznaczone. Do niedawna influencerzy mogli czuć się bezkarnie reklamując wszystko, co popadnie na swoich kontach, nie dodając żadnego uzasadnienia do postów reklamowych. Niedługo jednak ma się to zmienić, ponieważ sprawę kryptoreklam wziął pod lupę UOKiK (Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów). Jeśli zatem jesteś ciekaw/a, co czeka influencerów i kryptoreklamy w najbliższym czasie, to zapraszam do lektury.

Spis treści:

• Co to jest kryptoreklama?
• Jak to ma się do przepisów prawa?
• Co kryptoreklama ma wspólnego z influencerami?
• Reakcja UOKiK
• Dlaczego kryptoreklama jest zła?
• Warto, czy nie warto?

Co to jest kryptoreklama?

W przeciwieństwie do reklamy, która jest legalna, a reklamodawca bierze całkowitą odpowiedzialność za jej nadanie, kryptoreklama to jej zupełna odwrotność. Kryptoreklama to inaczej „ukryta” reklama, której celem jest umieszczenie w konkretnym medium (telewizja, radio, prasa, internet) z pozoru niewinnej i neutralnej informacji, która w rzeczywistości ma na celu zachęcać i nakłaniać odbiorców do zakupu określonych produktów bądź usług.

Zarówno kryptoreklama, jak i reklama mogą mieć trzy formy. Lokowanie produktu odbywa się wtedy drogą werbalną, wizualną, bądź użytkową. Ukryta reklama występuje w różnych publikacjach, które wcale nie mają charakteru reklamowego, a najczęściej widuje się ją w internecie.

Poza formą ukryta reklama może mieć wiele różnych postaci, między innymi: product placement (czyli lokowanie produktu), banery z logotypem (np. podczas wydarzeń sportowych) lub upodobnianie się do innych tekstów zarówno merytorycznie, jak i graficznie (advertorial bądź infomercial).

Jak to ma się do przepisów prawa?

W Polsce kryptoreklama jest czynem nielegalnym i niedozwolonym w mediach. Określa to ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, a dokładniej Art. 16. 1. punkt 4, który to mówi, że: „Czynem nieuczciwej konkurencji w zakresie reklamy jest w szczególności wypowiedź, która, zachęcając do nabywania towarów lub usług, sprawia wrażenie neutralnej informacji”.

Kolejnym aktem prawnym, który określa, jak należy postępować z przekazami handlowymi, jest ustawa o radiofonii i telewizji, a właściwie Art. 16. tejże ustawy. Według niej wszystkie przekazy reklamowe w mediach (czy to w radiu, czy w telewizji) powinny być dokładnie oznaczone i oddzielone od innych materiałów redakcyjnych. Właśnie po to są bloki reklamowe, aby w ich czasie mogły lecieć reklamy.

Co kryptoreklama ma wspólnego z influencerami?

Jak wiadomo, influencer to osoba, która ma możliwości do tego, aby wpływać swoją opinią na opinie innych użytkowników. Robi to poprzez aktywne uczestnictwo w życie wirtualne swoich odbiorców – czy to na Instagramie, blogu, vlogu, Snapchacie, YouTube, czy Twitterze.

Influencerem może być zarówno osoba prywatna, która z czasem staje się rozpoznawalna w sieci na tyle, że inne osoby zaczynają darzyć ją zaufaniem i sympatią, lub też osoby publiczne – politycy, sportowcy, czy też zwykli celebryci. W internecie można ich spotkać praktycznie w każdym medium społecznościowym. Ich opinia dla wielu osób jest ważna, ponieważ społeczeństwo traktuje ich jako, swego rodzaju, ekspertów – bo przecież nie polecaliby żadnego produktu, wcześniej nie testując go na sobie, nieprawdaż? W rzeczywistości jednak, w większości przypadków, nie chodzi tu o pomoc, czy też chęć zbliżenia się do odbiorców, a tylko i wyłącznie o pieniądze.

Nieoznakowane reklamy w sieci to dzisiaj codzienność. Z racji tego, że influencerzy mają niebywałe zasięgi w internecie, kryptoreklama staje się coraz większym problemem. Przekaz takiej pseudo reklamy jest niejasny, szczególnie dla coraz to młodszych użytkowników. UOKiK chce więc wziąć pod lupę problem kryptoreklamy.

Reakcja UOKiK

Już jakiś czas temu prezes UOKiK ogłosił na Twitterze to, że będą podejmowane konkretne działania w sprawie kryptoreklamy oraz influencer marketingu. Do tej pory kryptoreklama zalewała media społecznościowe, a influencerzy mogli czuć się bezkarnie reklamując nam wszystko co popadnie. Ciężko jest określić, czy dana treść to faktycznie reklama, czy jedynie jakaś szczera opinia na temat produktu lub usługi. To może się niedługo zmienić, ponieważ UOKiK już rozpoczął zmiany w tym zakresie.

Postępowanie na temat kryptoreklamy w mediach społecznościowych ruszyło dość niedawno, bo we wrześniu tego roku. UOKiK skupił się nie tylko na samych influencerach, ale również na agencjach i reklamodawcach – na współpracy między nimi oraz na zawieranych między nimi umowach. Według prawa współpraca sponsorowana zawsze powinna być widoczna i zrozumiała dla odbiorców. Przekaz oznaczony niejasnym skrótem, bądź inną rozwijaną sekcją, nie może być uznany za prawdziwy.

Co więcej, w postępowaniu o influencer marketingu będzie dokładnie weryfikowane również to, czy taka ukryta treść sponsorowana wyszła do publiki przez zaniedbanie influencera, czy też ze strony reklamodawców, bądź agencji. Poza kryptoreklamą UOKiK bierze pod lupę również inne zjawisko, jakim jest scam, czyli wyłudzanie pieniędzy poprzez zdobywanie zaufania użytkowników i nakłanianie ich do zakupu „towarów premium”. W rzeczywistości jednak te towary nie mają nic wspólnego z najwyższą jakością i mogą być zupełnie bezużyteczne, czy nawet szkodliwe.

Warto tutaj również wspomnieć o tym, że nie tylko ustawodawcy walczą z kryptoreklamą i ukrytymi treściami. Sprawą zajął się również sam Google, który stoi na straży uczciwości i zachęca użytkowników, aby ci oznaczali treści sponsorowane jako rel=”sponsored”. Jest to nowy sposób oznaczania, kwalifikowania i klasyfikowania linków wychodzących.

Dlaczego kryptoreklama jest zła?

Ponieważ jest nieetyczna i wprowadza nas w błąd. Ponieważ często za zdroworozsądkowymi treściami kryją się manipulacja, kłamstwo lub półprawda. Ponieważ kryptoreklama wykorzystuje niewiedzę użytkowników, manipuluje ceną i jakością prezentowanych produktów oraz najzwyczajniej w świecie psuje ogólne wyobrażenie na temat jakichś konkretnych rzeczy.

Jako użytkownicy sieci internetowej zdajemy sobie sprawę z tego, że niektóre profesje, w tym twórcy treści internetowych, zarabiają na reklamie. Z tego właśnie względu taka reklama powinna być dobrze oznakowana, np. jako „artykuł sponsorowany” lub „informacja handlowa”.

Warto, czy nie warto?

Kryptoreklama była, jest i będzie nacechowana negatywnie. Nie ma co za dużo nad tym wszystkim myśleć, więc można śmiało stwierdzić, że nie warto iść w kryptoreklamę. Nieuczciwa reklama może skutecznie zniechęcić i podważyć zaufanie odbiorców, którzy stanowią fundament niejednego przedsiębiorstwa, w tym, w szczególności branży IT.

A wy? Co sądzicie o decyzji UOKiK w sprawie influencer marketingu? Czy to dobrze, że wzięli się za kryptoreklamę i manipulacje w mediach społecznościowych? Dajcie znać w komentarzach.

Artykuł Kryptoreklama kontra UOKiK. Czym zawinili influencerzy? pochodzi z serwisu - candyweb.pl.

Czym jest owa księga znaków i z jakich elementów się składa oraz dlaczego warto z niej korzystać? O tym i o innych elementach dowiesz się z poniższego artykułu.

Spis treści:

• Co to jest księga znaku?
• Elementy księgi znaku
• Geneza
• Podstawowa i alternatywna wersja znaku
• Konstrukcja i pole ochronne
• Kolorystyka
• Typografia
• Rozmiar i tło
• Niedopuszczalne
• Forma – PDF czy papier?
• Księga znaku podstawowym narzędziem wizerunkowym przedsiębiorstwa?